Oracle APS物料计划系统在家电制造企业的实施与应用.pdf

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1、OracleAPS 物料计划在家电制造企业的实施与应用摘要自改革开放以来，中国已迅速发展成为制造大国，但是近年来面临越来越多的挑战，例如人力成本优势逐渐减弱、产品附加值低、创新能力不强、市场变化响应速度慢、生产交付效率不高。为了提高制造业的国际竞争力，升级供应链管理软件已成为提高企业竞争力的必由之路。论文通过对中国某大型家电制造企业供应链计划管理现状的深入调研，系统分析了家电制造企业供应链计划管理系统的突出问题。通过对供应链计划管理系统相关文献资料的学习，研究了国际先进制造企业实施与应用Oracle APS系统的成果，提出了通过实施与应用Oracle APS物料计划管理系统可以弥补ERP 系

2、统计划功能的不足，解决企业供应链计划管理面临的突出问题，打造高级供应链计划体系，提高企业整体经济效益。依据对实际案例的研究分析，论文阐述了如何在某家电制造企业实施与应用OracleAPS 物料计划管理系统。系统以Oracle AIM实施方法论为指导，通过调研访谈收集和分析企业供应链计划管理的问题和需求，以Oracle APS软件技术为基础，以OracleAPS 标准功能和流程为原型，进行本地化的系统方案设计，并通过客制化开发满足个性化需求，构建更加适用的Oracle APS物料计划管理系统，最后通过系统测试检验系统是否能满足企业业务需求，测试不通过则需要重新进行设计和构建，最终测试通过后部署上

3、线应用。论文在某企业建立以S&OP为核心的计划体系，纵向打通，横向整合，使得市场变化感知和响应更加高效，有效地解决了长期困扰企业的供应链计划管理的突出问题。建立多组织多层级集团计划体系，提供更加合理的产能规划决策数据支持，优化资源分配，发挥集团整体供应链效益。在国内某大型家电制造企业成功实施OracleAPS 物料计划管理系统，融入国际领先的APS 管理思想及管理流程，结合国内家电制造企业特色，完善了实施与应用技术，为同行业和其它制造行业的推广应用提供了参考与借鉴经验。关键词： APS ；跟单； Seiban ；甘特图：基于约束理论万方数据工程硕士学位论文AbstractChinahasbec

4、omeaworldlevelmanufacturecountrysinceChinese economicreform， butmoreandmorechallengeshaveappearedinrecentyears， suchasgraduallyweakenedlaborcostadvantages， lowproductaddedvalue， andweakinnovationability， slow response speedofchangein themarketand lowproductiondeliveryefficiency Inordertoimprovethe i

5、nternationalcompetitivenessofmanufactureenterprises， upgradingthesupplychainmanagementsoftwarehasbecomethetotheraiseofonlywaycompetitivenessenterprisesBystudyingthestatusofalargeelectricalhomeappliances manufacturingenterprisesinthechina， thispaperanalyzestheproblemsofsupplychainmanagement system， a

6、swellasstudies theliteratureofsupplychainmanagementsystem， theachievementofOracleAPSimplementationandapplicationsintheinternationaladvancedknownthatmanufacturingenterprise ItSthroughapplicationofAPS Oraclematerialplanningmanagementsystem ，itcansolve theoutstandingproblemsofenterprisesupplychainplann

7、ingmanagement， buildaseniorsupplychainplanningsystemandenterprisesBasedimprovetheoveralleconomicefficiencyofAPScanalsomakeupforthelackofERPsystemplanningfunction theOracleAIMtheory， collectingandanalyzingenterprisesupplyandneedsbyinterviews，usingOracleAPSsoftwareonchainplanningissuestechnologyasthef

8、oundation andOracleAPSstandardfunctions andprocessesastheprototypeaswellaslocalizationsystemdesign， thispaperbuildsamoreapplicableOracleAPSmaterialplanning management system Andthroughthesystemtest，itSshownthatitcanmeettheneeds ofenterprisebusiness ThispaperestablishesaS&OPplanningsystem， itresponse

9、samarketchangesmoreefficiently,anditsolvestheproblemofenterprisesupplychainplanningmanagementeffectively Thesystemestablishesamultiorganizationandmultilevelgroupplanningsystem， providesamorerationalplanninganddecisionmakingdatasupport， optimizesthe allocationofresourcesand raises theoveralleffective

