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1、销售员优秀实习心得10篇销售员优秀实习心得1 烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队起先真正踏上我们的实践之旅。 拒绝是推销的起先记雅戈尔第一日导购经验刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们起先学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了美丽的领带,本以为是很简洁的事,但到我们自己打时,才明白没有什么肯定简洁的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形态实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次
2、又一次,我最终打出美丽的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又仔细记忆了一遍才算真正明白。最终便是正式上班了。 一成天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是欢乐,因为我们学到了以前所不知道的学问,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的起先。 微笑,耐性是胜利起先销售的关键迎来胜利的销售雅戈尔卖场实习的其次天,我们最终收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今日我们收获了胜利的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以
3、及衬衫和裤子。 当时望见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他须要别的码子时,立刻就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐性的为顾客服务,最终,第一笔生意胜利了,我们卖出了一件衬衫。当时,始终站立的乏累感消逝了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。 通过这两天的销售经验,我明白了许多也学到了许多:做事要肯定要有耐性,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要仔细对待每一项工作。 销售员优秀实习心得2 来我们公司也有一段时间了,在实习将结束的时候总结一下这段时间的阅历和不足,以供以后改正。 首
4、先,要感谢_总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司是我之前所没有接触过的行业,它对我来讲,是生疏又簇新的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不行攀,远不行及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。 刚起先的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不行能只是做文员的工作。这对我来讲是很具有挑战性的。还记得当同事已打了好多通电话以后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里尽然还在祈祷不要有人接电话。可是其实不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说甚么了:起先想好的那些话语都跑到了乌
5、邦国。我就不知道自己是怎样结束的那次电话,到现在想一想,那时真的是很傻的。 做电话销售也多是全部销售里最难,有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对他人的谢绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门坎,就必需要丢掉面子,面子当然是自己的,但是他人给的。所以就想方法叫他人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭遇谢绝,学会承受。当然在这个进程中,我也的确是“熟识”了几个不错的成心合作者。 一段时间下来,我发想自己电话打得也许多,可是联系业务的很少,几近没有。仔细想一想好像也不能说是自己的失误太大。人们原来就对电话销售很是反感,
6、听到就挂:或是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被谢绝,又让自己心理承受太多。因而我又在寻找别的思路-网络。 我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在惊慌的工作中轻松一下,聊上几句闲谈,就很有可能聊出一些客户。这样,由于是网友,感觉很亲近,不会谢绝你,最少都会斟酌到你。经常在线,联系着又很便利,不用打电话,不用当着那末多同事的面讲价还价,显得自己很吝啬似的。 讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在许多人爱还价,即使是价位很公道,处于习惯也会还价。不管双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受,电话会叫人没有甚么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的
7、语气说话,让人很轻易接受;即使是自己说话有所失误,在网络上轻易说明,也轻易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们经常喜爱得理不饶人。 因而我就变更了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即便没有外语方面须要的,也会帮你先容一些客户。交换着也轻松多了,说话也便利,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜爱这样的交换方式。 销售员优秀实习心得3 一、实习目的 毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教化原则,实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的'是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟识一般的业务手段和方
8、法;了解市场现状,应用所学理论学问,提出改进建议;在真实的工作环境下,相识自我,磨砺意志,熬炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正看法,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。 二、实习内容 依据学院教务处的要求,我们市场营销专业实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业老师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。 刚接触这份工作的时候,是充溢信念的,只是后来渐渐地发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业
9、高校生的光环,一起先瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是惭愧难当。高校生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从今不再说自己是混过高校的人。也知道了外界对高校生的一些看法,每天只是恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有实力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有肯定的道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。 销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广
10、泛撒网,重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。 第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女咳嗽诔。她有自己的公司,而她老公只是一个一般的打工仔。人家常说一个胜利的男人背后有一个静默支持的女人,而一个胜利的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简洁,听说她的客户常常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业学问的高校生远不如一个懂得人情世故的女人?/p>
