银行实习优秀心得体会10篇精选.docx

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1、银行实习优秀心得体会10篇 银行实习优秀心得体会1 古语云：“纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行”。自语不假，20-年x月，我毕业了，装着四年高校的理论豪情万仗地投入了上海银行南京分行的团队。 领导支配先实习一个月，作为刚出茅庐的小生，按自己的逻辑，领导一来希望我们先熟识环境，从高校的氛围环境中转变过来;二来通过一个月的实习简洁地考察每个人。现实习即将结束，虽然详细的业务技能还未接触，但这一个月的收获还是值得一提的。 作为金融专业的学生，能在银行工作也算对四年学习的圆满终结。金融涵盖的学科很杂，除了基础课程，专业课就有国际金融、国际投资、国际贸易、金融市场学、服务与营销、信用管理学、外汇、证券投资

2、学、财务会计、财务管理、统计学等等十几门课，学校虽然设置了这些金融课程，但实践中大感学问的匮乏。 我有幸加入了由张总带领的公金一部团队，该团队所属的岗位为信贷部门，成员肖老师、俞老师都是拥有从业阅历十几年的资生客户经理，不谈以前的工作成果，单论目前所做的业务，都让我这个茅头小生大感佩服。 第一天张总亲切地带领我到办公室，并帮助支配了位置，肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品，我多了几分感谢，因为比较其他同学的实习经验，我验证了上行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的企业文化。但第一天有点羞怯，有点怯意，有点盲目，只是知道了自己办公室的几个人，看了上行内部客户经理的手册之类，之后的几天老师空闲时教

3、我上行的客户信用评级体系的操作，于是以前学习的财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了，有些指标不是很熟识，课程中也未介绍，但我通过老师的指引很好地完成了任务。第一个星期，我最深体会乃是世界之大，人才之多，只有不断学习，不断更才能保持不落伍，我所在的办公室除了我和另一个东大的实习生共五个人，一个是“海龟的硕士生，一个是在读的博士生，另外三个乃资生的一级客户经理，他们的学识和阅历都是值得我学习和标榜的。 其次个星期，张总开了一个小会，会后他询问我的看法和建议，我也大胆地提出希望能和老师一起出去见客户，并尝试写调查报告的初稿。领导很敬重我的看法，其次天带我见了一个客户。这个客户对上行很重要，另一位

4、领导江总也一同前行，路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一级代理商拥有良好的财务销售背景，同时这次业务由中信保加入，中信保是国资委出资组建的为激励中小企业发展拥有政府背景的保险机构。中信保作为银行的第三方，借款人一旦出现资金危机，他们会对银行作出相应的担保责任，这大大降低了银行的信贷风险。上行很激励这样的信贷模式，目前，国家宏观调控实施的力度加紧，货币紧缩，很多企业以前是借东债还西债，如今国家收紧银根，资金链出现了严峻的经济危机，每家银行都在当心地办理业务，生怕遇见不良贷的案例从而导致一滩坏账。 有幸参加这次的业务，也让我感受到宏观调控的影响，客户同领导交谈的内容，有些不甚了解，但江总提出了一些

5、细微环节性的针对问题让我大感佩服，好的领导总是能够一语道破地发觉问题，并恰好地处理，此为领导风范。同时我也了解到老师们的压力，他们作为放贷的最初环节，担当极大的风险，银行作为跟钱打交道的金融机构，作为社会经济的最重要的媒介，担当信用中介、支付中介、信用创建、金融服务等一系列责任，而客户经理就把这种责任详细细分化，他们每笔款稍有差池，担当的后果不可思议。上行始终保持较快的发展速度，近几年都会被列入银行家前500的名单，并且资本足够率保持在11%以上，这在同行业中是值得傲慢的。因此，面对这样的成果，上行的老师们在背后所付出的远不是我所能想像的，所谓“天道酬勤”，任何胜利都没有完备的捷径可以走，我的

6、路才起先，踏踏实实地走每一步就是最好的捷径。 第三个星期，俞老师交给我江苏苏宁电器有限公司的资料，要求我写份调查报告的初稿。我问了许多企业的问题，网上也做了相应资料的收集，根据老师的指示仔细完成。报告在老师眼里自然很无趣，财务分析得不够透彻，提出的结论看法也比较片面，专业术语不够全面，写作功底更不够深厚，可是终归刚来，我信任经过实践的磨练，以后的报告我会得到领导的认可。同时，我相识到，现在的工作不只须要必备的专业技能，才艺、写作、英语、计算机都成为工作以后必备的重要武器。世界在多元化。 银行实习优秀心得体会2 实习，是为了在高校的理论学习过程中，通过实际操作，使学问更融会贯穿的理解到人的脑子里

