2022销售部月度工作计划范本.docx

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1、2022销售部月度工作计划2022销售部月度工作安排1 为了让销售更好地进行下下去，现将5月销售工作安排制定如下： 一、实行精兵简政、优化销售组织架构 仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、限制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 二、严格实行培训、提升团队作战实力 集中培训、努力使全部员工充分驾驭公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 1.品学问系统培训 2.销学问系统培训 3.业执行标准培训 4.“从优秀到左卓越”-企业人在企业自律守则培

2、训 5.销售人员职业道德培训 6.销售人员必备素养培训 7.应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训) 三、科学市场调研、督促帮助市场销售 市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、探望市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必需按月完成 四、协调部门职能、树立良好企业文化 行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是干脆对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作状况，在市场部

3、的建议和科学的数字、事务、和市场状况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。 研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20_质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息，使该部门能刚好、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展

4、的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用 财务部：干脆对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，刚好的为总经理供应合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切

5、实可行，使企业发展利益的化。 市场留守、物流部：干脆对销售部负责，他们的职责就是刚好了解定单信息，并刚好转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。 2022销售部月度工作安排2 为适应医疗市场竞争环境，促进医院管理规范化、制度化，结合实际，提出以下目标责任管理方案： 总则 1、导入“以人为中心，以工作质量、责任为目标”的经营管理模式。 2、按企业运作方式建立以成本(费用)指标为基础的内部市场化体系。 3、建立以“工作标准、管理标准、技术标准”为基础的标准化、规范化管理体系。 4、建立以

6、“目标任务、目标责任、目标质量”为核心内容的工作目标责任考核体系。 目的 让员工明确自己的定位、职能、责任、任务及收益，激励每个员工自主性、主动性和创建性。 管理理念 以人为本、以德为先、以诚为信、以工作责任为目标，创新求发展，质量信誉赢市场，规范管理创效益。 管理体系 1、经营管理体系：以财务为核心建立经营管理体系。院办统计室统计员执行总经理院长各职能科室核算员后勤部财务室 2、质量管理体系职能科室质量管理员院长质量限制中心医务科室质量管理员社区服务质量管理员策划部质量管理员信息反馈 3、平安管理体系院长平安委员会医务部院办公室后勤部职能科室平安管理员。 4、经济责任指标考核体系 a、体系建

7、立：经济指标考核体系建立在经营总成本可变成本项目基础上。把全院经营活动可变成本分解成小指标落实到各科室，实行小指标限制，保大成本安排的实现。 b、小指标体系： 第一、管理成本部分行政办公费元/年月人均(含文具用品)电话费元/年月(分解到科室)公关礼仪费元/年月(全院集中限制)办公水电费元/年月(全院集中限制)电器设备维护费元/年季(全院集中限制)电脑耗材元/年月(分解到科室)电脑修理费元/年月(分解到科室)复印机耗材元/年月(分解到科室)复印机修理元/年月(分解到科室)车辆耗油费元/年月(单车核算)车辆修理费元/年月(单车核算)车辆运管费元/年月(单车核算) 其次、医疗成本部分仪器设备修理费元

8、/年月元/万元产值(单台科室)。水电费元/年月。药品/卫材消耗元/年月元/万元产值(分解到科室)。人工费(加班)元/年月人均。 第三、营销成本费用部分总额占总产值%(年度季度限制)社区服务差勤费元/万元产值(分月核算)。市场终端广告费元/万元产值(分月核算)。公关费用元/万元产值(分月核算)。社区活动人工费元/万元产值(分月核算)。 第四、广告宣扬投入元/万元产值占总产值%c、全院经济目标总成本：可变成本+固定成本+财务费用=元/万元产值，占%总产值万元/年月人均收益：全员指标万元/年月。医务人员指标万元/年月产值利税率%。其中利润率% 第五、管理标准 1、工作标准 2、管理标准岗位责任制 3

9、、技术标准 第六、管理制度 1、质量管理规程 2、平安管理规程 3、行政办公制度 4、档案管理制度 5、财务管理制度 第七、目标设定 1、设定依据：上年度经济技术指标实际和行业平均水平。 2、设定范围：可变成本部分各项指标。固定成本不纳入科室小指标考核。 3、设定方法：测算法：以五院改制日起至_年12月底止经济技术指标为基础，以小指标考核体系为框架，测算全院及各科室_年度经济考核指标预案。比较法：以测算指标为基础，横向比较行业平均水平。依据两种方法测算比较相关性确定_年度目标考核安排指标。 4、设定内涵目标任务：职能任务+安排任务+费用定额职能任务指岗位职能确定的工作职责、任务;安排任务指年度

