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1、流通概论期末复习练习题(主要适用于网考)流通概论期末复习练习题(主要适用于网考)一、单项选择题一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。 )1第三次社会大分工是(C) 。A畜牧业与农业的分离B手工业与农业、畜牧业的分离C商业与农业、畜牧业、手工业的分离D商业与手工业的分离2商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有( A ) 。.商业所实现的产值占国内生产总值的比例.商业所实现的产值占劳动就业率的比例.商业所实现的产值占国民收入的比例.商业所实现的产值占第三产业产值的比例3商人资本是最早出现的( D ) 。. 交换形态.货币形态.商品形态. 资本形态4对有店铺零售商业来说,形成差
2、别化甚至垄断经营的最重要因素是( B) 。. 商品价格. 店铺选址.商品组合.广告与促销5以下属于无店铺零售商业的是( C) 。.超级市场.仓储式商店.邮寄商店.便利店6POS 系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商进行(A) 。.单品管理.店铺管理.现金管理.部门管理7 ( C)的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,成员店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下去经营,双方以合同为连锁关系的纽带。A正规连锁B自由连锁C特许连锁D购物中心8目前,我国的连锁商业存在的首要问题是(A) 。.连锁公司规模过小.内部管理不规范.地区分割、部门所有.地区、业态、业种发
3、展不平衡9对零售业进行分类时,业态分类是根据( A ) 。.销售方式.经营环境.企业性质.行业特征10.作为一种商业积聚形态,购物中心与( B)有很多相似之处。.超级市场.商业街.百货店.仓储商店11.百货商店的目标市场是(B) 。.高中档顾客.普通大众.流动顾客.各个消费层次的顾客12我国政府统计对零售商业的业种分类有16 大类,其中第一类是(C ) 。A日用品零售业B纺织品零售业C食品类零售业D饮料、烟草零售业13核心商圈的基本顾客来源是(C) 。A工作人口B流动人口C居住人口D外地人口14 “零售引力法则”是由(A )提出的。A威廉赖利B戴维霍夫C尼尔森D吉斯特15在店铺选址应避免的区域
4、中,不正确的是( B) 。A快速车道旁B同类商店集聚地C高层建筑物内D店铺密度过大的地区16一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.61.8 米之间,其中黄金段的高度一般在( B)之间。A1.21.8 米B0.851.2 米C0.50.85 米D0.10.5 米17考虑卖场灯光照明度时, (A)部分配置的光度最强。A卖场最里面B卖场前面C卖场侧面D卖场中部18采购批量与保管费用的关系是( A) 。1A成正比B成反比C没有比例关系D不确定19商流费用不包括(D) 。A搜寻费用B谈判费用C签约履约费用D保管费用20 ( C)是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是
5、一种典型的中介行为。A经销B拍卖C经纪D代理21有一商品的条码为 6914973304024,其中“691”的含义是( A ) 。商品的制造国家或地区代码制造商代码商品项目代码校检码22在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是: ( B ) 。A. 商品仓储自动化B. 商品分类编码C.商品包装加工自动化D.商品配送自动化23将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等,是按( C )分类。A.主体 B.流向 C.阶段 D.业种24供应链管理的本质是( B) 。A一个企业的物流管理 B.跨企业的物流管理C.采购物流管理 D.销售物流管理25.政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不
6、是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过( D)来实现的。.法律法规.管理制度.行业规范.流通政策26从宏观上看, ( A )的生命周期短,意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性,就是商业的又一显著特征。A商业组织B商品C大型商业企业D批发商业27零售要素组合的最后一项因素是( B) 。A服务B选址C店铺设计与商品陈列D销售28购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动,属于零售商业的(A )功能。A、服务B、减少消费者的成本负担C、文化传播D、信息传递29对零售业进行分类时,业种的分类是根据( A) 。.经营商品的大类.行业.企业性质.店铺选址30仓储
