汽车销售个人工作总结十篇精品.docx
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1、汽车销售个人工作总结十篇汽车销售个人工作总结1 20_年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 简要总结如下: 我是20_年_月_日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部
2、门经理和同事对我的帮助! 通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭。 在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点: 对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。 市场分析: 我所负责的区域为周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭。_
3、区域现在主要从_要车,价格和_差不多,而且发车和接车时间要远比从_短的多,所以客户就不回从_干脆拿车,还有最有利的是车到付款。_的汽车的总经销商大多在_,一些周边的小城市都从_干脆定单。现在_政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 _的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在_要车,_主要从_,_要车,而且从_干脆就能发_。 国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从_港要车,但是价格没有肯定的优势。_和_一般干脆从_自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是_去_的运费就要8000元,也就没什么优势了。 从20_年_月_日到20_年_月_日我的总销量是3
4、台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的安排,20_年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特别重要的。 汽车销售个人工作总结2 20_年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做
5、的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。 一、通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个也许的相识和了解 现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半
6、年的努力,也胜利谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事务。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的20_年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们_销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在_年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉
7、有些骄傲感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级_公司进行据点销售和市场考察,在_我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。 二、本年度存在的问题 在_年_月_日国家实施“_”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预料到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 三、对_年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的状况我们在_第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受 还有一些提前上牌
8、车型有误的,我们已经做好打算,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们_人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四、_年个人工作目标和安排 我在_年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行吩咐,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和充溢! 我希望再_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在_年的全年中我已经娴熟的驾驭了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一
9、线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。 汽车销售个人工作总结3 时间如白驹过隙,我们告辞了20_,迎来了20_年的钟声,对我今年的工作做个总结。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,尽然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的全部事情,做个归纳。 一、我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点 1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最终,特殊是最近今年四至八月份,探望量特殊不志向! 3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
10、 二、工作安排 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定安排如下: 三个大部分: 1.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3.要有好业绩就得加
11、强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 九小类: 1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一样的。 5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题,不能束之高
12、阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8.自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 三、明年的个人目标 一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么持续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,找
13、寻乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和相识到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!肯定要买车,自己还要有5万元的资金! 我信任自己能够胜利,为自己的目标而奋斗!加油! 汽车销售个人工作总结4 回首20_年,有太多的美妙的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任加入汽车销售这一行业是正确的,我肯定会拥有更美妙的明天。 一、年终工作总结 1、销售任务完成状况 1)第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其
14、中_19台,_15台,_21台,占轿车部总数的18%。 2)结合总办销售工作支配,每位员工轮番到_飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期
15、这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。 2)职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客
16、户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 4)自己工作中的不足 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 二、20_年的工作开展 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 首先,从理念上:我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促进企业文化方面的建设。 其次,业务上:了解客户的资料务、
17、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时驾驭信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、挚友、同事更加融洽的相处。 最终我希望明年公司的业绩更加辉煌! 汽车销售个人工作总结5 转瞬即逝,20_年还有不到几十天的时间,就挥手离去了,迎来了20_年的钟声,对我今年的工作做个总结。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,尽然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的全部事情,做个归纳。 一、我认为今年业绩没有
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