10、、月份工作安排(产值)指标;费用定额指核算到科室“小指标”成本费用定额(例：电话费元/月)目标质量：指标要求+服务质量+服务规范指标要求符合医疗常规质量指标/无医疗事故服务质量服务标准规定内容/无投诉服务规范工作效率、操作规程、行为规范目标责任：科室职能责任+岗位责任制_总的目标达到全员保质保量、平安高效，按时完成本职工作任务(创收)，日常工作和医疗服务无差错、无医疗质量平安事故、无投诉。 5、落实“三定”：“定任务、定人员、定奖惩”定任务：指标分解落实到科室，任务分解到人(按员工职级比例分解落实)。定人员：按职能“定岗、定员、定责”。定奖惩：确定考核结算指标。目标责任考核 1、考核目的目标任

11、务、责任考核/年月：确定员工绩效工资、奖金结算。经济指标(成本费用)考核/年月：旨在限制总成本，确定经济责任奖惩。工作(服务)质量、平安责任考核/年季：确定员工单项优秀奖。劳动人事、工作目标责任考核/年终：确定员工聘用、续聘、晋级晋升。 2、考核重点行政职能科室年度分月职能工作安排完成状况;重点考核工作(服务)质量状况、平安文明经营状况;各项经济指标(成本费用)完成状况。医疗业务科室年度分月工作安排、产值完成状况人均产值元/月门诊量元/月人科。重点考核回头率%(月)创收水平万元/月、作(服务)质量、平安状况、各项经济指标(成本费用)完成状况 3、考核组织责任目标考核由院办公室统筹。经济考核，绩

12、效工资、奖金核算，由院办牵头，以财务室为主。其他考核，由院为统筹，相关部门协作程序：院办制定考核方案、日程安排院务会探讨确认发文院办统筹部门协作经济测算工作考核评定结论兑现。 4、考核方法：采纳“指标结算法” 5、考核结算 (1)绩效工资绩效工资与任务(岗位职能任务+当月安排任务)挂钩，实行100分考核结算。100分比例：完成岗位职能任务计30分、完成安排任务(产值)给70分，合计100分。绩效工资结算综合考核85分保底(基本工资)低于85分，绩效工资按比例下浮，最大下浮值15%。高于85分，每增加1分按同比上浮，体现多劳多得。 (2)医疗质量：指医疗(手术)方案(处方)、治疗或手术过程无差错

13、、无医疗技术或责任事故、无投诉;护理质量：指护理方案、护理过程、病人救援、病区环境质量监测调控等无差错、无责任事故、无投诉;环境平安和服务质量：环境指数达标、电器设备要平安运行、服务看法细致、仔细、护理服务言行规范无差错;职能工作质量：守时、守信、守纪、不违法、不违规;尽职尽责、不遗余力，无差错。质量评分：无违纪、违规给30分;无质量平安事故给70分;合计100分。奖惩规则：质量考核综合评分100分为满分，发当月全额绩效奖金。质量、平安工作成果突出，受到病人表扬，回头率>80%，当月绩效奖加发200元。凡发生医疗、服务质量平安事故，扣100分，取消评奖资格。凡发生技术性差错、视情节扣30

14、50分。凡发生责任性或因工作疏忽、工作看法不仔细、不负责造成差错扣70分。凡发生医疗服务投诉扣20分，如不刚好处理加扣20分。凡发生医疗服务、工作质量、平安责任或技术事故，科室负责人负连带责任，扣除当月质量嘉奖分3050分。 (3)经济指标可变成本小指标考核结算，实行定额限制，节约归科室(由科室作为节约奖计发)，超支不补的原则限制总成本。 (4)年终劳动人事考核a、方式：实行“德、勤、能、绩”100分制考核德勤能绩总分分值10101070100b、奖惩规则：实行质量、平安“一票推翻”制度。凡发生质量、平安事故一律取销年度评奖、晋级、晋升资格。综合评分80分为及格;8595分为优良;95分以上为

15、优秀;70分及以下为不及格。奖惩：考核优良、优秀者嘉奖、晋升职级考核优秀，又具有管理实力者申报公司晋升管理岗位、职务。考核不及格者，视情节限期改正，整改无效者予以辞退。 6、责任奖惩 a、经济指标(成本费用)考核：实行定额限制、超支不补、节约归己(留科室)的激励政策; b、绩效嘉奖：超额完成工作任务指标，实行加系数法计奖; c、质量、平安奖：全年无质量、平安事故、无投诉，则计发肯定比例单项奖; d、惩罚：若未能完成工作任务和经济指标安排，则按比例下浮工资、奖金，最大下浮值10%15%。质量(工作质量、服务质量、医疗质量)、平安实行“一票推翻”制。 凡发生质量、平安事故(包括投诉、医疗事故)，则

