有关最新的大学生个人实习总结范文十篇汇编.docx

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1、有关最新的大学生个人实习总结范文十篇高校生个人实习总结范文 今年_月份，我正式走进实习单位起先了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生，本身对详细实习科目和工作都知之很少，由老师傅们带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解，并主动参加相关工作，留意把书本上学到的土木理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证高校所学的确有用。 以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班，帮助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。我心里明白我要以良好的工作看法以及较

2、强的工作实力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对公司概况和工程细微环节有了深层次的感性与理性的相识。 在公司我主要的工作任务是现场勘察，计算工程量，制作工程施工安排，现场调研等都是公司的重要活动，确定了公司工程的区域性安排状况，以及每个分公司能够完成工程等状况。由于缺乏阅历，我在期间做数据统计的时间走了许多弯路，给同事的工作带来了许多麻烦，但是我们经理没指责我，而是让我接着仔细的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。 实习生活，感受是很深的，提高的方面许多，但对我来说最主要的是工作实力的进步。毕业实习主要的目的就

3、是提高我们应届毕业生社会工作的实力，如何学以至用，给我们1次将自己在高校期间所学习的各种书面以及实际的学问，实际操作、演练的机会。自走进实习单位起先我本着主动肯干，虚心好学、工作仔细负责的看法，主动主动的参加施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解，对企业分公司的熟识，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时仔细完成实习日记、撰写实习报告，成果良好。实习单位的反馈状况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应实力，具备了1定的组织实力和沟通实力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。实习收获，主要有4个方面： 1、通过干脆参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时

4、进1步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。 2、提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了1些珍贵的实践阅历。 3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的打算。 通过实习，我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解，也打算在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论学问，提高自己的专业水平，为正式工作准好打算思想上的转变，我本次实习还有的收获是通过自己的视察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。我始终以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金

5、钱的拿来干嘛呢?要买房子，要买车子，要享受生活 记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话：“一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简洁?他所追求的是能呼风唤雨1的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题1档次?什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的许多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应当追求深层次的东西，一个人要有他自己的内涵!从一起先_的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分! 高校生个人实习总结范文 突如其来的实习对我的高校生涯来说无疑是场很有意义

6、的挑战，终归无论是毕业以后的职业规划还是对社会的认知程度都须要实践阅历的积累，然而由于我很少参与社会实践活动的原因导致比较欠缺这方面的阅历，因此我选择在电子厂实习并希望能够在工作中培育自己吃苦耐劳的实力，在实习结束以后我也应当对电子厂的工作进行总结。 通过对生产设备的操作协助其他员工完成流水线的生产，虽然做好这项工作存在着技术方面的难度却也让我通过努力从而胜任，我在实习初期便跟着电子厂的师傅熟识厂内的生产流程，从中能够体会到这项看似枯燥的工作其实很能熬炼人的意志力，只不过由于缺乏阅历的原因导致我也会在电子厂工作中出现差错，所幸的是我能够认清自身定位并将精力都放在学习工作技巧之中，须知在什么都不

7、懂的状况下还不知所谓只会因此吃亏罢了，事实上也有很多同事并不认为作为高校生的自己能够吃苦，为了变更这个观点导致我在电子厂工作中加强了工作技巧的学习从而证明白自己。 做好生产线上的工作是我的主要职责自然得专心对待，事实上由于这项工作比较简洁的原因导致我在短时间内便将其驾驭，剩下的则是随着娴熟度的积累从而削减自己在电子厂工作中的误差率，虽然操作流程并不困难却也要秉承严谨的看法以免出现产品质量问题，再加上工作期间也有质检员对产品进行抽样检查自然得当心些才行，随着娴熟度的增加导致我在实习期间能够较好地完成自己的生产指标，在电子厂工作的这段日子着实让我对生活有了更多的感悟。 仔细做好产品的组装工作从而强

