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1、长沙理工大学认识实习报告长沙理工高校相识实习报告1 机械实习有苦也有乐.天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,方成大任也!这句古人的话用来形容我们的金工实习是再好不过了!经过了车工,钳工,磨工,铸工,铣工等一系列工种的磨练,我们最终完成了这门让人高兴让人忧的金工实习课程。 现在想想过去的这段难忘时间,其中味道,只有亲身经验的人才能体会得到。通过学习各种工种,我们了解了很多金工操作的原理和过程,大致驾驭了一些操作工艺与方法,还有以前的那些生疏的专业名词现在听来都是那么熟识亲切!虽然我们中的大多数人将来不会从事这些工作,甚至连接触它们的可能性都没有,但是金工实习给我们带来的那些阅历
2、与感想,却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财宝。金工实习的作用与影响,就象美国丽人里男主子公最终说的话那样有些东西你可能现在没有感觉到它的价值,但最终还是会的,每个人都有这样一个过程! 一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助,真诚的相互激励加油,一切分担工作的压力,更一起共享胜利带来的喜悦,金工实习更象是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填补了曾经存在的隔阂,集体主义的魅力得到了彻彻底底的呈现!高校里连同班同学相处的机会都很少,感谢金工实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教化部门的借鉴。 短短的2个星期时间,我们在实习中充溢地度过了,我们学习的学问虽然不是许多,但
3、通过这次让我们明白了我们须要实际学习驾驭的技能还许多、许多。假如我们不常常参与这方面的实习,我们这些高校生将来唯恐只能是赵括纸上谈兵。社会须要人才,社会须要的是有实力的人才。我们新世纪的高校只有多参与实践,才能保证在将来的社会竞争中有自己的位置。真的多谢机械实习,我还想再有一次。 长沙理工高校相识实习报告2 实习时间:20_年x月x日20_年x月x日 实习地点:_市_区 指导老师:_x 一、实习目的 通过接触和参与实际工作,充溢和扩大自己的学问面,培育综合应用的实力,为以后走上工作岗位打下基础。 二、实习内容 参与测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个
4、工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准,学习施工过程中对技术的处理方法。 三、实习概况 在实习期间遵守实习单位和学校的平安规章制度,出勤率高,主动向工人师傅请教擅长发觉问题,并运用所学的理论学问,在工地技术员的帮助下解决问题。 对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很详细的了解,同时对部分工程进行实践操作。 1.钢筋工程钢筋运用必需坚持先检查后运用的原则;钢筋必需有出厂合格证和检验报告,按国家规范进行复检合格后方可用于工程中,钢筋在现场加工,制作加工工序为:钢筋机械安装钢筋对焊锥螺纹加工弯曲成型钢筋绑扎。 2.模板工程模板及其支架应依据工程结构形式、荷载
5、大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。 模板及其支架应具有足够的承载实力、刚度和稳定性,能牢靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。 浇筑混凝土时模板及支架在混凝土重力、侧压力及施工荷载等作用下胀模(变形)、跑模(位移)甚至坍塌的状况时有发生。 为避开事故,保证工程质量和施工平安,提出了对模板及其支架进行视察、维护和发生异样状况时进行处理的要求。 3.混凝土工程结构混凝土的强度等级必需符合设计要求。 用于检查结构构件混凝土强度的试件,应在混凝土的浇筑地点随机抽取。 取样与试件留置应符合下列规定: 1、每拌制100盘且不超过100m3的同协作比的混凝土,取样不得少于一次; 2
6、、每工作班拌制的同一协作比的混凝土不足100盘时,取样不得少于一次; 3、当一次连续浇筑超过100m3时,同一协作比的混凝土每200m3取样不得少于一次; 4、每一楼层、同一协作比的混凝土,取样不得少于一次; 5、每次取样应至少留置一组标准养护试件,同条件养护试件的留置组数应依据实际须要确定。 四、实习主要工作任务 我们这次实习的主要任务就是看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程,多多请教了解看到的不知道的学问。 尽量争取参加并了解工程开工前和施工中的各项打算工作,参加进入施工现场的材料,收集有关技术资料,整理施工实习日记,
