2021职场礼仪培训个人感想与心得样本例文.docx

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1、2021职场礼仪培训个人感想与心得样本职场礼仪培训个人感想与心得 中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是特别重要的，作为一名高校生，如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充溢自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参与会议、出席社交活动?除了提高成果熬炼智商外，还应当提高文化修养来培育自己的情商。这就是我选择学习王涛老师的礼仪课的缘由。 曾不经意看过一则新闻，却让我现在还感到惭愧：拥挤的公车里，给一位老人让座的，竟是一名外国的游宾。中国是礼仪之邦，礼仪是我们世代繁衍值得傲慢的传承文明，但在此时，我很惭愧，惭愧到不知该说什么? 有人说，高校是象牙塔，可是走出这

2、片浮华，等待着我们的是什么?有人说高校是才智城，可是离开这个堡垒，直面着我们的是什么?现在的高校不再是与世隔绝的梦幻境地，已成为社会的一个缩影，在这里我们不仅要学习专业学问，更重要的是要学习怎样做人。 在课程学习中我发觉，留意礼节仿佛是春雨润物，无声却意义重大;更让我深刻的体会了在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素养的形象，而且干脆影响到事业、业务的胜利与否。同时，也是在学习了礼仪课之后我才真正的明白：良好的仪表也是礼仪的一部分，一个容忍自己仪表邋遢的人是不行能受人欢迎的，衣着妆容首饰等都要符合场合。单单一句“符合场合”就包含多少须要留意的细微环节，须要学习的学问，更遑论

3、搭配的技巧、装饰的尺度时代在发展，中国在富强，中国日益融入到世界的大环境中去，与世界接轨也在各个方面逐步实现。在这种环境下，在温饱问题已经解决之时，人们的精神要求日益发展，我们渴望寻求一种充溢友爱、真诚、理解、互助的和谐生存环境，寻求充溢文明与友善、真诚与安静的温馨空间。 “文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教化程度的标尺，文明礼仪养成教化不仅是个体道德、品质和特性形成的基础教化，也是提高全民族道德素养、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教化。”这是一篇文章中对礼仪教化的一段评价。作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用，

4、她在衡量一个人教养中的尺度价值。 礼仪这门课，王涛老师用风趣幽默的语言从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、送礼物、赴宴等一系列在日常的交往中常常遇到的细微环节问题中向我们讲解正确规范的的做法，教我们塑造自己的形象，使自己成为一个敬人之人，以达到“敬人者，人恒敬之”的效果。不仅在高校校内里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系，将自我的四周空间塑造成一种团结友爱的环境，这将有利于我们形成和发展健康的特性品质，实现自我事业的顺当发展，生活的和谐美满。 现今社会越来越多的人发觉“人难做”的问题，在“人难做”的感慨中，其实我许多时候感受到的是来自外界的冷漠，也是在这时才学会常见的说“感谢”，或许是二

5、十多年传统中国文化教化熏陶，我们中的大部分人都比较害羞和内向，总是将感谢放在心里，久而久之都忘了要去感谢。尤其是对我们熟识的人我们更是难以开口说上一句“感谢”，虽然他们为我们付出的是最多的。 在查资料时发觉了这样的一个故事：今晚我在回宾馆时，远远望见大堂里有六七个穿蓝色工作服的人，背着大大的工具包正在探讨立在大厅里的告示牌。我以为是电信或是电力的工人要在晚上来加班。等我走进大堂时，这帮人已经蜂拥着进了电梯。我快走几步，但还是看到电梯门刚要合起来。但明显里面的人已经看到我正在赶过来，就有人摁住了电梯键所以门又重新打开了。我心想这些工人倒挺有礼貌的。我快步走进电梯之后扭头向摁键的人说了声“感谢”，

6、他向我点了下头但没吭声。随后我就听到这些人相互说话，原来是日本人。他们的蓝色工作服上佩着小工作牌：“三菱重工”，估计是来做工程安装的。六七个日本人闲聊，小小的电梯间里却不吵闹。中间电梯停了一次，其中的两三个人先出去了，他们之间相互问候告辞，感觉彼此很有亲情一般，当然我听不明白，只是从他们的表情和神态上揣测的。电梯再次停住了，是我的楼层到了，当我走出去时，另外的三四个人向我致意，也说了些话，发音和之前向他们的伙伴送别时一样。 这段作者由余世维讲日本人的起居之礼而引出的故事起先并没有打动我，但在刚刚我写到“其实我许多时候感受到的是来自外界的冷漠”这段话时，我突然就想起了这个几乎沉没在我所搜集的众多

