物流电商平台会员服务协议.pdf

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1、YSYS 物流平台会员服务协议物流平台会员服务协议“YS 物流平台”是由浙江 YS 网络科技有限公司投资、建设和运营的在线物流平台，通过整合货源、车源、物流公司及中介，主要为物流行业各方提供信息搜集、信息公布、信息交互、交易撮合等服务。YS 物流平台会员服务协议（以下简称“本协议” ）是 YS 物流平台及其运营方浙江 YS 网络科技有限公司（以下简称“YS” ）与 YS 物流平台会员（以下简称“会员” ）就物流平台服务相关事项所订立的有效合约。第一条第一条 特别提示特别提示YS 在此特别提醒会员在使用平台提供的服务前，应当审慎阅读本本协议的全部条款。 会员通过网络页面点击确认或其他方式选择接受

2、本协议，即表示其与YS 已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容以及与本协议相关的各项规则。第二条第二条 协议内容及效力协议内容及效力1. 本协议内容包括协议正文及所有 YS 已经发布的或将来发布并依法通知会员的各类规则。所有 YS 公布的规则均为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。会员在使用 YS 提供的各项服务时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。2. 根据国家法律法规变化及平台运营需要，YS 有权修改本协议或制定、修改各类规则， 任何对本协议的修订和对规则的制定或修改，一经公告即于公告规定的特定生效日期自动生效（无须另行通知会员） ，构成协议各方权利义务的补充，并成为本

3、协议的一部分。3. 若会员在本协议及具体规则内容公告变更后继续使用本服务，表示其已充分阅读、 理解并接受修改后的协议和具体规则内容，也将遵循修改后的协议和具体规则使用 YS 的服务。第三条第三条 服务内容服务内容11. YS 提供的服务内容主要包括：信息搜集、信息公布、信息交互、交易撮合等服务，具体以 YS 当时提供的服务内容为准。服务的部分内容需要会员根据YS 要求完成身份认证，会员未进行身份认证时将无法使用该部分服务；因未能完成身份认证而无法享受此服务造成的损失，YS 不承担任何责任。2. 查询：YS 将对会员在平台上的所有操作进行记录，不论该操作之目的最终是否实现。 会员可以通过会员平台

4、账户实时查询其名下的交易记录。会员理解并同意，YS 仅向其提供相关软件、技术支持和信息服务，并非货物运输或平台各方其他法律关系的直接参与方，会员通过平台查询的任何信息仅作为参考，不作为相关操作或交易的证据或依据。3. 会员同意，YS 有权在提供服务过程中以各种方式在平台页面上投放商业性广告或其他任何类型的商业信息，并且，会员同意接受 YS 通过短信、电子邮件或其他方式向会员发送商品促销或其他相关商业信息。4. 会员理解并同意，YS 为符合条件的会员提供交易信息服务。YS 无法也没有义务保证会员在发出货源、车源信息后，能够完全促成物流交易，会员因前述交易导致的损失（包括但不限于货物运输延期、车辆

5、空驶等损失）由会员自行承担，YS 不承担责任。5. 会员确认其会遵守 YS 制定的交易规则，通过平台向 YS 发送相关交易或操作（包括但不限于发布信息、订立合同等）的不可撤销的指令。会员同意相关指令的执行时间以在平台中进行实际操作的时间为准；YS 有权依据本协议及/或平台相关纠纷处理规则对相关事项进行处理。6. 在平台交易需订立的合同均采用电子合同方式。会员登录平台后，根据YS 的相关规则，在平台通过点击确认或类似方式签署的电子合同，即视为会员本人的真实意愿并以会员本人名义签署的合同，具有法律效力。会员根据本协议以及 YS 发布的相关规则签署电子合同后，不得擅自修改该合同。第四条第四条 会员的

6、权利与义务会员的权利与义务1. 会员应保证其提供的个人资料的真实、准确、完整、有效，如有变更，应及时书面通知（包含短信、电子邮件的方式）YS 并按照要求办理变更手续。2如会员未按照 YS 的规定提交相关真实、 有效的信息，或者 YS 有合理的理由怀疑会员提交的信息为错误、虚假或不完整的，YS 有权拒绝为会员提供服务。如平台会员因交易和其他平台会员产生诉讼的，YS 将根据隐私规则披露相关会员的资料。2. 适当使用：会员承诺合法使用 YS 提供的服务及网站内容。禁止在 YS 平台从事任何可能违反中国现行的法律、法规、规章和政府规范性文件的行为或者任何未经授权使用 YS 平台的行为。3. 真实交易：