7、式商店一般采取( B)形式。.股份制.会员制.连锁制.合伙制31通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在(D)之间。A0.50.6 米B0.60.7 米C0.70.8 米D0.80.9 米32商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、 特点、 ( A)以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。A范围B规模C目标顾客D收入水平33开发、制造 PB 商品的主体是( C) 。.制造商.批发商.零售商.消费者34一般来说,次级商圈的顾客大约占( B) 。A5570%B1525%C1015%D10%以下35营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低( A) 。A.成正比B.成反比C.没有
8、比例关系D.成正态分布36消费者在购买动机驱使下走入商店, 从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。消费者在(D ) ,通常喜欢看看同类产品的不同品牌,试试商品,所以营业2员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。A观察阶段B兴趣阶段C欲望阶段D评价阶段37针对哪类批发用户购买类型(C ) ,批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物,并为他们提供有用的信息和帮助,以促进用户的购买。A直接重购B修正重购C都不对D全新重购38对于大批量期货交易可采取(B )的采购方式。A市场选购B合同定购C计划收购D预购39哪种批发形式在我国还不多见( D )
9、。A.独立批发商B.制造批发商C.批兼零批发商D.连锁批发商40批发市场货源的提供者指(A ) 。A.上市者B.代理批发商C.中间批发商D.交易参加者41一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的(A ) 。A6070%B7080%C8090%D5060%42顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( B) 。A日用品B选购品C应急品D特殊品43表示商品发展性的指标是(D) 。A资金周转率B市场占有率C资金利润率D行业销售增长率44不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫(B ) 。A制造批发商B商人批发商C代理商D共同批发商45
10、 (B)一般设在交通枢纽或商品集散地。A一次批发商B二次批发商C三次批发商D销地批发商46批发商用户需求(C) 。A富有弹性B弹性无穷大C缺乏弹性D弹性为零47批发是商品流通的重要环节,批发商业的特点有四个,其中首要特点是(C) 。A交易关系稳定B交易更加理性C交易批量大D交易范围广泛48下列那类商品不能进入商品交易所交易(C) 。A大量需求与大量供给的商品B耐久性商品C具有垄断性质的商品D替代性商品49在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是(C) 。A网上零售.网上贸易网上交易市场网上商店50有一商品的条码为 6914973304024,其中“0402”的含义是(C ) 。制造商国家
11、或地区制造商代码商品代码校检码51在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用( A ) 。A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流52作为相对独立的利润中心的配送中心,属于以下哪一种模式的配送( D ) 。A.物流模式B.授权模式C.自营模式D.配销模式53目前在发达国家, (B )已经成为货物配送的主要形式,它代表了未来配送发展的方向,在现代物流中发挥着关键作用。A.商业门店配送B.配送中心配送C.共同配送D.仓库配送54 (D)是各国最主要的商品流通政策。A大型店政策B专卖政策C消费者保护政策D反垄断政策55我国消费者权益保护法明确规定了消费者的(C)权利。3A8 种B7 种C9 种D10
12、种56据商业史学家的研究,我国在(C)就已经出现了一些专门从事商品交换的人。A商朝B西周C夏朝D东周57第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了( D) 。.手工业.农业.畜牧业.商业58自 20 世纪五六年代开始,许多批发商全部买下了他们所服务的零售商,甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透, ( C)的道路。A、连锁化经营B、走横向一体化经营C、走纵向一体化经营D、走专业化经营59零售商业的服务对象是(B) 。.再销售者.个人消费者.产业用户.事业用户60.专卖店是指专门经营或授权经营( C)的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。A零售商B批发商C制造商D个体户61.
