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1、销售年度述职工作报告2022销售年度述职工作报告2022(一) 敬重的上级领导: 大家好! 首先,向各位作一个自我介绍,我叫殷圣祥,是君御酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 一、履行职责状况 从20_年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的须要及领导的信任和自身发展的须要,主要负责君御酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到激昂人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个
2、月来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教化,激励奋勉向上从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素养有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。 从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当来宾进店有迎声,能主动、热忱地上前服务,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,服务员应刚好呈上烟缸等。在四月份时,实行了技能实操
3、竞赛,服务员潭丽燕获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细微环节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期,四季餐厅许多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,协作高层经理配置电话机盒,规定下班时间将
4、电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵看法,不断改进并协调,刚好将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”重量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们仔细的探讨、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满足。 四、抓宴席的接待及管理宣扬工作 金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣扬单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的来宾介绍君御餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣扬酒店规模等,安排性地对宴席接待做好充分的打算工作。 五、深
5、化市场调查,亲密协作销售部,抓市场经济 左麟右李演唱会期间,亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次协作出摊工作及协作内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增加了人气,其次为厨房削减了成本费用。并利用接待团餐的机会,仔细询问反馈,做好
6、信息的反馈统计工作。 总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,须要我接着努力,我将朝这几个方面努力: 1、不断学习,提高自己,加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、仔细做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有安排性地支配好营销工作。 5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 6、亲密协作酒店销售部接餐及接待服务。 非常感谢各位领导!感谢! 销售年度述职工作报告2022(二) 敬重的领导: 您好! 我是_,在过去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好
7、工作,提高销售业绩,我是特别在乎这些的,我信任在这一点上面,我是深刻的感受到了这一点,在这个过程当中的我清晰的意识到了这一点,销售工作方面我是清晰的感受到了这一点,我清晰的意识到了这一点,这对我而言是应当要去主动落实好的,对于过去的一年工作述职如下: 在销售工作方面,我的确也是落实好了自己的本职工作,去年一年一共完成了_万的销售额,给我的感觉还是很好的,我希望能够让自己去接触了解到了这一点,对于自身的工作的提高,应当是要抱着好的看法的,我始终都信任这一点,销售这份工作,始终都给我的感觉特别的好,和四周的同事虚心请教,包括在和客户沟通的时候我是学习了许多,在这方面我还是清晰的感受到了这一点,在销
8、售工作中我尽职尽责,我信任这对我个人工作是一个很大的提高,现在我回想起来的时候,的确是应当要完善好的,在这方面我还是要仔细去落实好的,销售工作当中我也在不断的在维持下去的。 回顾这过去的一年我的确感觉是比较充溢的,在这方面我从来都是没有忽视的,除了对自身的严格之外,我对待工作从来都是特别仔细的,我知道在这方面我应当对自身工作实力要做的更好一点,现在我还是在仔细负责的处理好自己的工作,我希望自己能够在这个过程当中得到更多的积累,这也是能够熬炼到我的,过去的一年虽然时间短暂,但是我还是深有感受的,对自己工作实力还是有着许多信念,这对我个人而言更加是一种提高,销售这份工作就应当要专心一点,在各个方面
9、仔细的去积累,包括和客户之间的沟通都是有技巧的,在全新的一年里,我肯定会让自己做的更好一点,这也是我对自身工作方面应当要有的看法,这一点上面,我也肯定会做的更加到位的,这也是将来在工作当中,要去维持下去的,也希望能够得到更多的认可,销售这份工作我是比较喜爱的,也会对自己有着特别大的提高,现在我也是可以接触到更多东西。 新的一年当中,我会仔细负责的去做好接下来的工作,做出更好的销售业绩,我会进一步去维持下去的,我也会端正好心态,做好工作,如有不足之处,请领导指正。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售年度述职工作报告2022(三) 敬重个各位领导,各位销售部门的同事: 大家好,在20
10、_年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,lisa特此做以下述职报告。 我是lisa,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在20_年末,我的头衔是“代理销售主管”,从20_年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售实力方面,我比不上il、pen这两位程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的阅历,包括各项销售实力都比我强,但是不论如何,既然在20_年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用完一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求: 1、销售团队恒久是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,假如要和销售主管谈条,对销售主管的工作有
