物流公司实习总结报告范文精编.docx

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1、物流公司实习总结报告范文物流公司实习总结报告范文1 一、实习目的 1、通过实习将在学校学到的学问融会贯穿达到在实践中理解的目的。 2、提前适应社会在工作中磨练自己为毕业以后走上工作岗位做打算。 3、了解当前的物流发展状况与趋势及各个环节的基本内容为毕业设计做打算。 二、实习单位 德邦物流有限公司 三、公司简介 德邦物流股份有限公司是国家5A级综合服务型物流企业主营国内马路零担运输和空运代理服务。公司秉承“承载信任、助力胜利”的服务理念以每年超过60%的增长速度在中国物流行业快速崛起并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。为了更好帮助客户胜利2009年德邦重新定位自己做中国“精准物流领导者”。精准

2、即是对客户货物精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节确保100%平安到达。实现这一点德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。 管理理念: 以人为本 人企双赢 适度竞争 宽严相济 经营理念: 以客为尊 助力胜利 追求卓越 勇于争先 四、发展 始终以来，德邦都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，德邦还努力为社会和人民创建更多的效益，为国民经济的持续发展，以及和谐社会的创建做出主动贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命 五、管理体制 德邦的管理都实行标准化无论是员工日常管理还是发展空间管理都有一套明确的规章制度。 首

3、先，德邦实行的是6S管理凑理、整顿、清扫、清洁、素养、平安。每天早上做的第一件事就是打扫卫生。打扫卫生总共分两块营业厅和仓库。营业厅的要求是只要能摸到的地方都要用抹布擦一遍做到一尘不染窗明几净。仓库的要求是每天都用笤帚扫一遍货架也要抹干净不能有尘土。其次，德邦之所以发展得这么快很大程度上要归功于它有一套比较完整的用人机制管理层99%以上都是内部选拔。这给全部员工很大的希望给人感觉在德邦只要你努力了那你的前途将一片光明。假如你跟不上节奏那么要么你始终做员工要么就会 被淘汰出队伍。事实上依据我的视察德邦的确也是这么做的。最终在德邦学到的就是要想把业绩做好肯定要搞好与客户的关系尤其是大客户。以前只有

4、在课本上看过二八法则进德邦后才发觉大客户真的对一个企业的发展很重要。我们部门有几个大客户基本每天都发货对我们部门的营业额贡献占到了很大的比例。我们平常工作的重心就在维护好这些大客户的关系做到让他们特殊满足。对别的客户则定期维护争取将其转变为大客户。这样将客户进行分类后平常该做哪些工作一目了然针对性很强。 六、发觉的问题和建议 1.身份错置对于货运代理人而言，不同的身份确定不同的法律地位，同时也确定不同的权利和义务，许多货运代理企业由于不清晰或不明确自己的身份，尤其是在货运代理人具有双重身份的时候，混淆托运人、代理人、独立经营人的概念，摆错自己的位置，从而行事不当，造成该行使的权利没有行使，不该

5、担当的责任却要担当的被动局面。 对策： 依据详细业务状况，分析自己的身份和法律地位，知道自己该干什么，不该干什么。 2.超越代理权限货运代理人作为代理人时，其代理行为应当在托运人的托付范围内，假如超越了托付范围，擅自行事，则由货运代理人自行担当责任。在业务实践中，货运代理人到处为托运人着想，为了货物刚好出运不惜超越代理权限代行托运人的权利，比如签发各类保函、承诺支付运费、更改装运日期、等等，这些行为有的可能托运人一窍不通，有的可能事先得到托运人的默许或口头同意，但一旦出现问题，托运人便会矢口否认，由于没有证据证明托运人的认可，则货运代理人往往要为自己超越代理范围的行为担当责任。 对策：明确托运

6、人的权利和责任，分清货运代理人与托运人权利和责任的界限，不要越俎代庖，替人受过。 3.完善仓库管理。破损和错放的状况还是许多的，仓管人员要明确自己的责任，其实，罚款解决不了根本问题，还是须要经理多和组长员工沟通，不要总是以领导堵塞身份去给他们压力。 对策： 我觉得有些部分做得很好，就是活多的时候经理和员工一起搬货，虽然你搬货的效率不高，但是因为你的参加，大家的主动性会提高许多，而且在大家心中你肯定是个称职的好经理，大家情愿跟着你一起把工作搞好，这样的话破损和错放率自然就削减了。 4.做好货物分类 仓库中货物分类分区做的很好，可以试着引进PDA技术(即最新的条码扫描器)，并将PDA技术推广到每位

