银行机构负责人述职报告五篇精编.docx
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1、银行机构负责人述职报告五篇银行机构负责人述职报告范文一 20_年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够仔细贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,干脆创建了近_万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20_年度工作述职如下: 一、思想作风建设状况 (一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理学问的学习,努力提高政治理论水平和管理实力。 一年来,我能仔细学习重要思想和重新修订的中国共产党章程,学习党的路途、方针、政策和法规,特殊是坚持学习十九大报告
2、精神,参与整肃行风行纪活动,思想相识有了较大提高,充溢了理论学问、开阔了工作思路,丰富了领导阅历,对我们农行改革的前景更加充溢了信念。 (二)学习上能不断充溢自己,自觉加强基础理论和业务学问的学习,努力提高业务水平和操作实力。 为更好地为_行奉献自己的聪慧才智,自入行以来,我刻苦学习,驾驭了较为全面的理论学问和专业学问。尤其是7月份组织支配我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大学问面。 一是不管工作有多忙,坚持反复学习信贷经营管理必读、商业银行公司业务实务等业务书籍,仔细阅读金融法规、业务管理制度和业务操作方法,以提高自己的业务学问和业务实力。 二
3、是参与总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参加了中国农业银行自然橡胶标准仓单质押贷款管理方法等制度的起草工作。 三是亲自组织支行网上银行、外汇学问、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作实力有了进一步的提高。 (三)作风上能严格要求自己,不断增加法制观念,按章办事,廉洁自律。 我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。 对状况困难,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的状况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办
4、事、廉洁自律的教化,坚持常常性的制度学习,平常留意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行状况。 如本人利用在部队积累的管理阅历,针对客户部门存在的问题,从提高思想相识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会(学习)、客户经理日志等制度,使客户部门的面貌面貌一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。 二、履行职责状况 在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户沟通就能处于一种和谐的状态,很多事情便迎刃而解。 大家都知道,我们客户部与机关保障部
5、门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行全部的业务部门,下对全部网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20_年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作: (一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作 全年存款净增_万元,创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长,20_年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们坚固树立“存款就是增效”的经营理念,一是仔细做好20_年度工作安排和考核方案,主笔撰写了_支行绩效考核管理方法、_支行业务经营综合考核方法等7个方
6、法; 二是主动落实_支行目标大户管理方案,定期或不定期走访_等100多个目标大户,主动为客户解决遇到的困难和问题; 三是主动拓展市场,全力以赴做好_的公关,发展了_医疗基金、_有限公司等一批有发展潜力的客户。 四是仔细抓好20_年_竞赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。 五是抓好“_”管理,在20_年度全省“_”考核验收中,我行有9个网点被评为“三”以上网点;同时,仔细处理客户埋怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。 (二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了8个百分点。 我主持客户部工作后,针对由于历史缘由,我行不良信贷资产居高
7、不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理探讨和分析管理信贷企业的状况,对信贷客户进行分类排队。 二是深化_等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金运用状况。 三是亲自撰写关于_支行不良贷款状况的报告,并制订了_支行信贷客户不良贷款处置方案。 四是根据支行贷审会决议,新发放贷款_万元,办理借新还旧贷款_万元,展期贷款_万元。 五是主动落实_等客户不良贷款清收安排,收回不良贷款_万元。 六是累计收回贷款_万元,累计收回贷款利息_万元,占全行收入的54%。 (三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,主动推动全行中间业务的发展。 一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业安装网上银行,同