10、nessofthegroupSsupplychain OracleAPSsystemhasimplementedinalargehomeappliancemanufacturingenterprise successfully ThissystemintegratestheinternationalAPSmanagementconceptsandmanagementprocessandcombinesthe characteristicsofthedomesticappliancemanufacturingIII万方数据OracleAPS 物料计划在家电制造企业的实施与应用alsoprovid

11、ereferenceforothermanufacturingindustries enterprises ItcanKeywords： APS ； FollowtheOrder； Seiban； Ganttchart； BasedonTheoryof万方数据ConstraintsIV工程硕士学位论文目录IIIVIIIX1123一 334455 6688999910一 11121212121213学位论文原创性声明和学位论文版权使用授权书摘要Abstract III插图索引附表索引第 l 章绪论11 课题研究背景和来源12 选题目的与意义13 国内外研究现状131APS 系统定义系统技术特征系

12、统应用范围132APS 系统理论基础133APS134APS系统的功能特点系统发展趋势软件厂商135APS136APS137APS13 论文结构及研究内容第 2 章企业信息化实施项目管理方法论研究2 1 项目章程22 项目计划23 项目汇报机制24 项目问题管理25 项目变更管理25 实施方法论26 本章小结第 3 章OracleAPS 物料计划系统业务需求分析31 制订业务需求分析计划32ORACLEAPS 系统功能和流程扫盲培训33 业务需求调研会议34 业务需求问卷调研与访谈35 业务需求高层沟通和专题分析V万方数据OracleAPS 物料计划在家电制造企业的实施与应用36 业务需求收集

13、与差异分析整理1313141515515137 关键性业务需求点38 本章小结第 4 章 OracleAPS 系统集成架构与整体方案设计41 实施范围4 2 总体目标与要求4 3 总体设计原则44 总体设计思路4 5 总体设计重点和难点46 OracleAPS 软件技术研究461 OracleAPS 发展现状462 OracleAPS 软件技术特点46。3OracleAPS 软件核心技术研究464 OracleAPS 软件核心算法研究465OracleAPS 实施与应用问题47 ORACLEAPS 物料计划业务整体架构方案471 建立全集团集成高级供应链计划体系472 建立以 S&OP 为核心

14、的计划方案48 ORACLEAPS 物料计划系统整体功能及集成架构方案481 OracleAPS 系统整体功能模块及集成架构482OracleAPS 系统业务集成拉通方案483 OracleAPS 多组织多层级计划模型方案484 OracleAPS 计划输入集成方案49 本章小结第 5 章OracleAPS 物料计划系统详细方案设计51 物料计划详细方案设计目标和范围52 物料计划关键业务解决方案521 物料计划需求引入方案522 物料计划下达处理方案523 采购跟单件物料计划方案524 供应商采购计划协同方案525 既自制又外购物料的生产与采购计划分配方案5 2 6 采购件下层BOM 物料

15、(调让 )需求计划方案527 客指物料计划方案528 最小起订量管理方案VI万方数据155l 166 116 17 18191920202121222325262727282829303233353637工程硕士学位论文529 物料计划联动方案385210 长周期物料计划流程解决方案395211 短周期物料计划流程解决方案395212 储备物料计划流程解决方案405213 供应商能力物料计划反馈解决方案405214 供应商模具粗能力分析方案405215 大宗材料期货采购计划415216 物料计划关键规则与逻辑说明415217 计划例外信息处理425218 物料计划属性管理4253 本章小结44

16、第 6 章 Oracle APS物料计划系统构建与应用 456。1ORACLEAPS 物料计划系统设置4562 ORACLEAPS 物料计划系统功能实现45621 计划需求引入功能45622 计划需求整理功能47623ASCP 计划运算47624ASCP 计划信息传递49625 采购计划下达平台50626 采购备料平台50627 供应商送货通知发布51628 详细计划检讨与分析52629 计划效益分析536210 基于瓶颈约束算法的参数配置536212 计划在线模拟5462。13 计划例外分析和处理。546214 协同计划5563ORACLEAPS 物料计划系统测试56631 系统测试准备56