7、平台会员不得创建虚假交易进行欺诈他人或进行炒作，如违反本义务，情节严重的，将通过法律途径，对其 YS 借贷平台账户及账户内资金进行冻结处理。4. 会员在会员资格有效期内可以享受会员的各项增值服务。第五条第五条 YSYS 的权利与义务的权利与义务1. YS 有权基于单方独立判断，在其认为可能发生危害交易安全或违规交易等情形时， 不经通知而先行暂停、中断或终止向会员提供本协议项下的全部或部分会员服务（包括收费服务） ，且无需对会员或任何第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于：（1）会员提供的资料不具有真实性、准确性、有效性或完整性；（2）发现异常交易或有疑义或有违法嫌疑时；（3）会员账户涉嫌诈骗

8、、传销、被冒用或其他有风险之情形；（4）会员已经违反本协议中规定的各类规则及精神；（5）会员在使用平台收费服务时未按规定向 YS 支付相应的服务费用；（6）会员平台账户已连续三年内未实际使用或账户中余额为零。2. YS 有权基于交易安全、平台管理等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等。3. 会员存在恶意诋毁或损害 YS 声誉、攻击 YS 相关系统、利用平台会员身3份从事违反国家法律法规活动等行为之一的，YS 有权单方面终止会员的权利，并保留追究会员法律责任的权利。4. 认证服务：YS 为会员提供认证服务(包括但不限于身份识别、资质信息识别等)，建立会员数据库，

9、并尽最大的努力，采取各种其认为必要手段对会员的身份进行识别。但是，基于目前认证的手段有限，YS 对平台会员的身份的准确性和真实性不做任何保证。同时， 会员同意并授权 YS 可以将其上传的各类认证资料发送至第三方机构，以协助 YS 提高认证工作的效率和效果。5. 资料和信息收集：YS 可通过各种渠道收集平台会员的额外资料和信息，并使用平台会员的资料以确保交易安全、解决争议或改进服务。第六条第六条 服务费用服务费用1. 当会员使用 YS 提供的服务时，YS 有权向会员收取相关平台服务费用；各项服务费用详见 YS 在平台所列之收费方式说明。2. YS 可以根据实际情况随时调整会员服务费用标准，经调整

10、的服务费用标准将在会员资格支付页上显示， 会员按调整后的服务费用标准支付后方可享有或延续会员资格。 已按原会员服务费用标准购买会员服务的会员，其会员资格以及所享有的会员服务在已取得的会员资格期限内不受影响，无需补充缴纳差额。3. 如会员在会员资格有效期内主动终止或取消会员资格，YS 不负责退还与其剩余会员资格有效期对应的服务费用。第七条第七条 保证金缴存及使用保证金缴存及使用1. 会员同意在本协议签订之后， 根据其会员身份及等级向 YS 支付相应金额的保证金用于担保其对本协议的履行和遵守。2. YS 可在以下情况发生时，处置保证金：（1）在 YS 平台进行的交易中，如会员违反本协议、YS 规则

11、、国家法律法规、规章政策或其对其他会员的承诺，导致或可能导致交易对方或 YS 权益受损（包括但不限于被行政处罚、被判决侵权、被媒体曝光、商誉受损等）的，会员4同意 YS 可进行责任判定，且可基于上述判定划扣保证金。（2）如会员对 YS 存在逾期未付的款项（无论是否基于本协议） ，YS 有权立即划扣保证金中的相应金额。3. YS 对会员保证金进行划扣后，会员应在 YS 通知后的 15 日内另行缴存或者补足保证金，否则 YS 有权立即中止提供服务或终止本协议。4. 本协议终止满 3 个月后，会员没有未完结的交易，亦不存在未处理完毕的任何投诉、处罚或纠纷（包括但不限于与 YS、平台其他会员或第三方的

12、争议或纠纷）的，YS 将在上述条件满足后的 10 个工作日内向会员返还全部或剩余保证金（不计息） 。第八条第八条 物流公司和中介会员特别条款物流公司和中介会员特别条款1. 物流公司和中介会员具有配合 YS 平台进行线下现场认证和宣传推广的义务。2. 会员知悉并同意：YS 授权并委托其线下代理商到其经营场所开展线下现场认证和宣传推广工作，并予以积极配合。第九条第九条 除外责任除外责任1. 因会员未按照本协议或 YS 公布的规则进行操作导致的任何损失或责任，由会员自行负责，YS 不承担任何责任。2. 在任何情况下，对于会员使用涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担，YS 不承担任何责任。该等

13、情形包括但不限于：（1）因货主、司机、物流公司、中介等第三方未按照会员和/或 YS 指令进行操作引起的任何损失或责任；（2）因货主、司机、物流公司、中介等第三方原因导致交易异常而引起的任何损失或责任；（3）因其他第三方的行为或原因导致的任何损失或责任。3. 平台上的服务可能涉及由第三方所有、控制或者运营的网站（以下简称5“第三方网站”） 。YS 不能保证也没有义务保证第三方网站上任何信息的真实性和有效性。 会员应按照第三方网站的服务协议使用第三方网站，而不是按照本协议。4. 会员经由平台上的服务而使用、下载或取得任何资料，应由会员自行分析判断且自负风险， 因资料的下载、使用或采信而导致的任何损

