行政文员个人年终工作总结汇总.docx
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1、行政文员个人年终工作总结行政文员个人年终工作总结1 时间飞逝,转瞬已经毕业一年了,我顺当地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。 第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的生疏的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光激励了我,领导的吩咐安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤寂的孩子,犹如亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的暖和。办公室的工作是琐碎而繁杂的,很多东西要学要把握,而我学的是英文专业,
2、与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么训诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我主动努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。 文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作赐予我的历练。我仔细地对待每一份材料,根据领导的要求反复修改,直到领导满足为止。为了宣扬总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣扬报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作
3、起来感到更加得心应手了。 此外,我还仔细抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有阅历的人请教,将理论实际紧密结合,仔细做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,刚好编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的看法、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。 我主动参加工会的各项工作,包括打算工会建家基础材料、慰问
4、困难职工等,并主动参与总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌竞赛、保铃球竞赛和七一歌咏竞赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还主动协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。 在完成好本职工作的同时,我还主动发挥年轻人的优势,热忱帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。 回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付
5、出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所赐予我的,也是激励我快速成长的源泉。 在收获的基础上,我也在不断地感悟。我更加感到自己的进步首先须要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在帮助党支部工作的同时,慎重地递交了入党申请书。我静静地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党主动分子的身份,按时上交汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也
6、能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。 我感到,身为办公室的工作人员,要主动发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。 此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在学问爆炸的年头,现有的学问水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深化的发展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。为此,我在业余时间参与了探讨生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时打算在企业须要时贡献自己的才
7、智。 工作以来我感受最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,犹如长辈一样亲善可亲;同事们和善朴实,无微不至地给我关切。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包涵我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一一个团结战斗的集体,溶入了这样一个暖和的大家庭。它激励我进步,激励我成长,并无时不刻地提示着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业珍贵的财宝,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器! 回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种味道只有自己体会。人生的道路刚刚起先,这工作第一年所赐予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,
8、为总厂的发展壮大贡献自己的一份力气,书写我的人生中浓墨重彩的一页! 行政文员个人年终工作总结2 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的_年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,现对_年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 _年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参加接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营
9、部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。 2.内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本#供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。 3.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,
10、提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 _年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到刚好上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔
11、记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、_年工
12、作安排 1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2.主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动接着开展下去。 行政文员个人年终工作总结3 时间如梭,转瞬间已至七月,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首三个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将工作总结如下: 一、工作表现和收获: 1、工作表现: A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放等)。 B、懂得事情轻重缓急,
13、做事较有条理。 C、能够较好地完成上级支配的任务。 D、能够主动担当责任,主动改正错误,避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。 E、与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作。 2、工作收获: A、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。 B、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。 二、工作中存在的不足: 1、工作细心度仍有所欠缺。 2、在处理工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。 三、接下来的工作安排: 会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力
14、做好工作中的每一件事情。 总的来说工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩。 行政文员个人年终工作总结4 回顾20_年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作看法: 一年来,我坚持工作踏实
15、,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 1、每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 2、文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 3、在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们
16、避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工
17、评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、20_年度
18、所学学问: 1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外
19、贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件INOUT的整理及归档方法,加强英文阅读实力。 8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,专心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、20_年度须要努力的方向及感想: 行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢陈小姐的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时
20、刻严格要求自己专心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我帮助我,让我成长起来的人! 20_年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步! 行政文员个人年终工作总结5 经过这差不多一年的不断学习,以及同事、领导的关切和帮助,我已完全融入到了我们中心这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、
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