2022督导年终工作总结最新.docx

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1、2022督导年终工作总结2022督导年终工作总结1 本年度是学院推动骨干高职院校建设，全面实施争先创优活动关键的一年，分院督导组在督导处的领导下，全体人员仔细履行职责，创建性地开展工作，坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，本着深化教学改革，提升教学质量的基本思想，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，对稳定教学秩序，提高教学质量起到了进取的作用，现总结如下： 一、加强督导队伍建设，加大课堂教学的监控力度。 师范分院督导组本学期进行了改组，基本构成了数量足够，质量较高，覆盖各专业的督导队伍。人数共7人，全部由具有12年以上教学阅历且在专业中是教学骨干的老师组成，这些人员教学水平

2、高，工作职责心强，能够仔细履行督导规程职责。 为了便于督导和管理，结合督导组成员本人的业务专长，依据相关性原则，将教学督导人员依据教研室进行了安排，每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时，被听课老师人数为64人次，根据听课人不重复计算，被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导，在评价性听课方面取得了必需的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。 二、加强教学检查，规范教学秩序。 师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查，专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主，在扩大课堂、实践教学的督导面的同时，强化了课堂教学的

3、针对性和引导性。 1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上，异样重视了青年老师、学生有所反映老师的授课情景，重视了技能课的教学检查。 2、加强了对一些薄弱环节的关注。异样是加强了音乐、美术教研室老师的督导工作，一方面加强教学的规范性，另一方面加强了教学文件的管理，加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发觉的问题能刚好地在课后同老师进行沟通和沟通，并刚好在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。 3、加强了青年老师的培育，从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中，对青年老师课堂教学的引导比较突出，既了解他们的情景，反映他们的看法，又充分确定他们的成果，客观公正地指出他们的不足。 4、经过督导，

4、老师的授课更加规范。从整体上看，老老师课堂授课仔细，教学过程严谨，重难点突出，注意学生学习进取性的调动，课堂效果好;年轻老师有很强的创新性，课堂气氛活跃，讲解条理也比较清晰。如青年老师汪铁楠组织教学的本领很强，教学过程严谨，讲课时重难点突出，讲授能够深化浅出。姜晓燕老师依据学生层次调整自我的教学进度和教学方法，重视艺术的相关性，教学语言规范严谨，看法仔细，项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻老师，讲课活泼自然，语言流利，思维灵敏，重视学生的体验与参加，重难点突出，重视学生数学思维及本领的培育。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点，有的亲切，有的有讲有练，有的全面严谨。在教学环节的支配，教

5、学资料的设计，本领培育等方面都有自我的特点，都比较注意学生主体性的发挥，课堂气氛比较活跃。 三、存在的问题及今后的准备。 (一)存在的问题 1、个别老师在授课资料上重点不突出，难点讲的不透彻，交代不清。异样是从事理论课教学的老师在授课时缺乏理论联系实际，举不诞生动贴切的实例，教学案例不够丰富。 2、教学方法的运用有待提高更新。不少老师还沿用过去的教学方法，课讲的不活，课堂上照本宣科。没有进取采纳启发式、探讨式等新的教学方法，缺乏对教学新理念、新方法的探讨。 3、教学环节不够完整，结构层次不够清楚。个别老师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长，影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无

6、重点等现象。在学问的传授过程中，教学层次出现混乱的情景。 4、课堂组织教学本领不强。课堂上大部分老师能够全力以赴组织教学，维持课堂纪律，但个别老师在课堂教学中，课堂组织本领薄弱，缺乏德育渗透，职责心不强。 (二)今后的准备 1、接着加大听课力度，仔细落实师范教化分院年初制定的工作目标，提高教学质量监控体系。 2、接着加强督导队伍的建设和管理，强化职责意识，为进一步提高对课堂教学的监控，探究提高教学质量的长效机制。 3、接着加强教学检查，规范教学秩序和老师的教学行为。树立科学的管理理念，不断提高管理质量。 4、激励青年老师，多出课，出好课，在督导职责的范围内，推出新人，树立年轻老师中的标杆，使青

