PMP认证考试_综合练习及答案_2022年_共200题_第6套.pdf

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1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2022 年_共 200 题_第 6 套单选题1.客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和_？A)绩效报告B)职责分配矩阵C)帕累托图D)蒙特卡洛模拟答案:A解析:单选题2.此前你项目的项目经理没有太多项目组织的情况下管理项目。缺乏管理控制，没有明确定义的项目成果。下列哪个描述了为你项目更好组织的最佳选择？A)为项目选择合适的项目生命期B)为每个阶段准备经验总结C)为每个工作包准备特定的工作计划D)为项目产品编写描述答案:A解析:单选题3.你被任命接管一个现有项目，这个项目在进度和资源管理方面存在非

2、常严重的问题。许多团队成员在等待测试他们的工作产品，也发现与其他未完成的活动存在依赖关系，其他一些团队成员已经完成工作，不确定下一步要做什么，还有些成员则正在加班完成工作。若要避免这些情况应该做好下列哪一项工作() （）A)活动排序，活动资源估算和活动持续时间估算B)范围说明书，WBS 和活动持续时间估算C)活动持续时间估算，活动资源估算和风险分析D)活动排序，WBS 和风险分析答案:A解析:从题目描述可知，当前团队的问题在于各项活动间的逻辑关系没有理清。单选题4.你正在管理的一个项目，需要一种新型设备。你弟弟的公司恰好生产这种设备，而且价格和质量都不错。你应该（） 。A)直接向你弟弟?公司购

3、买B)让管理层知道这件事C)让你弟弟的公司用其他公司的名义来供应这种设备D)不参与这种设备的采购决策答案:D解析:单选题5.项目已准备部署，热量测试显示存在一些严重问题，但项目经理有信心在部署日之前解决这些问题。下列哪一个干系人应做出部署/不部署的决定？A)供应商B)发起人C)项目管理办公室D)员工代表答案:B解析:单选题6.项目经理正在根据计划对项目进展情况进行跟踪。他发现无法按照管理层要求的日期交付最终可交付成果。项目经理应该（） 。A)与干系人重新洽谈范围B)不要同意管理层的不合理要求C)让项目团队加班，以便按时完成D)先干着看，实在无法按时完成时再说答案:A解析:单选题7.配置管理描述

4、了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容A)建立先进的方法以提出对既定基准的变更B)通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会C)建立向干系人沟通变更审批情况的沟通机制D)允许对变更的自动承认答案:D解析:单选题8.已经识别到一个可能性极高的风险将会是缺乏掌握项目中使用特定资源的风险，已确定一个潜在的应对，决定从一家外部咨询公司获得专家，在项目后期，一名关键资源离职。项目经理接下来应该怎么做？A)立即联系咨询公司的资源。B)确定是否发生风险。C)将工作重新分配给其它团队成员。D)减少该专家负责的可交付成果范围。答案:A解析: 规划风险应对工具-应急应对策略用于

5、已识别的未知风险当发生这类风险，可以启用应急应对措施单选题9.在人对人的沟通中，消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的消息占多少比例？A)515B)2030C)4050D)高于 50%答案:D解析:单选题10.项目经理会见了一个主要利害关系者， 该利害关系者坚持认为， 应该在某日期完成项目，以便及时开展产品生产并参加某个贸易展览会，利害关系者还认为产品必须达到现行国际安全标准。只有接受这两个条件，利害关系者才能提供项目所需启动资金。项目经理应该将这些条件纳入下列哪一项？A)项目主要里程碑B)项目合同摘要C)项目概括性需求D)项目退出标准答案:C解析:主要干系人的两

6、个条件分别是“完成项目时间”和“达到质量标准”，这些都属于概括性需求，都会被记录在项目章程中单选题11. 一家农业设备制造商因一个缺陷部件而召回数千个产品。这个问题导致许多客户不满，公司花费 500 万美元来修理和更换零件。哪一种成本预算类型可以防止这个问题？A)非一致性成本B)一致性成本C)矩阵图D)多标准决策分析答案:B解析:本题考规划质量管理工具-质量成本。题目强调防止，所以属于质量成本中的预防成本。预防成本，预防特定项目的产品、可交付成果或服务质量低劣所带来的相关成本。单选题12.项目经理聘请一位资源开发一个网站，该资源在没有完成工作的情况下突然离职。项目经理必须聘请另一位资源来完成这

