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1、2021年人力资源工作总结报告5篇2021年人力资源工作总结报告1 时间荏苒,不知不觉间,充溢而劳碌的2021年已经渐行渐远。20_年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的八月,我应聘到X公司担当人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在X公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感受许多。五个月来,在公司领导的大力关切和帮助下,在同事们的主动协作与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在专心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间
2、以来的工作状况做一回顾与总结: 一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范 俗话说,没有规则,不成方圆。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不行或缺的重要环节。但是,由于种种缘由,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是02年以前制定的,始终沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流淌等方面的改变,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际须要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。 为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际状况,建立
3、健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20_年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。 二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作 我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担当人事部经理以来,我在摸清员工基本状况,建立清楚、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工其
4、次档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本状况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同刚好终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。 这些工作说来简单,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。 2021年人
5、力资源工作总结报告2 今年,是我们人力资源部最劳碌的一年。在这一年里,我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目标和安排,一步步的完成任务。我们部门在一起先就加强优秀人力的引进,加强我们公司的人力的培训,为我们公司变得更加优秀而更加的努力,为我们公司的长远发展而储备更多的高素养人才。 面对这即将过去的20_年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。 大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势 一、部门员工内部管理 人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导x总经理的关注与引导下,部门负责人x
6、经理始终以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪遵守法律、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。 1.不间断的专业实力提升 人力资源部在部门x经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决实力。 2.内部纪律与职业操守 人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必需严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必需以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为
7、。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。 二、人力资源工作模块工作优化 人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深化程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依据公司的发展状况,结合人力资源管理专业学问,主动进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作协作的局面,体现了的专业性与实践工作的有效性。 三、制度与流程建设 作为
8、公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,始终紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境改变、专业理论实践学问更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨好用、有效优质的管理制度与运作流程。20_年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;聘请管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。 四、职能创新 人力资源部深刻相识到,新形势新任务对人力
9、资源工作提出了新挑战新要求,依据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面: 管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必需刚好更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,主动投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。 管理机制的创新,人力资源部充分相识到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、
10、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源主动完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员实力素养模型系统、心理及特性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,供应了许多超前的管理方法和工具。 2021年人力资源工作总结报告3 在已经度过的20_年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,
11、在新一年里努力再创佳绩。 一、20_年人力资源工作总述 20_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,汲取国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况 截至20_年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,选购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,安排运输部12人。在全部人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126
12、人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。 三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系 依据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20_年工作安排当中。除了完善原有人力资源管理制度外,依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 四、通过岗位分析与设
13、置,做好定岗定员工作 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本限制,依据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务状况进行定岗定员,详细状况如下: (一)分两类进行定岗定员: 1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员; 2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。 (二)依据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 五、为适应战略和员工个人发展须要,大力加强培训工作 为了不断增加公司的竞争实力,提高员工素养和实力,满意公司及员工个人发展的须要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做