7、年老师中的优秀者涌现出来，从整体上构成崇教，乐教，以教为乐，以教为荣的良好教风。 2022督导年终工作总结2 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一名的销售督导人员虽然带来了肯定的效果，但也存在不少的问题，为了更好的完成工作，特对阶段性的工作进行以下总结。 刚到公司时，对产品面料方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助和培训下，很快了解到公司的性质及产品学问和其培训的重要性。作为销售部中的一员，我深深觉到自己还有许多的不足之处。作为企业的一名督导，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养

8、的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外，还要广泛了解整个市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的督导，并且努力做好自己的本职工作。 针对这一年的督导工作，也由于时间的仓促性，我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了： 在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性，在这一年的终端探望中我们须要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训，他们在对面料学问的了解和产品学问的问题上是很渴求进步的。在探望接触的这些工作在一线的伙伴们，他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题，起初我认为只须要给他们全面性的按一个一个的先后依次来培

9、训就行了，可是我发觉这样的方法假如他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费劲，最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担，后来我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色，找问题从而针对性的对其下药，几个来回下来他们也知道了自己的问题所在。 虽然这种方法不是的但对他们来说还是比较的出效果的，在运用这样的方法的时候我还须要加强自己的学习，让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题，所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己，让终端的导购驾驭更多家纺方面的学问：从家具的颜色搭配到床品的搭配，洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通，眼神沟通，以致达到他们的腰包不断的膨胀加

10、厚，让加盟商和导购都达到互利双赢的合作，帮终端培育一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。 在探望的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到，或者是包装袋的问题，等等一系列的问题，而陈设就是一个店面的整体形象，她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色，而终端真正做到画眼点睛，面壁生辉的还是很少一部分的，所以针对这块我们要更加的要求他们去练习，让顾客有种簇新而又欣喜诺狂的感觉。 一年的时间里，我得到了许多感谢全部对我帮助过和支持的领导及同事们，感谢! 最终祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚! 2022督导年终工作总结3 本人自20_年担当公司市场督导后，到现在已有_年了。为了进一

11、步实现工作上的自我提升，现将20_年的工作状况作如下汇报。 一、工作状况 本年度在公司领导的正确领导和广阔同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以仔细、细致、负责的看法去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面： (一)做好运营管理 负责收集、审核二级区域月度运营安排及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。 (二)加强促销管理 提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前支配，并制定相关促销安排，跟进并督促促销安排的执行状况，保证促销工作的顺当实施。 (三)网络管理方面 一是追溯、校验二级区域终端管理指标

12、;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。 二、工作安排 (一)将学习摆在首位，不断提高业务综合实力 一方面，要接着学习相关业务学问，增加对市场的敏锐力，并将理论主动运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结阅历教训，积累工作阅历，为今后的工作打好基础。 (二)镇静冷静，保持良好的心态 对于各种工作难题，首先要克服急躁的心情，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、主动向上的看法来迎接不同的挑战。和同事们主动沟通，增加团队组织的凝合力，进而提高工作合力。 (三)确定目标，强化创新意识 作为_市场督导，我必需依据公司的年度销售安排来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。

13、同时，要增加创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。 2022督导年终工作总结4 本学期，在省教化厅、联院有关教化教学工作文件精神指引下，在校长室统一领导下，围绕学校中心工作，规范制度，强化管理，严格根据督导室工作职责完成工作任务。主动主动地对全校的教化、教学、行政、平安、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导，尤其对教化、教学工作进行了有力地督导，有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室刚好、精确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的看法和建议，将督导信息反馈给校长室及相关部门，为学校领导指导教化教学工作、进行科学决策供应了有效的

14、参考依据。督导室帮助校长室、各部门为广阔老师解决实际问题，尤其是做好了对教学一线老师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁，督导室起到了促进校内和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下： 一、教学工作督导 1、开学初，对教务处的开学打算工作进行了较为全面的督导检查，对各教研组老师的教案进行了抽检，对相关老师提出了要求。 2、开学初，召开了专业部教学督导工作会议，就教学督导事宜与各专业负责人进行了沟通。 3、通过走动巡察，对两个校区的老师教学状况及学生课堂秩序的遵守状况进行了多次检查，发觉问题刚好与相关人员沟通，并将须要解决的问题反馈给相关部门及领导。 4、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部