7、去，至少在我看来是这样子的。每次实习，尽管工作的性质可能有些相像，但是我总有新的感受，新的体验。 在实习以前，我觉得在银行工作的人是从事学问性很强的工作，是一般人很难懂的工作，所以我始终认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融学问的高手，他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词，是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实习，我发觉自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复，有的工作程序的难度并不大，甚至只是连小学生都会做的繁琐的工作，但是就是须要他们一点一点的做好每个程序，才能胜利的完成每一笔业务，为银行降低风险的同时获得利润。所以说，无论多高难度的工作，都是要按部就班才能

8、最终完成。 还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话，还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理，这可相当于最少两个人的工作量呀。这次实习就亲眼所见了。因此，要依据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来选择了。然而现实工作中并没有许多的时间让我们去渐渐想、渐渐规划什么事情应当先做、什么事情要应当后做，一切都规划都在大脑内自动生成。所以就须要在平常的工作中好好思索，怎么做到效益最大化、效率最大化了。 这次实习，我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西，原来想着像个机器人不断做就是了，终归自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个心眼，就会有新的体验、新的感受。就像复印机用了上千遍都是按那么几个键，但

9、是只要细心发觉它的其他功能，例如平常比较少用到的缩印、增加墨色、遇到背景比较透亮的要夹一张纸在背后以防把后一张的纸也复印出来影响复印效果等等。尽管我曾经用过好几台不同品牌的复印机，但是万变不离其中。孔子说的那句温故而知新，可以为师矣真的是很有道理呢! 我曾经思索过一个问题，就是现在大部分的人都是工作压力很大，但是不能发泄在工作上，他们是如何调整的呢?我发觉他们的心态都摆得很好，他们能换角色从客户和上级领导的角度去理解对方的立场和观点，所以可以释放自己的心理压力。记得有一个说法是，假如一个人能学会不埋怨别人而去想着自己的不足还有对方立场的难处，那么这个人已经达到令人佩服的境界了。 每次实习完，我

10、都有一种实习比学习来得更踏实的感觉，因为总觉得在学校学的许多东西都是流水式的，得不到实践，学得一点都不深刻，甚至很快就会遗忘的。但是实习某些事情只要做一次，就足够上课老师说的好几次。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，我真的觉得高校生应当多参与社会上各种各样的实践活动，能更好的提高学习理论学问的爱好和理解实力。 银行实习优秀心得体会3 经过在银行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和之后的前台营销、接待工作

11、。 这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了必需了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的高校校内的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上，我们务必要有剧烈的职责感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班;假如不留意出现了错误，也务必负责订正。 其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实

12、习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。 最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。 因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。 很感谢实习单位给我这

13、个这么好的实习机会，让我学习许多、成长许多、收获许多。 银行实习优秀心得体会4 到农业银行实习，这是我之前始终没有想到过的事情，银行多重要呢，让我一个未经人事的学生去工作实习，我真不敢想，不过我却做到了，我在银行两个月的实习工作也结束了，银行实习证明。这两个月是我学习东西最多最快的两个月，我很享受学习的过程。 依据学校毕业实习要求，本人于20-年3月底到5月底期间在中国农业银行-县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细

14、状况及体会作一系统的总结，证明银行实习证明。 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行-县支行城关分理处是-县支行直属的一个营业网点，始终鼎立支持-经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安，快捷的全方位优质金融服务。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农

15、业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： (一)总牢固习经过，并完成实习手册，实习报告。 (二)了解实习单位基本状况和机构设置，人员配备等。 (三)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等;银行的.储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。 (四)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。 三、实习内

16、容 在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。 银行实习优秀心得体会5 经过一个月的实习，我起先从懵懂的状态中走出来，慢慢地熟识了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到惊慌的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在-支行的生活是特别劳碌的

17、，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，川流不息的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的阅历，由于他们的悉心教育和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，这对我的实习经验来说是非常重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关切的问我累不累，说真的，惊慌而繁忙的工作的确有点累。 但人在其位，心尽其职，我为自己所担当的一份责任感到骄傲，因为责任证明白自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品行的信任，是对实力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的

18、实力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。 责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。工作中期我起先明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本领要从零起步。因为许多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发觉，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。这样才能把工作完善，让他人满足。虽然一个月下来我并没有成为银行学问全才，可至少也懂了许多银行业务学问。而且，大堂经理助理这个岗位能培育足够的应变实力。 在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一起先总是不知道怎么

