珠宝销售工作计划书参考10篇优质.docx
《珠宝销售工作计划书参考10篇优质.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《珠宝销售工作计划书参考10篇优质.docx(23页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、珠宝销售工作计划书参考10篇珠宝销售工作安排书参考1 一、销量指标 上级下达的销售任务_万元,销售目标_万元,每个季度_万元。 二、安排拟定 1.年初拟定珠宝年度销售安排。 2.每月初拟定珠宝月销售安排表。 三、客户分类 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a.类客户、b.类客户、c.类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施 1.熟识珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为珠宝店一名店长,必需以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。 2.制订学习安排。学习,
2、对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3.在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a.类客坚持每个星期联系一次,b.类客户半个月联系一次,c.类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4.在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作。 珠宝销售工作安排书参考2 一、正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟识公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部
3、的人事状况等。 二、从第三天起先,我将多看其它公司的网站产品的特性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯穿,变成自己的东西,近而写出更好的特性说明和文字资料。 三、从第六天起先,定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是: 各公司0.1ct以下、0.10.2ct、0.20.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。 各相应重量钻石的颜色、净度、切工。 有什么样的打折促销活动。 各节假日期间,有什么样的独特促销活动。 了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而驾驭钻戒市场的动态走向。 四、在
4、做好了“市场调查”之后其次天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经验,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们须要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容: 什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人宠爱; 我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力; 我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如情愿花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。) 五、在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后起先),就做一个“产品供货方案”。 举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。当我们发展到肯定程度之后,可与工厂合作。最终,当我们要走品牌路途的时候
5、,可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。 六、网站在正式销售起先之前一周起先“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝学问的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关全部内容。因为在网上卖东西,销售人员肯定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在肯定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业学问之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。 珠宝销售工作安排书参考3 在这短短的培训几天中,也学到了一些学问,尽管做这个珠宝行业并没有很久,渐渐的起先喜爱上这个行业
6、了,只有喜爱它了,才能把它做的更好,是吧, 珠宝销售培训心得体会。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是须要靠大家来仔细学习才能达到这个效果的。 很兴奋来到这个地方,让我又相识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。 首先作为一个导购员应能完全了解店里的全部货品,销售也是一门艺术,很能熬炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满足的珠宝是我们应当做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的实力来为顾客说明,让他们选到更好更满足的商品。现在市场上的竞
7、争很大,我们要以最的服务看法来对自已的上递,让能进来选购的买主感受到这里的暖和感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式,之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财宝和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净,简直是不行思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多学问的,须要渐渐体会,通过报纸、杂志、网络、书籍主动学习其中的东西。 之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财宝和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净,简直是不行思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的
