2021银行述职报告个人范文最新.docx

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1、2021银行述职报告个人范文银行述职报告 敬重的领导： 您好! 我怀揣着对_社事业的憧憬与追求走进了栏垅信用社白水分社。时间匆忙，转瞬间我已做了近_个月的柜员。还记得刚安排到白水信用社的时候，我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里，我学习了也学会了许多，慢慢变得成熟起来，努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作，我做了如下述职： 一、工作上，业务技能不断提升 柜员一职，看似每天重复着简洁的事情，但要做好柜员的工作，首先就要集中精神，镇静冷静。作为一线员工，我深刻的体会到柜台服务是展示_系统良好服务的“文明窗口”，我们的工作须要协作主动、热忱、耐性的服务。经过不断的

2、努力学习，在实际工作中的持续磨练，我现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手。 二、心态上，对工作的认知日渐成熟 柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示_形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_人的真诚，感受到在_社办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，

3、我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。 三、工作责任心上，树立了正确的职业道德观 这段时间以来，我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规则不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作看法题目尤为重要。 四、存在的问题及今后努力的方向 在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在许多不足的地方：业务虽娴

4、熟但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强，闲暇时间比较懒散，没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己安排了今后努力的方向：在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累阅历，将工作做得更好。加强身体素养熬炼，以更饱满的热忱投入到工作中，履行自己的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，不断学习理论、业务学问和社会学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升实力，以广博的社会学问拓展视野，完善自我。 述职人：_ 20_年_月_日 银行述职报告 敬重的领导： 您好! 回首这一年来的工作，我深感荣幸，自己能够在这样的团队工作，学习积累了特别多的阅历，对我

5、的职业生涯画下了重要的一笔，我当然那也是能够意识到在这方面，自己所欠缺的还有许多，所以我也是能够体会到这一点的，在这个过程当中我是可以做的更加细心一点，在这个过程当中，也取得了肯定的成果，现在也回顾总结一下这一年来的工作。 首先每天按时的完成好工作，有什么问题第一时间解决好，做到不拖拉工作，不耽搁工作，不影响工作进度，对自己的工作有一个好的规划，在这过去的一年来的工作当中，我还是能够对自己有许多信念的，在部门同事的帮助下，也是完成了多各项目，一年来我清晰的了解到了许多东西，和同事们虚心的请教，自己有不足的地方刚好订正，现在维持了一个端正的看法，在这个过程当中我现在对此还是有深刻的理解的，只有虚

6、心的落实好这些细微环节方面的地方才能够端正好心态，我们公司在这一年来所取得的成果也是比较多的，对此我也是很有信念，通过日常的工作和网络学习更多的工作技巧，提高自身学问量，现在我也是对此深有体会，我也肯定会坚持下去做好这些细微环节的，和四周的同事相处好。 只有仔细的去做好自己分内职责，在这样的环境下面，我还是应当要有一个好的看法，我现在还是应当要去做好相关的职责，和四周的同事虚心的请教，当然也是须要做到自身实力在不断的进步，这特别的关键，在本年度的工作当中，我还是驾驭了特别多的学问的，新的一年须要从自身的缺点发出，对此我是很有信念的，在这样的环境下面我希望让自己接触到更多的学问的，当然有些细微环

7、节应当去有自己的推断的，这一点也是毋庸置疑的，我肯定会坚持做的更好一点，调整好自己的工作状态，这一点特别的关键的，我也会的去端正好自己的看法，在这方面我还是须要去执行好的，这一年来我也是做出了特别多的成果，作为一名银行经理，这也是我的职责所在，我也肯定会从这个角度动身去实行好本职工作，新的一年到了，我希望取得更好的成果，也会在过去一年来的基础上，进一步去搞好自己的工作，对自己更加有信念一点的，这也是我应当要做出相关的职责。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 银行述职报告 敬重的领导、敬爱的同事们： 大家好! 我于20_年6月担当_支行行长。任职以来，在省行营业部党委的正确领导下，我和

8、班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的动身点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，坚韧拼搏，大力开展增存活贷，主动抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核安排。至20_年末，各项存款增长创出了历史最好水平，清收盘活工作完成了省行营业部下达的安排，较好的实现了利润指标，取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。 一、 大力开展资金组织工作，各项存款年度增长创历史新高 机构整合后，照接省行营业部的要求，我行将在_街分理处开户的_公司划给_支行，仅这一户就带走对公款_万元，所以从整合