14、失由会员自行承担。第十条第十条 隐私及授权条款隐私及授权条款1. 隐私保护：受制于中国法律的相关规定，YS 对于平台会员的相关信息将尽最大的技术和管理予以保护。2. 会员同意：其提供给 YS 及其指定合作伙伴的信息，可用于 YS 因提供或完善服务必要而委托的第三方为本人提供服务及推荐产品，但法律禁止的除外。第十一条第十一条责任范围及限制责任范围及限制1. 因下列情形之一， 导致 YS 无法履行或正确执行会员在平台提交的操作指令，YS 不承担任何责任： （1）指令信息不明、存在乱码或不完整等； （2）不可抗力或意外事件； （3）其它 YS 无过失的情况。2. 会员不得将平台会员名转让给第三方或授

15、权给任何第三方使用，并保证其会员名和密码的安全性，否则由此造成的损失由会员自行承担。会员亦不得以其密码等信息丢失否认已订立的合同的效力。一旦输入正确的会员名和密码，YS即视会员的行为已获得第三人同意。YS 不对会员或第三人因此产生的损失承担任何责任，并且如该项操作造成 YS 损失的，YS 将保留追索的权利。3. 如果会员因在第三方设备、移动通讯设备、公共共享环境或电脑被远程监控的情况下使用平台提供的服务而造成包括但不限于信息泄露、 数据丢失以及财产损失的，YS 不对此承担任何责任。4. 如发生不可抗力事件、病毒、黑客攻击、第三方服务瑕疵、政府行为以及现有科学技术限制等原因导致的服务中断、数据丢

16、失以及其它的损失和风险，不应视为 YS 违约，YS 无需为此承担任何违约责任。65. 平台服务不允许会员使用他人身份信息注册，否则，因此产生的法律责任将由会员本人承担。6. 任何情况下，YS 对本服务协议所承担的违约赔偿责任总额不超过 YS 已经向会员收取的服务费用总额。第十二条第十二条风险提示风险提示1. 会员了解并认可， 任何通过平台进行的交易并不能避免以下风险的产生，YS 不能也没有义务为如下风险负责：（1）宏观经济风险：因宏观经济形势、有关法律、法规及相关政策、规则发生变化，可能引起交易成本等方面的异常波动，会员有可能遭受损失；（2）违约风险：因其他交易方无力或无意愿按时足额履约，会员

17、有可能遭受损失；（3）操作风险：任一方使用的计算机系统被第三方侵入、当机，或火灾、恐怖攻击灾难发生等，会员有可能遭受损失；（4）因会员过错导致的任何损失，该过错包括但不限于：决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、会员委托他人代理交易时他人恶意或不当操作而造成的损失。2. YS 不对任何会员及/或任何交易提供任何担保或条件，无论是明示、默示或法定的。YS 不能也不试图对会员发布的信息进行控制，对该等信息，YS 不承担任何形式的证明、鉴定服务。YS 不能完全保证平台上发布的所有内容的真实性、充分性、可靠性、准确性、完整性和有效性，并且无需承担任何由此引起的法律责任。 会员依赖于会员的

18、独立判断进行交易，会员应对其作出的判断承担全部责任。3. 以上并不能揭示会员通过平台所进行交易的全部风险及市场的全部情形。会员在做出交易决策前， 应全面了解相关交易， 谨慎决策， 并自行承担全部风险。第十三条第十三条知识产权保护条款知识产权保护条款1. 平台上提供的所有内容（包括但不限于文本、数据、文章、设计、源代7码、 软件、 图片、 照片及其他全部内容等） 的知识产权归 YS 及相关权利人所有。未经 YS 的书面许可，会员承诺不以任何方式、形式复制、模仿、传播、出版、展示网站内容，包括但不限于电子的、机械的、复印的、录音、录像等形式；亦不得将 YS 包含的资料等任何内容转载到其他任何网站和

19、服务器。2. 除另有声明外，YS 提供平台服务时所依托的软件著作权和专利权归 YS及相关权利人所有。3. 未经 YS 授权， 会员不得将平台包含的任何内容用作商业或其它公开用途。任何未经 YS 授权对平台内容的使用均属于违法行为。第十四条第十四条法律适用法律适用1. 本服务协议的订立、生效、履行、解释以及由此产生的所有事项均适用中华人民共和国法律。2. 本服务协议中的部分条款无效，不影响其它条款的效力。若上述无效条款构成本服务协议经济目的之条款或核心条款， 则该条款应被尽可能接近各方意图、 能够保留本服务协议要求的经济目的且为有效的新条款所取代。 在此情况下，本服务协议的其它条款仍然有效。第十五条第十五条争议解决争议解决1. 凡因履行本服务协议所引起的任何争议，协议双方同意首先以友好协商的方式解决。 协商不成的， 任一方均可将争议提交被告实际经营地法院诉讼解决。8