13、仓储式商店的目标顾客为( B) 。A家庭主妇B中小商人和团体C普通大众D高中档顾客62一般来说,影响商圈大小的因素主要有七个方面,其首要因素是(B) 。A顾客的流动性B店铺的经营特色C交通地理条件D店铺的经营规模63零售店铺的选址要以( D)为首要原则。A节省顾客的购物时间B节省顾客的交通费用C符合城市规划D便利顾客64商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现(A)的陈列形式。A.廉价B.高级C.丰富D.别人买过65零售店经营的商品可按不同标准进行分类, 以利于制定商品经营战略, 扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品,是根据(D)进行分类的。A商品的
14、耐久性和有形性B商品的用途C顾客对商品的选择程度D顾客的购买习惯66一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的( A) 。A6070%B7080%C8090%D5060%67 顾客在购买过程中, 愿意花费较多的时间观察、 询问、 比较选择的商品属于 (B) 。A日用品B选购品C应急品D特殊品68表示商品发展性的指标是( D) 。A资金周转率B市场占有率C资金利润率D行业销售增长率69不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫( B) 。A制造批发商B商人批发商C代理商D共同批发商70 (B)一般设在交通枢纽或商品集散地。A一次批发商B二次批发商C三次批发商D
15、销地批发商71批发商用户需求(C) 。A富有弹性B弹性无穷大C缺乏弹性D弹性为零72 既不取得商品所有权, 也不实际取得商品, 而只是在买卖双方之间从事介绍、 撮合,促进双方成交的商人称作( C) 。A.销售代理商B.采购代理商C.经纪人D.拍卖商73 “抢帽子交易者”是指(A ) 。4A投机散户B投机大户C经纪公司D场内经纪人74电子商务的应用领域十分广泛, 它可以为各种类型企业提供 (D)全方位服务。A网上交易B网络营销C网上金融服务D网上交易与管理75网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。与网上商店不同,网上贸易的交易对象是(B ) 。A代理商B商业用户C个人消
16、费者D零售商76现代物流运营的基础和前提是(B) 。A.全球化B.信息化C.网络化D.自动化77现代物流管理的永恒主题是(B ) ,要努力提升物流增值性服务。A质量和数量B成本和服务C费用和利润D成本和利润78 ( D)是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术,规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。A定制物流B军事物流C虚拟物流D环境物流79 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系, 与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系,在此基础上开展广泛的社会化配送,这种配送称为( B) 。A.自营配送B.代理配送C.共同配送D.仓库配送80从发展趋
17、势来看,我国商品流通政策还将在( D)发生变化,如重视对中小商业的保护与扶持。A.二个方面B.三个方面C.四个方面D.五个方面二、多项选择题二、多项选择题(在下列各题的备选答案中选择2 至 5 个正确的。多选、少选、错选均不得分。 )1要进行商品交换必须具备的前提条件有(AB) 。A社会分工B产权明晰C货币媒介D劳动者的技能与熟练程度2商业的主要构成要素是(ABD ) 。.必须以营利为目的.必须有独立的组织.必须从事商品生产.必须从事专业化和社会化的商品交换活动3.店铺外观设计的功能是 ( ABD )。.让顾客确知店铺的存在. 促进销售.美化环境. 吸引顾客来店4.便利店的生存与发展需要的基本
18、条件有( ABC )。.消费者夜生活时间延长.单身家庭或单身消费者的大量存在.家务劳动的外部依赖程度高.讲求购物环境5.超级市场的业务流程可以概括为(ABCD )。.开架销售.自主服务.小车携带.出门结算6购物中心的主要功能是( ABC) 。.购物.休闲.娱乐.仓储7商店服务品质的高低主要取决于(ABCD) 。A服务意识B服务态度C服务技术D仪表举止E售后服务8批发商业的用户主要包括( ABCD) 。A再销售者B产业用户C事业用户D政府部门E个人消费者9批发商组织化可收到如下效果(ABCD) 。A可以扩大进货批量,降低进货成本B可能灵活调度库存商品,提高商品供给能力C可以扩大信息源,提高信息搜