11、 而女人在当今社会仍旧是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必需付出一些特有的东西。抛头露面的女人许多并不喜爱这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。 其次件事是我在实习的途中,常与一个中学好友保持联系。此人是属于有志向的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他高校白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成果。结果没几天觉得太累了又不干了。现在似乎在
12、深圳工作了,也不知道会坚持多久。 这让我思索高校读的究竟是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不情愿招高校生?仅仅是因为薪金的缘由吗?我认为高校至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教化的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最终埋怨这个社会的不公允。 第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特殊是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思索许多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说
13、买电脑是为了便利以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他假如买了电脑多半是拿来做嬉戏机。 在外面工作的时候,看到许多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应担当起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做准备了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少高校毕业了不行能再要父母负担了吧!假如我们的家庭富裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。 在实习的过程中,其实也是一
14、个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人特别重要,但专业学问也不行或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,假如没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此激励着自己:今日是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充溢。 三、实习收获 关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计
15、积累了大量的素材和资料。 同时也让我明白了很多的人生道理,看清了很多的社会现实。在当今社会,实力并不是最重要的。首先要在社会立足必需拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最终才是个人的实力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,胜利者找方式方法。做销售的时候,心态远比实力重要,主动乐观的心态,自信的心态,包涵的心态和平常的心态可以助你走向胜利。 销售员优秀实习心得4 当时在聘请会现场看到金思维的聘请广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个珍贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道
16、销售员的详细工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有许多的工作要做的,我们须要宣扬自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简洁的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能胜利的把产品卖出去。 作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户沟通的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争
17、对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有许多的客户,积累了丰富的行业阅历。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关切的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,胜利的为客户解决财务上的问题。 实习期间我最主要的工作就是信息普查,因
18、此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简洁的事情,就是和客户沟通而已,后来我发觉我错了。在打电话的过程中我发觉想打好电话是很困难的。我起先打电话的时候常常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不须要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较惊慌,也不自信,不知道该和客户如何沟通,打电话之前心里也比较害怕,不情愿打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的状况渐渐的变好了,可以和用户沟通了,心里也自信了,沟通的时候也在不断的找寻话题,以获得更多的信息。刚起先打电话的时候主要
19、都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,胆怯自己说的不好,影响以后的沟通,但是随着电话联系次数的增多,也渐渐的积累了一些阅历,后来再看到领导的电话就这干脆和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有许多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我信任我肯定可以做好电话普查的工作。 找寻新的客户也是我的工作,找寻新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户沟通,但是我知道此次出差的目的,并顺当的完成任务。 这段时间也是我调整工作状态的时间,终归当时在学校生活不规律,才
20、上班的时候不适应,现在也渐渐的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐性的帮我解答,很感谢你们。 以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好全部事情。 销售员优秀实习心得5 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。 回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问
21、,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上
22、帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中
23、的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 实习是学生高校学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。 仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培育了我的实际动手实力,增加了实际的操作阅历,缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的起先。实习是每一个学生必需拥有的一段经验,它
24、使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 销售员优秀实习心得6 在毕业之前的实习中,我做的是销售的工作,也是对口我们的专业,在实习中,我也是感受到实际的工作和在校学习是有很大的差异的,我也是在实习中学到许多,懂得想要做好一名销售的确是须要我付出更多努力的,自身也是有许多的不足要接着努力的改进。对于这次的实习我也是有一些心得感悟。 销售的压力是特别大的,这个我之前是明白,但是真的到了实习的工作中才发觉和我想到的是不一样的,以前只是感觉,而没有切身的体会,而在实习中,起先有师傅带着,告知我怎么找客户,怎么去
