公司半年工作总结10篇精编.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《公司半年工作总结10篇精编.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司半年工作总结10篇精编.docx(36页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、公司半年工作总结10篇公司半年工作总结1 半年的工作结束了。作为一个会计,我此刻很迷茫。在这半年的工作中,我也更加关注自己,因为工作中有许多问题,始终影响着我。我不想成为一名不合格的会计。在接下来的工作中,工作人员好好思索自己的工作,我会好好弥补自己。这半年来,我始终在努力的承受这些事情,很好的接受新的东西,在工作中不断拓展一些自己须要提升的优势。这半年我还是很兴奋的,我也情愿信任这半年我的工作取得了太大的进步。总结一下这半年的工作也不错。 我对自己要求很高。作为一名会计,在工作中仔细负责财务工作很重要。作为公司的员工,我很清晰自己的定位,也始终知道自己的方向在哪里,量力而行。在这半年的工作中
2、,我始终把这些当作是特别必要的事情,来积累足够的工作阅历。为了弥补这些不足,这半年我学了太多,受了太多。经验过这样的事情,感觉自己很专心,在这个过程中可以学到更多的学问。 想了想这半年的经验,我也是成长了许多,在会计工作上面自己不断的积累,不断的进步,学习了许多关于会计上面的一些学问,我始终都情愿去保持好的状态,让自己时刻清晰方向在哪里,有须要变更的地方,我就肯定会去变更自己,这是肯定的,始终以来我也把这些比较细微环节的东西规划好,我情愿让自己的实力得到进一步的提高,工作当中没有半分的马虎,没有丝毫的迟疑,干脆在一些事情上面处理较到位,接下来的工作当中,我会更加努力把这些事情做好,实现对自己的
3、要求提高工作实力,将来的时间还有很长,这上半年只是对我的一个考验而已,做会计工作,我确定会不断地提高自己,要求自己在各方面严格保持好心态,时刻清晰自己的工作实力有多高。 当然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年来的工作当中,有些事情我比较迟疑,我也清晰,这是我的一个缺点,在工作的时候肯定要坚决一点,不能够优柔寡断,做不好的事情,往往会影响到以后的工作,我会订正自己身上的缺点,保持好心态,下半年接着努力。 公司半年工作总结2 20-年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是劳碌而充溢。半年来在领导的指导、关切下,在同事们的帮助和亲切协作下,我的工作取得了肯定进步,为了总结阅历,
4、吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 一、端正看法,酷爱本职工作 看法确定一切,不能用正确的看法对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然变更不了环境,那就变更自己,尽到自己本份,尽力完成应当做的事情。 只有酷爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种主动的看法,本着对工作主动、仔细、负责的看法,踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识,端正合作看法 在工作中,每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作看法,相互协作,互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得,我们所处的环境就须要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、
5、存在不足 工作有成果,也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点,今后要仔细总结阅历,克服不足,把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培育大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消退误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有刚好沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习,提高自身素养。 积累工作阅历,改进工作方法,向四周同志学习,注
6、意别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最终还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在许多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务学问不够全面等等,在今后的工作中,我要积累阅历教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 公司半年工作总结3 上半年的时间很快就过去了,这半年有收获也有不足的地方,也学到了许多的东西,细细整理一番,可以得到如下总结: 坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创建良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,进一步强化了以营业为中心的服务志向,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员
7、工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准 在基础设施维护方面,对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务,建立了意外事务报告总结制度,要求意外事务发生时,填写意外事务处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题刚好发觉和处
8、理。 2、强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境 良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响; 二是主动改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,主动探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干
9、净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,限制相宜温度。为较好的限制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行刚好调整,保障了卖场温度始终保持恒温,确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3、主动加强服务,提高员工的服务意识 后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了修理投诉电
10、话管理方法,对24小时修理电话进行录音,刚好反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度,刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,探讨服务细微环节,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。 4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿修理服务 后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡察制度,对于须要修理维护的项目,刚好通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式进行刚
11、好处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的修理中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能供应材料的专柜实行免费修理,对于我方供应材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡察,刚好发觉和处理平安隐患,避开了平安问题的发生。 公司半年工作总结4 今日上午我们团聚一堂,隆重召开公司20-年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成果的部门、门店及个人表示诚心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了! 20-年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给
12、公司经营管理带来被动,目标达成状况离年初制定的目标安排也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利状况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了许多障碍,但我们仁康泰人仍逆市奋进、主动拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成果。 同时许多新形势下出现的新问题新模式须要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,仁康泰人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用才智和行动克服前进路上的一切障碍,披荆斩棘成功地到达胜利的彼岸,所以今日这个半年度总结会很刚好很重要,是一
13、个反思总结和谋划将来的大会,希望大家在会后全力学习和实行会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。 一、上半年小结 首先,我借此机会,就上半年工作的成果与不足做个简洁的小结。 1、刚才几位老总对公司上半年运营状况都做了具体的汇报,这里不再重复,只和大家共享几组简洁的数据。 A、直营门店全年任务及达成 (表格略) 前年同期我们在为月销售突破-万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破-万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成果,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成果。 我们再来看一组数据: B、16月亏损门店状况 (表格略) 2、上半年工作的不足之
14、处 (1)拓展线的工作拖了公司发展后腿: 上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然缘由许多,但最重要的还是市调不深化,作风不扎实,业务不熟识,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要留意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。 (2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求: 该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满足,究其缘由主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有安排性和预
15、见性,习惯按阅历办事按喜好办事,缺乏管理实力和沟通实力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推动的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志假如在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通沟通,细致谋划该部的工作,加强安排性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。 二、下半年的工作规划 刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有方法切实可行,我很赞同,依据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实
16、保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点看法。 1、加强基础管理提升聚客实力 大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创建一个舒适温馨、值得信任的购物环境,同时让顾客享受一个关怀爱护、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。 (1)、提升门店形象 门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店
17、形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝合力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。 门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必需先做施工图,从设计到用材都必需人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收
18、银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。 A、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。 B、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并干脆与公司结账。 C、统一门店装修标准。 D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。 (2)、提升服务品质 装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈设凌乱的卖场能让顾客觉得值得信任,门店管理人员要把卫生、陈设、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要根据标准化作业流程订正工作随意的坏习惯,培育员工的职业风范,要让顾客始终感
19、觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热忱,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。 当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后快乐健康实惠,要知道顾客的宣扬比什么广告都管用。刘总准备编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我
20、们提升服务品质的大工程,希望这本书抓紧出来,也希望全公司形成一种深厚的学习氛围。 2、完善商品体系转变盈利模式 (1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心变更它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的选购平台,下半年公司要引进资深的选购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。 (2)、尽快将商品梳理完善,变更不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。 3
21、、把改善员工的生活工作条件和培育员工成长和进步作为公司发展的基石 (1)、改善员工工作生活条件 要想员工对公司产生归属感、平安感,首先必需解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地酷爱公司,对公司产生依靠和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。 A、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。 B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解
22、决员工后顾之忧。 C、以后开新店必需同时将员工宿舍装修到位。 以上工作要求在2个月改造完毕。 (2)、要关注员工的成长和进步 人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作支配时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚毅后盾。 培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教化的权利,依据工作实际须要建立对应科目的学习、考试题库,激励员工参加学习和考试,对通过考试的员工每月赐予肯定嘉奖,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。 4、建立全员绩
23、效考评系统 年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年肯定要推行全员绩效考评。 现在杨部长在做方案,假如觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,起先推行时可能会引起部分人的埋怨甚至误会,但不管阻力多大也要坚决不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的实力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴盛发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。 公司半年工作
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公司 半年 工作总结 10 精编
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内