2022市场营销专业实习报告范本4.docx
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1、2022市场营销专业实习报告市场营销专业实习报告 在人们素养不断提高的今日,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是我为大家整理的市场营销专业实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。 市场营销专业实习报告1一、实习目的或探讨目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的
2、差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售化妆品,学
3、习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。三、实习报告总结及体会20xx年xx月7日到xx月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第
4、一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家干脆代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层
5、员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得
6、自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习,但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是
7、我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!惊慌的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。天气燥热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育
8、自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了开大建筑公司,起先了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就
9、等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在实践的这段时间内,这些都
10、是在学校里无法感受到的,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告知你这些,你必需要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理
11、论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情,都必需有主动性和主动性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累,或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活
12、是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。市场营销专业实习报告2一、实习目的:1.进入社会前,将自己的理论学问与实践融合,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步。2.增加自己的工作阅历,提升自己实际的工作实力,为今后真正走上工作岗位打好基础。3.开拓视野,完善自己的学问结构,达到熬炼实力的目的,提高人际沟通实力。4.走向社会,相识社会,了解社会,适应社会。二、实习时间:20xx年7月30日 至20xx年8月21日三、实习地点:广东省四、实习单位:思炜设计工作室五、实习工作过程介绍:室内工作1.搞卫生每个员工都要把公司当成是自己的家,从小事做起把公司的清洁搞好。洗茶具和烟灰缸。因为每天到公司的
13、客人比较多,所以这方面的工作特殊要做好。隔夜茶和隔夜茶叶都要倒掉。因为隔夜茶因时间过久,维生素大多已丢失,且汤中蛋白质、糖类等成为细菌、霉菌繁殖的养料,不宜饮用。还要把冲茶的茶具洗干净,假如上面有褐色的茶污迹就要把牙膏挤到布上面,然后擦洗杯子,直到污迹去掉,杯具看起来像新的一样。然后要整齐的摆放好茶具。要把烟灰缸的灰烬都倒掉然后清洗干净烟灰缸,而且摆放整齐。抹桌子和玻璃门。要先用湿布再用干布抹,把桌子的物品都摆放整齐,给客人留下一个好整齐干净的印象。扫地和拖地。先用扫帚把地面扫干净,让后用拖把把地面拖干净,拖把不能太干也不能太湿。浇花。由于花的品种不同,所以浇花的时候要限制好水量,假如发觉枯叶
14、要立刻剪掉。倒垃圾。搞清洁的阿姨经过时要快速把垃圾拿出去交给阿姨,还要跟阿姨早上问好,因为个人的形象会影响公司的形象所以要礼貌待人,给别人留下一个好印象。2.接待客人可以说,失去了顾客,便没有了组织生存的基础;反之,了解顾客需求、驾驭了顾客需求脉搏,社会组织就拥有了一个生存空间。所以要时刻留意路过的行人,假如行人驻足在橱窗前阅读橱窗挂着的房屋设计效果图,就要走到外面对热忱地向客人介绍公司的产品并邀请客人到里面了解。当客人进入公司要把公司做好某个楼盘的设计成果图的装订册双手递给客人,并冲茶给客人,趁机向客人介绍公司的产品。对于客人的疑问要耐性去解答。还要对顾客的类型做出推断。假如顾客穿戴比较时尚
15、,了解产品,很留意新款上市产品,对流行话题比较感爱好则是创新型顾客,就要通过新款吸引顾客和通过产品背后的设计故事来吸引顾客的购买欲望。假如顾客很有主见,并不非常在意价格,喜爱别人恭维,则是主导型顾客,我们就要仔细倾听,看法温柔,简洁介绍客人的留意点。假如顾客和善简单接近,擅长接受看法,没有自己的主见,不太清晰哪些适合自己,看法举棋不定。则是融合型顾客,就要多用开放式的问题询问,了解顾客需,耐性介绍,渐渐让顾客接受产品的卖点。假如顾客对价格比较敏感,喜爱有独立的空间去思索,喜爱比较产品,则是分析型顾客,就要尽量给些实惠,给客人留有足够的思索空间,适当的产品介绍。假如顾客特别了解本品牌产品,特别关
