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1、hr年终工作总结模板hr年终工作总结模板1 在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,主动工作,同心同德,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将_年工作总结: 1、人力资源战略管理 结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。人力资源部的角色也从以前单一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的服务和帮助各部门管理的角度,完成了从人事管理人力资源管理人力资
2、本的逐步演化。 2、员工入职管理 (1)聘请管理:依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作 人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点,今年采纳多元化聘请手段,建立了合理的聘请渠道,通过职介机构、本地人才中心进行聘请;建立了公司的聘请和面试管理流程,_年度累计聘请人数为16人,通过试用留用12人。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好聘请环节,力求提高员工整体文化素养,使中学生以上员工录用和在册中学生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%,提高了8个百分点,为本公司员工整体素养的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、学问丰富的
3、人才队伍。 人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。 (2)员工入职和转正管理: 以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未刚好签订,导致存在的后遗症不少。20_年_月_日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,
4、新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性,转正后全部购买了五险。同时对新进人员进行了入厂体检,从源头上限制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业隐私免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。 3、培训管理: 提高员工综合素养,主动绽开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部主动开展员工培训工作。 在人力资源的开发和管理上,_年度是做得较为精彩,
5、有显著效果的一年尤其在培训工作的绽开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训安排为12次。 同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟识公司、熟识岗位业务、很快融入公司奠定了坚实的基础。 4、薪酬和福利管理 (1)薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。 (2)善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参与医保的员工免除了后
6、顾之忧。在_月份为26名员工办理了意外损害保险,降低了公司在平安和经济损失上的风险。 (3)依据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工看法的基础上,对公司的加班管理规定进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的埋怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动酬劳,同时也降低了公司法律方面的风险。 5、绩效考核和管理: (1)以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于
7、公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将干脆体现公司的经营理念和管理思想,并干脆作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强安排与过程限制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的安排制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。 (2)逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在20_年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并依据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈
8、,确定了各级管理人员20_年的管理任务和管理目标,通过评估,一方面把员工年度业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司20_年新的管理任务提前做好打算工作。 6、员工离职管理 人性化、多样化的员工离职面谈和管理,使公司员工离职时均很安静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。_年_月_月,累计离职员工为_人,其中被公司辞退或开除的_人,退休_人。 7、企业文化建设 企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够