8、化自身的工作技巧，对于电子厂的工作来说并非是将产品生产出来便可以不管不顾，在顺当通过质检的同时还要对产品部件进行组装才能够使其出厂，否则的话无论是质量方面的问题还是组装环节没有做好都会导致电子厂的声誉受到影响，因此我比较重视组装环节的工作并针对这方面的问题向电子厂的师傅进行请教，虽然在时间的积累中让我能够娴熟运用电子厂工作的技巧，但是在好用性方面照旧须要向老员工请教从而改进自己的工作方式。 即便完成实习期的电子厂工作也并没有值得自傲的地方，终归作为职场新人的我在工作中照旧存在不少须要学习的地方，我应当要认清自身的不足并保持虚心的看法主动向他人请教，在总牢固习期的阅历以后自然能够为毕业以后的职业

9、规划做好打算。 高校生个人实习总结范文 在_实习的一个多月里，我的确学习到了许多东西，透过实习，学到了许多学问，更重要的是有了较快驾驭一种新事物的潜力。思想变成熟了很多，最重要的一点就是课本学问与实践相结合，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。 (1)实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。每一

10、天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己相识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和相识社会。而是要深化地探究，

11、为自己的将来打好基础，在学校学会更多的书面专业学问，在实践中好好利用学问进行运作。 (2)课本学问、理论学问的基础必需要打牢。是的，课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅仅限

12、于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅仅能够放松一下神经，而且能够学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不必需遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次实习的目的了。 (3)“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的潜力”。这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。在这次政府部门实习中我驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能

13、够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被社会所淘汰。 实习对我的成长有着很大的帮忙，作为立即要走出高校校内的高校生，更多须要的不是书本的学问，而是社会的磨练。这一个月作为我们这些高校生走出高校的第一课，不管是考研的、还是找工作的，都有长足的影响。了解了社会究竟是怎样样的;明白了该怎样样与社会上的人交往;更主要的，作为行政管理专业的我们，明白了政府部门是怎样运转的，这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。 高校生个人实习总结范文 大四的实习我选择来到_有限公司，我是在网上看到这家公司的信息，便投从了简历，参与面试，并获得了这个实习机会，从这一点我明白这我明白了如今的机会许多，并结合自己的切身

14、世纪，选择自己的方向。 在详细的实践工作中，我也获得了很多在学校和书本上所无法获得的阅历和感悟，这次实习我主要负责办公室的一些工作，比如客户资料的整理和保存、货单的整理、客户接待和联系工作。这些工作对于一个人的细致、耐性以及沟通表达实力有肯定的要求。由于平常的订单比较多，每批订单的材料费、数目等，我必需帮助负责人完成登记和录入等工作，这些工作虽然难度不大，但是却也关系到公司的财务的正确与否，这也让我明白在工作中我们就像一台机器撒谎那个的一颗螺丝钉，只有我们每个人都严谨地完成自己的工作，这台机器才能正常运行。 此外，我的工作还有接待顾客的来访以及询问来电，这对于言语表达和待人接物的实力的考察，有

15、的客户状况比较困难，所以在和他们进行沟通前肯定要对他们的资料进行事先的了解，记得有一次是一位_的大顾客，由于公司有一笔订单正在洽谈中，所以对方相对公司的车间进行视察，主管让我先熟识一下这个客户公司的资料，以及以往和它们合作的公司都是什么类型的公司，最终在接待对方公司时非常的顺当，最终这笔订单也顺当签下了。这件事让我明白了再做任何事之前都不须要有所打算，不说百分之百，但也必需让自己有百分之五十的把握，因为机会总是留给有打算的人。 在短暂的一个对月的实习时间里，虽然时间不是很长，但也让我学到了许多，也看到了自己的一些不足之处： 1、缺乏自信，面对自己，我总是会怀疑自己，从而表现出一些不自己的状态，