7、资料中的小故事。让我感动的不是“六七个日本人闲聊，小小的电梯间里却不吵闹”而是“感觉彼此很有亲情一般”，可以让一个生疏人感觉彼此很有亲情一般，这是现在的我所做不到的。老师在课堂上也说过她的日本留学生如何如何的有礼貌，那种礼貌是一种“敬”的礼，而这种包含了“亲”的礼可能是更高的一种境界吧!是一种将礼仪已修炼到内化的境界，使人观之可亲。 爱默生说过：“美妙的行为比美妙的外表更有力气。美妙的行为，比形象和外貌更能带给人欢乐，这是一种精致的人生艺术。” ，“温良恭俭让”、“文质彬彬，然后君子”素为我国传统的行为准则。 通过王涛老师的礼仪课，我发觉我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范

8、自我，使礼仪成为我们生活中一种不行或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。 我非常喜爱王涛老师的社交礼仪课，同时也想提出几点小小的建议。我希望在某些对生活中常见事物进行合乎礼仪规范做法的讲解时，可以更增加和同学们的互动环节。例如讲解坐姿、站姿、走路、握手等时，可以叫同学上讲台表演，然后予以订正演示等。通过互动环节，更能增进同学对这个课程的爱好，使大家更好的理解和驾驭正确合乎礼仪的做法。 社会的全面进步不仅体现在物质的足够、技术的先进上，更须要陶冶完备的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，须要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神

9、上的愉悦、心灵上的满意。这就须要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”! 同学们，让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校内的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧! 职场礼仪培训个人感想与心得 在工作中，我们的一言一行，一举一动都有各自的礼仪规范，都是我们不能忽视的，而这些礼仪是最能体现我们的素养和对待工作的看法。也是我们最不能忽视的地方。有时一个小小的细微环节都可能成为成败的主要因素。 通过学习，让我懂了许多，也让我了解了许多以前没有了解的东西，发觉了自己的不足。而这些东西正是我

10、们现在最须要的东西。让我们知道了怎样做才能做到相互地敬重。通过学习让我意识到以前忽视的这些问题会给我们造成许多的负面影响。通过学习，我觉得我们在平常的工作中应仔细的做到“注意细微环节，追求完备”，力求做好每一件事。 “礼仪”就是行为规范，无规则不成方圆，规范就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细微环节，细微环节展示素养”。其实规范也是展示于细微环节的，在任何状况下，我们都要从细微环节动身，从小事着手。 所以我们强调礼仪，它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为规范! 通过这短短的一次学习，让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训，我将在工作中更加努力，并学以至用。 刚接

11、到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和相识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后，我茅塞顿开，原来在平常的工作中我有许多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，好像我都有太多的忽视，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规则不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜爱什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，许多人对职场礼仪不重视，认为是一

12、些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素养和教养，所谓的内行看门道，外行看喧闹，你受过哪样的教化，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。 因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细微环节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平常工作中我们有许多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，好像我们都有太多的忽视，比

13、如在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热忱，大方自然，声量适中表达清晰，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们似乎都没有多加留意。所以，我们应当加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素养的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为确定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细微环节，细微环节展示素养。 本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平常的工作中应真正的做到

14、“注意细微环节，追求完备”。 职场礼仪培训个人感想与心得 “人无礼则不立，事无礼则不成”，礼仪是一个人综合素养的体现，为更好地提升金融从业人员的素养形象，呈现金融单位良好的商务礼仪与风貌，富德生命人寿台州中支于10月12日组织中支全部内勤员工开展了商务礼仪系列培训。 此次培训令我感受颇深，现将自身所感归纳一下几点与大家共享： 一、邮件礼仪： 在商务交往中要学会替他人节约时间，而在电子邮件沟通中应学会把有价值的信息最快、最干脆地供应给须要的人，这也是对对方的一种敬重。 电子邮件沟通时标题应简短且能干脆反映邮件核心;邮件称呼应规范得体，称呼和问候能体现一个人的修养与职业素养，所以邮件称呼也应当慎重

