关于普通职员半年工作总结报告精编.docx

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1、关于普通职员半年工作总结报告关于一般职员半年工作总结报告1 六个月来的相关工作总结如下： 一、工作内容 我的工作大致分为机电组工作和设备部门工作。 机电组工作： 1.组织团队成员检查、维护和修理车间设备; 2.参加巡检和重点维护修理工作; 3.负责机电组和配电室的现场规范和管理; 部门工作： 1.平安工作：填写平安检查记录、平安整改记录、平安月报、平安季报; 2.质量工作：组织和维护设备档案;收集整理制冰机、锅炉、变配电的运行记录、设备油料记录和车间设备修理记录;统计设备完好率和监视测量装置效率; 3.完成领导支配的其他工作; 二、主要成就 1.规范机电组个人物品的摆放，如茶杯、工作鞋等; 2

2、.公共工具、备件和材料应由特地人员支配; 3.组织机电组成员刚好完成车间设备的检查、维护和修理，保证车间生产设备的正常运行; 4.在燥热的夏季，组织班组参加车间新设备的安装、放线、接线和调试，为新设备的早期生产做打算; 5.参加能源集团设备的部分维护，确保能源设备的运行; 6.当q10机液位限制系统出现故障时，对q10机液位限制系统进行了改造，并对原液位限制器进行了修理。复原原限制器限制的液位后，运行正常，至今无异样。 7.参加预处理工段均质冷却水系统改造电气部分的安装; 8.参加cip中心站系统改造的电气和气动元件的安装和调试; 9.完成车间设备检验表的变更，加大设备检验力度; 10.做好平

3、安记录和报告; 11.维护设备档案，收集设备运行、设备加油和车间维护记录;统计设备完好率和监视测量装置的效率; 三，阅历和体会 1.通过自信和努力提高专业技能 作为技师，专业技术水平是根本。学技术没有止境，还要发扬艰苦奋斗的精神。既要学习书本上的理论学问，又要联系实际，在实践中不断探究和积累。与此同时，我们应当虚心请教大师 留意思索，有时候遇到同样的问题，有的人处理得当，有的人处理轻率。作为管理者，要养成勤于思索的习惯，即遇到问题要勤于思索，甚至带领团队用自己的解决方案来处理问题。 同时，要定期与班级员工沟通，激励成员提出自己的看法和部门存在的问题。为了刚好提高! 3.注意细微环节，渐渐成长

4、在工作中，任何小错误都可能导致整个工作的失败。所以要留意每一个环节，一丝不苟的去做。学会记录一切和每一个重要的环节，为以后的学习和复习供应素材和依据。 四.问题和不足 1.有时候就是工作中有点马虎，不细致; 2.专业技术探讨不足; 3.组织管理不足; 针对以上问题，在今后的工作中，要克服马虎大意，加强专业技术和技能的学习，争取更大的进步。同时，要加强所学管理学问在工作中的应用，充分发挥团队的力气，使我们的工作更上一层楼。 总之半年的工作，有成果也有不足，有快乐也有辛酸，但收获才是主题。虽然我没有做大事，但我在每一件小事上都体现了工作的意义和人生的价值。为了熬炼自己，成长为人才。在以后的工作中，

5、我会更加努力，不断完善自己，提升自己! 关于一般职员半年工作总结报告2 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20_年上半年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力协作下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20_年上半年的工作状况总结如下： 一、在工作中努力拓展自己学问面。 我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了很多无法在高校校内里学到的学问与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的劝服客户，必需学习更多，更专业的产品学问，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认

6、为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想假如这样接着干下去，十年以后我依旧还是一名平凡的小人物，胜利恒久与我无缘。今年上半年我参与了好几次公司组织的专业培训，在平常闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的学问来充溢自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。 作为一名导购除了学习专业的商品学问外，还要学习一系列与商品相关的外围学问，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参加公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多

7、一点，学得比别人多一点，于是阅历就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财宝、为胜利、为欢乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的学问也应是全方位的。 二、在工作中培育自己的心理素养。 在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满足而归，那就须要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本事，让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。 三、专心

8、熬炼自己的销售基本功。 人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素养，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理改变及需求。 四、口才方面有了大幅提升。 要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脉，增加顾客回头率。 在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何

9、赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个生疏的顾客变成一个知心的挚友，让各种各样的顾客都能喜爱我，为将来的胜利做好的充分的打算。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么打算。 当然，我在工作中还存在很多不足和困难，因此在这些收获面前我不会傲慢，我将不断提高业务素养,加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的欢乐起来，我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充溢的工作，我特别酷爱自己的工作。新的一年里，我会