7、项工作。新聘请的资源更改网站设计，覆盖了原有设计。应如何描述与第一位资源工作相关的成本？ （）A)间接成本B)直接成本C)沉没成本D)可变成本答案:C解析:本题考沉没成本内容。 当考虑项目是否继续时， 以前已经付出的努力付出的成本被称为沉没成本，所以为了项目成功，以前付出的成本将不再考虑。单选题13.你正在制定工作分解结构。 通过前期的工作， 你已经可以对每个可交付成果进行足够详细的持续时间和成本估算。现在，你应该（） 。A)识别项目的主要可交付成果B)验证工作分解的必要性和充分性C)定义为完成每个可交付成果而需要进行的活动D)进行?目风险识别答案:B解析:单选题14.一个新的会计体系正在被执

8、行， 客户要求对其中一份报告进行格式变更， 根据项目总工程师的要求更足够简单，且项目经理要求立即变更。然而，在发放月报时，会计人员抱怨说此前这些信息不用再体现新的报告中。A)要求变更控制委员会评估变更。B)让会计经理参与会计测试。C)拒绝在未作讨论的情况下变更。D)制定一个管理变更的计划。答案:D解析: 题目描述变更没有经过变更流程而直接执行的情况，因为变更流程中包括变更信息分发干系人环境，如果没有变更流程，这个环节就会被忽略单选题15. 紧前关系绘图法显示：A)不同层次的工作分解结果B)可能参与项目整合和资源分配过程的活动C)存在于不同活动之间的逻辑关系D)基于正常资源可用性的项目完成日期答

9、案:C解析:PMBOK，P189P190，6.3.2.1 节单选题16.在一个环境改造项目中，以下哪项是一个增值变更的范例？A)由于政府规定经过修订，需要重新提交设计。B)利用按照原来定义范围时不可获取的可以降低成本的技术。C)使用材料清单定义项目的整个范围，包括所有的组件和子组件。D)修正系统设计中遗漏的但应该有的特征。答案:B解析:单选题17.你的项目管理实践告诉你， 你主要负责对实施项目活动与任务进行授权， 以此来实施项目计划，并产生项目可交付成果。但是，由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织，所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此，你需要：A)将这些职能转包出去B)制定一份对

10、职责进行详细描述的项目团队章程，让人力资源部门的一位成员在上面签字C)确保你的团队成员充分了解行政要求，以确保符合这些要求D)让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划答案:C解析:单选题18.你所管理的是一个跨国团队， 其中包括来自 4 个不同国家的成员。 在一次团队会议之后，你发现来自某个国家的 3 个成员在一起议论，嘲笑其他某个国家的成员所说的英语很不标准，简直让人听不懂。处理这种情况的最好办法是（） 。A)在下次会议上公开批评这 3 个成员B)处罚这三个成员，并向其他团队成员通报情况C)请被嘲笑的成员在业余时间补习英语，尽量说得标准一些D)私下批评这 3 个成员，并为项目团队提供

11、适当的沟通培训答案:D解析:单选题19.事先制订好团队成员的遣散计划，可以获得下列各项好处，除了（） 。A)促进团队成员集中办公B)节约项目成本C)提高成员士气D)降低项目的人力资源风险答案:A解析:单选题20.因为所有的预算已经花光， 发起人要求项目经理停止项目， 项目经理应该怎么做A)准备变更请求，更新项目范围B)记录项目情况，准备最终报告C)寻找新的发起人，更新项目章程D)与客户洽谈，继续完成剩余任务答案:B解析:PMBOK（6） 结束项目或阶段。结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。本过程的主要作用是，存档项目或阶段信息，完成计划的工作，释放组织团队资源以展开新的工作。

12、单选题21.就固定价格/总价合同而言，变更控制程序安排到位，要求对所有变更做出书面批准， 项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作，这一变更导致预算超支 200，项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员，应运用哪种冲突解决方式？A)调节B)强制C)缓和D)解决问题答案:B解析:单选题22.你新接手一个项目，既没有项目章程，也没有详细的项目计划，团队成员都对项目很不了解。管理层只是一个劲地要求尽快进入项目执行阶段。作为项目经理，你应该（） 。A)索要项目工作说明书（SOW）B)制定项目章程C)制订项目计划D)按管理层的要求开始执行答案:A解析:单选题23. 关键项目的项

13、目经理了解到，组织目标与某关键相关方可能发生冲突，他应采取何种措施避免潜在冲突() （）A)忽略潜在冲突，并期望它不会发生B)与相关方探讨预定冲突管理策略C)将问题上报高级管理层D)对整个项目采用安全防范等级，防止相关方获取潜在冲突信息答案:B解析:A 选项显然是不正确的，上报管理层是项目经理不积极主动的表现，而 D 选项也不是积极正确的行为。单选题24.项目经理正在领导一个全球虚拟团队， 在一次每周项目状态会议上， 项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做？ （）A)依照人员分配工具重新培训整个团队并更新项目进度计划

