个人实习期工作心得体会模板范例.docx

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1、个人实习期工作心得体会模板个人实习期工作心得体会1 五个月的实习生活似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。实习生活，给我仅是初步的阅历积累，对于迈向社会是远远不够的。吃的苦中苦，方为人上人，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我会接着努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，信任自己肯定会演绎出精彩的一幕。 刚进入_海格通信集团股份有限公司的时候，很茫然，不知道要做些什么，对自己的岗位充溢期盼，对公司充溢新奇。领导叫做什么，我们就做什么，最起先的时候就是培训，一系列的培训，什么入职须知培训、平安学问培训、保密培训

2、、新员工行为培训。然后就是做一些琐碎的小事，比如给老师傅打下手，帮领导复印资料，跑单，什么都从基础起先，学焊接、做电缆，甚至小至上螺丝。这些都是很简洁的任务，但是我都很专心的去完成，并没有灰心，也没觉得大材小用，俗话说的好：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，不积跬步，无以至千里只有从一点一滴的积累，做好每一件小事，让领导和同事放心，将来才能有更好成果。 记得有一次是一个产品的厂检，刚好这批次的产品是我和另两位同事一起跟的，但是一个同事忙着另一个产品复调，而另一个同事有其他事情不在，于是主管叫我负责协作质检人员厂检。当时心里想着：完了!怎么办!怎么办!终归第一次一个人独自跟产品，心里着

3、急的啊，没方法，只能硬着头皮顶上。起先始终很惊慌，手忙脚乱，一下不知道怎么办，连之前调过的步骤都遗忘了，当时努力的让自己冷静下来。查看调试笔记，一步一步渐渐来，最终完成了领导交付的任务。其实期间也会遇到自己不懂的一些原理，质检人员有时心情不好的时候会说这都不知道，初调复调是怎么调的!，真正用到的时候，很茫然，也遇到了尴尬的时候，就是因为这样，才会相识到错误，去改正错误。我始终牢记海格的工作理念细腻，细腻，再细腻。但是总的结果对我来说还是挺满足的，这又是我实习中的第一次挑战。这除了有较强的适应力和乐观的生活看法外，更重要的是得益于大专两年的学习积累和技能的培育。 实习，只是一个好听的名词，无非是

4、给自己一个适应社会的阶段，是我工作生涯真正的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不行或缺的阶段。回想几个月前刚来到海格公司的我们，对公司充溢各种新奇，对工作充溢各种期盼，对社会充溢各种向往。而这几个月的经验和磨练，让我似洗心革面，将自己转变成另一个角色，对工作有深刻的理解，特殊是在实习过程中，我亲眼看到同事们对工作仔细负责、精益求精、无私奉献的工作作风。让我感受最深、受益的就是这种工作作风。通过这次实习，这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。 在生活方面，宿舍是四人间的小宿舍，和室友关系很融洽，几乎每天都和室友一起上下班，和同事相处很和谐，有时会一起聚餐，逛街，看电影。

5、我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会驾驭了一些与人交往的技能，并且在次期间，我留意视察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。短短几个月的熬炼，给我仅是初步的阅历积累，是远远不够的，阅历与阅历还很不足，更多的还须要我在以后的工作中不断提高和完善自我。因此，面对过去，我无怨无悔，来到这里是一种明智的选择;面对现在，我努力拼搏;面对将来，我期盼更多的挑战。抓住每一个机遇，信任自己肯定会演绎出精彩的一幕。带着这份珍贵的收获，我将会重新迈向新的征程，无论前方的路途有多坎坷，我都会从容面对，勇于挑战!直达自己

6、胜利的彼岸。现在，我要与这一段人生挥手告辞，面临人生下一个巨大的转折点，我有些胆怯也有些担忧，但我会用我的左手紧紧握住我的右手，给自己力气，用自信的微笑，去迎接每一次的挑战，当我回首记忆的时候，每一个走过的人生站点都布满我坚毅的笑脸。 多听、多看、多想、多做、少说。要知道自己是否能胜任这份工作，关键在于你自己对待工作的看法。看法对了，即使自己以前没有学过的专业学问，也是可以在工作中渐渐驾驭的。看法不好，就算自己有基础也不行能吧工作做好的。比如我刚到一些岗位工作，根本不清晰该做些什么，加上自己的工作和高校主修的课程没有太大的联系，刚起先觉得很头疼，可是经过工作中不断的学习，多看别人怎么做，多听别