17、632 系统测试过程一 57633 基于瓶颈约束考虑替代资源的算法的测试案例5864 系统实施与应用效果59结论一 61参考文献64致谢 67V万方数据OracleAPS 物料计划在家电制造企业的实施与应用插图索引图 11 论文结构与研究内容示意图 6图 41ASCP 核心组件概览图17图 42ASCP 计划引擎组件图18图 43 集团高级供应链计划图20图 44S&OP 计划示意图20图 45APS 系统技术集成架构图21图 46APS 系统以订单为主线拉通方案图22图 47APS 系统计划到执行拉通业务方案图22图 48APS 系统跟单件 Sciban 方案图23图 49 多组织多层级计划

18、方案24图 410 多层级计划模型24图 411 多组织计划模型：一25 图 412 计划输入方案示意图26图 51 长周期物料定义图28图 52 长周期物料计划需求图28图 53 物料计划下达示意图29图 54 短周期物料计划发布图30图 55 长周期物料计划发布图30图 56 计划拆分合并图31图 57 采购计划发布规则示意图33图 58 自制又采购设置及效果图134图 59 自制又采购设置及效果图234图 510 自制又采购设置参考图 35图 511 客指物料计划方案图一 37图 512 物料计划正向联动逻辑示意图一 38图 513 物料计划反向联动逻辑示意图 39图 61 来源和目标例

19、程设置指引图45图 62 订单需求引入功能界面图46图 63 净预测引入展示和调整功能界面图46图 64 需求整理平台图47图 65ASCP 计划参数设置界面图 47VI万方数据工程硕士学位论文图 66ASCP 计划参数设置界面图48图 67ASCP 数据收集功能图 48图 68ASCP 计划运算程序49图 69ASCP 结果分析功能界面图 49图 610ASCP 计划信息传递图50图 611 采购计划下达平台图 50图 612 采购备料平台图51图 613 供应商送货通知下达功能图一51 图 614 计划员工作台甘特图52图 615 资源甘特图52图 616 计划效益分析功能示意图一 53图

20、 617 基于约束模式的计划参数设置图一 53图 618 插急单交期延迟模拟效果图 54图 619 增加主资源能力模拟效果图 54图 620 增加主资源能力模拟效果图一 55图 621 供应商协同计划功能图一 55图 622 测试场景和测试数据准备模板图一56 图 623 测试用例示例图 57图 624 装配件主资源和替代资源图 58图 625 主资源耗用超负荷图 58图 626 新的计划单使用替代资源图 59IX万方数据OracleAPS 物料计划在家电制造企业的实施与应用表 41 计划配置参考因素表万方数据附表索引X17工程硕士学位论文第 1 章绪论在当今世界大国都提出制造业振兴的大环境下

21、，德国把工业40 上升为国家战略，美国提出”工业互联网”，我国也提出”中国制造2025。制造业需要迫切提高敏捷化、智能化、网络化水平，制造业企业管理软件的升级已迫在眉睫。制造业的计划系统在整个制造系统中起到承上启下的关键作用，因此高级计划与排程(APS) 的实施与应用成为制造业企业管理软件升级的重中之重。11 课题研究背景和来源广东省某集团(以下简称某集团)是国内家电制造业龙头，某集团的企业信息化管理水平一直走在国内企业的前列，2000年已成功应用了甲骨文企业商务管理套件 (OracleEBS) ，并于2005 升级到了11i 版本。某集团经过30 多年的快速发展，业务迅速扩大，2014年营业

22、额已经达到1300多亿人民币，发展到13个事业部，国内外有30 多家制造工厂，员工人数达到10 多万。在一定程度上有 效的帮助企业解决了企业业务管理信息化、流程化、数据透明公正、数据及时共 享与传递等需求。随着制造全球化，制造商承受着越来越短的产品交付、不可准确预测的需求，以及大量的库存压力，企业管理面临的问题越来越多，而且越来越突出，涉及到计划与排程相关问题如下：(1)各事业部应用各自独立的ERP 系统，导致企业信息孤岛，企业管理层无法及时查看集团全局的数据；(2) 营销与生产系统存在信息壁垒，产销未能打通与平衡，导致某些订单产品生产交付不及时，某些订单产品生产过剩的问题；(3) 缺少准确的

