经理个人工作总结2021最新汇编.docx

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1、经理个人工作总结2021最新经理个人工作总结1 一个部门，必需得同心协力，那么才能在工作当中去把一个部门的任务完成，去为公司创建价值，而作为部门的一个负责人，部门经理更是要做好，无论是个人的工作，或者管理部门员工方面，只有都做好了，一起发力，那么才能真的部门工作做好，而过去的一个年里我也是团结部门同事，大家一起努力，一起把部门的事做好。我也是对过去的一个年度里的工作要来总结下。 一、个人方面 个人的一个工作，就是带领部门一起来把部门任务完成，这一年我们部门也是在我的带领下完成的年度的目标，我是部门的经理，所以许多事情，我都是身先士卒，只有自己带好头了，那么部门的同事才会听你的，才会情愿你来管理

2、，来指导他们做事情，假如自己都做不好工作，那么其实许多人都会不服你的，一个部门那么大，只要心思不是一样的，那么就很难去把工作给完成了的。特殊是我们部门的任务也是许多，压力也是比较大的，只有作为经理的我起到表率作用，那么大家的主动性也是会提高的，这一年来，我的工作都仔细的去完成，在工作之余我也是不断的提升自己，让自己管理水平更好，业务实力更强，这样带领大家一起做事情的时候，也是会情愿协作，情愿跟着我的步伐去把部门的任务做好。 二、管理方面 在部门的管理方面，我不是一成不变的，而是依据不同的人，不同的任务去做管理，做到更加的人性化，当然也是要保证是公允的，只有大家都看到，都知道我是怎么对待他们的，

3、那么他们也是会回馈好的便利，假如我对待部门的同事只有任务的压力和没完成的惩处，而对于嘉奖和他们的关切都没有的话，或者比较少，那么做事情也是很难说做得好的，在管理中，我喜爱用同理心去对待部门的同事，常常会想假如我处于他们的位置，是怎么样想的，有什么要求，或者面对工作又是有什么困难，我也是主动的在这一年管理当中去帮助他们解决问题，虽然工作的任务重，但这一年的管理我也是做好了，大家也是情愿一起努力，去完成任务。 回顾过去，我也是知道我还有些没做的好的地方，我也信任，在今后的工作之中，我会接着的努力，把部门给管理好，把工作的目标完成，让我们部门成为公司优秀的部门，不须要领导操劳的部门。 经理个人工作总

4、结2 一、解决问题 由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工心情动荡。在此情形下，本人意识到只有马上解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有阅历承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程： 1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。 2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

5、3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。 4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%。 二、广布信息，开展各类招标活动 对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约。 在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业阅历，进行选样定型。在供货商的选定上，实行招标方法，在招标过程中，严格坚持了公

6、正、合法、同等竞争、诚恳信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中心空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约_份，合同总额达_万元。 三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员聘请 保证人员储备，加强人员培训。20_年_月，酒店确立全体人员编制为_人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的聘请上，为确保各项工作高效进行，节约限制人力成本，海湾大酒店实行分步有序，逐步到位的方法进行人员的聘请。 对于职位缺

7、口较大的部门，实行了多种的聘请方法来尽快补足，除了人才市场聘请、劳动力市场聘请外，还通过网上发布聘请信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和举荐人员，通过劳动局关系和同行帮助找寻和举荐酒店所需的人才等方式。 为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对全部已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防平安学问及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的相识和拓展学问面，也大大提高了员工的工作主动性。 四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化 经过近半年的努力，亚洲

8、海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的平安。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐运用的稳定性。 五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度 随着旅游经济的复苏，星级酒店逐步完善与增多，并接连有国际品牌酒店进驻，酒店行业面临严峻的市场竞争。依据本酒店状况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费实力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展

9、对周边区域的市场调查、上门探望与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。 通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在海湾少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对海湾大酒店也特别感爱好，已有多家旅行社来参观酒店并表示满足，以后将把日本、韩国、欧美等国团队支配亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。 以上为本人在本年度任

10、俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导指责指正。 经理个人工作总结3 20_对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的.一年;首先要感谢敦敦训诲的领导，感谢团结上进的同事帮助激励，感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和_产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作，更加酷爱我的工作。 一年来，我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策，主动协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场，较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的

11、通知精神，根据年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、_市场全年任务完成状况。 我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售_万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了_万元长率为_%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织_产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐性做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，最终让经销商重拾了销售_产品的信念。

12、一年下来，虽然_市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够快速，使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过，但工作还没有做到位，串货问题接着存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能供应信息帮助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。 3、

13、_市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严峻。 结合销售工作取得的成果及存在的问题，并依据生活用纸_亿元的销售目标，准备从以下几个方面来开展的销售工作： 1、加强市场推广、宣扬力度。 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣扬，监督广告投放，实施多媒体传播安排，制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户状况收集、调查，歼灭空白县市。 3、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售管理工作。 我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标

