监控硬件驱动程序无法安装.pdf

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1、视频卡可能出现的问题及解决方法视频卡可能出现的问题及解决方法1 1、 无法开机无法开机故障现象：1、主机 CPU 风扇工作正常，但无自检声音2、显示器不亮。解决方法：1、检查显示器连接线是否接牢2、拔出所有视频卡，看主机是否能正常启动3、如果主机不能启动，请检查主机的其它硬件工作正不正常4、如果主机工作正常， 将视频卡一张张接入主机， 检查主机是否能正常启动5、当检测到某张视频卡接入时无法正常启动。请将该卡换一个 PCI 槽再次检测6、当检测除了某张视频卡外， 其它接入都正常，请拔出所有视频卡，单独接入此卡进行检测。7、经5、6 步测试后，如果某张视频卡仍然不能正常工作，请与供应商联系，更换视

2、频卡。8、当主机接入一定数量时，就无法开机，请检查电源功率是否充足。2 2、开机进入、开机进入 WINDOWSWINDOWS 时死机时死机故障现象：1、进入 WINDOWS 时重新启动2、进入 WINDOWS 时，屏幕蓝屏，死机。解决方法：此类情况，基本可以确定是硬件发生了冲突，请按以下步骤进行处理。1、拔除所有视频卡，单独接入一张看是否正常。2、如果正常，逐张接入所有的视频卡，直至找到引发不正常现象的卡， 或主机工作正常3、 如果上述步骤无法保证主机正常， 请接入所有视频卡， 重新安装操作系统。3 3、无法检测到视频卡、无法检测到视频卡故障现象： 1、进入 WIDOWS 操作系统后，没有出现

3、视频卡驱动程序的安装界面。解决方法： 1、进入“控制面板系统-硬件设备管理器” ，检查“声音、视频和游戏控制器”中驱动程序是否装好。是否存在黄色的“？”或者“！ ” 。2、如果有第 1 步的情况，安装好相应视频卡的驱动程序。3、如果没有第 1 步的情况，请关机拔出视频卡，用橡皮擦对所有的引脚进行下擦拭，去掉氧化层。换一个PCI 槽再接入，开机并重复第1 步。4、更换另一台计算机，进行第1 步操作。5、检查电源功率是否足够6、与供应商联系，更换视频卡。4 4、能检测到视频卡，但是驱动程序安装不上。、能检测到视频卡，但是驱动程序安装不上。故障现象：1、己经进入安装步骤，但是无法安装上驱动程序。进入

4、“设备管理器” ，检查到视频卡己经装上了其它驱动程序，或者卡丢失了。2、安装驱动程序时，主机会自动重新启动。3、安装驱动程序时提示找不到合适的驱动程序。解决方法：1、关机，拔出视频卡。检查并用橡皮擦擦拭视频卡的引脚。2、更换一个 PCI 槽，接入视频卡，并重新启动主机。尝试能否正确安装驱动程序。3、更换一台其它计算机，安装驱动程序。4、重新安装操作系统（推荐WINDOWS 2000） ，再试尝试安装驱动程序。5、与供应商取得联系，寻求更多的帮助或更换视频卡5 5、系统自动安装了驱动程序，但是不能运行软件、系统自动安装了驱动程序，但是不能运行软件故障现象：1、检查摄像机驱动程序己经安装好，进入软

5、件时提示找不到视频卡。2、检查摄像机驱动程序己经安装好，进入软件时报错退出3、检查摄像机驱动程序己经安装好，进入软件时无显示画面4、检查摄像机驱动程序己经安装好，停在软件启动界面无法完成启动解决方法：1、进入“控制面板系统-硬件设备管理器” ，检查“声音、视频和游戏控制器”中驱动程序是不是与所提供光盘中驱动程序名称一致2、双击己安装好的驱动程序，选择“更新驱动程序” ，当出现如下提示窗口时。选择指向光盘的驱动程序。进行安装3、建议重装操作系统，再行安装驱动程序。4、在将光盘上软件复制到硬盘时，请先解除软件的“只读”属性，然后再使用。路径为： “文件夹属性-将只读栏的去掉应用-应用到所有文件及文件夹” 。