23、生产能力运算系统，订单评审和订单变更的决策缺少准确的数据支持，订单变更打乱了生产节拍；(4)营销接收到客户的意向订单后，业务员线下与计划员沟通确定可交付日期，无法很快的通过系统计算出准确的交付时间，导致回复交期不准确，可能会丢失商机；(5) 营销预测模型未建立，业务员与采购员线下沟通长周期采购物料的预测需求，导致采购不及时，影响生产交付；或者超需求采购导致库存呆滞；(6) 生产订单多，产能出现瓶颈，目前的生产计划排程模块MRP是无限产能计划，不能根据实际的产能进行合理的排程，计划员手工排程的工作量大且容易出错，导致生产计划与实际车间生产节奏不合拍；万方数据OracleAPS 物料计划在家电制造

24、企业的实施与应用(7)生产车间大而多，总装车间与部装车间位置相隔较远，总装与部装排程需要考虑物流效率，目前系统不能支持；(8)由于预测未进系统，预测数据不透明，也不能及时的指导供应商备料和产能准备，不利于缩短供应商的交付周期；与供应商的信息交付主要通过线外沟通，信息沟通不及时、不透明(9)多事业部多工厂的计划系统不共享，集中采购物料的需求不能及时共享和传递，影响供应链采购策略的执行。以上问题说明某集团目前的ERP 管理软件已不能有效帮助解决企业的痛点，特别是当前制造的环境之下，在更为智能的产销平衡和生产与排程方面的问题尤其突出，急需要通过升级先进计划与排程管理软件来解决这些问题。综合考虑企业管

25、理领域的问题，某集团于2013 开始寻求全面升级企业管理软件，特别是生产计划与排程系统，希望通过升级先进的企业管理系统可以帮助解决这些问题，支撑企业的未来高速发展。为此某集团管理层启动了IT 项目，计划两年内实施完成。众多著名IT 咨询公司参与了投标，笔者作为其中一家咨询公司的顾问有幸参与项目。为了帮助某集团解决生产计划与排程方面的问题，研究高级生产与排程系统实施与应用，组织调研和规划系统解决方案，最终解决方案是通过导入 OracleAPS 软件吸收国际项级APS 通用软件的管理精髓的同时，能够实现个性化业务需求，笔者为此项目付出了辛勤的劳动，同时也学习到了很多知识，因此以此作为毕业论文研究课

26、题。12 选题目的与意义某集团最终选择了卓越的国际顶级通用管理软件甲骨文高级计划与排程(OracleAPS) 系统解决生产计划与排程领域的问题。OracleAPS 产品是一款成熟的高级计划与排程管理套件，更加适合解决某集团在计划方面的困难。OracleAPS 主要技术特点更加有利于解决某集团计划方面的困难，如下所述：(1) 成熟而先进的预测模型和预测引擎，基于互联网的便捷系统操作方式，帮助企业更加及时的收集销售计划数据，做出更加准确的销售预测，可以更好解决某集团系统外编制预测且不准确的问题；(2) 提供基于约束的计划引擎，基于有限产能实现正向逆向排程，均衡生产过程中的各种生产资源；支持拉推结合

27、的混流的计划模型，针对生产瓶颈能给出最优的生产计划；(3) 瓶颈工序最优化，生产批次分割，能够实现高速排程，并对需求变化做出快速反应，及时提供订单承诺日期的运算；(4) 能够提供时间由近到远，由细到粗的生产计划，能够基于生产能力约2万方数据工程硕士学位论文束提供优化的车间排程，大大减少计划工作量和人工出错率；(5) 基于互联网的运算，提供互联网方式的建议操作，实现预测与订单需求管理、产销平衡管理、订单承诺管理、生产计划管理、车间排程管理和采购计划管理；(6)基于多组织多层级的计划模型，更加适合大型集团公司的集中管理，更好的实现集团化的计划管理；(7) 基于互联网的供应商协同计划，实现在线与供应

28、商进行沟通，及时传递、共享和交互采购预测、采购订单、送货通知等信息，提升与供应商的沟通效率，加强信息的共享与传递，有利于解决缩短供应商交付周期。13 国内外研究现状APS 的应用已成为国际上先进制造企业在竞争中获胜的关键因素之一，运行 APS 系统已经成为企业日常管理。当前国内绝大部分企业应用的ERP 的无法满足“快、短、少”的业务需求，无法提供精准的需求计划、生产计划、采购计划， 实用价值不高。少数先进制造企业开始尝试实施与应用APS 的部分模块，如中兴通讯、华为、联想等。众多国内制造企业在全球化的进程中，传统ERP 实用性 已是有心无力，加上国内先进企业的尝试应用的效果，越来越多企业需要通