8、时做好_企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个,结算量达64.3亿元,占全省结算量的90%。 二是主动推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。 三、存在的问题和今后努力的方向 本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍旧存在以下不足:工作阅历有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。 (一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,担当管理和经营的双重职能,工作担子是
9、很重的,须要具备把握宏观全局、处理微观事物的实力,今后本人肯定会放下思想包袱,放开手脚,主动主动帮助主管行长抓好工作,当好助手,根据“三个规范”要求管理业务,发展业务。 (二)刻苦学习,努力提高业务素养和管理实力,为全行业务发展贡献聪慧才智。 今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理实力,要常常深化网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,主动拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。 (三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经理。 目前全党正在常深化开展“保先教化”,作为信贷业务的负责人,我肯定要保持醒悟头脑,以共
10、产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,接着保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。 银行机构负责人述职报告范文二 我于_年9月起担当授信管理部副总经理,分管授信管理部的审查组、出账审核组工作,主要职责包括:负责公司授信业务审查;授信出账审查的组织协调工作;负责制定公司授信业务的审查要点;负责对全行审查员业务培训和指导;负责市行贷审会组织协调工作;协作部门负责人完成本部门的工作,部门负责人交办的其它工作,向部门负责人负责。另外还主动担当了授信管理部的规章制度修订和全行客户经理培训的组织协调工作。 _年12月经分行批准,担当授信管理部副总经
11、理主持全部门的管理工作。主要职责除履行分管工作职责外,还担当对分行信贷管理部部门和市行领导负责,负责所辖城区支行信贷业务的正常健康运作;主持本部门全面工作,对上级行下达的各项安排指标和监测指标的完成状况负责;组织实行人行、银监会与总行有关信贷政策和管理规定,并组织制订实施详细实施细则和操作规程;组织对支行和各经营单位的信贷业务考核;对向人行、银监会和上级行报送的信贷业务报表;对信贷业务的分析报告的真实性和完整性负责;按上级行授权权限对有关信贷业务进行审核,负责组织本行贷审会日常运作;组织管理本部门的日常工作,负责规划实施本部门人员职能分工、岗位配置和职责考核;组织信贷从业人员的培训工作;上级行
12、信贷管理部门和本行给予的其他职责。 _年本人主要管理工作为分管审查组和出账审核组的工作,主持全部门管理工作的时间较短,所以今年的述职主要对分管工作进行回顾和评估。 就分管工作的岗位职责要求,本人基本上尽职地完成分管工作,保证了全行公司授信业务审查和出账审核工作顺当开展,协作分管贷后管理组和综合管理组的杨辽滨副总经理完成了授信管理部全部管理工作。现将_年本人主要工作汇报如下: 一、详细分管工作完成状况 全年组织47次贷审会,审查420个授信项目,授信项目总金额140亿元。其中:审议通过289个项目上,总金额122亿元;上报上级行项目64个,总金额70亿元。 审核办理3700笔出账业务,金额223
13、.9亿元人民币,外币1.25亿美元。其中:贷款260笔,金额83.55亿元;贴现450笔,金额38.8亿元;国际贸易融资450笔,金额1.25亿美元;承兑2500笔,金额110亿元;保函80笔,金额8.3亿元。 二、完善基础管理工作 _年是全行“规范管理深化年”,总行针对公司授信业务管理工作下发一系规章制度和管理方法,本人立足于授信管理部的基础管理工作,主动担当了全部门基础管理工作的规章制度修订、增补工作。 对提高授信管理部的基础管理工作,理顺内部业务流程,规范各项业务操作细则,明确各岗位责任等方面发挥一点作用。主要基础规章制度建设状况工作如下: 1、在上级行下发的各种零散信贷业务管理方法的基
14、础上,汲取同业先进科学管理方法的基础上,结合我行现行管理框架,制定了_银行_支行公司授信业务管理方法,作为指导我行公司授信业务全流程管理的系统性法规,并在_年进行了贯彻执行。 2、结合上级行对分支机构信贷管理部职能和岗位设置要求,信贷管理部刚好修订了_,对信贷管理部的信用审查、贷后管理、数据统计、出账管理、系统维护、档案管理等管理模块进行明确的职能定位,落实各岗位管理人员,明确交叉协助岗位,将本职岗位与对口管理、服务机构(部门)落实到详细的人员,明确部门内各岗位信息传递流程,将行内外由部门担当协作的工作指定到详细工作人员,实现授信管理部组织体系和信息传递的有序运行,实现了管理工作的落实到人。
15、3、通过总结_年国家宏观经济运行形势,对我行_年信贷业务管理中存在问题进行深化分析,依据总行下发_年信贷指导看法,在对_年国家宏观调控政策和经济走势预料的基础上,我部刚好下发_银行_支行_年授信业务指导看法,从源头上指导一线客户经理进行业务开发,保证上半年我行信贷业务运行始终根据年初制定规划运行,实现了信贷风险管理工作风险前移、制度先行,保证我行全年信贷工作在国家宏观经济调控政策和监管政策下有序运行。 4、通过总结以往年度同行业在出账管理中发生操作环节风险,我行在上级行下发的出账管理要求基础上,对我行出账审核流程进行优化,明确了出账环节审核要求,通过相互制约的岗位限制操作风险,制定了_银行_支