14、B)修订风险登记册以显示这对项目管理计划的影响C)通知项目相关方，这将影响项目进度D)通知项目发起人并更新资源管理计划答案:B解析:本题考识别风险输出-风险登记册。资源不是按计划分别执行独立的任务可以理解为风险，风险识别后要更新风险登记册，并进行分析。本题不能选 A 和 D,计划的更新需要提交变更才可以。单选题25. 在项目结束时要求进行一项重要变更，虽然需要进行这项变更来解决可能影响业务连续性的紧急问题，但会延长进度计划并增加成本。项目经理下一步应该怎么做？ （）A)拒绝该变更B)提交变更请求C)实施该变更D)沟通对预算和进度的影响答案:B解析:本题考监控项目工作输出-变更请求。 本题有一些

15、歧义， 描述了在项目结束时，如果项目已经完成验收，那么就不会出现会延长进度计划并增加成本的描述，所以这里可以看做项目还没有得到验收，只是快结来时，所以应该提交变更请求。单选题26.预测生产过程变化带来的影响的工具是：A)曲线拟合图B)散点图C)控制图D)蒙特卡罗图答案:C解析:单选题27.有一种激励理论认为，真正能?励人的是工作本身，包括工作中的责任感、职业发展和自我实现等，而不是工作所带来的经济收入。这种激励理论是（） 。A)戴明的 PD)C)A 循环理论B)麦克利兰的成就动机理论C)马斯洛的需求层次理论D)赫兹伯格的双因素理论答案:D解析:单选题28.使用妥协的方法来解决两者的冲突可能的结

16、果是A)失败-失败B)取胜-失败C)取胜-取胜D)失败-取胜答案:A解析:单选题29.你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件， 让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告； 你的项目已经开展了 18 个月了。 他安排你在下个星期一发言。那天会有 50 多个人来听你的报告。在准备报告的过程中，你采取的第一个步骤是：A)定义听众B)确定目标C)决定报告所要采用的总体形式D)计划一个报告策略答案:B解析:单选题30.下列哪项是项目收尾的成果？A)项目验收B)项目终止C)项目章程D)经验教训文件答案:D解析: 结束项目或阶段的输出-组织过程资产更新单选题31.参阅该图，下列选择何种最

17、有可能造成与基准的偏差？A)延迟分配资源B)低估第一阶段的工作努力C)高估期限D)延迟启动项目答案:A解析:单选题32.项目经理了解到主题专家（SME）正在考虑离开公司。该专家资源在其主题领域拥有深厚知识，很难被替代。为确保主题专家能在整个项目期间留在项目中，项目经理与主题专家的经理讨论可能的措施。这些措施应该记录在哪份文件中？A)人力资源计划B)风险登记册C)风险管理计划D)组织分解结构答案:B解析:风险等级册记录相应的风险及风险应对措施单选题33.项目处于执行阶段， 关键干系人抱怨说没有足够的信息与他们分享， 而有的人又抱怨项目信息成灾，项目干系人对项目信息的管理不满意。下列哪一个过程需要

18、改进？A)识别干系人B)规划沟通C)发布信息D)管理干系人期望答案:B解析: 干系人对项目信息的管理不满意，说明之前沟通管理计划没有做好，此问题属于规划沟通问题单选题34.项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素。 由于团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决，项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度。项目经理应使用下列哪一项技术来解决问题？A)妥协B)合作C)强迫D)包容答案:D解析:强迫相较其他的冲突处理方法，可以快速处理问题解析单选题35.组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。 这个方法还可以促进：A)快速跟进B)并行管理C)资

19、源平衡D)地理上分散的团队或虚拟团队的工作答案:B解析:单选题36.以下关于职责分配矩阵的说法中，正确的是：A)高层级职责分配矩阵可界定项目小组或单位的工作与角色，低层级职责分配矩阵可界定具体活动的角色、职责与授权水平B)RAM 中的角色分为有责、负责、征询意见和通报四种，不能随意改变C)RAM 矩阵中的人员必须是单个人D)RAM 必须能体现项目团队中的每个成员的角色与职责答案:A解析:单选题37.下列哪个不是项目管理和质量管理共同的目标？A)预防胜于检查B)客户满意C)管理层责任D)三角形约束答案:D解析:单选题38.下列哪个不是工作包报告进度时采用的方法？A)完成百分比B)快速跟进C)20