19、集与提供能力5D可以加强销售协作,提高销售能力E可以共用物流设施,提高物流效率。10批发市场具有(ABCD) 。A媒介功能B经济辐射功能C服务功能D管理功能11商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法, 实现经营设施的机械化、自动化,经营管理的科学化、合理化,主要包括(ABC ) 。A商业信息流通标准化B商品销售自动化C物流自动化D销售组织连锁化E服务设施自动化12与传统的交易方式相比较,电子商务的主要特点是( ABCDE) 。A.时空普遍化 B影响全球化C技术标准化 D媒体丰富化E过程交互化13现代物流与传统物流的区别在于( ABCDE) 。A更强调物流系统与生产、销售、消费等全过程的“大物流
20、”B进一步强化了“大物流”的理念C强调效率、成本、服务与效益的均衡D把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标E认为物流是企业的“先锋” ,是决定生产与销售的价值创造事业14下列属于不合理配送的表现形式有(ABCDE) 。A资源筹措不合理 B库存决策不合理 C经营观念的不合理D配送与直达的决策不合理 E送货过程中的不合理运输和价格不合理15各国对大型店铺的规制是出于( AB)的考虑。A.增加中小商业的经营机会 B.避免外部不经济C限制大型企业的经营D实现规模经济16商业的产生是为了解决生产与交换在(ABC )的矛盾。A、时间上B、空间上C、技能上D、行业间E、运输上17迄今为止,一些学者
21、提出了许多有关零售业态变迁的理论假说,这些假说有(ABCDE) 。A零售轮理论B适者生存理论C综合化与专业化循环理论D辩证过程理论E真空地带理论和生命周期理论18.自由连锁经营的基本原则有(ABC )。.统一营销行动.利益一致.适时调整.造福社会、造福消费者19.仓储式商店的突出优势是( AB) 。.以廉价吸引顾客.投入费用低.地处市中心繁华区.为顾客提供较完善的自我服务设施20.( ACD )属于无店铺零售企业。.邮购商店.专卖店.自动售货.电视售货和电话售货21卖场设计是店铺内部设计的核心,包括( ABC) 。A卖场的划分B面积分配C卖场布局D卖场装修22一个地区内的商业区或购物区类型大体
22、包括(ABCDE) 。A中心商业区B副中心商业区C商业小区D购物中心E独立店区23批发商业面临的挑战主要是来自( ABCD) 。A.制造商的挑战B.零售商的挑战C.信息化的挑战D.物流产业化的挑战E.代理商的挑战24批发市场的保证金主要有( AC) 。6A.委托保证金B.清算保证金C.合同保证金D.变更追加保证金25商品条码的应用涉及以下方面: (ABCD ) 。A商品销售B自动补充商品C商品盘点D商品采购26电子商务的应用范围极其广泛,按不同的分类标准,可分为若干种类。其中,最主要是按电子商务的交易对象分类,可分为如下几类( ABCDE) 。A企业对消费者电子商务B企业对企业电子商务C消费者
23、对消费者电子商务D对等网络电子商务E移动商务27现代物流管理的主要内容有( ABCDE) 。A物流作业管理B物流战略管理C物流成本管理D物流组织与人力资源管理E物流服务管理28零售企业处理顾客投诉的方式有(ABDE) 。A.退换现金B.商品调节和价格调节C. 处分对顾客态度不好的服务员D.服务调节E.向顾客表示歉意29物流合理化包括( BCE) 。A商品分类编码B物流作业合理化C物流结构合理化D商品配送自动化E物流体制合理化30反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法规制的主要内容包括(ABC) 。A禁止垄断 B禁止不正当的交易限制 C禁止不公正交易 D禁止自由竞争31物物交换的局限
24、性在于(AC) 。A商品的价值无法得到充分、准确的体现B.商品要有剩余C.交换双方必须彼此都需要对方的产品D.交换形式简单32.零售商业三次革命的代表性业态是( BCD) 。A购物中心B.百货店C.连锁店D.超级市场33.作为相对独立的产业门类,商业与其他产业,特别是与制造业相比,其特点是(ABCD) 。A对劳动力有较强的吸纳能力B.进入与退出障碍低,竞争激烈C.行业集中度较低,规模经济性不明显 D.技术进步的从属性34.超级市场的经营优势表现为( ABCD) 。A进货成本较低B.由于低价销售,对消费者有较大的吸引力C.采用自我服务方式,可节约人工费用D.商品开架陈列,方便消费者选购35零售商
25、业的分类方法通常有( AB ) 。A业种分类 B业态分类 C功能分类 D区域分类36.从世界范围来看,当今消费者需求的变化主要体现在如下( ABCD)方面。A收入水平 B人口结构 C家庭规模 D生活方式及价值观念37百货店是指在一个大建筑物内,根据不同商品部门设销售区,开展(BCD)的零售业态。A销售B.进货C.运营D.管理E.计划38商圈大小受许多因素的影响,可使用( BCD)等方法对商圈进行测定。A零售轮理论B零售引力法则C零售饱和理论D霍夫模型39最佳商品组合的标志是( ABD) 。.发展性.竞争性.稳定性.盈利性40.商品交易所的功能有( ABCD) 。A供求调节B.价格形成C.平抑价
26、格D.风险转移E.服务741狭义的经营方式主要指批发商的销售方式或批发业态。 据此,我们将批发业态划分为( ABCD) 。A经销B.代理C.经纪D.拍卖E.代销42商品条码的形式有多种,可根据不同商品的特点,选择不同的条码形式。商品条码的形式主要有( ABCDE) 。A条码标签B商品包装条码C吊牌条码D条码卡E条码本43借鉴国内外企业推行配送合理化的经验,可采取以下(ABCDE)主要措施。A推行专业化配送 B.推行加工配送 C.推行共同配送D.实行送取结合 E.推行即时配送系统44配送中心的作业流程管理主要有( ABCDE) 。A进货入库作业管理B流通加工作业管理C在库保管作业管理D理货作业管