7、做好实习收尾工作。 我们应当去了解或者熟识工地上常用的机械设备的性能。 带着各种各样的疑问,我们一边参观一边询问着,尝试了解常用的机械设备。 为了了解不同机械设备的操作范围和规程,针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”,操作的师傅细心的告知我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机,主要按重力机理进行搅拌作业。 视察我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片,当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到肯定高度,然后自由落下,相互掺合。 主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。 为了进行有效的成本限制,工长告知我们正确的放料依次为:石子,水,砂。 因为放料依次不对会造成奢侈。 我们在现场看到有师
8、傅在砌筑空心砖,据他介绍空心砖具有良好绝热性能,主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位,比如阳台后砌墙。 运用砌筑砂浆,孔对孔(空心砖)1/2处,孔向下(将少数分布筋埋入)交织搭接。 若空心砖旁要开门窗洞,应将3块实心砖填入其中再施工。 我们又询问了为了节约用水,可不行以运用生活用的污水来拌和混凝土。 师傅笑了笑说,混凝土用水也须要干净的水,因为污水会影响混凝土的质量。 不单是水,对砂、石的细度模数也有要求;对水泥标号也有要求。 五、实习中存在的问题: 不实践许多问题都考虑不到,实践后才知道什么状况都可能遇到,这就要求我们必需有丰富的实践阅历,像刚刚走出校门的实习生实践阅历还很不丰富,但理论
9、中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。 到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。 本次实习中比较严峻的问题有以下几个:问题一:对理论学问驾驭不够扎实,例如:混凝土、砂浆试块的养护时间,做试块时应当振捣到什么程度,混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间,另外对混凝土出现裂缝分析不出缘由等等。 问题二:熟识图纸的实力差,对平面的图形想象不出立体的样子。 致使不能明确的推断出施工的对错。 问题三:对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的推断出施工的对错。 问题四:对于一些施工依次还不太明白,对每一个施工过程的操
10、作不了解。 问题五:理论联系实际的实力差。 对于建筑方面的一些出新了解太少。 六、实习心得 实习的中途,领导来探望我们,要我们好好学习,为以后祖国的建设打好基础。 各行各业都辛苦,可是我们在这里,不但看到了艰辛,也看到了宏大。 民工们在烈日酷寒的天气里,仍旧在为城市建设而努力着。 在实习的过程中,我们再工地外面看到有民工站在某楼层高处扬言跳楼,想以这种方式来要回辛苦挣的血汗钱,这件事情还引起当地媒体的反应。 我不希望民工们再用这种方法来拿回属于自己的钱,法律是的武器,所以他们自己也应当去学习相关的法律。 这种方式真的已经不是新闻了,我也担忧那些克扣拖欠民工工资的人有一天习惯了,不以为然了,民工
11、们怎么办?拖欠民工工资格来是建筑行业的一大问题,因为许多老板是通过贷款来修房子,再卖了房子发工钱,或者干脆走人。 现在的银行应当建立严格的信贷制度来支持建设支持民工,让辛苦为祖国建设服务的民工没有后顾之忧,在建筑工地上看到的一些状况,让我感慨万千。 首先我想到的是平安问题。 工人们可能是太熟识他们的工作了,也认为没有什么大问题,于是就不注意那些器械操作规程,认为怎么好用就怎么用。 他们在砌砖的时候,随意搭设脚手架,而且没有根据规定运用扣件,这样做是很危急的。 扣件扣紧了钢管才不会乱滚,人站上去才会平安。 平安兜网也没有根据规定架设,灰土石块掉下来砸到下面的人就不说了,假如是人掉下来,他的生命平
12、安还能得到保证吗?我们还看到有人用塔吊将钢管或者圆原木运输到楼上,结果被监工骂了而且扣了工钱。 是的,假如不当心,材料滚动下来,砸伤了人,后果将会不可思议。 为了生命平安,企业的负责人应当为他们买保险,应当给他们上平安教化课。 七、实习的阅历及收获: 首先本此实习的收获就是学会了适应环境。 未去工地之前我从没想象国两个月的实习我能承下来。 但是通过这次实习我适应了这种工地生活。 虽说以后不肯定去工地工作,但有了这段时间的熬炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。 另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名技术人员应当怎样去和工人沟通等。
13、 其次,通过这次实习使我对工程方面的有关学问在事实上有了更深一些的了解。 应当说在学校学习再多的专业学问也只是理论上的,与实际还是有点差别的。 这次实习对我的识图及作图实力都有肯定的帮助,识图时知道哪些地方该留意、须细心计算。 在结构上哪些地方须考虑施工时的平安问题,在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。 到即能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。 没有这次实习或许绘图只是用书本上的照搬照画,不会考虑太多的问题,更不行能想到自己的设计是否能施工。 工地虽苦,但能学的是一些现实东西,熬炼的是解决问题的实践实力。 例如:墙体也会发生偏移,楼梯支模时楼梯间的高度不够,阳台、凸窗的尺寸标高有微