20、/80 规则D)50/50 规则答案:B解析:单选题39.本地供应商无法满足交付日期。 项目团队没有预计到这个产品供应的新威胁。 进口该产品将让项目成本比使用本地供应商的花费贵两倍。项目经理应使用什么来为这项工作提供资金A)应急储备B)项目预算储备C)管理储备D)风险应对储备答案:C解析:这个新风险是团队没有预计到的， 说明是未知的意外风险， 应该动用管理储备。单选题40. 你是项目经理，你的项目已到收尾阶段。你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件，客户拒绝签字，声称产品没有满足他们的期望。你知道这种情况可以通过下列行为来避免，但不包括：A)记录归档客户需求B)记录客户拒绝签字C)在过程中

21、进行质量审计D)要求对重大里程碑签字答案:B解析:单选题41.如果既要广泛听取不同意见， 又要在众多不同意见之间取得一致意见， 那么最好采用下列哪一项技术? （）A)头脑风暴技术B)德尔菲技术C)专家判断技术D)焦点小组技术答案:B解析:单选题42.你是一个为期 2 年的项目的项目经理，项目已经执行了 1 年。项目开始以来，团队成员不时发生变化，老的成员离开，新的成员进来。相应地，团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。最近，几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包， 发生了意见分歧。 有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作，至少也应该提出一些意见。在查看项目计划时，你发现其

22、中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。为了加强控制，你需要（） 。A)重新编制人力资源计划B)重新编制工作分解结构，对该工作包进行调整C)召集团队成员编制责任分配矩阵D)与负责该工作包的人商量，让这个团队成员参与进去答案:C解析:单选题43.项目团队安装一个新的操作系统。 实施之前， 该团队在一个较小独立的网络中测试该系统，并发现一些问题。发现这些问题的解决方案之后，团队仍然碰到实施问题。然而，问题数量和严重程度大大降低。项目团队使用的是下列哪一项A)转移风险B)减轻风险C)接受风险D)避免风险答案:B解析:问题数量和严重程度大大降低，这是风险减轻。单选题44.在项目执行过程中

23、，出现了一个较大的偏差。团队成员采取了合理的纠正措施，但没有记录下来。项目经理应该如何做？（）A)调查究竟是谁引发的问题B)向团队成员的职能部门经理报告这个情况C)调查团队成员这样做的理由D)调查这种措施是否应该记录答案:A解析:单选题45.项目在接受例行审计时， 被检查出了一个问题。 项目经理为这个问题设计了解决方案并付诸实施。他也把解决方案报告给了审计人员和高级管理层。但是，几个月之后，这个问题再次出现。这很可能是因为缺少（） 。A)项目经理对解决方案的承诺B)审计人员和管理层对解决方案的审查C)资金支持D)与相关职能经理的沟通答案:B解析:单选题46.项目符合或者超过了客户要求的正式确认

24、对于项目管理是必要的。 这样的确认不包括下列哪一个方面？A)客户对项目结果的正式接收B)符合承担项目组织的要求，包括人员考核、预算报告和经验总结C)客户对项目交付成果的正式接收D)通过了质量控制检查答案:D解析:单选题47. 项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目，要求成功实施来自各部门的可交付成果，若要成功实施该项目，项目经理首先应该怎么做？ （）A)拜访客户以确保已为关键客户相关方识别到所有沟通渠道B)执行相关方分析并进行详细的需求会议C)立即识别在该项目上工作的最佳资源D)与已经成功向客户交付的外部供应商签订合同答案:B解析:本题考识别相关方工具-相关方分析。项目经理新加入一个项目，当

25、前项目处于启动过程组，最优先应该制定项目章程和识别相关方，之后进行需求的分析，确定范围后可以确定 A、C、D 选项的内容。单选题48.在一个工厂的项目建议书谈判期间， 客户通知项目经理需要进行一项变更来提高性能。项目经理该怎么做A)让项目发起人增加额外资金。B)征求高级管理层的建议。C)更新工作分解结构（WBS）D)修订风险应对计划。答案:B解析:项目早期（启动之前） ，客户想要变更内容，需要高级管理层（包括发起人）的参与。单选题49. 某项目在一个大型操作环境中使用生产性基础设施。发生了一次事故。但是实施了一个技术解决方案来解决问题。在这种情况下，一名项目干系人仍然投诉，这是因为:A)项目发