16、如待人接物时说话声音比较小，有时候自己会表现的不自由等，但是往往别人会觉得你还好，而自己却总是在不自信失去一些机会，所以以后自己肯定要充分的信任自己，并通过不断的行为熬炼自己，是自己更加强大。 2、做事情速度跟不上。虽然在工作上，我的工作质量完成的很不错，但是完成的时间上无法达到高效。可能会超出规定的时间，这一点也受到了主管的指责。所以在以后正是走撒谎那个岗位时，肯定要让自己提高自己的实力，让自己能尽量在规定的时间即高效又有质量的完成任务。 3、英语的重要性。这次实习中，我也体会到了英语重要性，有时公司会接一些外贸订单，这就必需要会英文，无论是传真过来的订单还是接待顾客，对英语都有肯定的要求，

17、假如会英语就会有很大的帮助。这次实习中也知道自己在英语还有许多的不足，尤其在口语方面的学习。 高校生个人实习总结范文 _人力资源部的实习之旅，是我真正接触现代企业、从事人力资源工作的第一步。一个多月的实习生活短暂而充溢，由最初初来乍到的生疏到渐渐熟知，再到后来的不舍。这段简洁的经验使我渐渐熟识了现代企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，初步了解了人力资源管理工作的实际，还让我学到了许多在课堂上根本无法学到的学问，为进一步了适应社会工作环境，从事人力资源管理工作奠定了基础。 总的来说，这次实习使我收获很大，下面从学习、工作、生活三个方面来阐述。 一、学习方面 首先，我对企业人力资源管理理论上的

18、相识升华到了一个新的层次。“纸上得来终觉浅”，没有实践的理论是不深刻的。通过实习，我的理论学问等到了强化。其次，实习期间学到许多课堂上无法学到的东西，有些更是无法用言语能够表达的，或许此时无声胜有声，无声更好听。与其说我们是去实习，倒不如说我们是去学习，是离开课堂的学习。第三，在学习看法上有所改善。工作不像学校，即使你不想学，老师也会兢兢业业、主动教授课业学问。在公司，同事们忙于自己手头的工作，这就须要我主动学习，不懂就问，从小事中，从细微环节中，自我找寻学习机会，自我找寻学习点。 二、工作方面 实习期间所作的事情非常琐碎，成天都是些重复的工作，有些根本没有什么技术含量。实习之初我就起先有了些

19、许不情愿的心情，但我静下心，一路坚持下来，渐渐发觉，有些事虽然平凡琐碎，但都会有肯定的规律与技巧可循，正所谓熟能生巧，事情虽然看似简洁，但是关系重大，对以后的工作会有很大的帮助，很大程度上会提高效率，加之这些工作都是人力资源的基础性工作。这同时也端正了我的工作看法，就是要主动主动地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所谓不积硅步，无以至千里。不积小流，无以成江海。要做好大事，必需先从小事做起。假如连一件小事都做不好，又怎能做好困难的大事呢! 三、生活方面 因为要在许多部门之间往来办理入离职手续，因此与干脆上级和间接上级的关系始终都不错，还结交了几个挚友，主动融入一个大家庭中，每天累但欢乐着。另

20、外我的作息时间有了很大的改善，生活渐渐规律，养成了每天准时起床、就寝，按时吃饭的好习惯，这对以后尽快适应工作做了铺垫。这次实习也使我留下许多缺憾和不足。比如在细微环节方面考虑得不够周到，又如无法每次对工作做阶段性的总结，从而不能刚好发觉自己的错误与不足，等等，须要进一步的改善和提升，我期盼下一次与这个社会的密切接触。 最终，我要感谢_公司，给了我这次珍贵的实习机会，这些对于我以后的学习和就业至关重要，感谢人力资源总监_和人事专员_对我的教育与关切，感谢全体同事们对我的支持与激励，感谢老师对我实习的一路指导与跟进。 高校生个人实习总结范文 为期几个月的实习结束了，我在这几个月的实习中学到了许多在

21、课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个实习小结。 首先介绍一下我的实习单位：安顺市鑫顺房地产开发有限公司，是安顺的一家本土开发商。公司开发的项目名称为“顺城一号”，选址于东关虹机场旁边，四周的环境特别美丽，交通便利，商业繁华，是安顺市新城市中心。顺城一号总建筑面积约10万平方米，总投资约1.5亿人民币，分三期建设。 查了一些资料，我了解到安顺城市规划分为旧城改造和新城发展两个部分。随着将来市政府的东迁，政府相关配套机构，工商、供电公司，农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流快速向城东聚集，政府规划、基础设施方面投入在不断加大，东部地区的交通更便利，配套更完善