29、过实 施与应用APS 和 MES 来推动未来智能制造工厂。1-3 1APS 系统定义APS 系统，又名高级计划与排程(AdvancedPlanningandScheduling)，是基于供应链管理和约束理论的先进计划工具，包含了大量的数学模型、优化及模拟技术。在计划过程中将企业内外的资源与能力约束都考虑，用复杂的智能化运算法则进行基于内存的计算，从许多可行计划方案中选出一套最优方案来指导企业业务管理，帮助企业实现对生产中的资源进行计划、执行、分析、优化、决策。对所有资源具有实时的约束能力的模拟能力，包含物料、机器设备、人员、供应、客户需求、运输等因素。基于内存的计算，可以持续的进行计算，这就彻

30、底改变了批处理的计算模。式，可以并发考虑所有供应链约束i-3 。132APS 系统理论基础ERP系统按产品物料清单(Bi1lofMaterialS， BOM) 和工艺流程逐级展开，生成在一般平稳生产条件下可以使用的生产计划。采用MRP和 MPS计算物料的需求，这种模式存在许多缺陷：模型是建立在无限能力的假设的基础之上；要求明确的固定的提前期；要求工艺路线固定；优先次序只能根据交付周期或日期安排；对计划的结果进行调整的工作很困难H。6万方数据3。APS 的理论基础起源于美国80 年代 EliGoldratt 提出的约束理论和最优化生产技术，包括了九条生产作业计划制定原则和五条约束理论。基于这个理

31、论， APS系统可以在综合考虑一切影响工厂计划能力的约束条件的基础上，对整个制造过程生成详细的计划4】。APS 目前包括以下内容：订单任务订单优先计划、事件资源利用率最大化计划、资源瓶颈约束计划、物料约束的可行的计划、考虑历史和现在以及未来的需求计划、供应资源优化的分销计划、运输资源优化运输计划、架构于互联网的供应商协同计划。卜103。133APS 系统技术特征APS 系统建立在约束理论、运筹学、计算机科学、工业工程、生产管理、人工智能、商务智能、物流管理、企业管理科学和其他多种管理研究成果基础上。其核心是数学算法和解决方案。APS 应用多种具体算法，如线性规划、整数混合规划、启发式方法、约束

32、理论、模拟等等，实际应用中要根据所需解决问题的类型配置算法类型。APS 从 ERP 系统引入数据到服务器上做基于内存的处理，实现计划的反复运算和对可选方案进行评估，持续优化得到可行和较优的计划n 卜13APS 的 3 项技术特征：基于约束理论；采用多种数学优化算法；采用独立服务 器基于内3。存运行的计算技术 n4。15134APS 系统的功能特点APS 物料计划系统在制造企业中实现的功能主要包括：需求计划、产销平衡计划、订单承诺计划、生产计划、采购计划、供应商协同计划、运输计划、分配计划等。APS 系统发展到现在的功能特色可大致归纳为下列几点：(1)同步性APS 系统的同步规划系指：根据企业所

33、设定的目标同时考虑企业的整体供给与需求，进行企业的供给计划与需求计划。进行需求计划时考虑整体的供给计划，而进行供给计划时同时考虑全部需求。使得计划结果更具合理性与可执行性，而且使得企业能够真正达到供需平衡n61(2) 基于企业资源约束下的最优化传统 MRP 排程逻辑并未将企业的资源限制与企业目标(如最低成本与最快交付 1纳入计算，使其结果无法达到最佳化，而且可能是不可行的。而APS系统应用数学模式 (如线性规划)、网络模式、仿真技术等先进的技术与方法，因此能够同时考虑到企业限制与目标，使得计划结果可行且实现最佳效能【19 捌】。(3) 实时性APS 系统能够采集实时数据，进行实时的计算。帮助计