26、起人未得到通知，且未批准所选择的方案B)风险未识别、评估且在风险日志中更新C)变更控制委员会未得到通知，且事故未进行评估D)变更造成了一个可能己经导致重大操作影响的风险答案:D解析:单选题50.采购新设备并升级现有装置的采购订单已提交。 在延期一个月后， 要求供应商提交状态更新。供应商答复说，由于库存短缺，还将延迟两个月才能交付。这将对项目进度计划造成不利影响。项目经理应该怎么做A)通知相关方，并提交变更请求，B)确认合同条款和条件。C)取消当前采购订单，并选择新供应商。D)更改采购管理计划包含这个延期。答案:B解析:协议中包括：采购工作说明书或主要的可交付成果；进度计划、里程碑，或进度计划中

27、规定的日期；绩效报告；激励和惩罚；终止条款和替代争议解决（ADR) 方法等。单选题51.你在负责一个铺沥青的项目，计划第四天结束时，铺 4000m2；其中每平米的成本是$1000。但事实上在第四天结束时已经铺了 8000m2；总共花费了$8000、以下说法正确的是：A)EV=2B)SPI=2C)SPI=2D)CPI=0.5答案:B解析:单选题52.项目团队成员遗漏可交付成果。若要解决这个问题，项目经理首先应该做什么A)收集由团队执行的活动和相关信息B)将工作委托给高级团队成员，让其担任主管C)将所有团队成员的工作分成相等的部分D)提供培训，以便团队成员可以处理额外的工作答案:A解析:PMBOK

28、（6） 控制范围-工作绩效数据。可能包括收到的变更请求的数量、接受的变更请求的数量、核实、确认和完成的可交付成果的数量等单选题53.一个项目已经完成了三分之二。 挣值 （Earned Value） =1000BAC=1500AC=1350Whatis the ETC for the project at this time?(这时剩余工作估算是多少？)A)675B)650C)500D)150答案:A解析:已 经 完 成 三 分 之 二 ， CPI 已 经 趋 于 稳 定 ， 使 用 公 式 为ETC=EAC-AC=BAC/CPI-AC=675单选题54.由于不可预料的经济情况， 发起人通知项目

29、经理终止项目活动， 项目经理接下来应该怎么办？A)建议替代解决方案，继续项目。B)更新工作分解结构。C)与干系人开会，讨论下一步措施。D)提供一份已完成和未完成可交付成果的报告答案:D解析:项目提前终止，提前进行收尾流程，需要在正式的收尾文件中说明项目终止的原因，并规定正式程序，把该项目的已完成和未完成的可交付成果移交他人解析单选题55.如果 CPI=1.03；AC=6000。EV 是多少？A)7000B)6180C)7200D)200答案:B解析:单选题56.项目的控制进度过程着眼于（） 。A)比进度计划提前开始的项目活动B)进度基准变更控制C)关键路径上的活动D)资源紧缺的活动答案:B解析

30、:单选题57.此项目章程要求使用一种新的方法来延长公司某一半成品产品的生命周期。 项目经理来自于工程部门，团队成员来自于产品管理及市场部。当其中一位干系人通知项目团队有一种新的方法能完成某一工作包之后，初步范围说明书及项目计划就完成了。甚至他们还提供了一封技术审核邮件来说明新方法的确比老方法要快。项目经理跟这个部门以前也有类似的经验， 所以他希望同样的经历也在这个项目上发生。首先，项目经理应该做什么？A)联系这个部门，再次抱怨他们由于没能及时提供范围而错失了最终期限。B)评估进度变更如何影响完成此工作包的成本及产品质量。C)确认是否能把矩阵环境变成职能组织，这样就会避免同其他部门的界面接触。D

31、)询问此部门是否还有其他变更答案:B解析:单选题58.在项目实施过程中， 应该使用以下哪个工具来了解风险的发展趋势、 识别新险、删去已过时的风险？（）A)技术绩效测量B)偏差和趋势分析C)风险审计D)风险再评估答案:A解析:单选题59.项目经理认识到可交付成果必须经过一名网络设计专家审查， 但该专家目前不在公司。项目经理需要搜索一名提供商来协助这项任务。若要说明这些项目需求，建议邀请书中应包含下列哪一项() （）A)风险分析结构B)目工作说明书C)组织分解结构D)工作分解结构答案:B解析:能说明项目需求的是项目工作说明书。单选题60. 一些未识别到的相关方报告说，他们的职能领域受到很大影响，但