14、小变动等等许多问题,都是工程中可能发生的一些问题。 只有通过实践后才能找到问题发生的缘由,才能找到解决的方法。 另外,通过帮助资料员填写部分资料,使我对填写施工资料也有了肯定的相识,知道什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。 八、总结这次实习是我对建筑设备,建筑基础等有了肯定的了解,为我们今后学习专业学问引开了一条路,我们通过视察问询等方式了解到了许多我们不曾知道的东西。 除了建筑学问,给我们印象最深的应当是平安问题。 每个施工单位都有标语“平安第一”,作为工程人员,应尽力避开平安事故的发生,不但要严格规章制度,还要为员工们灌输平安学问,对他们的生命平安负责。 长沙理
15、工高校相识实习报告3 作为一名即将步入大四的学生,社会实践是我们在高校生活中的一个重要环节,在高校期间的最终一个暑假我有幸来到Others建筑工作室实习,在这一个月左右的实习期间里,我初步接触到景观和建筑设计和的一些运作,熟识了建筑平面,立面,剖面图的绘制,以及绘制建筑门窗表和门窗详图,积累了肯定的社会阅历。实习内容主要是AUTOCAD、天正建筑、SKETCHUP(草图大师)等建筑设计软件的运用,在指导老师的教育下,很快我就熟识了相关的操作,使自己的基础更坚固,技术更全面,实际操作实力有所提高。 1、实习目的 通过在建筑工作室的实习,了解建筑师的基本工作程序、工作方法、职业素养要求,毕业后能更
16、好适应市场的发展和社会的要求,同时,也是检验学生在校的学习下的成果,弥补课堂学习之不足,提高综合设计的技能。 2、实习内容 (1)了解建筑工作室的工作和程序,建筑师的基本工作内容和工作方法,了解设计院的不同工种的基本工作内容和合作方式。 (2)了解有关建筑设计的法规、规范、标准。结合实习工作,在建筑工作室的指导老师的详细支配下,学习运用计算机绘图,进行建筑设计方案或建筑施工图的绘制。 3、实习日期 2021年1月22日2021年3月23日 4、实习单位 沈阳Others(别人)建筑工作室 5、实习经过 在实习之前,我一心想在工作室做出一些比较新潮的方案,然而,在真正起先实习之后,我才发觉工作室
17、的运作方式及设计思路比我想象的更加严格、更加脚踏实地。在实习中,无论是从为人处世的道理到做方案的原则上,我都学到了许多课堂之外的学问。 首先就是一个角色上的转换。在学校做设计的时候,每个人往往都会习惯,工作室虽然是个异样繁忙的单位,但对于实习生或者新员工来说并不是这样。新员工往往是探讨生刚毕业,假如接不到任何方案设计或者施工图时,上班时就经常处于空闲状态。这也是我刚到实习单位的困惑没有人找我帮忙设计或者画图,从早到晚在办公桌前坐着无所事事是件很尴尬的事情。当然这种事情也没什么可以埋怨的,终归作为一个学生,一个还没有真正毕业的学生,还没有纯熟的手法来处理拿到手的任务。其实到实习单位之前就已经想得
18、到,现今的工作室都是以盈利为目的的,他们不会拿真实的项目来给实习生练手,而正式的员工也没有许多的时间来为你实习生讲解这讲解那,所以说没有什么事情做也就说得通了。 来这的第一个星期,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,有的时候看看书,看看别人画的图,给自己找点事做。过了一周以后,工作室的老师觉得我适应了工作的节奏,他就先告知我一些简洁的要求让我用CAD软件为他们正在做的营口丽斯花园小区的立面图画石材分缝,最终有事情做了,于是我就乖乖的做起了图。说实话我以前在学校的时候常常画图,速度和质量相对来说都是很高的,可是当我以很快的速度完成后,杨老师给对一切都不是那么的熟识,这有从实
19、践中吸取阅历。 在实习的过程中,除了要对所学的理论学问进行实践之外,还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中,纷繁困难的人际利益关系就像是一张张的网,连接着这个社会中的每个人,而当你能够把这张网不断地进行扩张,并且保持其完好的状态,就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。或许我们不必将这个关系看得太困难和过分重要,终归我们才刚从学校里走出来,要建立良好的人际关系也须要肯定的时间渐渐积累和沉淀。由于这次实习时间短暂,因此并没有多少时间让我对工作室的同事进行详尽的沟通,一般只能够把握在每天的吃饭过程中以闲聊的方式促进了解。除此之外,在我实习的这段时间里,还有两次聚餐和一次集体户外活动的机会,我
20、也主动参与了,这多少也会增加我与同事之间的沟通。能够在短时间之内相识到了一批设计人员,信任这是我在实习中获得的珍贵的人际关系资源;但是对于自己在沟通上的不够主动主动以及他们沟通的有限性,成为了我在这次实习过程中的失败教训的一部分。 6、实习总结 这次的实习带给我不仅仅是一种社会阅历,更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好挚友,他们赐予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今高校教化是以理论为主,能有机会走进设计公司去实习,对我来说是受益非浅的。我就快毕业走向社会了,信任这次实习对我日后参与工作有帮助。在学习过程中,老师和同事们都给了我莫大