25、和客户沟通,了解客户的一个需求,然后去帮他解决,最终达成合作成交的意向,学的时候,我觉得还很简洁的,告知我公司的产品,要我记,我也觉得就那么一回事,但是真的安排了一些任务给我,让我找客户,真的去谈的时候,我却发觉,我很茫然,对于产品不够熟识,对于客户,不知道该如何的去沟通,之前学到了,真的用的时候,发觉真的挺难的。但师傅也没有说什么,而是让我渐渐来,终归刚接触,不熟识也是正常的,但是看着安排的任务,时间一每天的过去,我却没有完成,真的感觉销售要做好,拿到客户订单,真的不简单。 不过我也是没有气馁,我明白只要努力,终究是会有收获的,之后的日子,我接着的熟识产品,即使下班之后,我也是找时间去把产品
26、的学问记熟,了解产品原委是该如何的去向客户举荐会比较好一些,复盘自己以前和客户沟通的一些方法和方式,看看有什么要改进的,怎么做,更能引起客户的爱好,让客户对我们的产品感到有爱好,情愿订货,一次次的失败并没有让我气馁,而是让我更加的有动力,因为我知道,这些失败也是告知我哪些方法是不行的,哪些方面是须要我接着去改进的。 经过我的努力,后续我也是完成了任务,明白只有不断的去努力,不放弃,那么就是能胜利的,同时这次的实习也是让我知道自己还有许多的方面是须要接着努力提高的,而且自己工作的效率也是不够高,也是自己是一个新人,没有什么销售的阅历有关系,但只要我更努力一些,吸取获得更多的方法和技巧,我信任我以
27、后的销售工作肯定是可以做的更好,拿到更多客户的订单的。 销售员优秀实习心得7 通过第一个月的实训,我已经学到了许多的东西,与人交往的实力不足已经让我深切感到交谈时的吃力,所以在以后我会更加留意熬炼这方面。 这段时间中,我不仅将自己的个人技术方面得到了很好地熬炼,而且在支配人员上也得到了很大的启发,虽然在技术上只是一味的用PS抠图,但是也挺有技巧的,我的成就就是教会了其他不会抠图的人该如何去做,在管理上知道了如何去合理的支配组员,虽然有时候看到有个别人不情愿,但是在我的劝服下也欣然接受了,之前的我,对这方面虽然也从事过,但那都是写小儿科,从来没这么做过,也没有去考虑这么多,但是现在,我身为这个小
28、组的主管,我要以身作作则,将组内的工作当成自己的。 每次坐在电脑前,望着推广的结果毫无起色,我都会淡漠,但当有了客户来询问时,我都非常的激烈,尤其是当听到那嘹亮的“叮咚”时,我都是无比兴奋的,但是有许多的代刷信誉的,这是令我非常恼恨的,干脆干脆将他们拉黑,当遇到了真正的客户时,我都会耐性的与其交谈,客气是我对待客户的看法。 还记得上次去开发新货源时的种种状况,当我们离目的地越来越近时,我们的心里都很惊慌,;临行时嘴上所说的那些个豪言壮语,到了之后就全部没了,我们从来没有真正的对待过客户,也不知道以什么身份去对待,听学长说这是正常的,刚起先都是这样的感觉,但是你要把对方当做和你一样来对待,放松就
29、好,说话有理有条,层次分明,这样才会给人一种你在谈判方面很娴熟的样子,至少别人也不会把你诓掉、 经过几次去和客户谈判,我已经渐渐地适应这种感觉,也没了以前的拘谨和压迫感,或许这就是一个进步吗?或许是,但愿是我想的那样,假如是的话,我情愿让我们组内的全部人都这样来过一次,大家都去熬炼熬炼,适应下社会的压力感。 这段时间,虽然有过累,但我都一一扛了下来,为了维护组内的利益,我甚至和其他组有点不合,但后来我想通了,这就和一个公司一样,各部之间都是用来协作的,不应当把什么都看得那么重。 时间过得很快,转瞬一个月就完了,我有点喜爱上这种节奏感,忙绿一天回去干脆睡觉的感觉真好,真想始终这样,但是实际是不行
30、能的,下周就要短暂的离开了,我还真有点舍不得啊,看着大家一起合作做出来的店铺,感慨万分,团队的力气不行小觑,我信任我们的团队,在下下个月中,我们肯定会有更好的成果的,我信任,Ibelive! 销售员优秀实习心得8 光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的20_年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、虎跃腾飞、充溢希望和激情的20_年。 一转瞬,来了_家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,_总和_经理。首先感谢_总赐予我们这样一个发展的平台,和专心培育;感谢_经理赐予工作上的激励和督促。在二位领导的引领
31、下,我们这个团队学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为_家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和骄傲。我也更加的相识到了,一个销售人员的学问面、社交实力和商务谈判技巧确定了销售人员的销售实力。 为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参与公司会议培训,在家具销售行业自身学问面层次上得到了一个更好的提高,并相识到自己现有的不足和特长。以下我想说三个方面: 一、在家具
32、专业学问方面: 1、产品学问方面:加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 2、公司学问方面:深化了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。 3、客户须要方面:了解家具购买者的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4、市场学问方面:了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况,进行不同区域市场分析。 5、专业学问方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在
33、新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 6、服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面: 1、工作中的心里感言。在_总和_二位领导的带领下,进行加强自我相识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的打算。在我拿高薪的时候我确定会想到你们,我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判实力的提高,有了前期这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能
34、更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我学问财宝的积累。 2、职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 3、重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a、b等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的
35、,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 三、业务开展方面: 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 第一,从理念上:我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促进企业文化方面的建设。 其次,业务上:了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时驾驭信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作
36、学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上级、挚友、同事更加融洽的相处;最终我希望_家具公司越走越远,虎年大吉! 我知道,做业务销售行业是一个吃苦在前、享受在后的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于担当一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而骄傲。三个月来争取每天到岗,尽量避开迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想相识,主动参加业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更