32、没有持续通知他们关键项目的状态。项目经理首先应该怎么做？A)审查项目的沟通方法B)检查并更新相关方登记册C)确定沟通项目状态的新策略D)邀请所有相关方参加状态会议答案:B解析:本题考监督相关方参与输出-项目文件更新(相关方登记册)，项目中出现了未曾识别的相关方，首先应该先将这些相关方记录到相关方登记册中。单选题61. 一项新功能被批准用于软件开发项目，在该功能获得批准三周后，一位团队成员得知这项新功能的开发已经超出预算。项目经理下一步应该怎么做？ （）A)接受预算超支，因为该功能已获得批准B)停止开发新功能C)提交变更请求D)更新成本基准答案:C解析:本题考控制成本输出-变更请求。 项目中出现

33、了成本超支， 和原计划要求不符，那么这时候可以提交纠正措施的变更请求。单选题62.项目经理接管一个处于执行阶段的项目， 某些项目成员处于寻找其它任务， 突然要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法？A)缓解（Smoothing）B)妥协（Compromsing）C)强迫（Forcing）D)合作（Collaborating）答案:D解析: 合作/解决问题可以了解冲突原因并提供解决方案AB 选项都是临时处理问题，并没有解决；C 选项不需要了解冲突原因单选题63.项目经理承担一家公司的一个项目管理，但该公司正在进行组织变更且即将重组。若要确保该项目与该公司的目的和目标保持

34、一致，项目经理应该怎么做A)获得项目章程的批准。B)在项目启动大会上达成协议。C)按照商业论证进行差距分析。D)按照该公司的使命、愿景和价值观分析该项目答案:A解析:通过编制项目章程，来确认项目符合组织战略和日常运营的需要。单选题64.在编制工作分解结构的过?中，应该使用分解这个工具与技术。在分解时，可把工作分解结构的第一层分解为以下所有，除了（） 。A)项目生命周期的各阶段B)主要可交付成果C)子项目D)项目活动答案:D解析:单选题65.变更请求是以下哪个过程的输出？（）A)实施整体变更控制B)规划采购C)组建项目团队D)建设项目团队答案:B解析:单选题66.客户向项目经理提供了一份需求清单

35、。 看完该清单后， 项目经理安排了一次征集意见的会议，向关键项目干系人介绍清单内容，并提供了最近刚收尾的类似项目文件信息。此类会议属于下列哪个过程组的组成部分？A) 项目启动B) 项目收尾C) 行政采购管理D) 定义 WBS答案:A解析:单选题67.团队目前士气低落，团队成员之间存在严重冲突，多名力队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于项目团队建设哪一个过程？A)解散阶段（Adjourning）B)成熟阶段（Performing）C)震荡阶段（Storming）D)形成阶段（Forming）答案:C解析:震荡阶段可能存在冲突或互相不信任解析单选题68.以下均是项目的特点，除了：A)临时

36、性B)确定的开始和结束时间C)相关的活动D)每月不断重复进行答案:D解析:单选题69.在项目执行过程中，项目团队需要按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。为了使会议有效进行，沟通计划要求相关成员在预定的状态评审会议之前 2 天提交项目进展情况报告。尽管他们过去都严格按计划执行，但这次却直到状态评审会议之前 4 小时才提交了报告。你粗略地看了一下报告，发现其中有几处严重的错误。此时项目经理应该怎么做A)照常召开状态评审会议，并计划在会议上纠正这几处错误B)要求团队纠正错误，并推迟状态评审会议C)查明是谁引起的错误，并加以处罚D)照常召开状态评审会议，并看看其他人能否发现这几处错误答案:B解析

37、:PMBOK（6） 指导与管理项目执行-会议。会前做好准备是会议管理常识，没有准备好就开会，可能引起参会项目相关方的反感，和不必要的新问题产生。单选题70.作为一个有经验的项目经理， 你知道监控工作是贯穿在从项目启动到收尾的全过程中的。你也知道，项目监控的重要目的是要在还有时间解决问题时发现问题。下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题？（）A)因果图B)帕累托图C)散点图D)控制图答案:D解析:单选题71.以下关于单代号网络图（PDM） ，正确的是：A)箭线表示活动，节点表示逻辑关系B)箭线表示逻辑关系，节点表示活动C)允许有回路和分支D)允许有虚活动答案:B解析:单选题72.项目

38、经理作为项目计划的整合者，以下都是项目管理计划中的内容，除了：A)项目进度基准、项目成本基准和项目质量基准的项目绩效测量基准B)干系人沟通技术和管理层的重点审查内容C)项目管理团队最终确定哪些项目知识体系适用于本项目D)项目管理团队最终决定的项目生命周期和项目阶段答案:A解析:项目管理计划内容解析单选题73.在管理一个项目时， 您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露，您首先应该：A)与其它项目经理讨论该班子成员B)与其它班子成员讨论您的怀疑。C)报告客户注意可能的风险D)与其它班子成员面谈以进一步评估情况。答案:C解析:单选题74.在项目执行期间， 一名团队成员经常抱怨说没有及