22、，城东渐渐将成为安顺的“心脏地带”。而顺城一号地处新市政府边上，有着极大的发展潜力。另外，高度的绿化面积，更是为顺城一号的发展添加了一颗重要砝码。据了解，安顺还没有一个真正意义上的居民社区，一个现代化、信息化和充溢人性化、功能齐全的社区居住条件。顺城一号正是为安顺人民带来一个可以满意他们居住条件的社区。顺城一号的定位是首席社区，虽然有几个竞争对手的存在，但由于各自的定位不同，其他条件的不同势必有不同的消费群体。 在实习期间，我跟着几位同事做了市场调查，其实就是行业中所谓的调盘。我们去了畔山龙庭、家运天成、西秀新天地、翰林景都这几个售楼中心。我与几个同事以购房者的身份去调查他们楼盘的销售状况。调

23、盘主要靠我们跟售楼小姐交谈，在交谈过程中获得自己所须要的信息，包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论：顺城一号从地理位置，居住条件来讲，应当说家运天城处在同一水平上，是我们最大的竞争对手。通过市场调查，有助于领导者了解市场行情以便进行决策，更有助于我们了解竞争对手，知己知彼，才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。 我们在销售过程中，也发觉存在了一些问题：如电梯楼的销售不如预期的好。由于许多人觉得电梯楼物业管理费贵，不便利等。只要我们公司上下做好迎接困难的打算，信任一切问难都会迎刃而解! 个人收获及其心得体会： 社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现在，这一路走

24、来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。 通过这几个月来的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个半月中我确的确实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有许多的社会实践经验，但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销，或者家教)，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别困难，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的特性，要跟他(她)们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中

25、有关切你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就变更一下再去适应时的方法。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还须要随时都有一个主动向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们

26、以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 高校生个人实习总结范文 实习目的： 由于这次实习，是我们专业唯一的实习教学环节，把原来的相识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了，所以在实习中要： 1、加强和巩固理论学问，自己发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。 2、熬炼自己的实习工作实力，适应社会实力和自我管理的实力。 3、了解实习单位的计算机技术的应用状况、需求状况和发展方向及前景。 4、依据实习单位的详细状况，选定合适的毕业设计题目。 实习单位的状况简介： 我所在的实习单位是一家私营企业。我实习所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑

27、修理服务工作。 虽然我学的是动漫专业，但在电脑修理服务方面的学问少之又少，所以一切都要从零学起。刚起先实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营状况和计算机维护特殊是系统维护有了肯定的相识，真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广阔市民心目中的形象，我们中有阅历的大哥哥大姐姐还给我细致讲解了计算机维护的每一款留意事项，常常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参加了一些详细的工作，比如约定顾客、修理单开立、对外宣扬。 在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么

28、多天的学习、工作，我已熟识整个电脑维护服务的流程，可以独立、娴熟地比较精确地报出各种电脑故障问题。本公司多年来坚持以“科技求发展，以质量求生存”为方针目标，以“服务只有起点，满足没有终点”原则，以“诚恳、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准，以“开拓，高效，求实，创新”为企业精神，不断推动企业的创新，以强大的技术和实力服务客户，全力以赴追求卓越经营方针：以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾，在创业的砺炼中，高达培育了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素养的时常队伍。企业的合资，使公司具有大批量生产力，实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提

29、升，使公司具有许久的市场竞争力和蓬勃的生命力。在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充溢活力的集体。 每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声;面对客户，大家总是热忱真诚;面对工作上的困难，大家总是相互帮助，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义，体会到了服务部服务、奉献的意义，体会到了创建完备、服务社会的服务理念，知道了什么是创新就是生活。特殊令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告知我;有一