14、的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 4、听从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展指责和自我指责，对其他同事的缺点和错误刚好地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长_%，为实现公司生活用纸销售总额为_亿元的目标而奋斗。 经理个人工作总结4 20_年，我公司在各政府领导的正确指导和关怀下，在公司总经理的

15、坚毅领导和有力支持下，围围着“平安发展、节约发展和优质服务”三条主线，全力以赴，优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。 20_年，公司在市场竞争日趋激烈，交通形势严峻，交通环境极为困难、出车任务繁忙、行车任务艰难，新司机多，技术底子相对低的状况下，克服重重困难，最终确保上半年无平安事故。保证了国家财产和人民生命的平安，维护了企业利益和形象，为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的贡献。 在应对一切突发事务用车中，我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜，细心组织，火速行动，刚好满意各企业单位运输要求，都能高水平的完成任务，没有点滴失误。 我公司队严格遵守配载规程，运输规程及车辆管理，检查落实

16、到位，严格按规程办事、层层严格把关，措施得力，管理到位，我公司上半年运输事故为零。 现将20_年上半年工作总结如下： 一、交通平安方面。 平安工作是我公司重中之重的工作，可以说：没有平安就没有一切，丢失平安就会丢失一切，一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓平安管理，时时事事严加防范，确保万无一失。 (1)车队领导为了车队的平安，成年累月劳碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、领先垂范、靠前管理、细心指挥，妥当支配车辆，合理支配出车人员，仔细解决司机的后顾之忧，使司机出车开心，行车平安。 (2)我公司人员都坚固树立了平安行车意识，把平安熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆

17、，确保车辆完好;运输途中，都能自觉依法行车，遵章行车，保证行车平安，确保平安行车已成为全体司机的动身点和落脚点。由于司机坚固树立了平安行车理念，确保了我公司长治久安和再铸辉煌。 (3)为了平安，我公司全年狠抓平安教化和平安管理。都要定时召开全队平安例会，全面总结平安工作，为以后的平安提出详细要求。除此之外，我公司对车辆都要定期进行平安大检查，消退事故隐患，促进平安工作，发觉问题刚好改进。为了平安，我公司开展了长期的平安竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。常常不断的组织职工观看事故警示录象，分析事故缘由，吸取血的教训，敲响平安警钟。为了平安，我公司还多次进行职工平安培训和技术比武，充溢完善了平

18、安制度和考核奖惩方法。由于我公司严格管理确保了全队上半年交通平安无事故。 二、消防工作方面。 消防工作也是我公司重中之重的工作，预防火灾，刻不待时，消防责任重于泰山。我公司高度重视，严加防范，时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入公司停车场，严禁易燃易爆物品带入停车场。不符合消防平安标准的车辆严禁进入停车场，消防通道要畅通，停车场一切设施要齐全有效。全部车辆要按位停车，地面要干净整齐。我公司消防机构健全有力，消防制度齐全有效，消防预案组织落实到位，并进行了消防学问的学习和竞赛活动，由于严格消防管理，我公司多年来消防事故为零。 三、车辆的管理方面。 (1)公司出车归来的车

19、辆，必需按时归队，必需按车位停车，严禁在外乱停乱放。 (2)无论什么时间，完成运输装卸任务回来的车辆，都要在公司停车场内停放。严禁私自由家或在外停放。一旦发觉，严格处理，造成后果自己负责。 (3)每天门卫要把停车场全部车辆统计清晰，并把长途在外的车辆统计清晰，每天都要把所登记的状况向队长照实汇报。 (4)在外长途的车辆，要把车保管好、货物照看好，车辆的平安状况定时要打电话向队里汇报。 (5)严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发觉，严格处理，造成后果要自己负责。 (6)因自己的缘由造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。 由于我公司严格的车辆管理，确保了车辆的平安，取

20、得了良好的效果。 四、车辆保养管理方面。 20_年，我公司全体人员每天都能仔细的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的运用寿命，满意了个企业单位装卸运输的用车需求。 五、全面加强管理，严格限制费用支出。 全面做好节能降耗工作，是当代形势所迫，是企业发展所需，也是我公司责任所在，为了严格限制费用支出，我公司开拓创新，严格管理，实行了以下重要措施： (1)实行了全年费用落实到车，节约责任落实到人，提高自我约束实力。为了严格把关，我公司每台车的费用状况每天有考核，月月有核算，年底总核算，对一年节约的同志要以资激励。对无缘由超出的驾驶员