34、划人员能够实时且快万方数据8J。工程硕士学位论文速的处理类似物料供给延误、生产设备故障、紧急插单、取消订单等各种例外和突发情况【 21。23。135APS 系统应用范围APS 为制造业四种制造模式提供解决方案：流程式模型、离散式模型、流程和离散的混合模型、项目管理模型阳冽。APS 考虑不同行业的解决方案。APS 主要关注工序逻辑约束和资源能力约束，通过物料和工序关联和各种优化规则，计算最早可能开始时间和最迟可能开始时间。考虑物料可替代、资源可替代、柔性、成本约束、非确定流程、统计概率、多种优化方案的比较分析。一般APS 软件都包含以下主要模块：需求计划、生产计划和排程、分销计划、运输计划，企业

35、供应链分析瞳6。2 引。136APS 系统发展趋势现代制造企业大多数基于客户订单生产，这种方式对企业生产排程的能力要求较高。虽然目前我国很多企业都已经采用企业资源计划(ERP) 系统进行生产管理，由于传统 ERP 系统生产计划模型的计算不是很准确，也不能及时反映车间的实际情况和订单变化， ERP 系统已经不能适应现代企业变化的需求。在当前的复杂的国际形式下：我国制造产能过剩、国外需求继续疲软、制造成本居高不下、国内生产力创新落后，导致依靠廉价劳动力的优势大大减弱，国内制造业内如何借助信息化技术提高生产效率，如何通过实施高级计划软件实现生产管理水平的提升，如何通过实施高级计划软件打通上下游供应链

36、、优化生产排程、优化供应链体系、提升企业效益，已经成为国内制造业的必由之路，通过供应链计划改进支撑总体供应链价值流的拉通与协同，支撑供应链持续改进战略(精益价值流分析等 )，为决策提供准确的分析依据，加强计划对大供应链拉通的支撑性，缩短交付周期，降低库存等成为成为当今中国制造业的核心竞争力乜卜3。社会的快速发展，人们对消费需求的特性已快速转向个性化消费，人们都在追求着个性化。作为制造企业大批量的生产某一种产品已经跟不上时代的需求，快速的制造多种类产品以满足客户需求已经成为企业立稳脚跟的核心竞争力，然而企业规模越大敏捷性却也越低凹2q3| 。当前绝大部分ERP 系统无法满足“快、短、少”的实际生

37、产需求，从而丧失实用价值，所以不得不沦为摆设。没有精确的计划，就没有从容的生产过程。要想交货准时、生产过程顺畅，就必须建立精确的生产计划与实时的生产过程管理 。 ERP将 逐 渐 弱 化 为 进 销 存 +财 务 +后 勤 管 理 ， 计 划 和 生 产 管 理 将 交 由APS+MES负责，这是制造业管理软件的大势所趋。APS 是解决详细计划排程的根本方法阳 437万方数据OracleAPS 物料计划在家电制造企业的实施与应用137APS 软件厂商SAPAPO是 SAP的高级计划优化器，系统包含的主要的模块有：供应链主控 室、需求计划、供应链网络计划、全局ATP、运输计划运输工具调度、服务部

38、 件计划、生产计划详细调度口引。OracleAPS 功能特点如下：系统基于互联网技术，使用Oracle第三代的基于内存的计划实现技术，已经被证明为是能够根据计划强制约束最优化的技术行业领先者。提供一系列与之相配套的功能组件构成了OracleAPS 软件。包括以下产品套件： Oracle 需求计划、 Oracle 高级供应链计划、Oracle 制造排程、Oracle全球 ATP 承诺、 Oracle供应链事件管理。总之OracleAPS 提供了一整套方案以优化企业供应链的物流、现金流、信息流口9。 403 。13 论文结构及研究内容图 11 论文结构与研究内容示惹图第 l 章，绪论，描述了APS

39、 系统在国内某家电制造企业实施与应用的迫切需求，同行业以及国内其他行业制造业在供应链计划体系内遇到的复杂问题和困扰，阐述了 APS 系统在国内制造业实施与应用的意义。引出了研究课题的来源，选题目的与意义，突出了论文研究的现实意义。第 2 章，依据前一章所论述本研究课题的现实需求和意义为指引，对于OracleAPSAIM 实施方法论为指实施与应用项目，需要以科学成熟的Oracle导，制定项目章程和项目计划，搭建项目团队，建立项目问题管理和变更管理的制度。为项目管理制订了统一的规范和指引，以确保项目的顺利成功。万方数据工程硕士学位论文第 3 章，在上一章实施管理方法论的指导下，描述了如何进行系统需