7、人怎么说，多想自己又该怎么去做，然后自己亲自动手实践。最终在短短时间对工作有了系统的认知，渐渐的自己也可以完成相关的工作了，这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的看法，才能把事请干到。 实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。虚心谨慎，仔细听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够细致视察、切身体验、独立思索、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的状态，培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的耐性和素养。能够做到听从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作仔细负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条

8、原则：要么不做，要做就要做。 个人实习期工作心得体会2 实习的两个月很快接过去了，回忆实习过程我的心情此起彼伏，现将实习报告总结如下： 在教学方面： 在教法上注意启发学生，培育学生思维的发散性，提高学生的想象力，丰富学生的学问，培育学生的创新的精神。在教课过程中抓好课堂纪律，加强对纪律和组织性较差的学生的教化等。我们在一起实习的几个同学还常常坐在一起探讨教学方法和阅历，取他之长补己之短。作为一个美术老师，我要收集许多素材和教学用具，不能只用一支笔。我虚心听取老师和同学的看法，尽我的努力仔细上好每一节课。我很庆幸我和同学们的关系很融洽。同时我在教学中也发觉自己许多的不足。比如：授课的逻辑性不强，

9、说明性语言太多，对于学生提出的.问题有时自己知道是什么但是表达不到位，对于授课的节奏把握不是很好，有时三非常钟的课不到二非常钟就结束了。此外，语速也有点快。 在学习方面： 我的课程支配地较满，每天都要给学生上课，尤其是初三的毕业生。他们面临的是人生的一次转折，这须要提高绘画技能。我想他们和我一样：一个是画画为了升学，一个是想找到一个好的工作。每天我都和学生们一起画画，给同学们改画。这样不仅能帮助学生，同时也能提高巩固我自己的基础实力。在给初一上课的时候，我也常常看一些东西希望能紧跟学生的思维方式，从中我得到了许多珍贵的东西。课余时间我会看一些从学校带来的专业书籍等。 在生活方面： 我们几个人在

10、一起吃饭、打饭、打水我从来没有想到虽然几个不相识的人在这么短的时间里能熟悉到这种程度。我们常常在一起说笑，谈谈在学校的时候的事情，说我们第一次见面时的印象等。我和这里的老师关系也特别好，我们常常在一起打篮球、闲聊等。这的学生也很有礼貌，即使我没有教他们，可见面后仍很客气得打招呼。跟我教的那关系就更好了。虽然这样但我还是有时跟他们保持肯定的距离，记得老师说过我们既要有亲和力又要有威历感。这次实习对我的社会阅历、人际关系也有很大的帮助。 在短短的两个月里，我学到了许多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够仔细等一些问题，回校后肯定要仔细总结为以后的学

11、习做一个系统而缜密的安排和支配。这次实习使我加深了对老师工作的相识和了解，进一步巩固与发展了专业理论学问，培育了独立从事美术教学及教化探讨工作的实力，坚决了我从事教化工作的理念。 我希望我们学院以后能多与中学联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。包括课题的探讨开发、教学设计、学科资源网站的建设等等，并把这些任务都布置给我们，这样我们才能更好地学以致用，同时也可以为我们教化技术做一个很好的宣扬。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的时间里仔细总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的老师而不懈努力! 个人实习期工作心得体会3 对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工

12、作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟识公司的工作环境和同事们。其次天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能驾驭该驾驭的技巧，尤其是回访客户的沟通技巧。 在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。 适应阶段：了解和熟识操作流程。在起先的10天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的起先和顾客沟通时是有区分的，关键是我们刚着手，许多东西都还不熟识。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好

13、每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的缘由，自己应当如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。 总之，刚刚起先的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也常常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客致歉和说明，尽管缘由在不我们，但是仍旧拿出了自己的耐性和看法为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，看法要恳切，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和确定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充溢了信念，很快的，我适应了这劳碌又充溢的工作。 学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打

14、电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟识基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正值淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。 在这个暑假的实习培训中，我学习到了许多平常在课堂上学不到的东西，收货可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了倾听，和客户保持良好的沟通力和换位思索问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出

15、现不满清楚时要刚好安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务看法很好的欢乐心情。 个人实习期工作心得体会4 首先，我很荣幸上海谐音通讯服务公司能够接收我离校后的实习工作，其实毕业实习是我们在校学习的持续，是理论联系实际，培育和训练学生分析和解决实际问题的重要环节，是实现学校培育目标的最终阶段。 进入工作后的第一天，公司为我们十位实习生简洁地开了个小会，通过项目部高经理的介绍我也对公司的各个部门有了初步的相识。 作为高校应届毕业生，第一次出来实习难免会有所惊慌，由于自