7、员工，这样既提高条码扫描的精确率，也能提高工作效率。还有就是可以将部分货区的货物用传送带送到出货口，这样既可以削减人力成本，又能提高收发货效率。 七、心得与体会 首先，感受颇深的一点是理论学习是业务实战的基础但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇时与一些工作多年的人员的交谈中深知在工作岗位上有着良好的业务实力是基础实力，但怎样处理好与同事的关系为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围又是那么的重要。作为新部门的一员让我在这几个月里感受最深的就是“付出就有回报努力就会有成果”，在工作中把客户的问题当做自己的问题去解决。与其说的再多不如你为客户亲自服务。在这几个月的工作中不管是上门客户还是

8、上门接货客户他们选择德邦是因为他们信任德邦觉得德邦的服务就是比别人好，德邦的时效就是客户的信任：源自每一位“德邦人”的努力作为一个新部门的营业员每天面对客户能为他们服务，为公司创建效益，对我们来说我们的价值就体现了。其次感觉工作很辛苦，之前在学校没有什么约束,平常休息的时间也比较多。但是现在工作了就不同了，每天要按时上班而且有时未必能按时下班，工作期间再苦再累你也得熬下去。同时，工作中不能草率敷衍了事，我们肩上起先扛着责任，凡事得谨慎当心。否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果，付出巨大的代价，这再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。再次感觉自学实力特别重要，终归在学校里只能学到一些理

9、论学问，这与实际生产相差甚远。因此大部分学问还是得在工作中去学习。这就须要有很强的自学实力。最终团队精神，现在在部门所要面对的任务都是比较浩大的，一般仅靠你一人之力是很难完成的，相互弥补彼此的不足，发挥各自的专长，这样才能把事情做好。同时在团队里面假如彼此合作开心不仅自己感觉到工作的欢乐，同时自己的工作效率也会大大的提高。实习时间虽然不长但是我从中学到了许多学问，给我步向人生另一个阶段上了一节悠长而充溢的公开课。实习使我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是在实习中积累了阅历为将来自己正式走上工作岗位做了更多的打算。实习是毕业生重要的一课，付出了便有收获。希望在接下来的工作中

10、能更快进步能担当得更多。为部门的目标贡献自己的力气，把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件简洁的事做好就是不简洁。 总之德邦让我学到了许多，这也是我从学校踏向社会的第一站。在德邦实习机会还是比较难得的，尤其是在专业对口的物流企业实习能够刚好的把在学校学到的东西进行消化为以后的工作做打算。 物流公司实习总结报告范文2 一、企业概况： 1、钦州玉柴(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。 2、公司员工不多，只有14个人，虽然看似公司规模小，但是其业务量非常可观，每天都有来洽谈、购买询问和办理各项业务的客户川流不息。 3、职能部门分布：经理室、财务室、档案室

11、、办公室、展厅、停车场。 4、公司理念：信念远比黄金贵。 5、发展方向：奋战100天，进军钦州港保税区。 二、我们从事的主要工作内容有： 1、每天必做工作：开、关公司门、扫地，倒垃圾、清理烟灰缸，并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。 2、整理档案室的档案，并对资料进行抽拿、放回去、打印、分依次摆放等工作。 3、接待客户，为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们须要办手续的资料，如：身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本 4、从事一些简洁的验车工作，在一旁帮忙递、拿东西、熟识验车的流程。 5、为客户打算办理贷款的合同资料，帮助客户办理签字、办卡等业务。 6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听

12、下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证工作。 三、实习收获 1、工作并不是公司员工、老总下达吩咐说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要迟疑。 2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车学问有了肯定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么，如何去验。 3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性，与同事相处要留意什么，什么话应当说、什么事不行以问也不行以做、如何与客户沟通好，特殊是在打电话时学会礼貌用语的重要性，知道接电话首要该说第一句话是：“你好，钦州玉柴”;客户来了能上这几句话：“老

