销售个人工作述职报告精选.docx
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1、销售个人工作述职报告销售个人工作述职报告一 一 、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20_年上半年工作总结汇报如下: 我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售阅历不足,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏奶粉行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历
2、,现在对奶粉市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的须要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些改变,现在能拿出一些方案应付一些突发事务。 存在的缺点: 对于奶粉市场了解的还不够深化,在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我简单比较狂傲、办事不够职业化如赌气不协作等,这些都是阻碍我在工作的道
3、路上接着前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。 二、下半年工作安排 在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。 基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解安排,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,常常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售安排。 2、完善促销制度,加强促销员的管理。 促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促
4、销人员的主子翁意识。培育促销人员在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。 3、敏捷运用活动,提高销售质量。 现在奶粉市场品牌许多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下敏捷的运用,这样可以提高销售人员及店老板主动性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 4、销售目标。 下一步的销售目标最基本的是做到依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在
5、完成销售任务的基础上提高销售业绩。 销售个人工作述职报告二 自我从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关切和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,完成了今年的销售额,现将今年的销售工作述职如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;努力完成销售管理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成领导交办的其它工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受
6、任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 二、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决 销售是一
7、种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。 三、区域工作设想 为主动协作代理销售,自己安排在确定
8、产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 四、销售管理建议 应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按方法如数兑现。应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场改变只需调整出厂价格。 销
9、售个人工作述职报告三 敬重的各位领导: 我是_公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很兴奋能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。 一、工作安排的完成状况和缘由 虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作安排和销售安排还是顺当地完成和达到目标。能够顺当地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个缘由就是吸取了上个月的教训和阅历,并向前辈们学习了许多有关销售的学问和销售的方法技巧。 二、现有客户群的整体状况 目前,我拥有的客户群主要是在2045岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共探望了65个客户,其中有45%是自己所
10、拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成状况达到70%。 三、下月的具体工作安排 在这个月里,我探望了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要探望7075个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。 四、困扰销售人员的问题 我信任每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下: 1、对于初次探望的客户,常常会因为没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问
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