11、质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今日签单了吗?完成自己的销售指标了吗?假如完成,谈什么都没问题,但是假如没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。 2、销售团队里,比较的恒久都是:谁是这一周的TpSales,谁是这一月的TpSales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁成天最会勾心斗角,假如谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不须要这样的人的。做一个好的销售人员,恒久记得:眼珠子朝里转。 3、销售团队是一个须要良性竞争的团队,不要去问类似于公允不公允这样的问题,这个社会本就是不公允的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你
12、一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的“alin、allin”一样,都是须要去争取的。 4、要想成为一个好的销售,必需牢记住:简洁、听话、做事。 简洁是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关切别人怎样怎样,敬爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会怜悯,对吗?所以,简简洁单做事,简简洁单做人。 听话是因为,你要信任既然是你的领导,那么他确定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议确定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,仔细去执行就好了,
13、当然销售主管也须要听下面销售人员的声音,尽最大努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。 做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,埋怨也没用,只有付出实际行动才行,所以敬爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认仔细真去做好每一天,每一周,每一月的事。 5、销售工作是须要挑战的,领导都喜爱有上进心的下属,假如你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,唯一能够让你脱颖而出的就是你的业绩,假如说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我信任,你的实力是大家有目共睹的,晋升也势在
14、必得,因为这一切都是你自己争取的,和其他因素无关,lisa也特别乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售实力很强,各方面素养过硬,好的,优秀的销售主管。 6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力,就像站在最高领奖台的运动员,看着那面国旗缓缓升起,要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的,而是一个中国。 所以,敬爱的们,在20_年度,我们一起努力,一起全力以赴,我信任没有克服不了的困难,没有完不成的销售指标,是吧?各位! 销售年度述职工作报告2022(四) 20_年底,根据中支总经理室的统一部署,我从沙洋
15、营销服务部,调到钟祥服务部,一年来,在公司领导的关怀和三百多名内外勤伙伴的共同努务下,钟祥支公司的全年期缴目标完成510万,较_年同比增幅11%,续期保费2200万元,续收率88.5%。在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和公司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况总结。 一、稳定团队,激励晋升 20_年度,由于同业新华在钟祥正值强大之时,阳光,合众同时在钟祥开业,当年钟祥曾有钟立凤、王秋菊、徐为星等五位主管跳槽到同业公司,跳槽后频繁与我司的业务员及主管联系,对钟祥团队的稳定造成较大动荡,因此在_年度全年钟祥未晋升一名基本法主任。在_年我以晋升
16、为主线开展工作,相继有陈清平,肖顺青,王仕平,张吉富晋升为基本法主任,其中李光国晋升为资深主任,朱大明有望在12月底晋升为基本法经理。全年钟祥未跳槽一人到同业公司。团队凝合力大增,期缴保费在20_年的基础上稳中有升。 二、达成单月期缴破百,提升战斗力 单月期缴突破百万,始终是一个幻想!在今年四、五联动的时候,钟祥服务部提出四月单月期缴破百万的口号,并设计出了万众一心破百万的标识,策划出实施方案,分片督导及追踪,在4月20号的时候当时只有60万的保费,离一百万还有较大的差距,服务部紧急召开了扩大主管会,喻总亲自参会指导,正好分公司赵洁蓉老师也在中支督导工作,我也将她邀请来帮助启动,在4月当月扎账
17、的时候,我们暂收期缴106万,服务部单月期缴首次单月突破百万,大大的鼓舞了业务伙伴的士气,四五联动钟祥服务部继开门红之后再次挺进二十强机构。有了这次的阅历以后9月服务部再次突破了一百万。 三、培育绩优,带动销售 钟祥的经济环境,与业务员的层面应当在中支的四个兄弟机构中是最好的,团队主管中有镇领导班子成员两名,同时我们也有利的占据了中原磷都胡集市场,在今年全年的业务室排名中,钟祥服务部李光国,蒋秀珍,朱大明三位主管包揽了中支业务室排名的前三甲,中支全年个人期缴前十名中的前八名为钟祥业务员,开门红期间李升全伙伴更是获得了开门红个人保费全省第一!长白山群英会,钟祥服务部也占了五席,为中支及钟祥赢得了
18、荣誉。 四、专心对团队,人心能够换人心。 没来钟祥之前,就听说钟祥团队比较困难,人员关系困难,不好带。当时公司支配我到钟祥来,说内心话也是感觉有很大的压力,行政人员占比太大,团队较为分散,年龄也偏大,钟祥又是大机构特别担忧带不好,对公司产生影响。刚来的时候曾经有一位主管给我说:“保险行业是一个人帮人的行业,公司帮主管,主管帮属员,大家一起挣钱,而我们做行政的,是人整人的行业。你整我,我整你。都不希望别人挣的钱比自己多,你呀,以后工作要多留意点”。或许是我有些时候总想把事情想的很困难吧,自从听了这位主管的这番话后,我在心里面老反复的念这句话,我始终在想他这句话的意思,究竟是一种善意的友情提示,还
19、是还是一句恶意的警告。 后来我想,只要我够真诚,只要我专心的对待工作,他们应当感觉到的,我帮他赚钱,他可以不感谢我,但总不至于厌烦我吧。去年始终到腊月二十九,我带着组训始终在跟主管一一拜年,到晚上十一点才回沙洋,大年三十的早上我收到了一位主管的祝愿短信,让我感到特别意外,因为之前刚到钟祥的时候,尹会计跟我说这个主管是行政上的,年纪大了,不会看短信,公司每次通过短信发的政策,他都说不知道。要我最好还是他打电话的好。直到大年三十,我收到了他的短信,我知道了,他不仅会看短信,而且还会发短信。 五、工作中存在的主要问题及今后的努力方向 回顾一年来的工作,也有许多的不足之处, 一、服务部仅为维持乙b状态
20、,未完成晋升乙a。 二、侧重于对外勤团队的管理,疏略对公司内部内勤的管理。 三、保费平台起伏很大,不够稳定,受方案制约性较大。 四、团队基础不扎实,通过行政手段签单保费战比较大。 回首一年过来,自己与优秀的员工比还存在肯定的差距和不足。钟祥服务部与兄弟机构相比也有很大差距,但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把工作做实、做好。 销售年度述职工作报告2022(五) 各位领导、同事们: 大家好! 在这辞旧迎新、喜迎新春的美妙季节里,我们迎来了_20_年销售年终总结大会,今年的冬天照旧寒冷,但是我们_销售团队的热忱也是无比高涨,请允许我代表公司领
