2022年发型师年终个人工作总结5篇范本.docx
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1、2022年发型师年终个人工作总结5篇2022年发型师年终个人工作总结篇一 不知不觉之间,2022年过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在_店长的正确领导下,在各位敬爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺当的完成了今年的工作,总而言之,收获多多! 一、回顾2022年 1、我更加的酷爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客供应爱护、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,不遗余力的为顾客服务,注意接待的细微环节,让顾客感到特别的满足。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信念。 2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的学问,奇妙的话
2、术打动了对方,取得了不错的销售成果。另外在公司举办的销售培训课程中,能够主动的回答问题,顺当的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能主动的共享自己的心得。 3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份向往。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的学问,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍旧欠缺。 二、展望2023年 我希望在新的一年里,仍旧恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:仔细的做好顾客档案,并且努力完善它。仔细的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,主动的对待工作。 20
3、22年发型师年终个人工作总结篇二 时间飞逝,如白驹过隙。转瞬间到20_年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满足的,我清晰的明白自己的工作职责所在,根据店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。在上班时间不遗余力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和谐,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美发师,以下是我今年的工作总结。 一、服务意识良好 微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创建一种轻松开心的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,
4、尽可能的为她们解除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量供应给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。 二、充分展示个人良好的品性 具有了良好的工作习惯,顾客就会很简单很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何观赏顾客,赞美顾客,让顾客满足、兴奋地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分呈现处你良好的精神面貌。把心情带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的装扮也是体现你良好精神面貌的一方面。 三、理论修养的学习 要了解与本职工作有关的基础生理学问、养分学、化妆品常识和心理学学问;关注当今美发行业的发展新动向,以便精确无误的开展
5、询问服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏实力,以便高水平地为顾客服务。 四、技艺修养的提升 美发是一门技术,也是一门艺术。漂亮无暇的头发事实上是美发师进行构思,细心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要驾驭超群的美发、发型护理的技巧和数量精确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。 五、个人仪表方面 美发师的个人仪表必需与职业须要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提示自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,敏捷优雅
6、的举止,往往会成为被艳羡的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清爽,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。处事看法恳切、乐观、充溢自信。 六、美发师的待客礼仪 学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客沟通时,必需要做到声音柔软,悦耳,吐字清楚,表达精确。柔软悦耳的声音,可以使顾客放松原本惊慌,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而精确的表达则能很好的体现美发师的专业度,让顾客放心于你的服务。 作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的倾听者。因为在现代的生活中很少人
7、情愿听别人讲话,大家都急于发表自己的看法。所以当顾客到美发店来放松心情的时候,美发师一起先就能把听的工作做得很好,就将会给顾客特别好的感觉,她也会对你产生信任感。但是倾听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是须要有更多的刚好的反馈。 20_年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺当,财源滚滚,也同时希望美发店能够越做越好。 2022年发型师年终个人工作总结篇三 转瞬之间,2022年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感受很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。以下是我今年的工作总结。 一、理论结合实践,提高
8、自身工作实力 在这一年工作中给我的感受就是:我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在改变,人也在改变,所以你一天不学习,你就会落伍。 通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际状况,仔细学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作,突出重点 在美发助理岗位工作中我都本着仔细
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