8、里面有好多学问的,须要渐渐体会,通过报纸、杂志、网络、书籍主动学习其中的东西。 这是我在培训中的感悟: 1、以良好的精神状态打算迎接顾客的到来 当顾客进入或打算进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不行少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。 2展示珠宝饰品 好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应当向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满意,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚挚友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。 珠宝销售工作安
9、排书参考4 对于这月我希望自己工作中须要提高的主要有以下几点: 一、先做好_月_号边老师来沧州进行仪器检测和砭石运用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的打算砭石,希望不要像上次那样断货好几次。 二、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 三、老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。 四、做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,至少应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利
10、的一种,口碑很重要。 五、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 六、做好店长支配的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不希望恒久做别人的替补,但是至
11、少这是一种熬炼,因为至少有须要的时候你替补的上,而不是须要你的时候,你什么也干不了。 总而言之,我们希望这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。 珠宝销售工作安排书参考5 一、销售观念: 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应当做到如下几点: 1.面带微笑2.仪表整齐3.留意倾听对方的话4.举荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关切的话题拉拢消费者 二、了解商品的特点: 作为销售员,了解商品的基本学问的目的是为了帮助建立顾客的购买信念,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明 三
12、、了解顾客 1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信念,(2)对珠宝商缺乏信念 2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)仔细视察;(2)交谈与倾听 3.顾客的购买动机 4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工,运用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信念。因此,要求每一位营业员运用一下常用语: 1.顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随意看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
13、 2.展示货品时的专业用语 (1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值 3.柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品,我给你包装一下。 (2)这是您的发票,您收好。 (3)收您多少元,找您多少元,感谢。 4.顾客走时的礼貌用语 (1)真缺憾,这次没有您满足的货品,欢迎下次再来。 (2)新货到了(指圈改好后),我们会立刻给您电话。 (3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子,送给您 五、售中服务 1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随意选择,有喜爱的可以试戴一下。 2.当顾客显示爱好时,要做到对货
14、品的熟识能立刻拿出顾客所感爱好的货品。 3.展示举荐 (1)轻拿轻放:可显示出的珍贵与导购的素养,也可以让顾客试戴时当心留意 (2)视察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。 (3)举荐时要以顾客喜爱的款式为主,不能强行变更顾客的意愿这样很简单导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的看法和见解。 珠宝销售工作安排书参考6 怎样才能做好珠宝营销是每一个珠宝销售员的共同心愿。要想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要精确,不要错位经营,做好定位才能做好销售。然后珠宝销售员的专业性,高素养,以及引导消费要做到位,给顾客找理由购买。 一
15、、要想做好珠宝销售首先要驾驭好珠宝首饰的特点。要和你的货品谈恋爱,爱上你的货品,熟识她的特点,把首饰细微环节化概念化,语言要丰富。例如:一件皇冠式的钻戒,在介绍时可以说这是一款经典的皇冠式镶嵌,7个精致的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶,更显得尊贵高雅。加上肯定的修饰词更能突出首饰的精致。要把美描述出来。 二、要做到销售后移,售后服务延长,让顾客看到希望,先买东西再送东西,这次买了以后可以在以后的节日里得到赠品。把售后服务延长到精神享受,让顾客得到精神享受。 三、培训顾客是的营销,让顾客了解专业学问,顾客买过以后能比别人知道得多,教会顾客怎样看钻石,让顾客在炫耀的时候能够说出自己买的首饰是什么
16、品牌,含量是什么样的,有什么好处,钻石是什么级别,净度,颜色,重量,来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好的口碑,比做什么样的广告都好。 询问问题是实行主动,一般的人都会选择先回答对方的问题。提问技巧可帮助销售人员把握谈话方向,驾驭主动权,激发顾客的购买欲望,在不利的状况下赢得时间。 我一般将问题分为两大类:一种特别疑问句,为开放式问题;一种一般疑问句,为封闭式问题。一般疑问,回答“是”或“不”的问题,对于特殊饶舌的和迟疑不决的顾客很管用。特别疑问句一般含有疑问词,只要顾客讲礼貌,那么他的回答哪怕再短,至少是个完整的句子,便利从顾客那里获得具
17、体的状况。 例如:您须要看哪方面的饰品?您想看看生肖挂件还是祥瑞挂件?你心中有什么样的预定价位呢?喜爱简洁些还是华丽些的样式等等 留意千万不要连续问超过三个以上的问题。当两个问题问完后要能接着话题自己讲,和顾客闲聊。将问题间拆开,连续发问会让人有压力,甚至产生反感。中间可用赞美打破僵局,并加上穿插饰品解说。 饰品介绍之后,就要尽快了解到顾客原委喜爱哪款,是当天就有购买意向还是先打听看看?有哪些个人喜好?这样才能向他举荐最合适的饰品,帮助顾客作出明智选择。 向其举荐1-2件饰品,举荐过程中留意不能举荐过多的饰品,其中的问题也就不多说了。举荐完后观其反应,进一步了解愿望。询问分析并倾听回应。 珠宝
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 珠宝 销售 工作 计划书 参考 10 优质
限制150内