16、行出账审核实施细则,在各经营机构内建立独立的出账操作人员队伍,实现客户经理业务开发和出账操作环节的分别。对额度内频繁出账、低风险业务出账操作存在手续繁琐问题,刚好下发_银行_支行额度内出账集中处理的通知、对符合再转授权条件的经营机构进行低风险业务再转授权通知。 5、针对当前各家银行依靠垒大户追求规模和对集团关联客户授信额度不能量化管理问题,防止对大客户的集中授信风险发生,刚好规避集团客户的系统风险。 制定了_银行_支行公司客户授信额度测算管理方法,以量化的数据模型测算我行对公司客户的授信额度上限测算方法,保证了我行对集团客户敞口授信总量理性限制。对总体债务超出我行所测算总体债务上限的客户坚决不
17、进,对存量授信客户重新审定,对超出总体债务上限的客户制定逐步压缩安排。从源头和制度上防止对垒大客户和集团客户集中授信风险的发生。 6、依据“_银行民营100”的指导思想,我行公司授信业务确定了“差别化”营销策略,将发展中小客户作为我行重要战略决策,制定了_银行_支行中小客户授信业务操作指引,作为中小客户开发、中小客户管理、中小客户决策全过程管理指导原则,有效地防范了我行公司业务授信风险的集中,促进了辽宁省中小客户发展,响应了国家宏观经济政策的要求。 7、进一步制度化、程序化我行授信业务集体决策体系,起草了_银行_支行贷审会条例和_银行_支行授信管理部联审会议事规程,明确集体决策组织的委员组成、
18、委员职责、议事程序、惩处规定、考核管理,确定授信管理部联审会专家看法作为贷审会的参谋地位,在制度层面完善了我行授信决策体系,保证我行集体审议、集体决策授信风险要求的全面落实和贯彻。 8、通过现场调研、亲自操作感受和对授信业务操作细微环节分析,查找、筛选、逆向思维分析各业务操作细微环节存在风险隐患,刚好下发十多个规范要求和通知。主要有:对公司业务部、资产保全部、筹备行公司业务上报规范性的通知、对人民币业务和国际业务规范性通知、规范保证金的证明、规范授信核保操作流程、规范保函业务操作流程、规范会计报表审计、规范抵押资产评估要求、规范贷款卡查询的要求、规范信贷管理系统录入要求、规范法人客户评级要求、
19、规范保证金替换审批流程、规范了仓储场地现场勘查的操作、细化了调查报告撰写格式和产品价格确定依据等十五个规范性要求。 9、为了保证上述各项管理方法和规范性的要求贯彻执行,制定了_银行_支行公司授信业务操作流程定量考核管理方法,对客户经理业务开发管理实行量化全流程定量考核,将业务操作考核结果与客户经理的经营绩效挂钩,实现对客户等级认定的科学性,保证我行客户经理综合素养的全面发展。安排在_年全面推行实施。 10、通过分析探讨我国历次宏观经济调控对银行信贷资产质量的影响,结合我行现存业务发展模式,为了建立我行长效的信贷资产风险限制机制,草拟了,现已提交全行经营机构负责人探讨,拟作为指导我行将来五年信贷
20、业务开展纲领性的指导思想。 三、主动参加总行信贷管理信息系统新需求的完善工作 _年总行信贷管理信息系统全面上线运行,在出账审核流程、授信审批、统计功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以实事求是精神将工作发觉或感觉到需进一步完善方面主动组织系统管理员向总行反映,并刚好向总行报告我行的需求。总行接受我行建议完善了批量处理快捷审批流程、完善了部分统计功能。 四、圆满完成接待上级行检查指导工作 _年总行共派出五次检查、指导组对我行信贷业务进行检查指导,我主动参加接待总行检查组工作,并充分利用每次总行检查指导时机,全面地向检查组人员介绍沈阳市的经济发展状况,展示我行信贷业务管理工作,让总行业务管理人员了
21、解我行信贷业务管理水平和信贷业务发展,仔细接待、积级组织材料,取得检查组对我行信贷管理工作的基本认可。并将每次检查工作作为我行查找管理漏洞、完善管理工作、调整我行信贷业务结构有利时机。 五、精确把握政策脉搏,严防我行信贷业务的政策性风险 通过学习国家实施宏观调控政策,相识到国家防止经济过热的货币政策的肃穆性,刚好提出了对我行追求规模扩张政策进行重新调整,确立了“以高效资产质量,实现可持续发展”的指导思想。 组织审查组贯彻执行国家有关规定及总行下发的行业准入标准;提出对集团客户和股权关系困难客户始终坚持审慎性放贷的原则,使我行在当前资金断裂“德隆系”公司中没有一笔敞口授信业务;对民营企业向重工业
22、化转型中,有选择地支持实力强的物流民营客户,坚决回避在五大行业规模扩张过快的民营客户,如唐山建龙钢铁、工源水泥等客户;响应国家发展中小客户政策,将发展中小客户作为我行将来战略选择进行明确,全年我行累计新开发几十家中小客户,有力支持了沈阳地区经济结构的调整。 坚决贯彻执行沈阳市银监局去年对我行检查发觉的贷款(贴现)转保证金、贷款逆向操作、承兑业务量过大的问题,主动在信贷管理方面下发专项规定和要求,主动压缩承兑业务总量、杜绝了贷款转保证金、贷款逆向操作、票据贴现的不规范现象。 六、发挥领导作用,引导培育良好的工作氛围 _年,通过日常工作沟通感觉部门人员工作看法茫然、按部就班、缺少工作主动性和热忱等
23、问题。本人利用周例会机会向全部同志共同探讨了如何发挥主观能动性、看法确定工作结果、工作没有任何借口、你真的很不错等四个基本观点,从励志方面激励全部工作人员,激昂工作精神、端正工作看法,取得初步效果。 七、担当全行客户经理组织培训工作重任 _年本人在主管行领导的授意下,主动担当起全行客户经理系列培训的组织领导工作,在_年下半年信贷结构调整及公司业务开发放缓时期,组织全行客户经理进行一系列的信贷业务培训,取得阶段性成果。_年此种培训还将深化开展下去。 八、理论体系上存在不足 1、对银行追规模扩张,银行资产质量及其风险减除的重要性相识不够。 _年全国经济高速发展时期,本人没有给领导提出前瞻性的合理化
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