15、得体;邮件正文也应简明扼要，通顺正式，且尽量不要在邮件中谈论私事;若是在邮件中涉及到附件的应在正文中提示收件人查看附件，正文中也应对附件做简要说明，单独附件数量不宜超过4个，否则应打包压缩成一个文件 二、微信商务礼仪： 现今微信沟通越来越普遍，不仅是挚友间的闲聊，也渐渐地成为了与领导同事之间工作沟通的平台。而用微信与人进行工作沟通的同时也有许多须要留意的地方。 作为一个正式的工作人员，微信昵称建议运用真实姓名，避开非主流或难以理解的昵称;微信特性签名是呈现给微信好友最直观平台，所以慎重设置特性签名，避开太过特性或者表达负面心情的语句;微信挚友圈也是向大家呈现自己生活状态的平台，应尽可能地向他人

16、展示主动正面的生活，切勿口无遮拦，大肆狂言;微信沟通中与人打招呼时若是生疏人应首先进行自我介绍后紧接着干脆说明来意，若是领导或同事，应加上称呼后干脆说明状况，切忌询问“在不在”等无意义的言语;在向领导汇报工作时应有正确的称呼，汇报的内容也应条例清楚，重点突出，表达精准。若是较重要的工作最好是运用邮件沟通，因为发微信很简单被遗忘。 三、职场礼仪： “微笑是一份永恒的介绍信，是通向五大洲的护照，是拨动顾客心弦的最美妙的语言，爱笑的人运气都不会太差” 在职场礼仪环节讲师邀请几位伙伴进行了简洁的演练，然后再对我们的演练进行讲解。 在职场中与同事碰面应进行问好，若是生疏人也应进行点头微笑以示善意与礼貌;

17、若是与领导或者上级相遇应主动以尊称打招呼，并微微欠身行鞠躬礼以表敬重;进出领导办公室应敲门得到领导允许以后再进入，离开时也应得到领导允许并轻声关上门;在接待外宾或客户时应留意引导礼仪，包括服务手势，引导位置与称呼等等 在商务交往中，一个懂得敬重他人的人肯定也会获得别人同等的敬重，而作为金融单位工作者的我们更应当以身作则，以良好的道德礼仪呈现金融单位的精神风貌，我也会将培训所学的点滴运用到今后的工作之中，不断学习完善自己，更好地呈现作为金融从业者最优质的商务礼仪与风貌。 职场礼仪培训个人感想与心得 为了加强我们老师的师德风范 ，学期初,学校对我们全体老师进行了老师礼仪教化，使我对老师礼仪有了新的

18、相识。做老师工作快三年了，这是第一次接受系统的礼仪培训，通过学习使我充分的相识到：礼仪在人们的生活交往中起着特别重要的作用。老师礼仪主要体现在师资、师表、师德、师心。 师资：做为一名老师要有一技之长、要业精于勤、要有个人魅力，要让你的学生们喜爱你所授的课对你所讲的科目爱好。家长对学校的要求首先是要有学问渊博的老师，对学生公正、酷爱的老师，对工作仔细负责的老师。因此老师要不断提高自身的学问，更新观念做一名合格老师，让家长信得过;让学生信得过。为学校创建知名度是老师的责任 师表：做为一名老师要语言美、心灵美、仪表美、行为美。老师首先要有良好的老师形象，给学生一个好印象，给家长一个好印象，让大家对老

19、师的外貌形象有一个良好的评价，才能对老师的信任度有一个良好的开端。 通过学习老师礼仪，我对老师如何着装有了一个清楚、正确的相识，老师的着装简洁是最重要的。 “简洁”，可以理解成“简洁，干净”但不是保守，落后。简洁之中体现端庄，不能以前卫体现特性，不要过分张扬。因此老师的着装肯定要符合身份，这也从一个侧面上体现出老师是否能够做到自律、自尊，更重要的是老师时刻要留意为人师表。怎样塑造老师形象，首先要给对方或大众留下第一印象：仪表整齐，衣冠端正。 师德：老师要讲职业道德、廉洁从教。做为一名老师我们要以学校的一切利益为重，我们老师的形象就干脆影响到学校的形象;将学问传授给学生这是我们的职责，不能收取学

