2022文员顶岗实习总结汇总.docx
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1、2022文员顶岗实习总结文员顶岗实习总结1 一、实习时间 20_年_月_日-20_年_月_日。 二、实习单位 _有限公司。 三、实习岗位 办公室文员。 四、实习内容 负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作。 五、实习指导老师 _老师。 六、实习过程 文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工
2、作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。 实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什
3、么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了_个月的班,在这短短_个多月中,曾有几次想过放弃。或许我是刚起先工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名
4、学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间
5、或的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情! 通过在职的_多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职,都会努力! 文员顶岗实习总结2 一、实习目的 毕业实习是我们高校生必需经验的过程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实践中更加了解社会状况,在实践中巩固学问,实习又
6、是对我们毕业生专业学问的一种检验,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会,接触实物,了解各种各样的状况,从而发觉自己的不足,来提高我们相识问题、分析问题问题、解决问题的实力,为今后走向社会,服务社会做好打算。 二、实习内容 在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问。首先总结一下我的全部详细工作内容: 接听、转接电话;接待来访人员; 负责办公室的文秘、信息、机要和保密的工作,做好办公室档案收集、整理工作,
7、并做好会议记录; 帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 送文件至各级领导,签收文件; 整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管; 复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等; 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。; 计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字; 领导支配的其他工作。 三、实习过程 自从实习后,每天就必需按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人乏累。有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人
8、支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人事处每天到访的人许多,我们还尝试接待客人,热忱地为客人斟茶倒水等。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。 在实习的第一天,带我的师傅要我制作一个表格,我一听是表格,就干脆用e_cel做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应当用word做才对的。这件事给我上了珍贵的一课,我重新深刻地相识到作为一个工作人员,首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前
9、提。 而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,须要我有极大的耐性和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次依次排好,做到忙而不乱,工作时仔细细致且不厌其烦,并要勤于动脑思索,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的书目,然后再按日期把文件排好依次,有些文件年份较久或零碎,整理起来非常困难,这时候须要的考验的就是我们的耐性。但是这时我再在文件书目输入页码时,全部的文件书目次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,也教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。 为了尽
10、快融入这个社会中,我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。工作几天之后,领导对我的工作表现和看法有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说很简洁,但是在当时,真的苦死我了,全公司32个部门,2800多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管又是谁,这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。 记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,我当时也听过看过,但是听来的都没有多大的印象,只有自己去做过了才能更加清晰。于是这次我就只有
11、自己多问问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都了解了,各部门的人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的恒久都是自己的! 通过实习,加深了我对文员工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。在学校我虽然学的是计算机应用专业,可能你认为和文员的工作内容不沾边,但是我从中学到了许多学问。像如何接听电话,如何接待客人,整理文件等学问;做e_cel表格、word文档文件等式办公软件
12、在学校学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。 文员顶岗实习总结3 总是在上学的时候想着抓紧离开学校去上班,然而这一天真的到来的时候,却又充溢着不舍。想起走出校门口时,一步三回头的往校内里的一切看去,那一方大门在此刻变得如此的狭隘,让我看不完这片校内。实习的时候,才觉得原来上班的日子没有想象中过的那么好,工作的辛苦远胜于学校里的学习。下面是我这几个月里的顶岗实习报告: 一、实习时间 20_年_月_日 二、实习地点 _市_大酒店 三、实习内容 今年_月
13、份的时候,我们_届商英班离开了校内,起先了我们的顶岗实习。我虽然是学习的商英专业,但是因为专业性不够强,学问方面的储量还不够,所以我在面试了许多次与我专业相关的工作后,无一例外都是让我回家等消息,最终我应聘了_大酒店的人事部文员岗位。 人事工作与我的专业毫不相关,作为这个行业的新人,我感到压力很大。第一天来到酒店的时候,我的心情很忐忑,终归我从来没有从事过相关的行业,对这个行业一窍不通。所幸人事部里的同事们都很友善,作为我半个师父的李姐从我入职起先就始终教育我,让我学到了各种关于人事须要做的事情。 酒店里的人员众多,工作人员流淌量大,据我的不完全统计,在我工作的这_个月里,服务员离职人数是最多
14、的,而这之中占据比例最大的是餐饮部的大堂服务员。我们酒店除去经理等职位以上的人员外,共计人数为140余人,而这之中,后厨人数为30人,负责处理全酒店的各种餐饮酒席等。后厨人员人手有些不足,这件事情许多次餐饮部的负责人都和我们人事埋怨过,我们人事也在网上发布了聘请广告,但是收效胜微。许多时候来面试的人员都是有肯定厨艺的,但不是我们所要招手的人员。我们酒店缺少的做中、西式餐点的人员,但来面试的大多数是炒菜或是做面点的。也有一部分人员是做餐点的,我作为人事部的一员,面试的时候也是须要我在场的,而这个时候也是我快乐的时候。 在聘请做餐点的人员时,往往酒店的主厨会来亲自面试,要求入职者做一份拿手的餐点出
15、来,我们人事就在旁边看着,而这个餐点做出来后是须要尝试的,首先是外观要制作的好,其次才是味道。自然,做西餐餐点的人员做出来的蛋糕或是布丁,看上去都像是艺术品一样,我都忍不住拍了很多照片,而制作出来也是须要尝味的,这也是我最喜爱的环节了。 之前也说过,因为酒店的环境比较特别,人员的流淌量大。剩下的100余人里,有70余人是负责餐厅服务以及各种吧台等。这部分人员的工作量特别大,我们是实行两班制,一轮在上午7点就要起先工作,始终到下午的4点左右,另一轮则是从下午3点半到晚上的12点。人员少,工作量大,许多人都受不了。往往入职不到半个月就走人,而且工资待遇方面也不算很高。我们人事几乎每天都要处理入职人
16、员的信息,也要处理离职人员的信息,办理好各种离职手续。有些人干脆就干脆不离职,干脆就不声不响的走了。给我们的工作造成了很大的不便。 四、总结 我很感谢_大酒店给了我次实习的机会,让我感受到了与校内完全不同的氛围。虽然我离职了,但是这段时间的实习经验,会是我以后的工作里,特别珍贵的阅历。 文员顶岗实习总结4 一、实习内容和方法 在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学
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