21、的帮助,教会我怎样用快捷键,作图的过程中假如运用几个小技巧,的确可以达到事半功倍的效果,让我在学习中少走弯路。 通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了肯定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增加了一块基石。工作室的老师们也给了我许多机会参加他们的设计是我懂得了许多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这短短几个月的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中一点一滴的积累,
22、不断丰富自己的阅历才行。 我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践阅历对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的学问,在将来的工作中我将把我所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实 我指出了许多不足,然后他就耐性地告知我设计的流程和不同建筑种类的设计规范要求和画图的步骤。首先,是对建筑的整个流程的了解。建筑物的形成、流程投资商投资国家审核批准设计院做出建筑方案中标设计院进行建筑设计,包括建筑物正、立、剖面,水电,供暖的设计建设部审核批准施工单
23、位施工监理 进行审核施工完成,交工装潢公司进行装修交工由投资商和房产公司进行买卖。整个过程中,建筑的设计部分占了相当重要的位置。所以设计的时候,每一步都要根据规定,每一步都要谨慎。 对这一些方面有了大致的了解后,我们进行了实际操作绘图。绘图所用AUTOCAD计算机协助设计。程序具有二维,三维绘图功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二维绘制。绘图,要先对功能进行了解,再就是熟识里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤:轴线墙线门窗楼梯屋内布置标注。还要一边绘制一边修改。刚起先画一些简洁的房屋平面图,学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些困难,如弧线与直线的交接,图形的闭和,楼梯的绘制,在做
24、这些时候常常出现错误,影响下一步的操作。在这些操作中,就须要有足够的细心和耐性去修改。 在工作室里作为一个实习生,什么小活都干,可以说会有学长给你活叫你做,有时候给别人给你一个平面图叫你画立面和剖面,都是设计好的,这样的活并不简洁,也须要开发大脑资源和充分的想象力,还有要打算多次的修改,好的方案都是在多次修改中完成的,我也不例外。在能够 娴熟的绘制平立剖面图之后,老师又给了平面门窗标注图我一个活儿,标注门窗、绘制门窗表和门窗详图,这可是我的弱项,因为在学校基础不牢,真正标准的详图还不知道是什么样子的,有些做法我也根本见都没见过,所以搞清晰花了许多的时间,压力很大,老师为了让我能进步的快一些,下
25、班后就加班加点的让我练习熟识。虽然规范都知 道了,但是在真正画图的时候还是遇到了很多的困难,标注门窗的时候总是出错,不是标少了,就是标错位置了,所以进度很慢,接下来的一周基本上没有什么成果,但是失败是胜利之母,在不断的出错的过程中,自己摸索到了标注门窗的规律,从而速度也增加了。经过了三周的时间,最终把整个小区的全部门窗数量都查好并且绘制了相应的详图。 现自我的志向和光明的前程努力。 感谢前辈们对我的训诲,这次实习除了在专业方面得到了特别大的收获之外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们请教,怎样与结构、水电专业的人沟通协调。亲身经验和熟识了工作室的工作程序,开阔了眼界。和工作室的同事在一
26、起,我感觉到特别的欢乐和满意。他们就像是挚友、老师和长辈一样的帮助和指导我,我内心特别地感谢他们。总之,经过这次实习之后,我从专业技能到为人处事,都真真实切的在现实之中得到了提高。 这就是真正工作后须要面对的,对于我们来说去适应是特别重要的,能在这种状况下学到一些本事就更难能珍贵了! 在以后的日子里,进入了上班的模式,帮助别人干点小活,也参加几个小型的方案的设计,但是我的设计一般不被运用,因为我方案还处在现实与志向的交融处,也就是不结合实际,但是这可以熬炼我的思索,积累的阅历来为以后做铺垫,方案的设计是一个漫长的过程,好的方案的出炉,须要思索和的阅历做后盾的,而我是一个还在校读书的学生。 长沙
27、理工高校相识实习报告4 一、实习概况 (一)实习时间:_年年6月30日_年年7月25日 (二)实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。 (三)实习目的:主要是培育我们的 自学和动手实力、理解实力以及思维实力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问,培育和提高理论联系实际实力,更好的驾驭课本学问和实际操作实力。 (四)实习单位概况:吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于_年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社。公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币。吉林省康辉国际