21、导,向各位奋战在第一线的同事们表示诚心感谢。下面有我来介绍一下20_年的销售状况: 销售部主要来源有中凹凸档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有: 1、建立完善的销售档 2、定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润 3、这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 20_年销售安排: 1、20_年销售实际完成:_。 2、20_年销售目标完成:_。 3、20_年同20_年销售增长:_。 4、按客户组成的销售状况:_。 5、老客户占销售:_万元。 6、销售目标合同的回款状况:_。 给公司供应的建议
22、: 1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象。 2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信念。 3、要利用各种手段、媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价。 公司的各部门应当相互协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶。 今后我肯定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,肯定会做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员 2、努力学习,提高素养,提高工作实力,和业务水平,共同把_打造权威性的白酒企业而努力。 以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每
23、位同事进行监督 销售年度述职工作报告2022(六) 20_年_月以来,在_公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,仔细努力工作,主动服务客户,完成了工作任务,取得良好的成果,获得上级领导和客户的满足。有关个人工作状况汇报如下: 一、个人基本状况和工作履历 我叫_,男,_年6月2日诞生,_年_月毕业于_学院国际经济与贸易专业,高校本科文化。20_年6月参与工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。 二、仔细学习,提高业务水平和工作技能 自参
24、与人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必需仔细学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的须要。为此,我主动参与上级组织的相关业务培训,仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供应建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创建良好经济效益。 三、仔细工作,努力服务好客户 我现在主要负责_市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店
25、的保险业务。我带领全体销售人员仔细工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增加服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满意客户多元化需求,提高客户的满足度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,仔细落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推动保险业务发展。 四、辛勤工作,创建良好经营业绩 我不怕困难,辛勤工作,为支公司创建良好经营业绩,其中20_年20_
26、年为110万元,20_年到20_年为110万元,20_年至今每个月实现业务收入_万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。 在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成果,但不能以此为满意。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导实力和业务实力,创新工作方法与服务形式,争取创建优良业绩,促进支公司健康持续发展。 感谢大家! 销售年度述职工作报告2022(七) 近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了一些工作,同时也取得了不小的成果,但是总的来说,还是存在许多的不足的。现将_个月来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看
27、法。一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。 一、“5个一”的成果客观存在 1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系。 华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过_家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,营销中心在营销
28、总监的总体规划下,共有业务人员_人,管理人员_人,后勤人员_人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 3、建立了一套系统的业务管理制度和方法。 在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,营销
29、中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法,对于不同级别的业务人员做出的要求和工作重点不仅相同;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。 其次,营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理方法,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。” 4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前,营销中心操作的品种有_个品种,_个品规。这种产品,通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到7090%之间,在县级市场的普及率达到5080%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。 5、实现了一笔为部门的正常运作供应经费保证的销售额和利润。 自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。在以后的工作中,我们应当调整好销售安排,做好销售工作,营销中心整体可持续性发展的'物质保障是不需担忧的。 销售年度述职工作报告2022
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