14、了相应的工作,但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训须要加强。 1、通过细心组织,仔细做好各类培训工作。 2、各部日常培训工作效果显著。 3、人力资源部根据培训安排,加强了员工的教化培训工作。 4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节约许多时间和资源成本。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训安排,详细内容包括公司概况、规章制度、消防学问及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上起先转型,并了解现代工作所需的看法、实力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快驾驭工作所需的学问技能打下了良好基础。 六、
15、严格“执法”,有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人同等,维护公司员工的正常利益。人力资源部实行指责教化,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,肃穆处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度惩罚的良好氛围。 七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养,增进工作合力 随着服务行业日新月异的快速发展,特殊是公司的发展。我们深刻相识到,光凭现有的管理学问和素养是远远跟不上公司发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专
16、业技能实操,加强与各部的沟通与沟通,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。 八、主动作好领导的参谋,尽实力履行了岗位职责 在20_年度,除了上述工作外,人力资源部依据实际状况主动地履行了岗位职责,为各领导供应数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。 1、帮助各部门经理了解、驾驭公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。 2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。 3、帮助领导协调各部门之间的看法分歧和工作冲突,并提出相应的解决方法和备选方案。 4、依据公司每月工作指令及领导要求,探讨制订人力资源部的各项各时段工作安排和详细措施。 九、做好人力资源
17、部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务 1、按规定办理了员工入职、离职手续。 2、为公司新调进及聘请的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。 3、完成公司人员的人事档案整理工作。 虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了肯定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。 (一)员工聘请方式单一,补给不刚好,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了肯定的难度。 (二)培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不
18、到预期的效果。 (三)员工的考评工作不到位 没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工看法,进行综合分析。 (四)员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。 (五)档案管理不到位 档案记录着企业发展的踪迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取阅历和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大缺憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,仔细加以解决。 2021年人力资源工作总结报告4 作为一名
19、人力专员,能与公司共同成长,我感到特别幸运。自进公司以来我的工作取得了肯定的成果,个人实力、专业学问和职业素养都有所提高,这都得益于公司供应的平台和上级领导的培育,特别感谢。以下为我的工作总结: 一、新入职与离职异动 每月将新入职员工的人事资料与离职人员信息录入异动表;本年度新入职人员为_x人;本年度离职人员总数为_x人;人事档案与劳动合同的管理;建立公司人事档案;负责管理和保存公司全部员工的档案;.每个月15号晓霞会发一份转正人员名单,员工试用期超过2个月视为公司转正人员转正后发放劳动合同;已将全部劳动合同重新整理,现还有6家会所未整理完,新入职人员合同已整理到下个月新入职人员; 二、社会保
20、险等工作的综合管理 社会保险是指社会养老保险、医疗保险、工伤保险、女工生育保险;公司全部人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,员工工伤的报销;现当地区域购买社保人员为_x人,管理中心_x人,会所_x人;社保购买人员其中当地_人,非当地住户_人。到现在止有_x人购买员工意外险,直我入职以来还未发生一次案例;在购买意外险人员中,离职人员为_人;居住证每月办理一次,每月的月头或月尾去办理;本年度办理居住证人数为_人;就业登记的办理;公司每次组织的培训需与本人签定培训协议,每月整理扣款明细给到薪资计算人员,给培训协议到期人员退款;会所员工培训费用退还事宜:收到需退培训费员工的收款
21、收据,找出对应培训协议,核实是否符合退费条件并填写费用报销单给财务会计。未做满20个月离职的,培训费用要全额从工资中扣除。 三、OA系统的整理 人力资源部OA的管理(流程设定、更新)拥有OA帐号的人员为:管理中心、分公司全部办公人员,全国各会所经理与行政人员;本年度拥有OA帐号人为_x人。员工集团短号员工集团短号:给需加短号的人员加进公司集团短号本年度加短号人员为_x人;职位变动表的制作:依据职位变动表统计员工职位变动。住房公积金的办理:现本公司已办理完单位立户与员工设立帐号,离职人员的封存,入职人员的转移与启封,但直今还未正式运转,待望明年正常运行。现我公司当地区域总人数为_x人,管理中心_
22、x人,会所_x人,学校学员_x人。明细与异动表的制作,会所花名册的统计。 2021年人力资源工作总结报告5 自20_年3月进入公司以来,先后在总办、人力资源部工作,现从事人事调动、档案管理、医疗保险、失业保险、生育保险及大病、意外、工伤险等工作。我的工作繁琐,须要联系和沟通的环节较多,从日常的联系和沟通,到工作内容的确定,从学问和政策的打算,到员工的宣扬说明,我都倾心倾力,不计较个人得失,反复测算数据,细心打算方案,主动沟通,努力寻求支持。时刻牢记为人民服务的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己。把领导交办的各项工作力求完整,现将20_年工作的状况汇报如下: 一、注意学习,内强素养 古语云:“是
23、非明于学习”。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我非常重视学习,并通过学习不断提高自身素养,提高为人民服务的本事。 一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚决政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。 二是学习政策、法律、法规,提高自己的决策、管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。 二、端正心态,外树形象 我始终安心工作,静心思索,细心调研,平常心对待,树立了良好党员形象。 一是安心基层工作。面对生疏的环境,深感压力,但组织的期望、领导语重心长的嘱托却又增加我做好工作的动力。 二是静心思索。在工作中,我能够保持思索的心态,对于任何事情,特殊是工作的事情,不只凭一
24、股热忱干工作,总经过“三思而行”,对于工作阅历刚好总结,对于缺点刚好改正。 三是保持平常心。就是在工作中,始终以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中,与领导、同事们的关系融洽,得到领导和同事的确定。从领导交办的专项任务到整理办公室等细小的工作,我都热忱去完成,从不厚此薄彼,从“不以善小而不为”。常常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重实干轻享受、重奉献轻索取”,始终保持端正的心态。 三、恪尽职守,任劳任怨 在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,听从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。 1、完成半年绩效考核任务35台。 2、每月底刚好与五个工作站联系,汇总并上
25、报各工作站及本部考勤记录。向财务供应牢靠的工资依据。 3、20_年为29名新进职工办理了医疗保险的登记录入,并制本制卡。 4、20_年4至5月为2名职工办理了工伤保险的申报工作。 5、将20_年养老保险的数据进行了整核工作,并刚好上报社保机构,并审核通过。 6、20_年为4名职工进行了生育保险申报工作。 7、逐月足缴、实缴20_年各项保险费。 8、严格根据地税务局社会保险缴费审核规定,每月制作并审报社会保险缴费申报表,做到了申报与缴费帐目一样。 9、办理人事调动:调入6人/次;调出24人/次;内部调动19人/次;合计49人/次。从未出现过任何差错,保障了工作的正常运转。 四、工作中存在的问题 我在日常的工作中只将工作效率放在了第一位,未能把工作做深做细,缺乏“仔细”二字,还存在人员不熟识,业务不娴熟。虽是遗留问题,但接手以后未能刚好发觉,是我工作当中的严峻失误。请领导指责指正。 今后在工作当中,无论做什么工作,我肯定将“仔细”二字牢记心中,把工作做深、做细、做扎实。努力完成领导交办的各项工作任务。让领导放心。 2021年人力资源工作总结报告5篇
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