30、次，一个技术人员曾对我这样说：有个顾客说他的计算机常常出现无故的黑屏、死机的故障，当他们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来究竟是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行cpu超频了，大家并没有因为我是客服而不考虑我的看法，结果查明的确是这么回事，然后他们挑回了cpu的主频，并对顾客进行了自己肯定不要随意超频计算机的教化;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太兴奋了。 我对能到这样的公司实习感到傲慢，感到骄傲。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起共享欢乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，仔

31、细完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和修理电脑有关的学问.刚起先的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事帮我订正。由于后来心态的调整和娴熟了，渐渐地学得差不多了，过了两个星期左右，由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来，就把我和她支配在一起(原来我们是两班倒的)，从晚上八点到其次天八点，中间有停下来吃夜宵，哦不叫夜宵叫午饭了，这里可是小时全天工作的哦!刚起先真有点受不了，把我的生物钟都给搞乱了，我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了，真累啊!没方法，只能撑着。独自呆在一个房间里，有工作就支配给技术员，没有就闲着，忙的时候始终忙，大部分时间都闲着。

32、来这个公司虽然才短短一个月，收获挺多的，由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解，也让我深深体会到了客服的重要性，虽然这是一些简简洁的基本操作，但是只要我们的记录不正确和支配的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中留意力，争取把每一步都做好。 高校生个人实习总结范文 一、实习岗位：前台文员 二、实习单位简介 20_年1月份，我来到顺德金工铝门窗机械实业有限公司进行实习。“顺德金工铝门窗机械实业有限公司”是一家集研制、开发、生产与经营为一体的企业，是建设部中国建筑金属结构协会理事单位，并于 1998年6月份成为国家铝质加工机械行业的行业标准起草人，产品亦获

33、得“中国名优产品”荣誉称号。现公司产品主要包括：铝合金门窗加工设备、塑钢门窗加工设备、玻璃幕墙加工设备、复合铝板加工设备及各种组合冲压设备，并可依据客户的不同需求为客户设计、制造各种非标设备及模具。 公司严秉以“金工机械，专家品质”为原则：以“求实创新，团结进取”为方针：以“奋勉图强，奉献社会”为精神;以“帮助客户选择满足的产品”为宗旨，在狠抓产品质量的基础上，不仅为客户供应专家品质的售前、售中、售后三级服务体系，而且还免费为客户供应行业信息，依据客户所在不同区域、不同条件及要求为客户供应不同规模的配置、建厂方案，让客户尽量做到少投入、高产出、低成本、高效率。 三、实习工作内容 1.接听、转接

34、电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责公司纯净水的订购与保管登记。 4.负责公司快递的代收与派送。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 8.做好公司宣扬专栏的组稿。 9.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。每周做食堂开支费用报表，每月做员工就餐统计。 10.每月公司车辆的派车申请单录入电脑，司机工时录入电脑并打印交给行政部。 11.接受其他临时工作. 四、作为一名前台文员须要的品质 前台文员代表公司的企业文化，公司形象，是公司的对外来客户的窗口，所以前台文

35、员必需具备高素养、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温顺有礼，对办公室操作流程熟识，责任心和独立性强。必需做到以下几点： (一)、要具备日常接待工作中必需的各种规范的礼仪 1、迎接时：要表示出热忱友好和情愿供应服务的看法。同时运用礼貌用语。 2、探询时：应能够敏捷处理各种状况的来客，要既能礼貌的接待客户，又能够不让一些打着客户的幌子随意进去。 3、引见及接待： 在走廊的引导方法。前台文员在客人二三步之前，协作步调，让客人走在内侧(靠右)，并随时用手示意，途中与同事相遇，点头行礼，表示致意。 接待室的引导方法。若需支配来客在接待室等候，当客人走入客厅，前台文员应用手指示，请客人就座，如客人错坐下

36、座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。 客人坐下后，为客人供应杯水及报刊杂志，然后行点头礼离开。得到通知引领来客进办公室后，应先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门。 介绍双方(一般应当先把客户介绍给接待人员，以示敬重客户)，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。 (二)具备规范的电话礼仪 具备娴熟的电话接听技巧。通过电话，给来电者留下一个礼貌、暖和、热忱的印象。接电话时，左手持听筒、右手拿笔，在与客户进行电话沟通过程中往往须要做必要的文字记录。这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。留意声音和表情：你说话必需清楚，正对着话筒，发音精确。记得道谢：道谢也是