9、后的状况看，尽管划给我行5个分理处，但由于大户被划出，导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。 一是抢先抓早。协作省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动，召开中层干部会议，主动部署落实，使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早，实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。 二是加大公关力度，主动培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是：巩固老客户，发展新客户。我本人作为行长，一马当先，在稳定和发展中，奔跑于新老客户之间，在几家银行争抢_市财政局社会保障处这个大客户的状况下

10、，调动方方面面的关系，实行各种措施，把这个大客户稳定在了我行，存款余额始终达3亿元以上，使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了变更客户结构单一，达到调整客户结构的目的，我带病坚持工作，和班子成员通过多次公关，历尽艰辛，把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行，变更了客户结构单一的弊病，成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想方法、拉关系、动员了大量的存款。 经过全行上下的艰苦努力，我行20_年度，各项存款的增长创历史新高，各项存款余额达172，595万元，较年初净增48，422万元，超额完成考核任务，其中，单位存款达74，158万元，较年初净增17，003万元，完成

11、全年净增安排的162%;储蓄存款余额达97，742万元，较年初净增长20，939万元，完成考核安排的144%，旬均增长14，720万元，完成考核安排的198%;外币存款余额达695万元，完成安排的194%，可以说，20_年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中，低成本资金的占比明显提高，体现了“组织资金讲成本，发展客户求效益”的指导思想。为我行创建了大量的效益。 二、 多策并举开展“双清”，不良贷款大幅下降 20_年，经机构整合，平安分理处划归我行，仅这一个机构就划入我行不良贷款20，709万元，使我行的不良贷款隧然上升。所以，20_年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双

12、清”工作拿到政治高度上去相识，并确立了“一般贷户不放过，大额贷户重点清、探讨手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。 一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标，专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户，探讨制订清收措施，我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人，经过反复磋商，最终落实了还款安排和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会，逐户对欠息企业的状况进行监控，使全部的欠息企业都深受触动，避开了“鱼过千层网，还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户，我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点，使我行的“双清”工作落到了实处。 二是打响“双清”攻坚

13、第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间，我们召开了第三战役动员会，会上，我代表党总支就“双清”工作中存在的问题，进行了剖析，并对如何打好攻坚战进行了全面部署。实行了旬监测、日分析、季考核的方法，收到了良好的效果。同时，我们实行领导问责制，11月份，下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件，规定如无正值理由，不良贷款下降迟缓的，正职降为副职、副职降为一般员工，以示领导班子的决心。 三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系，求得理解和支持，构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起，涉案金额5，445万元，维护了金融债权。 20_年，全行的双清工作取得了明显成效

14、，全年累计清收不良贷款8，553万元，完成安排的637%;盘活不良贷款3，251万元，完成安排的222%;保全信贷资产6，948万元，完成安排的276%。不良贷款余额按四级分类法划分，限制在31，449万元，按五级分类法限制在40，511万元，均达到了省行营业部下达的不良贷款限制安排。 三、 优化信贷投向投量、不断调整信贷结构 20_年，我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线，加大力度，进行信贷资源的合理配置，使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件，把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上，我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度，使新增贷款投向信誉度好、知名度高

15、的客户，并有重点地实行公关放贷。去年，我们通过公关放贷，向_百货大楼集团股份有限公司投放贷款7000万元，全年累计发放增量贷款7202万元，通过优化贷款投向，贷款出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制，对一些夕阳企业，我们实行主动退出，退出劣质客户26户，退出贷款3，568万元，取得明显成效。 四、 财务实现考核安排，完成利润安排 20_年，我行的财务形势比较严峻，困难非常突出。主要是由于机构整合后，平安分理处划归我行，不良贷款大幅上升，而且绝大部分属非生息资产，而下达给我行的利润安排却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润安排，须要给平安分理处祢补1，200万元的纯利润，才能实