39、时提供某些信息。 项目经理应该怎么做A)检查该团队成员绩效历史记录。B)与所有团队成员定期召开情况通报会。C)与该团队成员召开一对一的会议。D)审查沟通管理计划。答案:D解析:信息没有及时的提供，是沟通出了问题，应该审查沟通管理计划单选题75. 项目经理得知在他不知情的情况下已经为项目分配了资源，经过调查，项目经理发现这些资源需求是合理的。若要避免这种沟通不畅的情况，项目经理事先应该做什么？ （）A)亲自创建资源管理计划B)更新采购和成本管理计划C)明确定义并沟通每个资源的角色与职责D)修订沟通管理计划答案:D解析:本题考规划沟通管理输出-沟通管理计划。题目问得是沟通问题，那么沟通的指导文件是

40、沟通管理计划，选择 D 最好。单选题76. 项目进行过程中，项目所有者宣称资金来源增多，项目将扩大，项目经理应最先执行哪项工作() （）A)延长项目工期B)启动范围变更C)提高项目质量D)开始成本分析答案:B解析:项目将扩大意味着范围将发生变更，B 是最佳选项。单选题77.你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。 这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂的即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方面的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队中工作。为了确保这

41、项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该：A)由公司支付B)由项目预算直接支付的费用C)由采购部门支付D)在作成本预算时就考虑到的投入答案:A解析:单选题78.在客户最终验收项目可交付成果时， 发现许多缺陷。 这些缺陷可以通过下列哪一项避免？A)实施计划的质量保证B)经常开展客户调查C)对员工开展质量控制方面的培训D)反复执行质量控制答案:C解析:本题考质量成本培训属于预防成本，可以避免出现此类缺陷单选题79.与关键路径法相比，关键链法在网络图中增加了（） 。A)虚活动B)非关键活动C)非工作进度活动D)虚假进度活动答案:C解析:单选

42、题80.项目经理即将完成一个项目，团队成员将经验教训、调查、风险和问题日志等项目文件存档。资料存档为什么很重要？A)它应该是每个收尾阶段的组成部分B)它会改善实施过程的团队C)它会成为历史数据库的组成部分D)它会提高对未来项目的管理答案:D解析:项目或阶段收尾过程需要把历史信息和经验教训存入经验教训知识库，为未来项目提供有效技术信息单选题81.下列哪个不是项目管理知识领域？A)项目整体管理B)项目采购管理C)项目配置管理D)项目沟通管理答案:C解析:单选题82.当项目干系人之间发生利益冲突时，项目经理应该把谁的优先级放到最高？A)项目团队B)项目经理放弃自己的决定C)高级管理层D)客户答案:D

43、解析:单选题83.当一个过程被认为正处于控制之中时，这个过程：A)不应该被调整B)可能不会为了改进而被更改C)表明了由预期事件或正常原因引起的差异D)不应该因任何理由而被检测或返工答案:A解析:单选题84.下列哪种类型的合同要求明确定义的项目规范？A)成本补偿合同B)固定总价合同C)工作分解结构合同D)单价合同答案:B解析:单选题85.如图所示的网络图中，每个活动的历时：A=4, B=5, C=3, D=5, E=4, F=5, G=6,H=6, K=3,M=2, N=3 单位: 星期。总历时是多少？A)20 星期B)17 星期C)18 星期D)16 星期答案:C解析:单选题86.结束项目或阶

44、段过程中，需要从事以下哪项工作？（）A)确认已完成的可交付成果的技术正确性B)确认已完成的可交付成果的质量合格性C)为达到项目或阶段的完工标准所必需的各种活动D)确认已完成的可交付成果是否符合验收标准答案:C解析:单选题87.工程部门想让项目的目标是吞吐量提高 10%。 信息技术部门想使投入该项目的资源不多于其拥有的 5%。管理层，也是你的领导，想让项目团队减少纳税义务。你能做的最好的事是：A)使计划满足所有的目标B)让这些人讨论得出一个目标C)考虑工程部门和信息技术部门的目标，而为管理层的目标召开进一步的会议D)只考虑管理层的目标答案:C解析:单选题88.项目经理着手管理一个新项目， 并准备