37、基本的礼仪。最终让客户先收线：在打电话和接电话过程中，应牢记让客户先收线。另外，还要熟识熟识电话转接流程。(三)、严守公司内部的礼仪和秩序 1、离座和外出：前台接待人员工作的特别性确定了其离座不应当太久，一般不能超过10分钟。假如是因为特别缘由须要外出时，应当先找妥代办人，并交待清晰接听电话的方法等。 2、严守工作时间：前台接待人员应当严格遵守作息时间。一般状况下，应当提前5-10分钟到岗，下午下班应当推迟5-10分钟。 3、闲谈与交谈：应当区分闲谈与交谈。前台人员应当尽量避开长时间的私人电话占线。更不应当出现在前台与其他同事闲谈的场面。 4、下班前应收好文件及有关的记录，清洁整理好前台桌面及

38、前台区域。5、前台人员应时刻牢记节约公司能源，每天下班后应刚好关闭前台射灯，只保留日光灯照。 五、实习工作总结 要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认议识。这个岗位不单单体现公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项下作，都是公司整体组织结构中的一剖分，都足为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认训，促使我进一步思索加何做好本职下作： (一)上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器足否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方：每天报纸耍整理好，饮用水桶发

39、发觉不够时叫送水公司送水。前台所需物品不够时，都要刚好中请购买：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。 (二)接收传真，要留意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要刚好转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真，可以不接收。发后要留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。 (三)前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人，要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知

40、相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸耐性，细致大方。引客入座倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调。冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。 (四)转接电话，要留意礼貌用语，运用公司的标准用语：您好!顺德金工铝门窗机械实业有限公司之后问有什么可以帮到您的，问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。 六、下一步的工作安排 (一)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务看法要良好，接待客

41、人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的回答客人。尽力那个让每一个客户满足。 (二)加强礼仪学问学习。如业余时间认证学习礼仪学问，公共关系学。了解在带人接物中中必需要遵守礼仪常识，包括坐姿，站姿，说话口气，眼神，化妆，服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的学问都是很好用的，上了课后会让人更自信，另一个人有气质。 (三)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况个各部门的工作内容，有了这些只是储备，一方面刚好精确地回答客户的问题精确地转接电话。假如只是某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要

42、回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。 (四)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有赏心悦目的感觉。 七、实习体会 岁月如梭，转瞬几个月的实习期即将结束。在同事及领导的关切，支持下，在同事的帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可继承发扬，还有不足需学习改进。 我始终认为在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力。“千里之行，始于足下，实习后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，平常在工作只是接接电话

43、，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业学问。但是在实习的过程中，通过我仔细的视察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的详细业务，拓展了所学的专业学问，并了解了许多关于招生培育方面和宣扬方面的学问。 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受，详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓，但通过实习，加深了我对文秘基本学问的理解。

44、相识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力，取长补短，虚心求教。信任自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职都会努力! 高校生个人实习总结范文 实习是每个高校生必需领有的一段经验，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，使所学学问系统化，实习还能让我们更好的用实际去联系实际，为以后进入工作岗位打下基础。 一、实习目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协

45、作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。 二、毕业实习内容 自实习起先，在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是支配我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我

46、知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简洁的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简洁，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心理，虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后的工作，尤其在销售方面有了一个很好的起先! 三、毕业

47、实习中的体会和提高 在为期5个月的实习里，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个高校生了，每天7点起床，然后像一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对于_公司也有了更深的了解，通过了解也发觉该公司存在一些问题： 1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩。 2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉或许不是商品，而是企业员工的看法，看法的好干脆关系到顾客的满足程度。 3、管理层的管理人才比较少。 4、售后服务没有所说的那么好，有时不太刚好。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问以后，如何让自己的销售技巧提高。在几天的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的打算。 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状