16、现利润安排，经过挖潜，我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口，不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来，就相当于在已经创建的利润中削去1，200万元。所以，完成利润安排，其难度可想而知。但是我们带领广阔员工坚决信念，努力增收节支，在逆境中仍旧实现了利润安排。全年实现利润1，749万元，各项费用支出1，877万元，限制在省行营业部下达的安排之内，表内收息率达到100%。 一是想方设法扩大收入来源。首先是狠抓收息工作，通过落实清收责任制，领导包大户，开展百日攻坚战，抓资产保全等一系列手段，使收息工作取得了明显成效，创出了较高水平，同时通过拓宽收入

17、渠道，实现中间业务收入52万元。 其次是通过大力组织资金，特殊是组织低成本资金，壮大了资金实力，改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头，我行主动组织资金上存，仅上存资金就达6亿元，并通过利差核算，仅靠上存资金就创利息纯收入1，500万元，不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献，而且还通过资金内循环，创出了一块大效益。 三是进一步改革费用管理方法，突出了效益的原则。20_年，我行召开了第三届职工代表大会，表决通过了医疗费用管理方法、电话费用管理方法、打字复印制度，对经营性费用明确了管理方法。此外，我行还对车辆管理明确了费用支出标准，由于实行了一系列管理措施，强化了费用指标的肃穆性、纪律性和约束力

18、，在省行营业部核定费用指标下降的状况下，我行仍旧坚持节支、效益的原则，全行上下坚固树立“过紧日子”的思想，保证了费用支出安排的执行。 四是敏捷调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来，我们充分发挥综合安排的经营枢纽作用，以提高资金营运效率和效益为前提，在资金支配上，坚持效益取向的原则，合理支配资金投向，保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用，主动筹措、敏捷调度、合理调剂资金、刚好清算联行会差、合理确定备付金额，确保了资金渠道的畅通及业务经营的须要。 五、坚持以人为本，做好领导干部的聘任、聘用工作，短时间内搞好“三定” 人是生产力中最活跃的因素，只有做好人的工作才能搞好业务

19、经营。我行成为管理行后，对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘，竞聘人数达51人，为了搞好竞聘工作，我行组织全行员工召开竞聘大会，参与竞聘人员就自己所竞聘的岗位，对本岗位工作将来的设想，各抒己见。可以说，这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分，并经班子探讨、权衡竞聘人的实力，最终确定50名同志走上领导岗位，通过公示，没有人提出异议，在我行形成了一支有工作热忱、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整，对提高全行的经营管理水平起到了主动的促进作用。机关干部的素养、工作效率如何，对全行的业务经营起着至关重要的作用 。基于这种想法，我责成人事、综合办公室开展了以提高机关干部素养、完善

20、岗位职能、规范办公秩序，真正发挥机关中枢作用为内容的机关整顿活动，从而进一步提高了机关干部的素养，提高了工作效率，解决了机关干部在思想、作风、纪律等方面存在的问题，为实现经营目标供应了组织保证。 六、加强班子建设，坚持从严治行，内部综合治理取得明显成效 20_年，我们坚持从严治行求效、务本求实创新的原则、加强队伍建设、坚持两个文明一起抓。我行去年召开了第三届职工代表大会，选举产生了新一届工会委员会，完善了工会组织。并坚持在党员干部中深化“三个代表”的学习，开展“三个把握住自己”的学习活动，要求各级领导要结合“三个把握住自己”的学习活动，写出心得体会。作为党总支书记，我领先垂范，写出学习心得，并

21、在_城乡金融上发表了关于贯彻“三个把握住自己”的论文一篇，带领全行员工增加廉洁自律意识，取得了肯定成效。由于强化内限制度，有效防范和化解了经营风险;切实加强了“三防一保”，全年未发生一起案件;另外，主动开展对外宣扬报道，提高了我行的知名度和信誉度，树立了我行良好的社会形象。 总之，过去的一年，我行的物质文明建设取得了肯定成果，精神文明建设也取得了丰硕的成果。成果的取得令人欣慰，而成果的背后，凝合着全体员工的心血和汗水，是全行上下集体才智的结晶。没有班子成员的大力支持，没有全体员工的不懈努力，就不会取得肯定的成果。在此，我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意! 作为支行的一