15、、电商专业部分别进行了教学督导，对相关老师的课堂教学、教案、作业批改等状况进行了检查，并提出看法。对个别老师课堂教学的不规范行为赐予指正。 5、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学安排执行状况分别进行了检查，并向部门领导反馈了看法。 6、对部分专业老师的授课安排执行状况进行了检查并提出了看法。 7、对期中、期末的考务工作进行了检查，并对考场纪律进行了巡察督导。 8、每月对中层干部走进课堂状况进行督导检查，通过中层干部走进课堂，督促老师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。 二、学生教化、管理工作督导 1、实行走动式督导检查方式，每月对学生的上课状况、早晚自习、按时

16、进班状况、禁烟遵守状况、住宿状况进行检查，发觉问题后首先是现场处理，然后刚好将问题提交班主任或相关部门，帮助各部门对学生进行教化管理。必要时通过短信干脆将对学生教化管理的留意事项告知相关老师。 2、本学期强化了“醒示台”的督导作用，通过6期12篇内容，将学生违规、违纪详细事务进行曝光，对相关部门、相关老师查找问题缘由，加强学生管理起到了主动的帮助作用。 三、各部门行政工作督导 1、对教务处、学工处、总务处等部门的开学打算工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺当进行。 2、对各部门月工作支配执行状况进行了检查，督促各部门查漏补缺，提高工作质量。 3、对各部门处务会会议状况进行了检查

17、，对例会制度遵守不严格的部门赐予了指正。 4、对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。 5、对教务处关于“电子教案”的实施方案落实状况进行了多次督导。 6、对实训处实习生在岗稳定性状况、实习生学费的上交状况进行了督导。 7、对教务处外聘老师的上课质量进行了督导。 8、对学工处月工作安排执行状况、新生稳定性状况进行了检查。 9、对培训部月工作安排执行状况进行了检查。 10、对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的修理进行了督导。 11、对信息处数字资源库建设状况进行了督导。 12、对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。 13、对教务处、学工处学期结束工作落实状况进行了督导。 14、对将军山校区

18、的教学、卫生、宿管、食堂、平安、行政进行了两次全面的督导。 15、就教职员工对部门服务满足状况建立了“工作执行力和满足度记录机制”。 16、常规性反馈教职员工针对各部门的看法、建议，并督促各部门解决问题。 四、平安工作督导 1、常规走动式巡查学校平安隐患，对校内、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查，将发觉的平安隐患刚好通知相关部门解除。 2、对学生宿舍多次进行重点检查，将发觉的水电平安问题及宿舍管理问题刚好通知相关部门解决;对吸烟的住宿生进行教化。 3、对两个校区的食堂、小卖部的卫生、平安工作进行常规化平安检查，督促食堂、小卖部搞好卫生、平安工作。 4、协作总务处，对校内

19、用电平安进行了检查。 5、完成了开学初、寒假前的校内平安设施督查。 6、督促各部门上交平安责任书。 五、后勤工作督导 1、就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。 2、每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、平安等状况，刚好发觉问题并提出整改看法，确保食堂管理为教学做好后勤保障。 3、本学期除常规日常检查食堂外，分别对安德门校区进行过4次、对将军山校进行了3次专项检查。 4、就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过2次、向将军山校区师生做过1次调研，将看法刚好反馈给学校及食堂经营方。 5、协作食堂经营，对师生就餐秩序进行了督导。 6、定期对两个校区的小超市进行食品卫生平安检查。

20、 7、常常性地巡察检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备，深化老师之中，听取老师对后勤服务的看法、建议。将检查中发觉的问题及老师的合理化建议刚好转交相关部门解决，以期为广阔师生供应良好的教学、学习后勤保证。 六、做好群众与领导沟通的桥梁 1、通过“督导室发觉日”。听取、收集干部、老师对学校建设发展中的看法、建议。随时将广阔老师关注的问题刚好上报校长室及相关部门，帮助校长室及相关部门为广阔师生及各部门解决实际问题。 2、本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革建议分别向广阔老师进行过两次专项调研，采访老师68人次，为学校建设供应了有益的参考。 3、仔细领悟上级部门、校长室及行政办公会议的精神、