9、结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热忱,形成公允向上的企业精神。 回顾_年,我们欣然坦然,展望_年,我们信念依旧。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕_年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。将接着紧密协作各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满意企业战略发展的须要,立足企业,节约成本,保障须要,激励员工,为公司的持续发展供应专业支持,完成专业工作,贡献专业力气。 hr年终工作总结模板2 随着12月的工作接近尾声,我们这一年的工作也基本上结束了。在这过去的一年里,作为_公司人力资源部的hr,在工作中主要负责各部门岗位需求的人才聘请工作。依
10、据一年来的记录,在这一年我共进行了_场面试工作,其中,面试人数共有_人,面试通过人数有_人且至今还在公司接着工作的有_人。这一年里,公司在业务方面有了不少的扩展,为了开展新的项目,所以在人员的聘请上也增加了不少。 这尽管让我在今年来工作的任务增加了不少,但在我的努力下,最终还是顺当的达到了公司的目标要求。为新生部门打算好了足够的人才。在此年末之际,回顾这一年的工作,我自身也做了许多努力和变更。现对我在这一年的工作状况做总结如下: 一、20_年来的自我提升 作为一名hr,在聘请的工作中我们必需要了解自己所须要的人才,并坚决自己的目标。在工作中,我遇上过许很多多的应聘者,他们对自己应聘的工作都有着
11、不同程度的适配性。但想要找到完备适合这份工作的人却是特别困难的。为此,为了不在聘请中放松的自身对人才实力的要求,我在思想上对自己做了许多的提升。并为此加强了自己的耐力和责任心,让自己不会因为自我的放松而随意放松聘请的要求。 此外,我还通过在空闲时联系各部门的领导,从他们身上更加深化的学习部门岗位的要求,这些学习都给我带来了许多的提升,尤其是在面试中能对人才进行更好的推断,更好的了解到他们的实力是否适合这份工作。 二、工作的状况 在这一年的工作之中,我严格负责的对待自己的工作。其中,在这一年来,主要的聘请方式是通过各大平台的网上聘请。我通过在网站中挂起聘请需求,并刚好处理各个网站的应聘者信息,通
12、过网络的沟通来进行第一番筛选。此后再于适合的应聘者约定面试的时间进行进一步的推断。 此外,还有合格人员的试用期的考核以及实力培训工作。当然,在后期的大部分工作都属于各个部门领导管理,但我也会刚好的做好记录,并签订好入职合同。 从今年的状况来说,尽管需求变得更多,但真正适合的人才却不多。为了能更好的打算适用人才,在今后我们也要打算一些新人的培育安排。但总的来说,今年的工作还算顺当,我会牢记这一年的教训,并在下一年做的更好! hr年终工作总结模板3 (一)、详细实施方案: 1、20_年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查; 2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门看法,
13、报总经理批阅修改; 3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。 各部门协作架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。 人力资源部负责整理成册归档。 (二)、留意事项: 1、公司组织架构确定于公司的长期发展战略,确定着公司组织的高效运作与否。 组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。 组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。 2、组织架构设计不能是按现有组织架构状
14、况的记录,而是综合公司整体发展战略和将来肯定时间内公司运营须要进行设计的。 因此,既不行拘泥于现状,又不行妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过仔细论证和探讨。 3、 组织架构的设计需注意可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。 (三)、目标实施需支持与协作的事项和部门: 1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书; 2、 组织架构草案出台后需请各部门批阅、提出珍贵看法并必需经公司领导最终裁定。 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每
15、个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。 也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。 具体的职位分析还给人力资源配置、聘请和为各部门员工供应方向性的培训供应依据。 (一)、详细实施方案: 1、_年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必需运用的表单、工具、机器,每项工作内
16、容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。 人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。 2、 20_年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。 4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。 4月30日前完成公司各职位分析草案。 3、20_年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析具体资料,分部门交各部门经理提出修改看法,修改完成后汇总报请批阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 (二)、实施目标留意事项: 1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求