16、己又没有什么阅历，所以一起先都不知道该做些什么好。不过老孙的一番话让我焦躁的心情得到了平复，他说：“我希望你们能够多些自主性，不要老等着我来给你们安排任务，自己要主动些，多看多学，要不耻下问。不要怕自己做错什么，你们要大胆去做，就算做错了还有我们这些有阅历的同事领导在背后帮你们顶着。我们公司有耐性帮助你们成长起来，你们也要对自己有信念，不要一做错事就气馁。” 老孙的这番话与我的做事理念不约而同。我认为胜利的反义词并不是失败，而是甘于平凡。我也觉得做事不应当怕犯错，因为只有在困难中爬起来我们才能从中学到有用的东西，我们要从一次次的失败中找到通往胜利的方法，而不是一蹶不振。所以我要在两个月的实习期

17、间好好努力，争取能够早些独当一面。 而这两天我们从与经理的沟通中又明白了欲速不达的道理，所以我不能心急，我准备先花些时间好好熟识公司各个部门，虽然我是必瘦站项目的，但是公司是一个整体，每个部门都是紧密联系着，只是通过彼此的沟通才能更好完成彼此之间的工作，就好比我们必瘦站和IT部室分不开的，我们打的每一通电话也都须要QA的确定和RC的确定。这样才能胜利邀约客户，让他们来我们的门店得到更好的了解和体验。 其次我要尽快地对我们公司有一个深化的了解，这样在帮客户介绍的时候就不会出现一问三不知局面。我不会放过任何一个加强自己阅历的机会，假如有这个机会的话，我很情愿去前辈那里听CALL，从旁好好学习前辈如

18、何与客户沟通。我想我现在要做的就是多看多学多问，趁现在我们还不是怎么忙的时候，多去听听前辈们和客户的沟通，看他们是怎么样胜利邀约别的客户的。因为现在电话销售的是在太多了，许多客户对我们都是不信任的，所以我们更加应当学习前辈的阅历，为了自己日后的邀约打下基础。 由于我是刚踏上工作岗位的毕业生，所以对现在的工作还不是很有阅历，因此公司也没有分派我做些实质性的工作，让我以学习为主，多看多学多问。 刚入公司的头几天我有点惊慌，看着四周的同事个个都很劳碌的，而我始终都很空闲的，没事只能看看一些必瘦站的资料和话术，内心有种说不上来的空虚感，总觉得自己是公司的负担，有点白拿工资的意思。之后与傅姐也有过一次沟

19、通，他激励我们让我们安心的学，不要有这样的心里负担，公司会有耐性培育我们的。王经理告知我们，我们是刚来的惊慌是在所难免的，我们须要花些时间来熟识公司的资料和案例，这样才能在以后更好地完成自己的工作。 经过这次沟通后，我整个人觉得轻松了很多，我心想反正现在也是闲着，还不如利用这个时间多学点多看点。我也支配好了一个安排，在平常多和同事们联系联系打电话时所要用到的话术，多与同事们接触接触争取早点形成默契，为以后的工作打好基础。而且经过我们几天的练习下来，我发觉自己也变得比以前大胆许多。当着许多人的面练习也不太脸红，当他们假装顾客有意刁难我的时候，我也能回答上来了，而不是一起先的傻傻的不知道说什么好。

20、 经过一些时间的工作后傅姐又和我们沟通了一次，可是说真的我心里还是很惊慌的，都不怎么敢看着她模拟打电话的场景，我的表现可以说还是放不开的，首先自己打算的就不是很充分，然后在谈吐方面也随意了一些，这些毛病可以说在与客户沟通时最忌讳的了。傅姐对我们还是很和善的，他依旧很激励我们，希望抓紧时间多熟识熟识资料，也多设计一下顾客们可能会拒绝我们电话的各种理由，她还多次进行话术训练，她的话术真是说得特别好，同时她也希望我们尽快能把这些转化成我们自己的东西，可以活学活用。 经过了考之后我们每个人都要成为一名必瘦站项目的电话邀约代表啦。还是很快乐的。在培训之后的日子里，我就过起了每天打电话进行邀约的日子了，我