40、求分析工作，制定详细的需求分析计划，有条不紊的推进需求分析工作，辅助以进行系统标准功能和流程的培训，让用户对系统有基本的了解之后，进行业务需求调研和沟通工作，包含低中高层业务用户的调研和访谈，分析业务需求，并进行差异分析和整理，形成最终确认的需求收集和差异分析报告，为下一章的总体方案和详细方案的设计打下坚实的基础。第 4 章，本章基于前一章全面的业务需求分析整理成果，论述了本项目的实 施范围，项目总体目标与要求，项目总体设计原则，项目总体设计思路，项目总 体设计重点和难点，以及整体方案和业务流程设计，搭建起符合管理层的未来战略要求，覆盖企业全面业务形态，和耦合度高的OracleAPS物料计划管

41、理系统集成架构，另外详细说明了OracleAPS的发展现状，技术特征，核心技术与高 级引擎算法。为下一章详细方案设计搭建起系统架构。第 5 章，基于前一章搭建的系统架构，本章重点论述了OracleAPS 物料计 划管理系统的详细方案设计。分别从详细方案设计目标，物料计划关键业务解决 方案，长周期物料计划流程，短周期物料计划流程，储备物料计划流程和供应商 能力反馈计划流程等方面进行了全流程设计和系统方案设计。论述了如何实现某 家电集团的 OracleAPS 物料计划管理系统的实施和应用。第 6 章，基于上一章的系统详细设计构建系统，进行系统测试和配置，介绍了系统实现的功能以及应用效果。最后总结出

42、研究内容，并评价OracleAPS物料计划管理系统实施应用成果，归纳研究创新点，提出未来研究趋势。万方数据OracleAPS 物料计划在家电制造企业的实施与应用第 2 章企业信息化实施项目管理方法论研究企业信息化软件实施项目管理要以项目管理方法为指引，Oracle企业管理软件有Oracle标准的实施方法论，即Oracle AIM。在Oracle AIM指引之下结合企业项目管理实际情况进行适当的调整，制定出更加适用的项目管理方法，确保项 目的平稳推行和成功应用。21 项目章程项目准备是在某企业OracleAPS 项目启动前，企业与咨询公司双方共同完成的前期准备工作，前期的资源安排、文档规范要求、

43、项目知识库构建模式等，以及项目整体管理办法。项目总体章程主要包含以下内容i(1)项目后勤管理项目启动前需要做好后勤管理，包含按照项目人员规模准备专门的集中办公场地，包含办公室、会议室、电脑等；项目组人员的出入证件管理，考勤管理等指引；项目组人员就餐和住宿安排和管理指引；项目组人员用车安排和管理指引。(2) 人员组成和编制按照项目规模编制项目组织架构，安排充足的企业参与项目成员，包含各层级和各部门参与的领导与关键职员，以确保项目成功的人力资源。(3) 项目组内部需要的配置要求项目文档服务器、项目组内部通讯邮件系统、项目组内部运作常规配置要求，准备充足打印机，碎纸机，打印纸，投影仪等设备。(4)

44、项目沟通管理项目沟通采用会议和书面形式进行，项目会议将按沟通计划所规定的方式定期或不定期举行。管理沟通会议包含项目问题汇报及沟通、项目例行会议、项目委员会会议、不定期会议、阶段评审会议、重大问题解决、项目范围更改控制。(5) 质量保证程序定义如何确定项目管理流程的质量(稽核 )及如何确定项目交付成果的质量(评估 )的方法。这些方法构成了项目的质量保证流程，提供变更管理和问题跟踪控制的流程H0。 421。万方数据工程硕士学位论文22 项目计划项目计划需使用微软的MSProject制定，周工作计划应用MSExcel制定。项目计划须明确以下几点：中间的和关键的项目交付成果的确认；关键交付文档的完成日