13、板，你好，想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。 4、学会了运用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。 5、玉柴现在的口号是：玉柴动力，绿色动力。 6、做事除了要大胆、主动、主动外还要虚心问同事，要学会虚心求教，不懂话就问，做事前肯定要问明白，切忌还没弄清晰怎么做就盲目的去做，这样很简单做错事，甚至造成难以修改的错误。 四、实习体会 1、凡事从底层做起，比如：对卡车销售不了解就必需从基础学问抓起，熟识卡车的综合学问，不仅要熟背价特别面，更要懂一点卡车的构造学问。 2、在公司内部沟通是很重要的，要多留意沟通，只要你肯问，多与同事沟通你会发觉其实他是很简单沟通的，更能从他的

14、口中学习到很多课本上没有的学问。 3、“任何工作只要你肯去仔细去学，去多问，都不会是很难的”，这是卢总给我的忠告，让我相识到了做事只要抱着虚心的学习看法去做一件事，肯多去问，任何工作都会变得简单。 4、人际关系的处理也是特别重要的。我在那里实习这么久发觉公司内部的员工与员工之间，老总与员工的关系都是处理得很好，常常看到他们有说有笑，即使是经理也能与员工打成一片，工作地时候能相互合作，休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式非常重要的，“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。 5、出来工作或是实习在心态也是特别重要的，要做到： (一)心态

15、要做到放平稳。 (二)做事要不怕做错事，要敢于承认错误。 (三)要学会用脑做事、做事前肯定要问清晰操作流程、要想的严谨，全面。 (四)说话不要太直，说出去前要经过大脑思索。 6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营，同样我们做人也要做到诚信经营人生，待人要真诚、踏实，去到一个企业工作自己懂做什么就做什么，不懂做什么就不要去做，切忌不懂装懂。 五、发觉问题及建议 钦州机电(物流)有限责任公司虽然是个大公司，但在公司内部依旧存在几个不足之处： 1、各部门间虽然做到分工不分家，但依旧是分工不明确，有些员工什么都管，有些却放手不做，这样下去简单有心帮做的却是帮倒忙、也简单造成办事效率低下。 2、在处理客户的

16、投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好，未能赐予客户一个满足的处理结果。 3、某些员工有时候做事主动性不搞，对待客户未能做到足够的主动、热忱。 4、客户虽多，但是从事销售的人员依旧偏少。 5、在提高顾客销售满足度方面尚待进一步加强。 针对以上的问题我在这里不作建议，不过针对每天都有客户来追车，甚至场面一度特别惊慌，在这方面我们在这里提出一些建议： 1、向厂家(柳汽)催货、督促其加快生产进度，派人实时监控完工状况。 2、在购车签署合同之前能与客户达成富裕的交车时间。 3、尽量向客户推销格尔发，因为霸龙交车时间长。 4、车的完工状况、进度都能照实汇报给客户。 5、可以从企业战略的销售

17、眼光来做出卡车的销售预料，不肯定要等到客户下订单了才向供应商下购车订单，这样可以在卡车销售旺季的时候为用户挽回肯定的经济损失，提高了客户满足度。 物流公司实习总结报告范文3 一、 实习目的： 通过一天的实习参观，了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,通过实习将之前的专业学问理论与实际的操作相结合,找出实际操作过程中与理论的不同点，在实践中提高运用学问的实力，甚至对于一些问题能够提出自己的一些观点。同时让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解以提高我们的专业综合素养和实力增加同学们对所学专业的相识，熬炼实际操作的实力,为今后的学习工作积累阅历。 二、 实习时间： 20_年5月7日 三、

18、 实习地点： 华派克物流有限公司 立晨物流股份有限公司 天源国际物流园 四、 实习内容： 随着市场竞争的日趋激烈,客户订单交货速度的要求越来越快，企业要求更快更频繁地获得全国各地从事第三方物流业务的公司的库存数据以及仓储、配送信息,全部这一切都迫使企业不得不在物流管理上做出变更，因此诞生了物流的细分行业，促使第三方物流企业的发展。随着国际贸易的不断发展,物流产业呈现出一种急速发展的态势。尤其是第三方物流的产生,第三方物流就是指通过协调企业之间的物流运输和供应物流服务，把企业的物流业务外报给特地的物流管理部门来担当。从根本上适应了全球大企业逐步集中力气于核心业务的大趋势,从而削减了一些其他从属业