21、要按规定进行惩罚。 (2)造成车辆设施的早期损坏和丢失，轮胎的早期损坏和丢失，自己要负责。 (3)在外长途运输的车辆须要修理，必需向队领导请示汇报，属于自然磨损的修理，要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票，经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位，保养不到位，属于非自然的机件早期损坏的修理，要追究缘由，一切后果自己负责。 (4)为了节约，我公司严格车辆管理，做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故，没有因作业不当造成的人身事故。歼灭了一切交通事故，大大削减了修理费、配件费和事故费的支出，为我公司全年做好节约工作奠定了坚实的基础。

22、 (5)严格限制修理费的支出，因自己缘由造成的车辆修理，所需费用由自己负责。一切正常的修理必需仔细履行修车的程序和手续，方能去修理厂修车。在修理的过程中，修理人员细心的修理，严格把关，对所修机件要以修为主，能修的就修，不能修好的才进行更换。要在确保平安行车的状况下，尽量延长机件的运用年限。 六、端正工作看法，提升优质服务水平。 搞好优质服务是我公司的天职，能否优质服务事关企业的素养形象。我公司严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。 1、20_年随着企业做大做强，各企业单位装卸运输车辆需求日益增加，随时都有用车的可能，但我公司领导都是科学调配、细心指挥、想方设法满意了领导全部用车需求，

23、保证了各企业单位的刚好用车。 2、我公司全部出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、看法良好。车辆都是车容整齐、车况良好，都能文明驾驶、谨慎开车，将货物平安送达目的地，确保企业满足。 3、班中班后，任何时候、任何状况下，我公司全部人员都是随叫随到，刚好出车，无言无怨，任劳任怨，无条件听从吩咐和指挥，高质量圆满完成各企业单位的运输任务。热忱、周到为企业单位。 4、为了保证用车平安、用车刚好，出车前、归车后，驾驶人员都能仔细检查和保养车辆，车辆始终保持车容整齐，车况良好，随时派车，随时出车，所派车辆都能提前到位，等待装货卸车。 5、我公司全体人员都是提前上岗，坚守岗位，随时听从队领导的指挥。2

24、0_年上半年，我公司反馈不良看法为零，都得到了各企业单位的好评。 七、一如既往地仔细贯彻和执行上级的指示和文件精神。 上级所下发的文件，我公司都能刚好的传达并逐段逐句的进行学习和探讨。在领悟精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。做到了令行禁止，做到了大张旗鼓，做到了不折不扣，做到了上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝合力和向心力，提高了执行力。 八、班子的团结、协作、坚毅有力是再铸辉煌的关键。 20_年，我公司领导班子高度团结、相互协调、紧密协作、相互协作、同舟共济，共谋发展大业，是一个坚毅有力的领导班子，是一个富有远见的领导班子，是一个事业心、责任心很强的领导班子，是一个富有开拓性、

25、创建性的领导班子，由于他们的坚毅，领导为我公司好中求优的发展打下了良好的基础。 九、心系职工、关切职工是搞好工作的重要保证。 队领导始终执政为民，想职工所想，急职工所急，为职工办好事、解难事、谋利益，关切职工疾苦，倾听群众呼声，和职工心心相连，深受职工的忠心拥护，得到了全体人员的高度好评。 综观20_年的全部工作，我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、坚韧拼搏，用自己的才智和汗水谱写了全年工作的新辉煌。 面对当前新形势和新任务，全面做好20_年的工作，是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们肯定要解放思想，更换观念、激昂精神、扎实工作，肯定要去掉满意现状，因循守

26、旧的思想意识。要深刻领悟学习淮南阅历，实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在全球金融风暴的特别时期，保证平安、提高服务，杜绝一切事故的'极端重要性。 我们肯定要树立竞争意识和责随意识。在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成我公司20_年的各项任务，再创新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。 经理个人工作总结5 时间荏苒，不知不觉间，充溢而劳碌的20_年已经渐行渐远。20_年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的六月，我应聘到_公司担当人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在_公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作，我感受许多

27、。五个月来，在公司领导的大力关切和帮助下，在同事们的主动协作与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在专心地做好每一件事，并努力使_公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作状况做一回顾与汇报： 一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范 俗话说，没有规则，不成方圆。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不行或缺的重要环节。但是，由于种种缘由，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是_

28、年以前制定的，始终沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流淌等方面的改变，这些过期的制度已经远远不能适应企业发展的实际须要，企业人事管理规章制度方面几乎处于真空状态。 为了扭转这一局面，我工作后的重头戏之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际状况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20_年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。 二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作 我公司现有员工

29、_人，除公司本部外，还包括下设的_、_、_三家分公司，员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担当人事部经理以来，我在摸清员工基本状况，建立清楚、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先，我带领部门员工完成了员工其次档案的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本状况做到了心中有数;其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同刚好终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。 这些工作说来简单，但却是一项大工程，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次拉网式的梳理和审查，我们夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。 经理个人工作总结2021最新