19、办，后来也渐渐起先学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变实力上有所提高。通过这次实习我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些困难而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的高校生，我要学习的东西还有许多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立即向领导坦白错误，并请领导教给我订正的方法。肯定要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心，切不行临阵脱逃、推脱责任。 一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新

20、入行的员工，肯定记住要学会担当责任。很兴奋能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的主动学习业务学问，熬炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人! 银行实习优秀心得体会6 20-年-月,经过我的自身努力，我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务学问。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面，四周许多别墅区环绕，所以也是外籍与高端客户最多，日常业务最全，办理业务最困难的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战，也是一个特别难得的熬炼机会。 我实习的岗位是在大堂，协助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正

21、常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐性解答客户询问，指导客户填写各类凭证，刚好向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月，这更让我坚决了做好银行这份工作的信念。 大堂日常工作看似很细小很简洁，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形色色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐性、细心、虚心、诚意、贴心。去年12月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路支行全程参加汲取拆迁款的工作，我陪伴网点行长、大

22、堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷营销我行理财产品，风雪无阻。这是我第一次学习如何营销，对于我的营销实力是个很好的熬炼机会。此次行动，虽然不是很胜利，但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。 在我网点全员营销的努力下，我网点获得了20-年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成果。作为服务行业，难免会遇到客户不满足，指责，甚至有意刁难的状况，我学会了谨言慎行，因为业务困难多样，或许是小小的疏忽大意，或许是少说一个字，都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款，由于我没有把手续费用说清晰，使客户在柜台取款比在ATM机上取

23、款多付了20元钱，造成了客户的剧烈不满，也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后，我始终谨言慎行，不清晰的问题，问清晰了再为客户解答;清晰的问题，要一个字不落的为客户解答。最近，对面的新国际展览中心又起先进入的活跃期，每天客流量很大，社会各个阶层的客户都有，参展商川流不息，我们要做的就是对客户进行细分，针对不同的客户供应不同的特性化服务。尽可能的满意客户的要求，使客户能够尽快的办好业务，满足的离开。 在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务，各种业务收费状况，对公开立账户业务，对公对私理财业务，基金、保险销售，客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务

24、有了初步的了解。而且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚恳的优秀职业品质。 通过这次实习，我还体会到了什么是团队精神，团队精神就是分工合作基础上的集体努力，为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中，我将仔细总结这次难忘的实习经验带给我的各种收获，发扬银行员工身上的优秀品德，为北工大耿丹学院争光，实现自己心中的志向。 这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银行经营学的理论学问与社会实践联系在了一起，为我以后踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己心态，打算迎接将来更多未知的挑战。

25、银行实习优秀心得体会7 由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的学问，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往，本人起先了在民生银行的实习生活。 实习第一天，内心怀着忐忑与新颖，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严峻的指责。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整齐的形态。作为实习生，虽不具有完全一样的服饰，但也须要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下

26、午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。 纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担当临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即须要了解全部业务的状况，包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的沟通实力。 以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。 表格的填写方面，由于民生

27、银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有肯定的实惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。 此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。 网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触

28、过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。 此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，许多东西还要请老师帮忙，但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大，但运用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低肯定的风险。另外，也了解

29、了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。 在实习期间也发生了肯定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节约电量运用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以运用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情，合理地进行说明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满足。 对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本

30、人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。 在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最终一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有肯定的压力。 当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单起先，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往

31、来账户的操作等等都让我有了更深化的了解。比如，在开户前须要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。 出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我起先每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所打算。 总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思索着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间肯定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的志气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。 银行实习优秀心得体会8

32、 短短的银行实习立刻就要结束了，我也可以静下心来好好的完成本次的实习总结了，这次实习真的让我学到了许多学校里学不到的东西，我懂得了许多为人处事的道理，也懂得了许多工作上的规则。这次实习的心得体会有许多，下面我做一下总结。 出来银行实习已经有两个多星期了，第一次出来工作真的有许多感慨，记得第一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了，对于第一天出来工作的我真的很难，我不知道该如何第一次面对生疏人，发觉自己第一天真的好傻，银行业务不熟，公司业务也不熟，来银行的大多数是银行业务的客户，有人来问我我都不知道该怎么应对，还好这里的护卫很了解银行的业务，大堂经理孙老师没时间的时候我就问问他们，第一