19、务的支出,保持了企业合适的发展规模。 而对于立晨和华派克两家物流公司就是典型的从事第三方物流业务的公司，其主要的业务范围包括仓储服务、进出口贸易、公用型保税仓库、一般货运等业务，依托专业化运输、浩大的物流网络，功能完善的物流园区，先进的信息管理系统，专业的第三方物流服务队伍 依托良好的企业信誉、足够的资金优势和成熟的国际贸易阅历，立晨物流已将物流服务延长到选购物流和金融物流服务，能够同时为客户完成国内、国际代理选购和贸易执行业务，并为广阔中小型企业供应动产质押监管服务;为供需双方供应整条供应链管理 服务在参观过程中主要对其仓库等场所进行参观，从中可以总结出一些实践学问。 1.企业要发展,企业形

20、象至关重要,因此每个企业都非常注意自己的企业形象,随着时代的发展为了协作企业对货物储存的要求来构建现代化仓库。利用现代化的信息技术，建立起企业自己的信息技术平台，实时与客户进行联络形成一体化的管理模式，以更好的对 货物进行保管,使企业自己本身的形象提高,提高了自己在业内的知名度，增加了潜在的客户群，使得客户会更加情愿来租用仓库了. 2.进货和出货适应清点好数量以便带来不必要的损失,应当考虑到出货时的便利,堆放货物时尽量留有足够的空间便于货物的出入库作业，而且商品的大类要分清晰,避开货物杂论摆放以及活血物品对其他物品的污染因此要根据标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。给顾客带来损失。 3.

21、要严格根据仓储管理的要求,对于货物的保管状况要刚好反馈给厂家,以便调整合适的解决方案,同时要做好平安方面的爱护措施，定时对仓库进行打扫，是仓储物在一个合适的环境中进行保管，尽量削减货差、货损的发生。 4.应注意运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与企业的良好对接，以便于对仓库进行实时监控，驾驭好仓容的即时信息的仓容的处理。 作为国内领先的综合物流服务供应商，华派克和立晨设立了功能完善的海关公用型保税仓库，建立自己的保税仓库，完善了区域内相关进出口业务，增加自己的业务范围。 虽然该两家公司的仓储以及协助的配送业务应经具有规模，但可能同样存在一些问题。 1.各部门之间的协调实力差

22、，物流区域布局不合理，特殊是仓库的位置，对于一些不便于搬运的或为仓库应当设置在车辆出入便利的位置，这样不仅可以节约时间，而且在一些细微环节方面可以节约费用降低成本。 2.因为租赁的仓库要么过于大，剩余许多，要么小，不能够装得下货物，因为货物不能够分装，仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一，所以这方面的资源的奢侈很大，比如其中的一些大型仓库大部分空间处于闲置状态增加了仓库的机会成本，加速侧仓库的折旧; 3.野蛮装卸导致货损、货差率过高，虽然现在采纳了机械化的作业模式，但对于一些特别的物品照旧须要人力的装卸，其中由于一些因素导致货损率上升，带来一些损失之来到的天源物流园，他的主营业务主要的是

23、零担货物的配送，是集货物代理、分拨配载、信息配载、物流服务、停车、仓储等服务功能为一体的大型货运市场，运营线路覆盖十多个省市自治区的大中城市。 作为物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，而不是全部物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必需是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散 类型的如大型物资仓库，它主要在物流系统中起调整和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的冲突。作为一个大型的货运集散中心，它拥有先进的信息化网络平台，对于各种不同的货物进行实时跟踪与调控，通过自己进行货运和外包仓库的形式不断发展形成一种紧密的物流网络，便于对各种货物进行集散，从而促进自己的不断改进，创建自