10、以更加饱满的热忱投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热! 以上是我对20_年上半年的工作小结! 新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力起先的半年，也是我特别重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了下半年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 1、作为化妆品的导购，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、学习安排。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。化妆品的美导专业学问、综合实力、都是我要把握的内容。 3、增加

11、责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 曾经在自己的工作中经验了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，12年下半年即将来临，我希望在以后的工作中，欢乐着工作。在工作中找到欢乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成果! 关于一般职员半年工作总结报告3 时间如梭，不知不觉中来_服务中心工作已有半年了。在我看来，这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及驾驭的工作技巧与专业学问，时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。下面是我上半年来的主要工作内容。 一、日常工作 业主收房、

12、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共_户，办理交房手续_户，办理装修手续_户，入住业主_户;接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;函件、文件的制作、发送与归档，目前半年工作联系单发函_份，整改通知单_份;温馨提示_份;部门会议纪要_份，大件物品放行条_余份。 二、工作成就 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会，工作阅历不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心

13、教育下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。在面对领导与同事的指责与指正时能摆正心态，主动改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。 工作生活中体会到了细微环节的重要性。细微环节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。在_的工作生活中，我深刻体会到细微环节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的相识到，只有深化细微环节，才能从中获得回报;细微环节产生效益，细微环节带来胜利。 三、工作建议 加强学习物业管理的基本学问，提高

14、客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格，提高对工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任心和培育工作主动性;多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面实力，跟上公司前进的步伐。 很幸运刚从学校毕业就可以加入_这个可爱而优秀的团队，_的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是挑战自我、超越自我，取得更大的进步! 关于一般职员半年工作总结报告4 时间过的很快，在送走了不平凡的20_年之后，20_年也已过半。20_年注定也将是不平凡的，因为今年是祖国60周年华诞。在

15、这不平凡的20_年上半年里，在建国60周年精神鼓舞下，在单位领导正确决策下，在单位同事的团结协作下，本人紧紧围绕隆岗村和城东派出所党政工作要点，仔细学习理论，主动履行职责，主动服务，强化管理，协调各方，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务。 一、努力学习，全面提高自身素养 群众利益无小事，基层工作是一个特别的岗位。它干脆和一线群众打交道，面临的问题错综困难，稍有不慎将会酿成大错，造成工作上的被动，影响基层干群关系，阻碍和谐社会的构建。它要求我们必需熟识和了解党和国家大政方针政策，并且能够用群众耳熟能详和能够接受的语言进行宣扬，同时，还要求我们必需常常深化群众了解群众，“和

16、群众打成一片”，了解群众疾苦，倾听群众呼声，把他们的建议和看法传达给决策部门。 半年来，我留意加强政治理论学习，努力提高自己的政治理论水平和正确解决详细问题的实力。尤其是加强对党的十七大精神的领悟、消化并尽可能把它和实际工作相结合;加强对科学发展观的学习和实践，把科学发展观运用于基层工作实践，许多工作逆境和发展难题便迎刃而解，受益匪浅;同时，通过学习，不断加强自身修养，特殊是在日常工作中留意约束自己言行举止，留意用自已的一言一行，维护领导的威信，维护村及派出所的整体形象。 在努力学习实践党和国家大政方针政策的同时，本人还利用一切可能的机会加强各方面学习以提高自身素养和技能，以便更好地开展工作、

17、服务国家、服务群众。一是紧密了解实时动态，把握国际国内大环境。作为一名干脆和群众打交道的工作人员，必需能够清晰地帮群众分析当前国际国内基本局势，以正视听、振人心、鼓干劲。因此本人坚持每天通过互联网、电视、报纸杂志等媒体了解国际国内大事，并找机会和群众沟通，实践证明这是一个不错的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各种机会不断到兄弟单位参观学习，沟通阅历。数据显示，我国目前有村级单位70多万个，这么多村级单位必定有很多独特和成熟胜利的治理阅历，在发展过程当中当遇到类似难题的时候，其他地方胜利的阅历便是很好的榜样，可以干脆拿过来解决我们自己的问题。三是努力学习新的办公技能和手段，适应新的行政环

18、境。随着电脑和网络的普及以及国家电子政务的不断推动，电脑及其应用技能成为国家工作任用必备的基本技能。因此本人购买了许多关于计算机及其办公应用软件的书籍以便学习，同时本人还自费购置电脑一台，经过不断摸索与学习，本人在应用电脑办公方面取得了很大进步。 二、恪尽职守，努力完成本职工作和领导交办的各项任务 1。强化服务意识，提高服务水平。 村治安联防工作在很大程度上体现在服务上，为村领导服务、为各部门服务、为全村群众服务。针对工作特点，我留意在工作中树立全局意识、服务意识、奉献意识、学习意识、形象意识、紧急意识和保密意识，要求自己要当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员，做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，