45、项目启动会议上幻灯片演示文稿。 项目经理对演示什么内容甚是忧虑。下列哪一项内容不应包含在项目经理的淙文稿中？A)项目计划好的活动B)不同项目阶段的资源分派C)与项目实施有关的风险D)经验教训答案:A解析:单选题89.下列哪一项直接（或作为其它文件的参考）纳入详细的范围说明书？A)范围说明、质量计划、沟通计划、除外计划和工作说明书B)范围说明、项目时间表、可交付成果、项目预算和除外情况C)范围说明、验收标准、可交付成果、除外责任、制约因素和假设条件D)项目章程、需求文件和组织过程资产答案:C解析: 范围说明书内容单选题90. 项目经理正在执行一个新的项目，以解决之前完成的一个项目中的差距，项目经

46、理首先应该做什么？ （）A)计划使用相同的项目资源B)准备项目管理计划C)定义需求，并最终确定范围D)参阅经验教训文件答案:D解析:本题考指导与管理项目工作输入-组织过程资产(经验教训知识库)。项目在执行过程组，在没有特别说明的情况下，可以归到指导与管理项目工作过程中去。而且题目还提到了之前完成的一个项目，那么在执行工作时应该参考之前项目的经验教训文件，也就是组织过程资产。单选题91.项目可行性研究确定了应该创建什么产品。 现在， 开发与原始需求冲突的另一种产品的一项变更请求，已经获得批准，在变更请求获得批准前已进行数据分析。项目经理应该怎么做？ （）A)实施该变更请求B)拒绝该变更请求C)请

47、求详细的数据分析报告D)请求新产品的可行性报告答案:A解析:本题考指导与管理项目工作输入-批准的变更请求。变更请求已经获得批准，下一步执行实施即可。单选题92.在项目执行过程中实施一个风险响应策略，其直接结果可能产生哪种风险？A)残余风险B)次生风险C)首要风险D)低优先级风险答案:B解析:书中描述：“次生风险是实施风险应对措施的直接结果”单选题93. 哪个过程可用于控制范围国蔓延的负面效应()A)控制质量B)整体变更控制C)实施风险应对D)并行工程答案:B解析:范围蔓延是缺乏变更控制导致的，因此正确选项应该是 B。单选题94. 客户识别到一个新实施产品的性能问题。 项目经理应使用哪一个质量成

48、本 （COQ）类别来估算这项成本？ （）A)预防成本B)外部失败成本C)评估成本D)内部失败成本答案:B解析:本题考规划质量管理工具-数据分析(质量成本)。客户发现的质量问题，说明产品已经交付出去，那么这里使用的成本属于外部质量成本。单选题95.作为 PMP 证书持有者，你必须遵守“PMI 道德与职业行为准则”。以下所有都是你必须遵守的，除了（） 。A)只接受与自己的经验和资质相符的任务B)遵守外国的习惯和法律C)不以自己的专业优势来损害他人的利益D)主动寻找潜在的利益冲突，并寻求解决答案:B解析:单选题96.项目经理和项目团队的沟通最好应该：A)通过日进度报表B)通过审批过的文字表格C)通过

49、口头和书面交流D)通过正式的管理等级体制答案:C解析:单选题97.团队完成了第一阶段。项目经理首先应该执行下列哪一项工作？A)庆祝成功并认可团队。B)开展行动后审查，收集经验教训。C)重定进度基准，反映出第一阶段的完工。D)向客户发送第一张项目发票。答案:B解析:在结束项目或阶段时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保所有项目工作都已完成，确保项目目标已经实现解析单选题98. 对于一个新项目，公司要求项目经理识别潜在的项目团队成员。项目经理下一步应该怎么做？ （）A)请职能经理提供项目团队成员B)创建一份资源管理计划C)制定一份具有岗位描述的组织图D)使用专家判断答案:D解析:本题考识别

50、相关方工具-专家判断。本题极具迷惑性，因为涉及到项目团队成员，容易让人认为选择资源领域，实际上由于团队还没有组成，这时候识别潜在成员只是识别相关方的内容，所以选择识别相关方的管理知识最合适。单选题99. ABC 公司最近启动了一个项目，虽然处于项目初期，但也出现了诸多无法减轻的较高风险，由谁确定适当行动() （）A)项目经理B)审计员C)质量控制员D)高级管理层答案:A解析:项目经理是项目管理活动的第一责任人， 高层管理者不应参与具体项目执行层面的工作。单选题100.关于项目经理在整合中的作用，以下哪一项描述最恰当? （）A)把许多持续性的日常运营组合成项目集B)把一个项目的所有部分结合成一个