24、己的品牌效应。 现如今虽然物流中心对于物流的发展起到至关重要的作用，但是要建成适合企业物流发展须要的现代化配送中心依旧不须要面临一些挑战。 1、高水平的装备配置 新型物流配送中心面对的是成千上万的供应厂商和消费者以及瞬息万变竞争激烈的市场，必需配备现代化的物流装备。如电脑网路系统、自动分拣输送系统、自动化仓库、自动旋转货架、自动装卸系统、自动导向系统、自动起重机、商品条码分类系统、输送机等新型高效现代化、自动化的物流配送机械化系统。缺乏高水平的物流装备，建设新型物流配送中心就失去了至少的基本条件。 2、高素养的人员配置。 必需配备数量合理、质量较高、具有肯定物流专业学问的管理人员、技术人员、操

25、作人员，以确保物流作业活动的高效运转。没有一支高素养的物流人才队伍，建设新型物流配送中心就不行能实现。 3、高水平的物流管理。 作为一种全新的物流运作模式，其管理水平必需达到科学化和现代化，通过科学合理的管理制度，现代的管理方法和手段，才能确保新型物流配送中心的功能和作用的发挥。没有高水平的物流管理，建设新型物流配送中心就成了一句空话。 对于天源在物流配送中心的建设上已经具有相当的阅历，但是依旧须要完善以上各方面的各种问题。努力建成一个快速化、集成化、信息化、系统化、网络化、市场化的 综合性的现金物流企业，尤其是在配送这方面的自己的主营业务，建成具有自我特色的新型物流中心。 现代物流管理强调运

26、用系统方法解决问题。从选购、仓储、运输、配送到流通加工，各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把全部环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，供应有竞争优势的客户服务。系统方法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简洁相加。系统方法意味着，对于出现的某一个方面的问题，要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想动身，物流管理系统并不简洁地追求在各个环节上各自的最低成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破

27、损造成运输和装卸费用的上升。因此，系统方法强调要进行总成本分析，以及避开次佳效应和成本权衡应用的分析，以达到总成本最低，同时满意既定的客户服务水平的目的。 五、 实习总结 作为一名物流管理专业的大二学生，在就业竞争与学习中我们应当多学学以致用服务于社会。我们不仅要学会课本上的理论学问，更多的是要把理论与实践相结合，驾驭更多的阅历，不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。今日我们有机会实习，它把我们日常学习的与专业有关的学问紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节，以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。 总之，今日的实习让我受益匪浅.同时，感谢老师以及公司部门人员

28、对我们的细心指导。 物流公司实习总结报告范文4 一、实习目的 通过本次毕业实习，了解和熟识一般货运部仓储、物流及管理方面的相关学问，使在学校学到的计算机应用、数据库、物流等理论学问与实践相结合，在实践中提高自己的专业学问水平和自我学习、自我提升的实力，积累阅历，为以后步入社会打下坚实的基础。 二、实习时间、实习单位 实习时间： 20_年5月16日至今 实习单位： _物流有限公司(_货运部) 三、实习主要内容 (一)实习单位简介 _物流有限公司主要从事西安安康、平利、旬阳、岚皋的专线运输，主要是泡货和重货的整车运输，依据货物的不同，也有相应的上门提货及送货上门服务。目前该公司处于发展上升期，有很

29、大的发展空间。 (二)实习详细内容 1、岗前培训 首先，了解该岗位的主要职责及作业流程，驾驭一些基本的货运部操作流程，能很好的处理一些客户来电等事务，物流是服务性行业，所以必需意识到自己的服务看法对于公司的影响。 2、发货的基本操作 (1)发货流程 接待客户确认客户发货地点依据货物的重量、体积等，根据公司的标准来定价利用飞扬第三方物流管理软件进行单据的录入，开单等待发货(车来接货) (2)单据录入的具体操作 客户的发货信息确定好了之后，利用飞扬第三方物流管理软件进行开单。首先打开物流软件，利用开票员或者系统维护员的身份登陆进入，点击进行货运单的录入，货物送达地点选择相应的数字，比如货物发往旬阳

