保险公司总结报告开头5篇汇编.docx
《保险公司总结报告开头5篇汇编.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险公司总结报告开头5篇汇编.docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、保险公司总结报告开头5篇保险公司总结报告开头1 转瞬又是一年,在-这个大家庭中已度过了两年半的时间,度过了我两年半的组训工作,与老组训相比,两年半是一个不长也不短的时间,像毛毛细雨一样在身边擦肩而过,有太多润物细无声的轻描淡写,也有工作磨练的许多痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训,让我感受到了-的暖和、励练与激励-感慨万千。回首-所走过的踪迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢乐、有胜利、有困难,也有泪水,我信任,只有经过付出才是最大的喜悦。现将我的20-年工作状况向上级汇报。 这一年的工作主要围绕以下三点来做的: 一、中介团队日常工作的经营 从20-年下旬起先,由于区部
2、改为支公司,实现一体化经营,所以哪里须要组训我们就会冲向哪里,常常会被调到各个岗位,这个时候我被调到中介工作,主要负责银保团队日常管理、培训等工作,在这个全新的岗位上,在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势出现,经营模式也正在渐渐向营销靠拢,但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式,所以很难根据正规的早会流程、制度管理实施,这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这些熟识的词语会常常出现在组训的眼前,通过工作不断的磨练,我深刻的领悟到这不只是简洁的晨会经营、产说会运作、数字信息等,它包含一个个温馨的电话追踪,一次次耐性的私下沟通,一场场细心细致的打算,乃至一
3、杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为:天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起,通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中,要想成为一名优秀的组训,有一个最重要的因素,那就是细微环节确定成败。一起先,大家还不是很接受我,必竟生疏吗,可以理解,那我就从小事做起,第一时间深化他们中间,打电话了解状况,到办公室与他们闲聊,消退介心。大家认可了我,早会自然也绘声绘色了,势气也好于原来许多。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化,使大家的责任感,大局意识逐步得到提升。 20-年是市公司银保整合转型的关键之年,起先着重于期趸两手抓的工作,渐
4、渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是一项艰难的任务,因为目前全部的客户经理都已习惯于销售趸交,转变须要一个过程,最快的方法就是通过说明会的形式来推广期交,而对于中介部门来说又从没召开过,也没经验过,所以前期的打算、邀约、追踪是至关重要的,这时我就把前期在营销积累的说明会阅历细心归纳总结,通过早会多次进行宣导讲解,使大家清晰的了解说明会的意义与功用,并全面驾驭运作要领,这样在我们共同努力下,中介首场说明会取得了圆满胜利,为开红门工作打下了很好的基础。通过实践一次又一次的摸索、总结、宣导,截止到年底共召开近10场的说明会,大家越来越主动勇跃,胜利签下 一张又一张期交保单。每当一次次
5、没有硝烟的战火起先的时候,我都会第一时间与部门经理主动商讨配套竞赛方案,这样才能更好的激励伙伴,合理有效适当的激励对团队的胜利是至关重要的因素。我是幸运的,有机会在中介部工作,学习了更多全新的学问,接触了更多没有做过的内容。感谢经理赐予我的机会,让我一次又一次的挑战自我;感谢组训与我并肩做战,传授给我许多阅历;感谢伙伴给我的问题与困难,让我一次又一次完善提高自己。 银保市场是最受经济环境影响的,在四季度中,全球遭受了百年的金融危机,同时也给大家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的关键时期,做为一名组训就要时刻站在市场的前线,搜集最新信息传递给大家,并且要对产品有更新的探讨,使我们的产品
6、在同业当中占有优势,其实这个时候不仅只是专业学问的传达,更重要的是通过理念的传达,转变大家没有信念,不认可产品的想法。因为每个人所经营的银行网点不同,所以大家彼此之间没有更多的接触,而且心里压力要远远大于营销单纯销售的压力,大家不仅仅要面对客户,还要面对银行众多的柜员、主任,使得大家对于集体、责任感没有更深刻的相识,这样,我就定期与大家共享一些团队降压方面的小专题,使大家真正的拧成一股绳,我使终信任,思想变则万变。通过潜移默化的学习,大家的集体荣誉感在每一次的任务冲刺时,都得到了充分体现。销售行业中数字代表着一切,从-年完成的7700万,到-年完成的1.3个亿,每一次银保团队都超额完成任务,虽
7、然来到这个新的部门只有不到两年的时间,但每一次冲刺都让我激烈不已。在刚刚过去的-年庆功宴上,当大家高举庆功酒时,我热泪盈眶,感动,为团队所取得的成果感动,为团队的成长感动,因为我时刻感受到了团队的改变,看到了一次又一次刷新的业绩,感受到大家越来越强的集体荣誉感。目标就是责任,完成就是忠诚! 二、银行网点各种培训工作的支配及授课 由于中介的销售主要是依托于银行,可以说没有银行,客户经理就失去了更多销售的机会,所以网点工作的开展是至关重要的。也就是当每一次新产品、活动开展的时候,都要第一时间与网点搞好关系,并且要使每位银行人员全面驾驭产品的卖点,这样我们才能占有有利的局势,而银行往往驻点的不只是一