28、旅行社有限公司是吉林省首家中心直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。 二、实习内容 (一)接待实习内容 由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设许多部门,每当客人来公司时,一般都干脆到各部门。客人对公司一印象特别重要,怎样给客人美妙的第一印象呢?首先必需面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身,投其所好;最终是对于外出游玩的介绍上,要刚好向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。 其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,也许9点时候
29、,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,渐渐的我和她有一句没一句的聊了起来。 还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热忱的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我立刻给经理打了电话。然后告知李姐,说经理立刻来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太宁静了,我鼓足志气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理最终回来了。晚上回学校,我细
30、致想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。 (二)产品线路支配实习 我是个刚到人家部门的学生,起先,对线路的支配工作,部门经理并不让我参加,只是让我渐渐看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路支配工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品简单被别人抄袭。我发觉旅游企业一般不把线路支配透露给同业竞争对手。 对于线路支配要留意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,根据客人要求支配线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要留意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内巡游完他们想巡游的地方。再次是线路支配人员要对地理学问相当了解
31、,并用合适、美丽的语言把线路向游客描述出来。最终,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。 (三)导游员职责实习 我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。 1、担当全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待安排,监督各地接待单位的执行状况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的连接工作;协作、督促地方接待单位支配好旅游者的食、宿、交通和参观、巡游活动,照看好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物平安,处理好各类突发事务,并能供应与之相关的延长服务;耐性解答旅游者提出的问题;反映旅游者的看
32、法和要求,开展市场调研工作,帮助开发、设计新的旅游产品。 2、担当地陪工作的导游人员的主要职责是;仔细做好旅游者在本站的接送服务;严格根据接待安排确定巡游日程,支配好旅游者的食宿、巡游、购物、文娱等活动;热忱做好导游讲解工作,主动向旅游者介绍和传播中国文化;妥当处理好旅游相关服务各方面的协作关系,仔细处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物平安,做好事故防范和平安提示工作。 三、实习体会 虽然实习时间不长,但是感受颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社? (一)旅行社的规范性 旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为依据我国