17、资料翔实精确。 因此,人力资源部在开展此项工作时应留意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力协作,以达到预期效果。 2、 整理后的职位分析资料必需按部门、专业分类,以便工作中查询。 3、未能从职位信息调查中获得到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。 4、该目标达成后将可以与公司组织架构协作在实际工作中应用,削减人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门协作,人力资源部留意做好部门间的协调与与沟通工作。 (三)、目标实施需支持与协作的事项和部门: 1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力协作填写相关表单; 2、职位分析草案完成后需公司各部门经理帮助修改本部门职位
18、分析资料,全部完成后需请公司领导批阅通过。 hr年终工作总结模板4 一、20_年绩效考核工作开展状况 1、20_年年初,依据公司总经理的要求,在总结20_年绩效考核存在的问题和不足之后,协同各部门修改、完善了各个部门考核绩效的指标并且重新修正了目标,使其更贴近公司实际。 2、加大了部门工作安排及KPI数据源真实性的监督核查工作。每个月检查部门工作安排是否按时完成并对直属上级领导对该部门安排总结评分赐予监督,让领导上级更加严谨地依据考核标准打分,起到了加快工作落实的效果。 3、帮助部门的经理对电机部、生管部、财务部、设备保全部、工程部等对下属员工的考核方案进行优化及完善,确保岗位考核的有效性,从
19、而充分调动员工工作的'主动性。 4、维持考核过程的公允性与公开性,对考核结果有疑义的部门可以向人资部提起申诉,处理了三起部门申诉。 5、组织各部门编写岗位工作说明书,并同相关岗位及部门领导进行探讨,修正并形成正式文件。 6、拟定合理化建议管理规定并形成正式文件下发,明确了申报合理化建议流程,并提出了激励性的嘉奖标准。 二、考核过程中存在的主要问题及措施 1、员工对绩效考核的相识还需进一步提高。 措施:通过多种渠道进行宣扬、培训,提高对考核管理的相识。 2、考核指标过多,使部门负责人的精力比较分散。 措施:重新组织部门负责人对考核指标进行探讨,精简。 3、考核的反馈环节没有被重视。 措施
20、:对部门负责人进行绩效面谈的技巧培训,人资部监督进行。 4、没有阶段性的进行考核评估工作。 措施:人资部阶段性组织公司高层及中层管理人员对考核体系进行评估并进行调整。 5、缺少考核的过程监控及沟通。 措施:各部门负责人应加强对员工工作过程的监督与管理,在考核过程中记录关键事务(主要优点和主要缺点)。通过记录,能够更好的发觉问题并刚好发觉员工的点滴进步,并辅导与认可,从而充分调动员工工作的主动性。 20_年,绩效考核工作应充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。员工的利益动身,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,仔细做好员工、中层干部的绩效考核工作,刚好收集职工的建议和看
21、法,相互沟通,做好说明、协调工作,使绩效管理工作更上一层楼。 hr年终工作总结模板5 时间如白驹过隙,转瞬间我来酒店上班已经有7个多月了,回顾这段时间工作中的点点滴滴,我也在不断的学习着,成长着。之前从未从事过酒店相关的工作,刚起先工作,总觉得自己学到的学问不够用,在我们人力资源部领导的正确指导下,和同事的共同努力下,我们努力学习,主动工作,同心同德,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中,都有突出表现。 依据酒店各部门的工作支配,20_年,我们部门从员工聘请到劳动关系等,做了许多基础工作。使人力资源
22、部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有许多工作没有开展或者很不完善,为此,在20_年起先之际,重新谛视完成的工作,总结阅历和不足,以便于今后更好地开展工作。以下,我将本年度的工作做一个总结: 一、聘请工作 20_年,随着酒店工程项目的逐步完成,我们酒店的人员聘请工作也是重中之重。各部门岗位需求较多,人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此,我们部门在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。 从6月份起先,我们通过网络聘请、现场聘请、华商报周末版聘请及内部员工介绍等多种渠道进行聘请。20_年6月30日,酒店在职人数为71人,直至20_年12月1日酒店总人数增至187人,累计入职人员116人,转岗至
23、集团其他部们人员3人,离职人员49人。 在此期间共收取应聘简历、电话、信息不计其数,依照酒店人员编制,我们的任务照旧艰难,通过网络,酒店LED滚动宣扬,照旧在不断的为20_年聘请工作做前期铺垫。 二、制度建设及员工手册 俗话说:“无规则不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不行少的,而最适合我们出国酒店的制度才是最优的选择。以这个为基准,依据酒店的实际状况,我们制定并完善了各项规章制度。比如员工餐厅。比如保安宿舍。 随着规章制度的落实,我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的主动协作,提出了不少看法和建议,员工手册也一步步完善起来了。 三、薪酬福利管理 这是激励员工努力工作最有效的方法之一。酒店现在处于开荒期,各项工作都比较辛苦,我们不仅从精神上赐予劝慰,还会尽量在物质上满意大家。迄今为止,我们共组织过两场生日聚会,一场表彰大会,让员工更能感觉到酒店带给他们家的暖和。现阶段,我们还在策划优秀员工的选拔,以此达到激励员工努力工作奋力拼搏的目的。 四、培训与开发 对于刚入职的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还须要公司供应帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的改变带来的公司战略的调整,须要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得特别必要。 hr年终工作总结模板
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