8、家公司的客户经理,多时能达到四家,所以刚好到位的培训是至关重要的,这对我来讲也是一个更高的要求,因为给银行人员培训不同于对自己公司的人,所以不仅要有清楚的思路,讲解产品基本责任,还要透彻分析产品的市场、定位,这样对于银行里的行外人才能更好的全面驾驭产品卖点,提高销售技能,带动保费增长。 三、参加筹建、管理理财经理团队 在去年底,支公司正在筹建中介部一支新的队伍:理财经理团队,主要负责银行到期客户的后期服务及开发,这对于整个北分来讲也是一个新的起先,我们也在摸索中前进,可谓是困难重重,这对我也是一个新的挑战,我想起了姚明的一句话:人生没有失败,失败就是放弃!我是组训,我就肯定要做好!当时市公司对
9、理财没有精确定位,我也不知道怎么去带,只能结合一些现有资料进行工作,我大量运用营销新人招募的流程,从人员筛选支配面试,二次复试,录用,后期培训,小到支配办公室里的每一张桌子,可以说每一个环节都亲身参加,目睹了理财团队的发展与成长。当时只有两人的团队现在已成长为13人,他们的平均年龄在25岁左右,因为与营销不同的薪酬体制,所以就要采纳不同的管理模式,因为没有老人带,只有通过每周一、三、五的早会,使每一个新人驾驭产品、沟通技巧,增加信念,这样他们才不会流失,真正的留下来。还有每一次满期、红利客户的安排,为了体现合理公允性,制定了相应的管理规定及安排服务要求,做到有章可循,这样大家才能更好的听从于公
10、司。内部产生看法分歧,或者新的活动启动时,我就要利用许多时间单独对一些绩优、看法人员进行沟通了解,不断的带动、变更他们。最令人可喜的事,这只队伍在这次-年业务达成中创建了近700万期、趸交业绩,不仅打开了新的销售局面,而且也为全年业务冲刺立下了丰功伟绩。 四、目前我存在的问题: 在上面的总结已有了一些指出,目前,我觉得做为一名组训最重要的一点就是学习、学习、再学习!而每一个人又都存在惰性,所以我必需要克服。还有就是授课、产品解析实力,有所欠缺,要不断加强。目前银保团队也在不断的增加人力,所以还要多补充一些团队管理学问。 对于我这样一个入司时间只有两年的员工来讲,能够被评为-年的优秀个人,我感到
11、无比光荣,同时也感到身上的责任更重了,这不仅是对我一年来工作的确定,而且是对我的激励与鞭策,我要牢记这份荣誉,勇往向前! 我原来看到过一篇文章组训如水,摘抄上面的一段话做为我20-年工作总结的结尾:水的灵性造就了生命的历程,失去了水的地方一切将黯然失色,组训在寿险营销蓬勃发展的的今日将发挥他们不行磨灭的作用。在这样一份高度专业的工作中,虽然充溢艰辛,但我们信任,通过我们的努力,我们将成为经理最得力的左膀右臂,成为主管最专业的合作伙伴,成为伙伴心中最密切的良师益友,我们将用我们水一样的情怀陪伴寿险营销事业,直到恒久。 我又想起了铮铮入耳的组训誓词:只要-在,我就有前途,只要有我在,-肯定强! 保
12、险公司总结报告开头2 作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份责任,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法: 一、在竞争中求生存,在竞争中促发展 面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点: 1、深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 2、服务更加人性化、密切化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多
13、次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措势必会得到了企业的充分确定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平常保持联系。他们有什么需求,可上门探望服务。 3、要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门探望,对全部新保客户必需当面说明条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要必需随叫随到,供应各方面服务。 4、公司有新产品推出时,可以实行产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户沟通接触。这一点是公司推出投资型产品-三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要
14、跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。 二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高 公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、刚好、精确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,主动参加“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者指责教化,重者肃穆处理,决不姑息;四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,刚好
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 保险公司 总结报告 开头 汇编
限制150内