37、好发展做一个打算工作。 回顾20_,到岗三个月来,没有出成果没有签单,让我感到很缺憾。很对不住领导对我的期望,感谢领导的包涵和激励。展望20_,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创建更多的业绩,让公司发展的更加顺当和更加辉煌一些! 在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为动身点,听从公司领导支配,为明天公司建设的更加美妙而努力。我信任,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此激励,一起加油! 以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,感谢领导! 销售员优秀实习心得9
38、我于十月底有幸加入到远景的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关切培育下, 在经理及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作实力,本着对工作精益求精的看法,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作实力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作状况总结如下: 一、仔细学习,努力提高 因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,虽然是机电一体化专业毕业,但是我信任自己可以做好销售内勤的工作的。所在在平常的工作中虚心谨慎,好学,仔细学习同事的点滴阅历,信任总会有回报的。 二、脚踏实地,努力工作 我深知办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为销售一
39、员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,进入工作的时间不长,首先要熟识本职业务,进入角色。常常到车间去向基层员工学习,不懂的就问他们,因为他们是生产一线的主力军,了解产品的生产流程,并且知道留意的事项及平安。销售内勤是公司与客户上情下达、下情上报的桥梁,做好销售工作,对全公司产品的的销售运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,或者是销售工作,自己都尽力做到给领导、客户满足。对领导交办的事项,仔细对待,刚好办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、
40、不出难题。脚踏实地的做好每一件微小的工作,不敢有丝毫的怠慢。 三、端正作风,摆正位置 在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽搁任何领导交办的任何事情。不清晰,不理解的仔细刚好问明白,保证自己做的事情最终结果是正确的,不给公司和客户的利益带来损失。并且常常思索哪些方式方法可以将销售内勤的工作进展得更加优秀。 四、存在问题 通过一段时间的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,主要是: 一、我工作的步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工
41、作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。熟话说的好,好记性不如烂笔头嘛。 二、由于实力有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会仔细学习销售人员的规范。主动了解每一件产品的性能,帮助好业务员做好销售工作的。 总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,>收获特别大,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。信任自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且向业务员发展,当然要先做好销售内勤的工作。 销售员优秀实习心得10 感谢公司赐予学习的平台,感谢领导赐予进步的机会。我很兴奋能参与此次_销售技巧培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的相识,同时对销售理论
42、有了空前的突破,信任接下来我不仅会将所驾驭销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。 首先,_老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。 _老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人留住客人了解需求塑造价值先跟后带欢乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清楚的驾驭如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简洁的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情欢乐做。 _老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,
43、树立酷爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。 _老师讲形象:通过学习驾驭“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清晰的理解到管理门店应当发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。 _老师讲技巧:引用苦痛销售法从发觉问题制造问题放大问题解决问题来讲解并描述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。 通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队: 首选我要仔细学习理论学问,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运实力,促进门店绩效提升。然后
44、推动现场教化、培训活动、提升门店人员的作用实力、改善心态、促进门店营业目标的达成。 感谢公司支配的这次培训,给大家难得的学习机会! 感谢_老师,不仅给我们带来了营销学问,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往全部培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上_点多至下午_点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着_文化、销售技巧,与平常可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到_文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自_的专卖店的同行的沟通,使我相识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有许多学问要学习提高。 首先,在企业文化上,我们要
45、时刻与_文化保持一样,仔细深刻刚好的学习文化,跟上_的文化发展脚步,在公司内部结合自身创建我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。 再次,我们须要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,依据_话术的总岗,总结一套好用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并刚好开展销售人员摸拟演练,绽开fab法则,仔细学习并应用;找寻自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单胜利率。 专业学问的学习,就像_老师讲到的“探讨员站柜台”,我们有时遇到专业点的学问,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。 人员素养培育:我们注意人员的精神面貌,不断提人员的素养。我们坚信只有高素养的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们_人的“刚好、专业、真诚、热忱”从而打造我们自己的品牌。 在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信念在_的圈子里提升自己,成为真正的_人。 销售员优秀实习心得10篇
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