21、们每天最少都要有两个客户答应来我们必瘦站的门店了解。每个星期至少要有两个人真的去门店。一起先的时候真的压力很大，因为打不出电话就要加班，而且别人都有客户答应来，自己没有，就会越来越急，越急就越难打出电话了。而且电话里面空号、错号、关机、忙音、无人接听也特殊多，所以打电话邀约是很有难度的。还好这个时候傅姐也始终激励我们。 后来电话打的越来越娴熟，话术也越来越成熟，邀约的胜利率也就上去了。 自己的心态也越来越好。 通过这些时间的实习工作，我明白了一些课堂上不能学到的东西，我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所学的理论有肯定的差别，所以我领悟到：要想在日后工作生涯上有所发展，就必需理论和实

22、践必需紧密结合，使自己的学问在实践中得到增长，必需在实践中培育自己各方面的实力。 比如： 1、通过实习拓宽同学们的视野。通过参加项目业务的详细工作，从这样一个小窗口来视察如此浩大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的。 在现场的工作其实也就是在学习，以实践的方式来拓宽同学的视野，不再局限于上课的教室以及高校的小圈子，而是放眼到社会、到详细的会展实施。 2、理论结合实践，更有益今后的学习。我们同学平常的学习都局限于书本与老师上课的讲授，通过亲身参加会呈现场，可以直观的感受到会呈现场的气氛。再浩大的会展项目，都是通过一点一滴的细微环节打算和工作，才能有机的结合成一个有效管理、有序进行的会呈现场。虽

23、然只是参加了会展组成部分中的实施阶段，但是对于同学们的学习来说，已经有了很大的帮助，这样更有利于同学们今后在课程中的学习。 3、积累实习的阅历，为今后找寻工作打基础。虽然只有短短的几周，但是这样的服务实习经验对于还处于高校学习阶段的我们来说是很珍贵的，大三的我们面临找实习的问题以及毕业就业的问题，这次的实习经验，为我们在今后找实习、工作打下了良好的基础。 本次实习可以说，我还是很好的完成了自己的工作，虽然工作有点辛苦，但通过此次实习我们真的学了许多学问，长了许多见识，也是对我们的一次熬炼。经过实习，我们不仅对专业的工作方向有了大致的了解，也学到了很多课本上没有的学问;我学会了怎样处理日常工作事

24、务，学会与人合作，为以后工作打下基础。实习的这几周我学会了许多，如何调整自己的心态，如何去更好地与人沟通，如何去隐忍去忍耐，对人对事都要宽容、有耐性，这些都是在社会中为人处事的方法。灰心的时候，消极的时候，烦燥的时候，应当如何去面对自己，限制自己，这些事前辈们会教你，但能不能做到，始终要靠自己。时刻保持努力主动的心态是多么重要又是多么困难的一件事，直到今日我才真正体会到其中的意义。真正的竞技在于自己的内心，如何战胜自己是每个人都必修的课题。 我觉得，我要学的东西还有许多，我会一点点来，希望早日让自己能够独当一面，成为一个真正坚毅的人。 个人实习期工作心得体会5 班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做

25、好班主任工作是一个好老师的标记。着名的教化改革家魏书生曾这样说过：”班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般相互关切着、帮助着，相互鼓舞着、照看着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向了社会。”一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教化作用。形成一个良好的班集体，须要每一位班主任做大量深化细致的工作。我在这学年中主要做了以下几点： 1、班干部队伍的组建和培育。一个班的集风光貌如何，很大程度上是由班干部确定的。班干部对班集体有着以点带面和以面带面的作用，我称他们是班主任的小助手。所以只有慎重地选拔和培育干部队伍，班主任工作才能渐渐从繁重走向简洁与轻松。 当选的干部应具有较强的号召力和自我

26、管理实力。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必需细心培育：其一，要大力表扬干部优点，宣扬他们的先进事迹，帮助他们树立威信;其二，在激励班干部大胆工作，指引他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在学问、实力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用;其三，培育班干部团结协作的精神，要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展指责与自我指责，形成集体的组织性、纪律性和进取心。这个学期，其他各任课老师反映我班的班干部管理实力较强。 2、做好学生的平安教化工作。平常上课抽出几分钟进行平安教化，教化学生遵守交通规则，留意人身平安，不下河洗澡

27、，不到危急地带玩耍，留意食品平安，不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们留意团结，不打架，以免出现事故。全力以赴把平安隐患歼灭在萌芽状态。 3、加强与家长之间的联系，共同教化好学生。老师要教好学生，除了做好校内的教化、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长帮助，才能把学生教好。我班学习有困难的和学习懒散的学生较多，平常我都留意做好这个工作，特殊是那些顽皮、学习懒散的同学更要家长共同管教。可是，从目前的效果来看，还是很不志向。 总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，我们只有在实践中去探究总结行之有效的方法和阅历，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。 个人实习期工作心得体会模板