30、，就在中转站一栏处输入“1+回车”，系统会自动显示出“旬阳”，再填上相应的收、发货人的姓名、联系电话等信息，还包括货物的名称、数量、包装方式、提货方式(自提、送货)、运费支付方式(现付、提付)等，某些特别的货物也有保价，保价率是2，可依据状况备注：按通知发货。全部信息精确无误的录入正确后，保存并打印货运单和标签。货运单最终一联给发货方，其余两联存根、随货同行。 假如单据已经开好，发货方又确定不在这发货，可删除该单据，对于客户单据的查询，也可以在这个软件上进行。 (3)数据的发送与接收 货运部有好几个网点，相互之间数据的传输都要经过财务室，所以每天的第一件事就是向财务室发送前一天的数据，并接收其

31、他网点的数据。对于数据发送，同开单一样，首先要进入系统，点击进入市区网点提货单的录入，在“车号”、“承运司机”、“中转站”、“监管员”处输入相应的信息，点击，也可以追加或取消所选，然后关闭回到发货管理界面，点击进入，选择所要发送数据的日期，先导出数据，然后起先发送数据，因为网络不稳定的缘由，一般都要多发几遍，并向财务确定是否收到。至于数据的接收，和数据的发送一样，只不过是接收数据，再将数据导入。 (4)代收货款的发放 发货方一般为了便利，都在发货时选择让货运部或物流公司代收货款，之后再到货运部来领取货款，一般有两种形式：现金和转账。对于我们货运部来说，从去年8月份就起先以转账(工行)的方式进行

32、代收货款的发放，星期一和星期四转账，星期二和星期五打款，而且转账的时间相对于其他货运部来说较慢，一般是在发货后的一个月来转账，填个转账单，详细转账事项是有财务室负责。填写转账单时要细致细心，仔细地填写户名、卡号、代收金额等信息，最终要求客户确认并签字。 (5)返货的处理 对于一些由于某种缘由被返回来的货，都是先检查确认一下货物与单据是否相符，以免出现有货没票或有票没货的现象。然后再逐个通知客户来提货，客户提货时为了防止货物提错，公司规定，来提货者必需报上西安收货人姓名、电话并出示身份证以便登记，运费是提付的还要交完运费方可提货。在找货时，必需留意单据上的货号与货物外包装上的货号，联系人姓名、电

33、话都一样。 四、实习心得 自上次从沃尔玛实习完三个月之后，在学校呆了一段时间，一边打算毕业论文，一边思索自己的人生。其实与其说是思索人生，倒不如说是找寻自己喜爱也能干的工作，所以，就下定决心到物流公司工作，由于工作找的比较晚，基本上人都已经招满了，我只好去一家小的物流公司的货运部实习。虽然_货运部较德邦、ems等规模小，设施设备也比不上，但是我在这实习期间的确学到了不少东西，在一步一步的工作中，我发觉我越来越喜爱这个物流行业，越来越喜爱服务他人，不管有多苦或多累，能让客户满足是我最兴奋的事。 我在_货运部实习将近一个月，这一段时间，我基本驾驭了货运部的一些工作，已经适应了这的环境，对于上述实习

34、内容也都完全驾驭了。在工作中，我发觉这个货运部存在一些问题。_货运部的详细地址在长缨西路289号贝斯特物流中心中，与其他好多货运部在一起，都是专线直达的，之前由于物流行业还没发展起来，贝斯特的生意很好，尽管是手工开票，也常常是车挤车，人从车缝中穿过。随着我国物流行业与计算机的发展，大型的物流中心都建起来了，就我所知道的西安大型物流中心有大明宫建材市场、贝斯特、新贝斯特、华清东路海纳物流等，竞争激烈，物流公司的竞争核心渐渐变为客户服务的满足度竞争。自从引进计算机物流管理软件进行开票，节约了不少时间，提高客户的满足度，也便利了货运部的一些日常作业的进行。但是，在用飞扬第三方物流管理软件进行工作的时

35、候，有时候常常会出现一些问题： (一)有时候接收到的数据系统不自动更新，让财务室修改的数据重新接收以后一样不刷新，就像没做任何修改一样。 (二)发送数据有时候要发好几遍，对方才能收到，不知道是网络不稳定还是其他别的什么缘由。 (三)之前提到过的开票环节，假如不当心开错了，每次都是干脆删掉这一单，我问过其他同事，为什么不行以把它修改，重新利用这一货号，他们说不是不用，只是每次修改完客户信息保存，然后打印出来的标签还是之前的那个单据上的货物信息，标签可以手工写上，但这就为工作带来了不便。删掉的话是挺便利的，但是货号都是连续的，假如删掉，明显货号少一个，不连续，我们还得在电脑上查一下是票丢了还是删掉

