优秀护士职工主要事迹范例.docx
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1、优秀护士职工主要事迹优秀护士职工主要事迹1 她是一名平凡的护士长,用饱满的热忱、暖和的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯净和善的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名一般的护士,但以对工作、对病人仔细负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满足护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关切团体、关切同事,关切病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创立“优质护理示范工程”的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于2011年9月她带领全
2、科护理人员进取投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。 一、变更排班模式,加强职责护理 1、依据工作须要实行职责护士包干患者,确定了四个职责护士,每位职责护士分管811位患者,实行职责护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情视察、治疗、康复、健康指导等,为患者供应连续、全程无缝隙的护理。 2、激励弹性排班,依据科室实际情景敏捷驾驭,我们增设了整理班,协助班等。 3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。 二、夯实基础护
3、理,在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友情医院的“优质护理示范病房”,刚起先,种种困难摆在她的面前。但靠着对护理工作的酷爱,孙婉香护士长依据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和详细指导思想,利用每一天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范的技能培训,并支配全体护士分参与护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每一天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情景,帮助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的
4、晨、晚间护理流程。由于科室有许多年轻护士,沟通本领欠缺,不明白怎样和病人沟通。理解不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每一天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教育年轻护士们做这些基础护理的意义就是在视察病人,了解病人的病情。科室有许多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一齐为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做 。到达节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。 三、规范护理服务
5、 在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人供应更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务资料。她进取开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热忱,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐性说明做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不明白、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。运用礼貌礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么须要帮忙吗”、“对不
6、起,请稍候!”、“多谢您的合作!”等礼貌用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和暖和,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗今日看起来气色不错!”、“今日怎样样”起先一天的治疗护理工作。输液了,护士具体地告知患者每一瓶药水的功效和运用目的,消退患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、协作等留意事项一一告知,患者内心的恐惊及不解减轻了不少。职责护士每一天 主动巡察病房,削减患者的呼叫次数,刚好发觉问题,刚好总结,刚好改善。变更对病人的称呼,从过去的直呼其名到此刻的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,领先开展了病人出院电话
7、回访制度,将优质服务延长到出院病人,主动询问出院病人的康复情景,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有须要,还上门为患者进行测血糖、健康教化,让患者真正享受到了全程的优质护理。 四、言传身教,确爱护理质量和护理平安 护理工作中仅有微笑和爱护入微的关怀是远远不够的,要到达温馨优质护理服务的标准还须要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时到处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业学问和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自我多年来的工作阅历教训和与病人沟通沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还进取激励护理参与自学考试,加强
8、英语、电脑学问的学习,以增加临床学问应用本领。给护士们分任务、压担子,在实践中培育他们的护理工作本领。 针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作奇妙的融入临床治疗护理工作中,在完成许多的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教化工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天午时要下班时,一位支气管哮喘的患者突然发生病情改变,她马上帮助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救援理工作,上特护一向忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病
9、人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照看同事们合家团聚,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和谐相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的心情状态,使护理组坚持一种进取向上的良好风气,从而提高了护理组的凝合力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满足率达93%。 “优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐性、无微不至地关切病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以暖和的双手和一颗圣洁和善的心,抚慰和挽救了一个个垂
10、危的生命;驱散了多数患者身心的苦痛和悲伤。她这种在平凡工作岗位上静默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。靠着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满足足,有些病人和家属甚至还与她成了好挚友,她在平凡中静默地奉献,实现着自我的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用 自我的爱心让优质护理服务之花更加绚烂! 优秀护士职工主要事迹2 每当听到同事说:“医院导诊询问护士工作比临床护士工作简便”时,我总是淡淡一笑:“子非鱼,焉知鱼之乐,每个岗位都重要。你不在这个岗位上,怎样会明白其中的酸甜苦辣” 导诊询问是医院服务的窗口,她肩负着对病人供应精
11、确刚好的预检分诊、答疑与指导等。她的特别就在于必需具备和其他临床工作不一样的工作技巧,除须要扎实的医学基础学问和基本技能外,更多的 -是要从病人的角度动身,急病人所急,想病人所想,解决病人所需,到达病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一窍不通的人,是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人,有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或冲突产生的导火索。所以,即使是些小问题也要仔细对待,一丝不苟,让每一个病人带着病痛而来,带着满足而归。 作为一名导诊护士,首先,要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学学问和敏捷的服务技巧,能利用专业学
12、问在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,刚好疏散和分流,使门诊患者刚好得到专科的诊治和处理,刚好完成各项检查与治疗,。其次,必需驾驭常见急症的应急预案和处理流程。在工作中,要学会察颜观色,以便在患者候诊过程中刚好发觉病情危重与病情改变的患者,使患者得到精确刚好的诊治和救援。要眼观六路耳听八方,刚好发觉病人所需,敏捷协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系,具备处理各种紧急情景的本领。第三,要具备良好的沟通本领和规范的服务礼仪。语言表达必需要音质清楚、声音嘹亮、措词精确、简明易懂。对患者提出的问题,要听清,要领悟。为了避开误差,甚至还要反复询问,避开患者由于没听清或没
13、有说明白而走错地方,奢侈时间和体力,增加患者苦痛或加重患者病情,护士长事迹也避开医疗投诉与纠纷。这样,往往一个上午的导诊服务下来,是口干舌燥,腰酸腿疼,这工作的强度不亚于临床护士。 这些,你还会说“医院导诊询问护士工作比临床护士工作简便”吗其实,对于医院任何企业来说,每个岗位都重要,关键是我们要专心去做。 优秀护士职工主要事迹3 _,主管护师,1996年毕业于_省医院附属护士学校,现任_二院普外科六病房护士,从事护理工作16年。普外科护士先进事迹如下: 自参与工作后,一向从事外科临床护理工作。工作以来一向坚持着良好的心理素养,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了敬岗爱业,全身心地投
14、入到护理工作中。对护理工作精益求精,细致入微,十几年来从未发生过护理差错,对患者有高度的职责感和怜悯心,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛,给医院赢得了荣誉。坚持做到理论联系实际,总结阅历,不断提高护理操作技术水平,异样擅长疑难及无痛静脉穿刺术,急诊护士先进事迹受到患者家属及同行的一样好评。思想进取上进,永思进取,工作中踏踏实实,不怕苦,不怕累,一心一意为患者服务。在三班倒的情景下,克服了各种困难,努力完成了高护自学考试,提高了业务素养。 1999年在脑外科工作期间,因刚好的视察,精确的确定,发觉脑疝前期症状的患者,刚好的通知医生并实施抢救而挽救了许多患者的生命,深受医生的感谢与好评。2
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