21、决议，就广阔老师关注的热点问题做好宣扬、说明工作，促使学校工作顺当进行。在领导与群众之间起到了上情下达，下情上传的桥梁作用。 七、部门协作 1、协作学工处，多次对全校卫生、宿舍进行检查。 2、协作行政办，对中层管理人员进行月绩效考核，对有关部门的绩效核补工作进行了督导。 3、协作教务处、教科室的听课活动，对相关教学人员的教学打算、作业批改等状况进行了检查。 4、协作学校教学视导迎查打算工作，对全校教学秩序、学生校规遵守，卫生、平安、食堂经营等方面进行了督导。 5、协作学工处，圆满完成了优秀毕业生汇报会。 6、协作学工处，参加青年老师演讲竞赛评比。 7、协作教科室，参加五课教研活力课堂说课竞赛评

22、比。 8、协作实训处，多次与美的世界国际集团有限公司沟通。 9、协作学工处，多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教化。 10、协作总务处，对校内用电平安进行了检查 11、协作校长室，完成了校内哲学文化建设策划方案 12、协作党支部，党盟联合举办了迎十八大主题活动。 13、协作总务处，对全校进行了平安检查。 八、其它工作 1、完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。 2、仔细记录了督导工作台帐。 3、为激励先进，弘扬正气，在教职工中形成比、学、赶、超的主动工作氛围，本学期对九位老师的先进事迹进行了宣扬报道。 4、通过“醒示台”，对全校教化、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。 5、完成

23、了华飞校刊的征稿任务。 6、组织了行政服务岗位满足度测评。 7、汇总统计了各部门上交的行政资料。 九、不足 本学期，督导工作全面、顺畅的开展，对学校建设起到了主动促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如，由于人手不足，教学督导的力度不够，无法根据联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成，从而不能全面检查部门完成工作任务的状况。对某些工作的督导虽有过程，却无实力解决发觉的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深，督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽主动反映，帮助解决，却因客观缘由不能让老师们如愿。由于人手有限，督导面广，要做

24、的事多，不能尽善尽美地为老师们服务到位。 在今后的工作中，督导室成员肯定不断加强工作实力的提升，不断创新工作方法，更好地与校领导、各部门、广阔师生沟通沟通，限度地发挥督导室应有的职能，有效促进学校全面工作的有序开展! 2022督导年终工作总结5 自从_起先聘请起先我就在那报名了，现在进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真实切的体会到公司给_人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从高校毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的'好快乐。 现将本人20_年的工作状况作一简洁汇报，请大家指责指正。 一、培训期间

25、在这期间，我从对这行业的一窍不通到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟识各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了肯定的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信念。 二、工作职责 本人后在女装、休闲装、运动区担当过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。详细到日常工作内容，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。 三、工作职责执行状况 三个月来，本人在各位领导的关切爱惜、各位同仁的支持协作和现场部全体员工的通力协作下，

26、依靠各个层次坚毅的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。 1、提高自身素养，尽力适应岗位须要。 本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依旧是一个全新的课题。为此，我不断学习，充溢自我，以尽力适应岗位须要。通过学习与实践的有机结合，自身素养逐步得到提高，基本适应了本岗位的须要。 2、注意规范管理，提升员工整体素养。 20_年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟识的状况，我在平常工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈设的沟通，并在日常巡察中加强了监督与执行力度

27、，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。 3、加强现场巡察，保证经营秩序良好。 督导的工作场所就是卖场，工作内容特别详细、琐碎，这就要求本人必需具备较强的责任心，保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客供应一个便利、舒适的购物空间。 4、坚持公正合理，敏捷商品退换管理。 协作柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，

28、我仔细学习并敏捷运用商场在商品退换方面的相关方法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特殊是依据公允、公正、合情合理的原则爱护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。 5、了解员工状况，努力打造和谐团队。 三个月来，本人注意了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、沟通，同时，擅长通过日常口头表扬和激励来保持员工较高的主动性、稳定性，尽自己的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。 四、本人工作中存在的不足 1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行刚好的总结和归类，特殊是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经

29、理、主管学习。 2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业学问的了解仍有待深化、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。 3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，须要在今后的工作中仔细修炼。 五、20_年工作准备 1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业学问上加强对各品牌的理性相识，协作各柜组和相关领导，刚好将合理化信息和建议传达厂家或营业员。 2、充分调动每一位员工的主动性，通过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关切自己的员工，刚好确定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。 3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特殊要加强自身专业学问的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的，为全部员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一样的和谐团队。 各位领导，20_年让我有点恋恋不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激烈的泪水，正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我酷爱这份工作，希望自己今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!与z同成长。 2022督导年终工作总结