16、切本产品带来的好处,关切产品的技术特征,喜爱表达自己的感受,则是专业型顾客,就要重点介绍产品技术,以及能够给其带来的好处,耐性倾听。顾客要离开的时候要起身送顾客出门。室外工作1.到工地视察公司是设计与施工一条龙服务的。所以要常常到工地视察,了解最新动态。总的来说每天都会用早上的时间去工地走访,进门时先要跟工人们问好,因为这样可以让他们感受到公司是值得信任和值得为公司付出更大的努力把一切工作做好。然后检查工程的进度,询问工人有什么问题,例如材料够还用么等。2.到顾客的家回访推销大王乔吉拉德说过:每个人背后都有250个潜在顾客。假如顾客对公司所供应的服务满足,那么他们满足地可能转介绍给其他顾客。相
17、反,假如顾客对公司所供应的服务不满足他们就确定告知他人他们的不满足。在消费者越来越理性的今日,口碑传播已成为最有效、最干脆的传播方式。所以公司很注意做好售后手中售后服务。到一些已完工入住的客人家里关切和探望一下入住状况。3.到合作方做客跟公司合作的有一些地板木门的经营商,墙纸经营商等。所以要时时常地去探望,一方面拉近彼此的距离,另一方面了解最新的装饰设计材料。4.派发宣扬单传单是目前宣扬企业形象的推广之一。它能特别有效地把企业形象提升到一个新的层次,更好地把企业的产品和服务展示给大众,能特别具体说明产品的功能、用途及其优点(与其他产品不同之处),诠译企业的文化理念,所以宣扬单已经成为企业必不行
18、少的企业形象宣扬工具之一。宣扬单现在除了能有效地提升企业形象。到新建的楼盘派发,派发的时候要留意,假如住户在装修在入住就不用去派发,以免引起住户的不满。假如遇到感爱好的住户就要向其介绍公司的产品。六、实习收获或体会首先就是感受到这个行业竞争激烈, 抢占市场显得尤为迫切。通过二十多天的工作,我深深了解到员工关系不同于一般的人事关系和劳动关系,其最主要的责任是要实现一种介于组织管理者与员工之间双方的良好沟通,促使组织的决策及行为能充分体现组织与员工双方的共同利益,能同时反映双方的愿望和要求,同时劝服员工将个体利益目标追求寓于组织整体利益目标之中,达成双方的相互信任与合作关系。员工是形成组织力气的主
19、体,是组织创一流产品或服务的主力军,是塑造和推销组织形象的主动因素。建立良好的员工关系,可以培育组织成员的认同感和归属感,形成向心力和凝合力。还了解到失去了消费者,便没有了组织生存的基础;反之,了解消费者需求、驾驭了消费者需求脉搏,社会组织就拥有了一个生存空间。建立良好的消费者关系的目的,是促使消费者形成对组织及产品的良好印象和评价,提高组织及产品的知名度和美誉度,增加对市场的影响力和吸引力。建立良好的消费者关系的重要意义主要表现在三个方面:(1)良好的消费者关系能够为企业带来干脆利益。对公司来说,消费者就是市场,有了消费者就有了市场,满意了消费者的需求,公司的经济效益就能够实现。得人心者得市
20、场,良好的消费者关系是公司经营的生命线,可以给组织带来干脆的经济利益。(2)建立良好的消费者关系能够帮助企业树立正确的经营思想。“利润第一”还是“消费者第一”,是两种根本对立的经营观念。公司要实现自己的目标,最根本的任务就是使其产品和供应的服务得到消费者的认可和接受。公司仔细做好消费者的公共关系工作,就是要树立“消费者就是挚友”的思想,不仅要满意消费者物质消费的需求,还要满意消费者信息知晓的需求、情感的需求、选择的需求、表达和参加等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。(3)良好的消费者关系能够形成稳定的消费者系列。仔细做好消费者公关工作能够培育具有现代消费意识、自觉维护消费者权利
21、的消费者公众,能为现代社会营造一个健康、良好、稳定的消费公众环境,即培育消费者的需求意识。总之,公司要扮演起消费者的教化、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活,从而形成和谐的消费者关系。市场营销专业实习报告3市场营销专业:家装网络销售暑期还没起先,为了暑期能有个好一些的实习工作,我已在智联上做好了自己的简历,因为我的专业是市场营销,求职目标明确-销售。刚做好的简历,当晚就有一个投资理财的公司找到我,约好其次天面试,心里有些小小激烈,其次天提前半个小时就来到公司,在投了简历,面试的主管问了几个有关销售的问题后,答应了我随时都可以来上班,做电话销售。电话预约喜爱做投资的人做现货白银的投
22、资。几天的试用期,让我慢慢融入了这个集体,我喜爱这里每个人奋勉向上的精神看法,喜爱这里的团队合作竞争的工作氛围。突然有一天一个客户问我,你知道315打假吗?带着疑问,我百度了315,现货白银的名单清清晰楚的写在上面,忽然,我有些接受不了,因为在此之前我可以斩钉截铁的告知别人,假如你喜爱投资理财,你可以投资现货白银,其中的风险是彼此都知道的,但前题这是个正规的公司。但面对现货白银这个刚新起的良莠不齐的市场,许多公司并不正规,说实话,公司虽说他是新华银新华社旗下的分公司,但没有任何证据证明他们彼此之间的关系,我的心里在纠结,刚刚相识的这群可爱的人,想和他们一起奋斗合作竞争,离开,让我有些不舍,但相
23、较于此更让我在意的是自己如今工作的性质不明不白,假如千辛万苦叫来的客户最终是害了他,更让我良心受指责,在经过思索后,其次天我便用电话辞职了。当时天下着小雨,辞职的前一天晚上还和同事们聚餐,算是一个正式欢迎融入集体的仪式,可其次天连再见都没来得及说,人就不去了。在操场走了好久,最终带着一本书来到自习室,读了几页,望见了这样一句话-任何人的历史都是一部道德,理性,私欲的斗争史,除了道德,我们一身中遇到的全部问题都处在中间的灰色地带,事情并不是非黑即白,公路中间才是全部可以运用的区域,最左边最右边都是沟渠等危急地带。当时我质疑了自己,莫非我忽视了此刻我主要需求一份工作?这件事让我相识了人生中所谓的灰
24、色地带,但答案直到现在我还是会选择辞职,唯一让我缺憾的是那群刚相识的同事然我来不及和他们做更好的挚友。那天看书看到中午的时候,突然手机电话想起,一个家装公司打电话叫我去做网络销售,刚经验过辞职的事情,所以对公司的正规和规模非常在意,在约好面试时间后,如约我来到公司,在万科写字楼的7楼,或许是家装公司的缘由,里面的环境让我很喜爱,在和面试主管了解的我的基本状况,求职意向后,主观想我介绍了公司的部门,规模和一些基本概况,最终确定其次天来上班。前一个星期是试用期,不仅须要我对公司进行了解,还要了解熟识身边的工作环境和同事,第一天主管带我和他一起吃的午饭,让我削减了在公司的不适感,也让我跟快的融入到了
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