36、了。这虽然是个小的细微环节问题，但却暴露了风扬软件存在的不足。 我觉得公司对于这种状况完全可以向飞扬软件公司提出建议或看法，主要还在于公司方面，或许软件不存在问题，只是格式设置上出现了偏差。货运部可以说是典型的传统物流，主要的设备就是手推车，最好的就是一个电叉车，没有现代物流全部的那些先进自动化设备，从事者大多数是出蛮力的壮汉，这就造成了物流市场的聒噪和卫生问题。目前我在的这家货运部正处于上升期，老板都是年轻人，团队也都是年轻人，对于那些叔叔辈的人来说，我们没有他们那么深的社会阅历、工作阅历，但是我们有激情，讲卫生，不随口说粗话，对计算机应用熟识，见得多了，自然就会做人处事，就有阅历了。 总之

37、，在货运部虽然环境不好，灰尘又多，但是对于初入社会的我来说，也学到了不少东西，我看到了目前我国物流的发展趋势，同时也明白了现实与志向的差别，但是我不会放弃，我会在这个不起眼的小公司好好干下去，努力提升自己，不断磨砺自己。 高校生涯即将结束，最终，感谢全部帮助过我成长和发展的老师和挚友们!感谢你们! 物流公司实习总结报告范文5 一、实训时间： 二、实训地点： 三、实训目的： 物流管理实训是理论联系实际和提高教学质量的重要措施，旨在增加我们学生流活动、物流的流程和物流的发呈现状有感性相识;并通过实训，使我们自觉主动地把学校学到的理论学问与工作实践相结合，能依据实际工作状况找出自己学习的差距，熬炼独

38、立思索、分析问题、解决问题的实力，也为将来的工作奠定良好的基础。经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了肯定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的实力.了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的看法. 四、实训内容： 本次实训内容主要包括以下几方面： 1.物流配送中心模拟经营软件的学习与操作 我们通过对这个软件12个模块的学习，了解到了物流配送中心在所涉及到的一系列问题及解决问题的方法。经过这次对物流配送中心模拟软件的学习，我们了解到物流工作的困难性，但在此实习中充分了解了物流企业相关的运营操作程序，

39、增加感性相识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论学问，了解其运作方式，将我们所学到的专业学问和详细实践相结合，以提高我们的专业综合素养和实力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的相识，增加我们对所学专业的相识，提高学习专业学问的爱好，切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系。针对这些操作，每个模块的学习我们都有不同的心得体会，而且发觉了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并汲取课堂中所学到的学问，为将来走上工作岗位打下良好基础。 2.物流博物馆内的动手操作实训 在老师的指导下，我们学习了条

40、码的编码原则和条码的制作过程、自动分拣系统的构成特点及工作过程、托盘堆垛方法分析及托盘货物紧固措施分析、叉车的主要技术参数和总体构成、带式输送机一般结构及其应用。在物流博物馆的实训过程中，刚起先，老师给我们出了一道题，给我们几十本书，让我们集体探讨，怎么管理这一批书。一起先我们一团雾水，经过一番探讨，问题起先渐渐出现出来，看法并不统一，用掉的时间不说，问题是还没有个统一的答案。最终经过老师的指引，我们起先组织探讨形式，并最终得出一套方案，弄出一套编码规则，来管理这批书，交出了一份还算合格的答案。 之后老师给我演示了条形码的制作流程，并让我们亲自操作了这一过程。接着老师给我们讲解了自动分拣设备的