16、取消有关科室评比资格;取消该科室负责人评奖、晋级资格;取消当事人评奖、晋级资格，扣发相应的绩效工资、奖金。情节严峻者赐予辞退、开除处分。 详细单项责任奖惩实施细则由院办提出报院务会审议，批准后组织实施。 实施建议 1、为保证基础数据具有代表性，建议指标测算基期选择一个阶段性。以此作为核实各科室工作任务指标，成本费用限制指标的依据。因此年内应组织人员作好测算基础工作。为实施“目标责任管理”作打算。 2、实施安排年内以“贯标”为主，重点抓现代企业理念、市场营销、质量平安责任、意识教化;落实“三定”方案;开展“小指标”测算;贯彻各项标准、规程、制度，为年度试行目标责任管理打基础，全面实施试行，在试行

17、中不断总结，修改完善。 2022销售部月度工作安排3 数据分析 1、 季度任务进度 2、 未按安排的客户网点列表 3、 特别项目进度 1月份销售业 一、数据分析 1、 季度任务进度 2、 未按安排的客户网点列表 3、 特别项目进度 二、1月份销售业绩分解 1、本月销量分解客户列表并标注匹配的主要政策 2、实地探望客户类表并标注主要工作 3、促销活动支配及促销人员调用列表 4、特别项目销售分解 三、问题分析 1、问题的销售网点列表并标注问题点及产生的 2、对产生的问题有解决的方法 3、销售环节的问题及解决建议 四、销售月工作安排中将一月配套工作项目安排及地区、网点、日程支配列表 五、增长点 1、

18、销量增长网点列表及措施 2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程 六、改进 1、对公司流程、制度的改进建议 2、政策措施、资源调配的改进建议。 (一)对销售工作的相识 1.市场分析依据市场容量和个人实力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额100万元。 2.适时作出工作安排制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人刚好跟进。 3.注意绩效管理对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问新产品为客户带来好用的资讯更好为客户服务。并结识

19、弱电各行业各档次的优秀产品供应商以备工程商须要时能刚好作好项目协作并可以和同行共享行业人脉和项目信息达到多赢。 6.先友后单与客户发展良好的友情到处为客户着想把客户当成自己的好挚友达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺瞒答应客户的承诺要刚好兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 (二)销售工作详细量化任务 1、制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少探望20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时

20、最好选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好打算一些有对方感爱好的话题并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注意要未办理事项。 5、填写项目跟踪表依据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时协作工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并刚好跟进和回访。 7

21、、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束刚好回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商担当全部或部份设计工作打算施工所需图纸设备安装图及管线图。 10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前支配备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。 11、货到现场等工程安装完设备申请技术部支配调试人员到现场调试。 12、提前打算验收文档验收完成后刚好收款保证良好的资金周转率。 2022销售部月度工作安排4 在20_年刚接触这个行业时,在选择客户的问

22、题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以20_年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 20_年_月的安排如下： 一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看

23、看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主

24、动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司创建更多利润。 2022销售部月度工作安排5 一、作为交通行业销售，自己的岗位职责是： 1.坚决信念，想方设法完成行业销售目标; 2.努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，供应完成牢靠的解决方案; 3.了解并严格执行销售的流程和手续; 4.主动广泛收集市场信息并刚好整理上报，以供团队分析决策; 5.随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优

25、势; 6.培育培训营销工作的方法及对市场探讨实力，成为才智能动的市场操作者 7.对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 8.严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避开积压和拖沓。 岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的支配下参与了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深化但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深化沟通过。为主动协作销售，自己安排设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多探讨。自己在搞好销售的同时安排设想仔细学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断进步自己的综合素

26、养，为企业的再发展奠定人力资源基础。 二、销售工作详细量化任务。 1.制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打20个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。考虑_市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。 3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，协作集成商技术和商务上的项目运作。 4.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理

27、事项。 5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并刚好跟进和回访。 7.前期设计阶段主动争取参加项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。 三、正确对待客户询问并刚好、

28、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作，视客户询问如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公司制定销售服务承诺执行，在接到客户询问的问题自己不能解答时，首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我公司产品及相关产品学问，依据客户需求，为客户制定相应的选购方案 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。 2022销售部月度工作安排