关于银行述职报告汇总.docx
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1、关于银行述职报告2022银行述职报告范文一 20_年是我在_支行担当会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,快速的转变成为一名会计主管,除主动学习相关业务学问,努力工作之外,能够仔细履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下: 一、仔细实行会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。 1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按安排、按程序每月对支行全部网点开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、无通
2、知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。 监管的内容也严格根据会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,通过持续、仔细细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。 2、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,根据岗位责任制进行严格考核,使我支行内限制度得到了进一步完善。 二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉问题,刚好整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高 1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为
3、目标,从工作制度、员工素养入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我仔细贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉问题,刚好整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,变更了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故刚好整改,防止了各类差错隐患的再次发生。 2、在工作中,我坚持日常刚好制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的实行上,我注意双管齐下、标本兼治。 一是充分发挥日常内控的监督和规范,利用实时监督和监控检查的机会,使我支行内控工作制度化、规范化。 二是正确处理好事
4、后稽核发觉的问题。首先根据我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发觉的相关差错,刚好做好事后稽核差错的分析反馈工作,刚好赐予出错柜员通报,查找问题缘由,刚好落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。 3、注意提高自身的业务素养与履职实力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理,因此,如此之大的角色转换对我的业务要求特别高,假如自己不对会计业务有肯定的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,主动与直管领导
5、,主管行进步行沟通,通过自己的努力,熟识业务,进入角色。 三、加大力度强化风险管理。 1、对公账户对账工作方面 在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点账户对账率达到了100%,完成了分行对账工作要求。 2、定期组织案防例会,强化员工风险意识 营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期协作综合部开展员工行为专项自查、互查工作;根据分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。 3、加强晨会学习,堵截柜面风险 在每日晨会中,营业部开拓了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事务处理、柜面风险防控、案件防控动态、
6、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了坚固的风险防范平台。在过去的一年中,营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件,培训效果明显。 4、突发事务处理工作方面 根据分行文件制度要求,营业部梳理并建立了多项突发事务处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期协作支行综合部组织全行范围的突发事务模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事务处理实力,为在今后的工作中更好的处理突发事务打下了坚实的基础。 四、存在的问题 业务指标方面 1、20_年支行营业部的中间业务相对偏低。总结缘由,主要存在以下几方面问题。首先,支行的地理位置比较偏僻
7、,客户的结构也较为单一,部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏,在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最终,员工主动营销意识薄弱、营销实力有所欠缺,产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销胜利率上均为达到预期的效果。 2、存款业务方面,支行的存款90%来自于海关的存款,因此海关收税的凹凸严峻影响支行的存款业务,而个人客户的数量又较少,来行办理业务的客户绝大多数都为老客户,所以营业部存款余额增长乏力。 3、对公网银对账工作推动迟缓 20_年,营业部对企业账户签约管理工作重视度较高,全员几乎都参加到银企对账工作中,但是有极个别企业老总在国外治病,无法回国,造成支行的3季度对账率未达到
8、双百。 基础管理方面 20_年支行发生一笔重大差错,缘由是在我休假期间,支行员工手工修改重空号码,造成严峻的串号运用凭证。缘由有以下几方面: 我对员工的管理不够严格。 员工的风险意识太差,我没有尽到相应的风险管理责任。 柜面服务方面 员工主动服务意识有待提高,柜面服务规范性有待加强。集中体现在,营业大堂人员主动服务意识不足,更多时候员工仍是被动接受客户询问,供应被动服务;柜面规范服务的持续性不足,部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。 工作执行力方面 在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中体现在: 1、工作安排性需加强,部分工作安排考虑不够充分; 2、制度落实不到位,部分业务流程为
9、根据制度要求落到实处,检查监督力度不足; 3、对员工的风险教化需进一步加强。 五、20_年工作目标 1、加大员工的技能、服务培训力度 部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准,定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作,并按月进行评比。同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点服务核算水平。 2、加强业务学问学习,全面降低差错率 部门需加强员工培训工作,来满意支行日新月异的业务对新员工的要求。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行13年新的考核方法,联合全部网点,共同考核,赏罚分明,并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。 3、加强风险培训 由于20_
10、年的重大差错,使我相识到,对于新员工来讲,风险意识须要日日灌输,每天培训,13年部门将大力加强风险方面的考核,一旦发觉有可能出现风险的错误操作,支行将肃穆处理,绝不姑息。 4、加强部门员工主动营销的意识 部门将以旺季营销为契机,对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰,对不主动营销的员工进行较严厉考核,并形成制度,全年执行。 银行述职报告范文二 时间飞逝,日月如梭,转瞬间我在主管会计岗位工作已经一年了,在这一年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、协作下,我顺当完成了各项工作任务。根据支行工作部署和工作支配,加强业务学问的学习,仔细履行会出辅导职责,促进了会计工作规范化、制度化。现将工作汇报如下:
11、 一、强化学习、严于律己,努力提高自身素养。 作为一名新任主管会计,必需不断地学习,不断地更新学问,才能提高自己的理论水平和业务实力。因此,我仔细学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了学问面,开阔了视野,为干好本职工作打下了基础。我始终告诫自己:在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,不怕多做事,不怕多吃亏。在今年新系统上线的过程中,我有幸被选派到省里学习,回来后又组织了相关培训,通过近一个月的熬炼,自身业务素养得到了提升,为顺当实现核心系统上线打下了坚实的基础。 二、以优质服务为主线,立足本职、争做业绩。 作为主管会计,帮助行长做好内勤管理,做好优质文明服务是一项日常工作。在工作中,我主
12、动主动跟前来办理业务的客户沟通沟通,不断营销各类金融产品,想方设法筹措资金。我与内勤的同事们一道,时时留意服务的言行,热忱对待每一位客户,耐性细致地做好说明,做好优质服务工作。20_年,我个人组织存款300余万元,组织内勤员工拦截清收不良贷款本息10万多元,较好地完成了各项工作任务。 三、加大管理力度,仔细做好会出辅导、案件防控等工作。 作为一名主管会计,必需要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵守规章制度。加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度,遏制和杜绝了各类案件的发生,实现了“零”发案率的目标,确保了全年无事故的发生。组织临柜人员学
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