2021行政职员岗位工作总结10篇范文.docx
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1、2021行政职员岗位工作总结10篇2021行政职员岗位工作总结1 春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,_年过去了,_年来了。在_科技一年的工作中,我很兴奋相识了各位同事,也获得了许多阅历教训,感谢_总给了我成长的空间、志气和信念及对我的培育教化。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作状况作如下总结: 一、_年的工作回顾 1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注意与各部门的协作协作。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;
2、刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。 3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的须要。 4、根据公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。 5、依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。 6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创建的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在_年,公司制造部员工由_年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的聘请、稳定和
3、激励已成为人力资源工作的重点。 在_年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业学问,主动进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员聘请配置、培训开发、工作酬劳、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。 二、工作中存在的主要问题 回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离;对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、_年工作安排 充溢希望的_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里
4、,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气,努力做到: 1、加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题刚好反馈给行政总监和总经理。 3、注意部门工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4、在工作中坚持以“专心服务”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予办公室工作新内涵,持续改进人
5、事行政部对其他部门的支持实力和服务水平。 5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值。 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。_年,我要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的发展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。 2021行政职员岗位工作总结2 _年,在集团公司的正确领导及大力支
6、持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确
7、,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三
8、点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶
9、。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员
10、工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企
11、业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部
12、门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 2021行政职员岗位工作总结3 光阴似箭,这是我来到行政服务中心工作的第_年了,在这一年当中我更加熟识了对业务的了解和如何处理工作上遇到问题更好的解决方式与看法,除了仔细地辅导办事群众填写相关登记资料和打算哪些相关材料、并且在的
13、工作日中完成办件并发证,同时对于办事群众的疑难赐予耐性的解决和答复外还尽可能的帮助办事群众如何办理本部门其他业务该报送的材料和相关手续。现将一年来的学习和工作梳理总结如下: 一、提高思想相识 _年是深化学习实行中共十九大精神,加快推动全面建设小康社会的重要一年,作为行政中心窗口工作人员在为人民服务的同时,思想要统一到县委、县政府的决策上来,从而提高思想相识。同时深化体会十九大报告的深远意义,书记的报告高 瞻远瞩,内涵丰富,思想深刻,富于创新,体现了与时俱进的开拓创新精神。不仅仅深化的学习,还要把这个思想结合工作,运用到实际的工作中去。 二、明确工作职责 结合窗口实际工作我应做什么,我想树立责任
14、感和使命感是最重要的,加强服务意识,强化服务职能,提升服务品质,深化服务姿态,做到以亲切、端庄、和谒、热忱、主动、耐性、周到的服务。联系我们的工作,主要通过提高行政服务品质,来达到提高人民群众的生活品质。 通过健全完善行政审批窗口职能,为我县经济发展服务。履行窗口办事都实行公开、公正、阳光操作,树立政府的良好形象,使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务,使群众办事放心,解决群众办事难的问题,以营造和谐的社会氛围。 同时对于办事群众的疑难赐予耐性的解决和答复,并且以便民、为民、服务于民做为自己工作的动身点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,明确了自己的工作职责。 三、增加业务学问,精益求精
15、回想自己来到服务中心工作已经是其次年了,从实际工作还是会存在一些小的差错中我深知对于业务学问方面还照旧须要更多的学习,还是要严格要求自己,从而充溢自己的业务学问更好的为办事群众解决难题。在这一年中我被评“服务标兵”的荣誉称号,这都离不开领导们对我的确定与激励,使我更加不懈努力从而精益求精。 四、_年工作安排 _年我要进一步解放思想,更新观念,主动探究,提高工作的法制观念和水平,仔细贯彻执行行政许可法、森林法等法律法规,为创一流服务窗口,做出贡献。 1、根据行政许可法的要求,进一步完善行政许可、审批、收费各项管理制度,仔细遵守中心的各项规章制度,完善窗口制度建设和行风建设,简化行政审批环节,规范
16、工作程序,便民高效。 2、在工作中以人为本,坚固树立服务意识,虚心向兄弟窗口先进单位、先进个人学习,仔细总结阅历,查找不足,取长补短,增加主动为人民服务的宗旨意识,把群众利益放在第一位,不断提高自身的法律、业务、服务素养。 3、办理公共行政许可的同时,宣扬林业发展方针政策,使窗口充分体现林业局新形象。 2021行政职员岗位工作总结4 _年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署、注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出主动贡献、为了总结阅历,接着发扬成果同时
17、也克服存在的不足,现将_年的工作做如下简要回顾和总结: 一、人事管理方面 依据公司部门岗位的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位、规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐、同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。 2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让
18、员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度、完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻、在日常工作中,刚好和公司各个部门沟通。 2、逐步完善公司监督机制、有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情、基于这个缘由,本年度加强对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设汇报专题,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队、作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性、提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,
19、削减平安事故发生。 5、充分引导员工勇于担当责任了解职责、要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了上传下达、与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期工作垒积了很多阅历、 五、工作中存在的不足: 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果、尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作
20、了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 2021行政职员岗位工作总结5 本人在_年_月下旬到现公司人事行政部,转瞬间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结。 一、人事工作 1、员工聘请方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与很多企业一样,公司年初制订一个聘请安排,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部根据部门人员编制和相关需求,聘请员工。在聘请渠道方面,除了通过当地人才网聘请外,还与当地
21、职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴聘请广告,基本上是这种方式聘请员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满意公司的生产及发展须要。 2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有很多企业所不及的地方。但也有很多须要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。 3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供应精确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个
22、重要依据,公司前台人员调动改变过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺当的完成考勤的统计工作。 4、考勤纪律督查。员工出勤异样状况削减(员工),迟到早退现象得到限制,行政部只要异样状况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并惩罚。有效地加强了监管力度。 5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部根据劳动法要求,依据公司实际状况刚好签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的
23、签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。 6、做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的缘由及心态,刚好挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。 7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,刚好按月申报和缴纳员工的各种保险,全部员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。 二、行政管理工作方面 行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。 1、做好平安保卫工作。加强传达室管理;每
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