19、力争使子按联防工作做到更高、更强、更优。比如我们要帮助对流淌人口的管理和服务，而城市流淌人口分布困难、工作差别大、活动规律性不强、流淌性大等特征要求我们必需常常到村各家及各经营场所走访摸底，造册登记。有时我们到居民家中走访摸底会遭到不理解和抵制，对此我和其他同志都能做到热忱主动，并力所能及地做好劝导工作，决不将冲突上推。坚决杜绝“门难进、脸难看、人难见、话难听、事难办”和指手划脚、只说不干、办事拖拉的现象。半年来处理这种事可以说不计其数，也花费了大量的时间和精力，但最大限度地做好了流淌人口档案管理，维护了社会的稳定。 2。 发挥协调职能，做好主要工作 协调上下、左右及各方面的工作关系是治安联防

20、的重要工作之一，更是我们的职责。半年来，我留意协作、协调上级主管部门、各有关单位及各系部处室的工作关系，尽已所能消退因工作沟通协调不够造成的工作阻力。详细来说，半年来我们联防工作主要包括如下几项：一是社会治安维稳工作，这也是我们最主要的职责。随着流淌人口的增加，村社会治安工作变得相当重要，尤其是20_金融危机使得许多外出人员返乡，形成很大的社会群体，对社会治平稳定带来新的挑战。半年来，我们协同有关部门对流淌人口进行建档管理，注意教化群众防偷防盗，社会治安整体良好，群众安家立业，社区关系和谐。二是帮助有关部门做好流淌人口排查、统计、登记造册工作。随着城市化的发展，我们隆岗村由以前的小村庄变成了现

21、在的繁华市镇，由此出现了许多前来淘金找寻工作机会的流淌人口。流淌人口的到来为隆岗村各项事业的发展注入了活力，但由于流淌人口来源困难、分布分散、活动规律不强，对流淌人口的管理也是一个困难艰难的工作。半年来我们走巷穿户，历经不解和辛苦，最终对我村流淌人口基本状况有了明确的相识。三是在对流淌人口登记造册规范管理的基础上帮助有关部门做好安排生育管理工作，取得了明显效果。四是帮助有关单位做好防汛抗旱等突发事务管理工作。人类社会在任何时候都会面临一些无法预知的突发公共危机事务，20_年初的冰冻雪灾是对我们治安联防帮助处理突发事务的一次很好的考验。实践证明我们在这方面有所作为且成效显著。 关于一般职员半年工

22、作总结报告5 时间荏苒，弹指间20_年上半年已与我们擦肩而过，回顾已逝岁月，_物业管理有限对上半年工作中存在的问题进行总结，同时对下半年有关工作进行调整。 一、上半年工作中存在的问题 1、团队意识氛围不太好，领班应当主动协作好经理的工作，融洽好与员工的关系，项目经理要加强团队建设。 2、日常工作中各项规章制度及工作要求在执行和落实时有些敷衍，下一步要狠抓落实。 3、各项目经理对员工日常工作的培训，重视度不够，尤其是有关院感培训执行比较差，建议充分利用每日例会进行反复培训，才能使员工吃透弄懂。 4、各项目经理管理水平的提升过于缓慢，建议每天学习一点点进步就会多一点。 5、有些项目经理学习看法不端

23、正，建议多看一些关于管理及心理学方面的书，有效的提高自己的管理水平。 6、项目经理对保洁工作流程的认知度不够，导致保洁人员的工作过于随意，要加强业务实力。 二、下半年有关工作调整 从下周起先各项目经理每天的日志改为_，在每周五晚十二点之前对本周工作的总结和下周工作的支配发至_总手机。 1、各项目经理必需表述出一周的工作重点存在的问题及解决的方法，不能再只是大白话，对下周工作安排要求要有实效性的表述。 2、公司从下周起先去各项目部落实工作时考核标准则是各项目经理供应的工作安排，假如没有按时提交工作安排者则按公司的工作标准进行落实。 从本月起先项目经理的会议改为“半月谈”，每月的第一个周六仍为领班以上全部人员的例会，第三周的周六为项目经理的例会，无故不到者领班罚款100元，经理罚款200元。 1、各项目经理要对上半个月工作的状况进行具体解说即存在的问题、解决的方法并要求对下半个月的工作有整体规划。 2、领班的日志公司不做要求，各项目经理自行支配。 对上半年存在的问题，全部人要引起高度重视，目前市场竞争激烈企业想生存，必需靠质量，望大家下半年针对以上六个问题拿出整改方案进行改进加强。 关于一般职员半年工作总结报告