20、生的什么好处，就对其学生更加的照看，我们要做到公正公允，不能因自己的利益而损坏学校的形象。 师心：所谓师心就是老师要有一颗爱学生的心。老师不能将自己塑造成拒人于千里之外的人，远离学生，冷漠情感，让学生认为老师不友善，不亲近，没有共同语言，这样很简单形成老师与学生之间的距离，简单产生冲突。使自己的课堂不简单让学生接受，学生学不到应有的学问，影响这一科的爱好。老师要努力将自己的情感与学生的情感联络在一起，擅长将自己的情感表达出来，让学生知道老师是爱学生的，与自己没有距离，可以说出自己的心理话，可以当作可以信任的大挚友，只有这样老师与学生之间才能产生师生情，使课堂教学互动互助。总而言之我们都要为怎样

21、做好一名人民老师而努力。我们应当严格要求自己对学生做到;一幅仪表风范，一张笑脸相迎，一句好话回应，一双眼神激励，一颗爱心相待。 我觉得老师应当微笑服务，微笑面对每一天，以愉悦的心境迎接朝阳升起，微笑面对每一个人，以晴朗的笑容暖和每一个学生及家长，微笑面对每件事，以宽敞的胸怀容纳喜怒哀乐。是啊!作为教书育人的我们，不是应当多一些微笑，少一些冷漠;多一些礼貌，少一些冷语吗?这样，孩子和家长们的心里才会更满足，更暖和。 职场礼仪培训个人感想与心得 近期，我们参与了由区老师进修学院为我们组织支配的有关老师礼仪的培训讲座，讲座由朱好德老师主讲，朱老师不仅仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对老师礼仪做了具

22、体的解读，而且她还现场示范，并与台下的新老师们良性互动，我们一齐跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作，对老师礼仪有了更深刻的理解与体会。 教化家叶圣陶曾说过:“教化工作者的全部工作就是为人师表。”作为老师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此，老师应有老师的风度，要树立老师的光辉形象，给学生做好表率。我们务必要规范自己的言行举止，注意老师的个人礼仪，树老师形象，展人格魅力。 首先，形象是一个人综合素养的最初展示，良好的仪表形象对一名老师来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神礼貌的体现。形象礼仪的外在表现最干脆的莫过于服饰，服饰能够展示特性、扬长避短、反映精神面貌。身为老师，职业的特点具

23、有明显的特别性，在衣着服饰上就不能为所欲为，不加选取，务必衣着得体，没有奇装异服。因为老师的衣着对于学生是无声的教化，能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品尝，价值取向，服装风格，服饰特点，整齐程度无不体现着我们的文化品位，生活看法，生活习惯和个人修养。我们的着装务必贴合老师的主角特点，要依据我们自身的形象条件来搭配服饰，要求美观得体，整齐卫生，体现出老师的良好形象。 其次，在举止方面，老师行为举止最基本的要求是稳重，稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止，坐有坐样，站有站样，体态活泼而不失端庄。老师要特性留意举止不行轻浮，说笑不能放纵

24、，作风不行散漫，行为不行粗俗，要擅长限制自己的心情，不行装腔作势，大发威历，无论在任何状况和场合下，都应镇静、冷静、谨慎、有条不紊，镇定自若。以庄重的举止、大方的体态给学生以肃穆、稳重、亲切的精神威慑力，提高身教的效果，给学生一个完备的形象，取得学生的敬重和爱戴。在与学生沟通时，老师要与学生持续适当的距离，尽量避开给学生造成不必要的心理压力;对于不擅长发言或比较害怕的学生，老师要恰到好处的点头，这种动作能让学生增加信念。 再者，良好的沟通从微笑起先，接待家长和孩子时，面带微笑，以自信、真诚、友善的看法接待他们，让他们体会老师对工作的热忱以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑，能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离，能创建出沟通和沟通的良好氛围。老师的微笑是重要的教化资源和教化力气，老师是一份须要发挥微笑魅力的工作。老师每一天务必应对的是一个个憧憬将来与向往的学生，其一言一行对学生都是潜移默化的教化。微笑是老师永恒的主题，是老师永恒的魅力，微笑更是老师最美的语言。因此，常让微笑洋溢在脸上吧。 我们是幼儿老师，应对的是一群天真活泼的孩子们，我们的一言一行、一举一动都可能成为他们仿照的对象，所以我们务必注意对老师形象的自我塑造，言行举止都吻合老师的身份，呈现老师的规范礼仪，树立良好的榜样。