33、旅行社管理条例相关规定 设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺瞒旅游者、不正值竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。 (二)旅行社产品的价格 旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的缘由就是希望节约旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时供应迷人的旅游价格,在很大程度上确定着旅游者的购买决策。 (三)旅行社的服务质量 随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所供应旅游产品的性价比,从而权衡其所作出的购买确定是否物有所值。因而,旅行社的服务质量在
34、旅游者心目中所占的重量越来越重。 (四)旅行社产品的丰富度和特性化程度 进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的改变,其中之一就是旅游消费需求的多样化和特性化。传统的团体标准等全包价旅游产品对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者供应多种包价形式和旅游服务,尤其是能够供应依据旅游者特别须要度身定制旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。 (五)旅行社的诚信度 诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。 (六)旅行社的品牌形象 旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的购买
35、觉察风险,而购买产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,干脆影响到旅游者的购买选择。 四、实习思索 旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示: (一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之格外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务 (二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机 构为争夺顾客,提升品牌
36、的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注意服务的附加作用。如为顾客供应票务预订服务、租车接送服务等,供应金融服务、保险保障服务,还与很多其他餐饮消遣等消费单位合作等等。 (三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日渐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延长,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们起先在双休日、节假日期间,抛下一周的惊慌和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参与田园劳动,观赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。 (四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们
37、留下了很多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司旺盛以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的支配游玩,弥补了传统旅行社的不足。从_年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。 (五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次
38、左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参与会议商务的人数占到%,而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会特别重视商务旅游市场。 (六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是簇新事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达_年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,_年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预料全国_年度
39、购买分时度假者达万余人。目前很多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。 (七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证明行了全国联网的新的计分方法,从而有效约束了规范了导_为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。 长沙理工高校相识实习报告5 1实习目的 1.1 通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理