45、期一般应与项目领导小组会议和各阶段完成日期一致。起始、完成日期应已在项目计划中规定；所有行动计划或交付成果应指明相应的责任人，并存入项目管理服务器；明确每项活动的工作结果，保证达到质量标准。23 项目汇报机制项目汇报机制包含日常汇报、定期会议汇报、重大决策汇报等。(1) 日常汇报各业务组人员对业务组长汇报，业务组长对管理信息系统部经理汇报。各业务组全职人员不需要再对原业务部门汇报。技术组成员对技术经理汇报，技术经理对管理信息系统部经理汇报。(2)定期会议汇报各项目组每周召开项目例会，完成项目组的工作总结后，参加每周整个项目组例会，汇报工作进展和问题。项目组每周出工作简报，报送项目领导委员会成贝

46、。口(3)重大决策汇报按照”项目小组”管理信息系统部经理III!最终决策者”集团领导委员会”的次序从低到高的优先级逐级上报。需要强调的是由最终决策者对事务是否属于重大事务进行判断，如果是则提交领导委员会处理。24 项目问题管理“问题”指“项目管理层和项目组成员之间发生的、无法立即解决的、对项目工作的完成有不利影响的任何情况”。根据问题类型各项目组负责人应解决相关领域内的问题，双方项目经理对问题的解决负总的责任。25 项目变更管理在整个实施项目期间必须遵循更改控制流程。在项目的设计阶段，影响项目范围的更改将遵循更改控制流程。一旦设计阶段完成且设计正式获得接受，其后的所有更改均将遵循该流程。更改控

47、制流程的目的用于防止项目中断和避免不必要的成本。对议定功能的任何修改或偏离，或对项目章程规定的时间、范围、成本的更改应遵循以下流程：当需要作出将会影响项目章程或项目工作说明书中服务条款的任何要素的更万方数据0racleAPS 物料计划在家电制造企业的实施与应用改时，可由任何项目功能组负责人员或实施顾问提出更改控制请求以启动更改控制流程。更改请求的提出应通过问题记录及变更申请文件夹中的标准的更改请求格式提交。可经口头谈话或其它形式的沟通提出更改，但应向项目经理提交更改请求单并登记在问题记录及变更申请文件夹中以确认该等谈话或沟通。影响项目范围且对项目时间、预算有影响的重大更改必须由指导委员会决策，

48、其它更改可由项目经理与功能组负责人共同批准。确认和执行更改的流程：负责变更的人员将提出变更请求前，首先调查提出的变更的影响，评估不进行变更的影响。在总成本、功能、时间方面对提出的变更作出回应；或将这些问题提交项目管理层，将变更请求记录在变更控制记录中，是否应执行变更请项目管理层授权。变更由双方项目经理监控。在项目进度审查会议期间项目经理与项目组一起审查变更以监控状况、建立优先项并制定可能的解决办法。一旦变更控制被签署，变更工作即可开始。项目管理层将分配必要的资源和预算以执行变更，项目经理将改编项目计划，加入已经同意的变更，并将其提呈项目委员会批准。变更控制的进度将在项目组会议上报告。一旦变更完

49、成，有关各方应即结束变更请求。变更请求单退回始发者，始发者将根据完成日期更新变更控制记录。变更控制记录将在项目组会议上被审查以检查是否有未完成的变更H 引。25 实施方法论Oracle企业管理软件的实施以OracleAIM 方法论为指引。Oracle AIM实施方法论的框架主要分为五步：分析、设计、建立、集成、实施。每一步都是一个 里程碑阶段，需要完成相应的阶段交付件，并确认成果才可以进入到下一个阶 段，降低风险，确保项目平稳推进和成功实施。详细如下图21 所示。图 21OracleAIM 实施方法论万方数据工程硕士学位论文26 本章小结本章依据前一章论述的APS选题来源和意义论述Oracle

50、APS实施项目的管理方法，根据OracleAIM实施方法论为指导，制定项目的章程和项目计划，搭建起项目的团队，并建立了项目问题管理和变更管理制度。为项目实施工作制订了统一的规范和指引，以确保实施项目的顺利进行。万方数据OracleAPS 物料计划在家电制造企业的实施与应用第 3 章OracleAPS 物料计划系统业务需求分析前一章论述了OracleAIM 实施方法论作为Oracle APS系统实施项目的管理办法， OracleAIM实施方法论第一个阶段就是业务需求分析。业务需求分析是软件开发的基础和前提，是最终软件验收的标准。以下阐述进行OracleAPS 物料计划系统业务需求分析的过程和结果