27、理E配货作业管理45商品流通组织化政策主要包括: ( ABC) 。A.连锁商业政策B.综合商社政策C.商店街政策D.中小商业扶持政策三、判断正误题(在你认为正确的题前括号内画“” ,不正确的画“” 。 )( 对 )1商业劳动生产率的提高受到了资本与人才的双重约束。(错)2由于各个商业经营组织的事业内容具有明显的同质化倾向,因此,商业领域的竞争就更加充分而激烈,如果没有必要的行业管制,极易造成市场秩序的混乱。(错 )3便利店是以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。 它产生于 20 世纪 30 年代的日本, 营业时间一般是从早上6 点至晚上 11 点。(
28、错)4国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为,商业与这五个方面具有直接的相关性。(错 )5店铺选址应尽可能靠近人口密度高的地区。(错)6店铺出入口设计时要注意,出入口位置一定要设在店铺的中央。(错 )7商品采购中“勤进快销”原则是指进货越勤越好。(错)8销售批量的大小是区分批发商业与零售商业的重要标准。(错 )9非会员单位也可以在交易所内直接进行交易。(对 )10狭义的电子商务就是在互联网上进行商品买卖的经营活动。(错)11流通加工不含有生产性活动。(对)12物流战略管理是对企业的物流活动实行的总体性管理, 其核心问题是使企业的物流活动与环境相
29、适应,以实现物流的长期、可持续发展。(对 )13与传统的批发、储运企业相比,配送中心在服务内容上由商流、物流分离发展到商流、物流、信息流有机结合。(对)14商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛。(对)15商品流通政策不是单一的,而是多元的政策体系。(错 )16制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。( 对)17从宏观上看,商业组织的生命周期短,意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性。(错 )18业态是指零售商业的行业种类;业种是指零售商业的经营形态。(错)19零售商业是竞争性行业,可以没有任何规制。(对 )20对新设店铺来说,其商圈的确定,可根据当地零售市场的销
30、售潜力,运用趋势分析来确定,如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等8方面的资料来确定商圈的范围。(对 )21加盟连锁企业的独立性高于正规连锁,低于自由连锁。( 错)22商业自动化主要是商业设施的现代化。(错 )23商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。( 对)24所谓物流成本管理不是管理物流成本,而是通过成本去管理物流。(错 )25只要看物流状况,就能判断企业的管理水平。(错)26发展配送中心的目的就是降低运输成本。(错 )27配送是指以配送中心为起点的商品组配过程。(错 )28物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。(对 )29商品流通政策的作用在于矫正“市场失败
31、”,促进市场公平竞争及有效率的发展。(对 )30为加快流通产业健康快速发展,我国应当系统的建立与完善流通现代化、组织化、合理化等政策。(对)31商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换,而不是组织内部的产品分配、调拨。(错)32批发商业是“城市服务产业” ,零售商业是“城市形成产业” 。( 错 ) 33 西欧国家的跨国零售企业不论是数量还是国际化比率上都远远超过了美国企业。(错)34消费者的购物成本,即消费者为购买商品所支出的交通费用、 时间消耗费用及体力消耗费用等。(对)35顾客服务是零售商为了使顾客购物更加便利、 更有价值而进行的一整套活动和计划。可以说,顾客服务是21 世纪零售商业的成功的关键。(错)36自由连锁的集中程度低于正规连锁,高于特许连锁。( 错 )37商品结构中的主力商品是指高档商品。( 错 )38批发商业存在的必要性是因为可以节约商流费用。(错)39清算机构的清算业务主要包括两个层次:一是对会员的清算, 二是会员对客户的清算。(对)40网上银行是一种虚拟银行, 只是在计算机网络上建一站点,全天候提供金融服务。( 错 )41现代物流管理的根本目标是降低总成本。( 错 )42配送中心的所有业务都是物流作业,因此配送中心是一个纯物流组织。(对)43配销模式的配送中心一般也是相对独立的利润中心。(对)44商品流通政策是一种公共政策而非私人政策,具有公共物品的性质。9
限制150内