40、论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。 1.2 通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。 1.3 本次实习对我完成毕业实习报告起到很重要的作用。 2实习时间 2011年2月8日-3月31日。早上9点上班到12点,下午2点上班到6点。周三晚上加班,周六停一天,挺轻松了。 3实习地点 福建省石狮市群英北路侨联商厦7楼 4实习单位 石狮侨报社。 关于石狮侨报,由石狮市归国华侨联合会主管、石狮侨报社主办,是一份周报,每周三出稿,周四见报,所以,相比日报,就不会那么劳碌与惊慌。对于我这个初学者来说也蛮好的,至少不会有太大的压力。报社里现在的工作人员将近20人,有采编
41、部、广告部、办公室、美编部等,虽然比不上大报,但也很不错了,而且正在向大报靠近。而我实习的部门就是采编部。 5实习主要内容 5.1 天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。 实习过程中有件事对我触动挺大的。当我满怀信念第一天上班,我刚坐在办公室的沙发上,一个同事就问我:你学什么专业的?答曰新闻学。你会写稿子吗?写过稿子吗?看着他那一脸茫然与不屑,任何说明都是多余的,我确定用实际行动证明给他看看。 为了证明自己的实力,我总是不失时机地呈现自己,工作中领导支配给我的写稿和改稿,以及校稿的任务,我都认仔细真的
42、完成,从来不敢马虎。工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。 在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论学问用到的很少很少。平常我在修改稿件时,只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭有关新闻学的学问。平日里勤动脑、动手、好学多问。 由于住的地方离实习单位比较远,所以每天8点不到就得起床,留给个人支配的时间更少。我必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。 5.2 实习,就像进了社会大熔炉一般,就算在学校是自我感觉良好
43、,但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃,也意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己就业之路做打算,千淘万漉虽辛苦,但也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的打算。 在我选择这个专业的时候,我就听别人说过,这个职业须要很广的交际圈。这次参与实习以后我真正体会这一点。人不熟,谁会主动给你供应素材啊?!是啊,挚友圈广,哪里有事哪里就会主动打电话找你,这样就不用担忧丢失了大事务。然而要有这样一个胜利的挚友圈须要自信、开朗、真挚为基础。我在采访的时候常常会脸红,这是一种不自信的表现,这样简单
44、让采访对象产生惊慌,影响采访效果。所以接下来我须要加强这方面的熬炼。 我学过新闻采访教程,里面有个引用事先有探讨、有打算,是采访深化、效率高的关键。在实际采访活动中,我深刻感受到访前打算的重要性。无论是哪个记者老师,在出访前必定会通过各种手段了解采访对象。举个例子:3月15号,是一年一度的315国际消费者权益爱护日.当时要做这篇稿子的是张记者。但他突然有其他新闻要采,于是叫我去狮城国际广场采访消协现场询问会。因为接到通知很突然,对这方面的资料没有打算。所以临时在网上查了一些相关信息,还好在开幕前赶到了现场。现场询问了许多工作人员,拍了一些照片,拿了许多资料,了解了不少事情。那次采访很胜利,有了
45、采访的侧重点,避开了无谓的话题。 5.3 后来慢慢多了自己采访的机会,每次的采访回来,都会有不同的问题出现,幸好记者们都很乐意帮助我,告知我哪些地方做的不够好,须要改进,哪些地方可以做得更好。例如说,刚起先采访时,问的问题关联性不够强,不够针对,有时问问题又过于肯定,被访对象只回答是或者不是,又或者问完一个问题后没有跟进。这些问题,在课堂上老师都有强调过要避开的,听的时候似乎很简单,但是到了自己真正操作的时候,常常都是遇到一些自己不熟识的题目和采访对象,手忙脚乱,心里惊慌得被访对象回答什么都记不清晰,也无法说根据他们的回答接着跟进问下去。 后来自己总结的时候,也认为,在实习的过程中,保持平稳的心态也是很重要的,不能遇到什么自己不熟识的采访对象时,就慌惊慌张的。 我们须要在平淡的事实中挖出吸引眼球的部分,不仅仅要靠平常的磨练,更须要对整个事务的了如指掌。况且是周报,无论什么新闻都不能依照日报的样式那么简洁,而是应当深化调查探讨,写出深度,写得深刻。 跟张记者学习写稿的时间并不长,同时也发觉了自己的不足。从我个人观点看,我们学生在不断的视察和学习中,发觉一个好的新闻素材不难,难的是笔下的功夫。我在和张记者学习写稿的时候有这样一个体会:拿个新闻素材改写是很顺手的。然而当我出去采访回来要自己独立写稿的时候,就有点不知道从哪里下手,哪些方面是该写进去的重点,哪
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