22、把手，任职以来，我深感肩上责任重大。在平常工作中，班上要处理方方面面的困难问题，几乎没有一点闲暇时间，下班后甚至晚上睡不着觉时也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有时间、有精力顾及个人和家庭问题。特殊是进入第四季度，我带领班子及有关业务部门的人员，深化到完成任务困难大的分理处，开呈现场办公，具体探讨解决问题的措施和方法，面对面地指导工作，使他们坚决信念，增加完成任务的信念。尤其是在在接近年终岁尾的冲刺阶段，我会同有关人员对于状况困难、左右全行形势的几个大户企业，实行一企一策的方法，亲自到企业周旋，探讨偿还保全的措施。我本人注意务实，个人的一些事迹曾经在中国城乡金融报和_农村

23、金融上报道过。但是，成果只能代表着过去，我觉得作为一名年轻的领导干部，应当具有与时俱进、开拓创新的精神，接着努力，在成长的路途上谱写新的篇章。在班子建设上，我非常注意发挥集体的才智，充分调动班子成员的主动性，严于律己，宽以待人，使班子能够形成一个团结的，具有凝合力的核心。在班子内形成了团结、惊慌、肃穆、活泼的局面，党总支一班人能够高标准、严格要求自己，对工作仔细负责，亲密联系群众，工作作风踏实。 回顾一年的工作，有成果，也有差距，就目前绿园支行的实际状况来看，信贷资产质量偏低，信贷结构尚需调整，制约发展的很多深层次问题尚待解决。就我个人来说，有时工作急躁，急于求成，阅历不足，工作力度和措施还不

24、够，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中却涌动着一种激情，那就是，早日使绿园支行以全新的面貌出现在同行业当中，而且我深信：在上级行的正确领导下，有领导班子成员的大力支持，有全行员工的不懈努力，我们绿园支行肯定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。 以上述职，请领导和同志们评议。 感谢大家! 述职人：_ 2020年_月_日 银行述职报告 敬重的领导、敬爱的同事们： 大家好! 20_年已经过去了，我在支行领导的关切下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了肯定的工作业绩，银行业务学问也有了较大的进步，个人营销实力也得到极大提高。 首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对

25、公客户，胜利主办了_支行转型以来第一笔授信业务，截至20_年末，实现总授信额度_亿元，带动对公存款_多万元，实现利息收入_多万元，实现中间业务收入_万元。个人管户企业_胜利申报为总行级重点客户，并且正帮助支行领导主动营销一批_下游企业。在小企业营销方面，也胜利营销了一家_企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款_万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成果排在全分行前5位。 其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的驾驭了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本驾驭了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户沟

26、通，依据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和详细业务产品。此外，在熟识业务产品的同时，我主动学习光大银行信贷风险限制措施，作为一名客户经理参与分行举办的第一次信贷审批人考试，顺当通过。在分行举办的合规征文中，我撰写构建深化人心的商业银行合规文化势在必行一文被评为总行二等奖。 最终，在业务营销过程中，仔细学习、点滴积累，努力提高个人营销实力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟识自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创建条件满意。个人营销实力的提升很大程度在于了解客户、满意客户。因此

27、，在与客户沟通的过程中，我不断发掘客户的爱好，爱好，特长，力争讲客户感爱好的话题，解决客户急需解决的问题。 过去的一年对于我来说是充溢的一年，是进步的一年，同时，这些个人成果的取得与支行领导的关切、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来须要努力的。 20_年在工作上的安排，首先是在目前信贷惊慌的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住_区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成果。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用

28、我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。 20_年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。 感谢大家! 银行述职报告 敬重的领导、敬爱的同事们： 大家好! 20_年_月我从_分理处调至_支行从事客户经理工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作状况汇报如下： 一、加强学习、提高素养 我今年二月份从_分理处调到_支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务改变比较多，这就须要我静下心来重新学习信贷业务学问，在我到岗理清

29、思路后，我自觉加强各种金融产品的理论学问学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟识信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务驾驭透彻后才能更好的为客户供应服务。 作为一名客户经理，我深刻体会和感受到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟识自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。 在加强业务学习的同时，我还主动仔细学习政治理论，提高自身政治素养。我时时刻刻严格要求自己

30、，我主动拥护中国共产党的领导，并主动参加建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，仔细践行党的群众路途。 二、脚踏实地、勤奋工作 作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创建效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，视察要细致，调查要属实，报告要仔细，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理实力来满意客户的需求，在优先获得营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的平安。 三、存在不足 对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还须要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。 在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改进工作方式方法，主动努力工作，增加服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。 感谢大家! 2021银行述职报告个人范文