41、概念分类及特点，以及分拣设备系统的构成。并且启动了那套分拣设备，演示了整个分拣设备的流程，让我们很直观的了解到这套分拣系统的运作，也懂得了分拣设备是完成仓库、配送中心拣选、分货、分放作业的现代化设备，是开展分拣、配送作业的强有力的技术保证。经过一次设备的启动演示，我们也能看到这套设备的一些特点，比如：能连续、大批量的分拣货物，分拣误差率很低，人员操作少等特点。看完分拣设备之后，我们来到了一个托盘面前，老师弄了两个大小规格一样的托盘放我们面前，再要我们将旁边的不同规格的纸箱在托盘上码垛。 我们都知道，托盘是一种用来集结、堆存货物以便于装卸和搬运的水平平台，是种典型的集装单元设备，在托盘上摆放各种

42、形态的包装物，为保证作业的平安性和稳定性，必需采纳各种不同的组合码垛方式，码垛时，也须依据货物的物理属性及几何属性，结合托盘的运用要求，选取合理的托盘码垛形式，以最大限度地提高托盘的利用率和存储的稳定性。所以大家都尽可能的以一种合理的码垛形式去组合!完成码垛后，我们来到一组货架旁，老师给我们讲了实现仓库管理现代化的手段，也就是货位与标识管理。条码技术的应用对于物流的意义在于物流与信息流的结合，在没有应用条码技术的时代，不管是人工处理还是计算机软件系统，都存在一个问题，那就是操作中出现差错的概率特别大，如出库、盘点过程等，条码技术形成后，条码在物资管理中的应用就大大削减了出错的可能性，而且条码还

43、可以保证数据的精确性、唯一性。 在仓库管理中，对货品存放的货架、货位，每个货位储存货品的品种数量、颜色、尺码等相关信息，利用条码技术，就可对这些信息随时进行采集处理。结合管理信息系统和实物盘点，可以轻易获得物资的库存状况、查询货品存放的货位，进行存货货品的库存结构平衡。最终，老师给我介绍了几种不同品牌参数的叉车的特点，每辆叉车都具体介绍了其额定起重量、载荷中心距、最大起上升度、起升速度、门架倾角、满载最高行驶速度、叉车的制动性能、最小外侧转弯半径、通道最小宽度、叉车的外形几何尺寸、最小地间隙等参数技术等。 3.企业参观 在老师的带领下，我们去了北京现代生产车间进行了参观，大致的了解了北京现代汽

44、车的组配过程;接着去了北京图书配送中心，我们在其前台的展厅和后台的仓库进行了参观，了解了这种多品种，小批量，多批次的图书配送过程。最终去了北京烟草配送中心，参观了由整箱烟到小批量的散装烟的分拣过程。首先、我们跟随着仓库讲解员，参观了北京图书物流配送中心的作业流程，期间他给我们作了具体的讲解。第一次看到了这么大的物流操作系统，我们都兴奋不已。看到了一些书的选货、打包的过程，基本上全自动化的操作系统让人感到惊异，在仓库中心能够看到的员工不是许多。这都是自动化处理程度高的表现，不然，像这种多批次，少批量，多品种的配送不知要花费多少人力物力刚好间才能完成。在公司有关专业人员的讲解下，我知道了这些自动化

45、操作都是围围着书上面的条形码进行的。可以说那一张小小的条形码确定了一本书能否正确的到达指定位置，公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。因此，在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工不是许多。而配送的效率却很高。 五、实训感受 随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到快速发展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不行或缺的一课.对于物流，我知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简洁。我们须要学的还有许多。 通过对物流设备一系列的学习，对货物运转速度，货差货损

46、率凹凸，高层货架利用率的简洁了解，使我对于物流配送有了更加深刻的相识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并不代表中国物流业的发展趋势，只是一些原则性的问题譬如中国劳动力廉价的国情严峻的制约了中国物流业信息化、自动化的发展速度。野蛮的装卸看法更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。但并不能阻挡物流业的总体发展走向。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合. 六、实训总结 通过这次实习，我学会了很多书本上学不到的学问，能够把书本上的理论运用到事实上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正相识理论其中的意义。还有，不管是在一个企业，或一个组织中，我们都应当具备一种团队精神，只有团结在一起了，我们才能集结更多的力气去解决问题，提高办事的效率!特别感谢老师能给我们这个难得的机会，让我收益匪浅。也特别感谢学校给了我们这个机会，为我的工作积累了阅历，奠定了基础。 物流公司实习总结报告范文