33、天来的时候这边也有别的证券公司的国信证券，和一个太平洋保险公司的，说真的，我感觉还不错吧，虽然目前为止真的还不知道怎么弄自己的客户，但至少感觉他们对我没有敌意。 在银行实习不到一个星期的时候，每天早上起来真的好累，每天很不想来，因为我发觉在银行自己是个多余的，很厌烦来，那时真的很不想接着做下去了，跟同学几个人商议过，后来确定做一个月要把成本拿回来，虽然目的不怎么纯，但终归坚持到现在。 现在已经有两个多星期了，每天的时间没有那么的难受了，因为我对银行的业务熟识多了，但理财那些东西我还是要问别人的，至少能帮着别人做点事了，自己不至于感觉自己碍眼了，早上起来也没那么难受了。 目前为止还是不是很会开展

34、自己的业务，跟客户说开户，有人跟我讲，大盘这样小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人干脆告知我，我家人说在股票市场做的，不用跟我讲了其实，我知道自己的努力不够，自己什么都不懂，第一次出来实习工作都不知道该如何去做。 出于我自己，我感觉这份银行实习还是很不错的，但我不会把这分工作当自己的事业做，我会有自己的一分稳定的工作，至于这段银行实习我会当做一个阅历，因为我不准备放弃，或许以后我会我自己转为关系型的我想更适合我自己。这份工作或许对于别人更适合用心做为自己的事业，不过每个人的想法或许真的不同。 银行实习优秀心得体会9 不知不觉我的实习生活已经要结束了，在这段实习的时间里，我在银行学习经验

35、了许多。而我这里也是我真正第一次工作的地方，我想即便是我即使年后回想起来也会想起来自己第一份正式工作是在银行做的，我想这些回想起来也是一种不一样的体验。虽然在这段时间里我经验了许多挫折和磨难，但我也因此而变得更加强大和专业。 在刚刚来到这里的时候心里还特别的惊慌，因为这是我第一次工作，以前从来没有过工作阅历。我不知道将来我面对的会是什么，会遇到什么样的人，每天做着怎样的事情，过着怎样的生活。也胆怯自己将来在这里工作的生活过得不好，但真的第一天来这里工作之后我就变更了自己的想法。我发觉这里的和我胆怯的完全不一样，全部人都对我这个实习生很和善，领导也不会因为我是实习生所以压榨我的劳动力。虽然一起先

36、我还有些放不开，但随着时间的过去，我也和大家都混熟了之后就过得更快乐了，每天都和同事们说说笑笑的，这种工作的氛围让我感觉很好。也从另一种方面增加了我这个新员工对于工作的主动性。 在我刚刚入职的时候对于自己的业务也不是特殊娴熟，不知道自己应当干些什么。领导应当也是想到了的，给我支配了一个老员工带我，教我。而我能够坚持过来这段实习生活也要感谢这位带我的师傅，他不止是特别仔细的教我专业实力上的东西，更是会教我一些日常生活中有用的学问。并且对于我的请教从来没有过厌烦，始终耐性的教育我，这让我始终在内心感到感谢。我很庆幸我能够来到这么好的一个工作地方，也很兴奋能够遇到大家这么一群活泼可爱的小伙伴。在这里

37、的这段感谢让我久违的有种回到了家里的感觉，就是每个人都会给你那种放心，温馨的感觉，你可以在他们面前随意的说话，释放真实的自己，不用再像和别人说话那样，压抑着自己。 我想我在这里最大的收获就是收获了这群小伙伴和自己心智上的成长。当然也有实力上的增长，但我觉得实力总能增长，但另外的两样却没有那么简单获得。虽然现在实习结束了，但我也不会停止我前进的脚步，我会接着学习各种各样的学问，让自己变得博学多才。 银行实习优秀心得体会10 依据学校毕业实习要求，本人于-年2月底到4月底期间在中国银行-县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟识了金融机构的主要经济业务

38、活动，系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。 一、实习单位简介 中国银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。中国银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，始终鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户

39、供应平安，快捷的全方位优质金融服务。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： (一)了解实习单位基本状况和机构设置，人员配备等。 (二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与

40、企业的异同。 (四)总牢固习经过，并完成实习手册，实习报告。 三、实习内容 在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚起先我始终无法理解为什么不用计算器，这不是更便利吗后来渐渐才了解，原来银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加，这时运用算盘就要比计算器便利，因为计算器显示的结果超过肯定时间

41、便会消逝。 经过一个星期的苦练，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐

42、全等。 在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我起先学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账，复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大

43、小写金额是否一样，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。 四，实习收获与体会 这次实习，除了让我对银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的

44、高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证

45、件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。 最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。 银行实习优秀心得体会10篇