药店顶岗实习报告600字精选.docx
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1、药店顶岗实习报告600字药店顶岗实习报告600字一 有人说毕业就意味着失业。于我而言,这种感觉更甚。不行否认,我对学校生活有厌倦,对即将到来的工作有种憧憬,但是,当我最终经验了面试、离校、上班、辞职等等这一切之后,我也不禁发出和那些在职场里生活多年的人类似的感慨:还是学校好,还是老师好无法否认,在这短短的几个月的实习时间里让我经验了,也学到了在学校里学不到的东西,我成长了,我成熟了,我长大了。我所懂得的,这全部的一切对我来讲都是收获,是财宝,是我今后的路的借鉴。 一、实习目的 1、有肯定的谈价议价的实力。 2、能够熟识药品的摆放。 3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。
2、4、能精确为顾客的症状进行用药配伍。 5、熬炼自己说话的水平,学会与人沟通。 6、熬炼自己处理问题、分析问题的实力。 二、实习时间与单位这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参与聘请而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份起先始终到现在12月底。虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大许多,但是我还是比较喜爱后者,缘由许多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦,坚持也以肯定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,假如换不来什么,那
3、也没必要接着,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满意,可能就是快乐、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。 三、实习地点与岗位通泰大药房。是成立于2000年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。该店位于栖霞市立医院对面,针对广阔医院患者售药,历史悠久服务看法热忱,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。
4、我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照看,有不懂的地方大家都会照看。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里须要我我就去哪里,依据领导的支配来定。 四、实习内容和过程我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有: 1、对所在单位和所从事的行业的相识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营状况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。
5、2、实力的熬炼。有肯定的谈价议价的实力,熬炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学学问,提高自己实际动手实力,培育解决问题的实力,擅长开发自己思维,对于一些常用的设备要会运用、会修理。 3、对药品的了解。能够熟识药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。 4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿难受等等,这都是常见的病症,在药店里常常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应当知道,类似药品中要推阿种药品
6、,为什么,这些都该牢记。 刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟识药品的摆放位置,并且给自己限时找药。后来,在我习惯了这种工作以后,我就喜爱上销售的过程,当患者取药时,我热心接受询问,了解其症状,同时向患者具体讲解药物的功效、用途、用法用量、留意事项及副作用,以便他们能够放心运用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体平安。 我觉得看着他们信任自己,购买自己举荐的药品,这也是一种精神上的收获,是最大的满意。五、实习体会和收获通过实习我能娴熟的运用和了解仓库的一些设备,也能够精确的知道药品的货位,在顾客须要的时候能自己给其配药,
7、对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通实力不错,能处理一些突发事务,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力气。 另外,我也发觉一些问题,有些常见的药品是须要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我始终觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品终归是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。 其次,每过一段时间,药店都须要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发觉药品有过期的现象应当清理干净,而不是放到货架上接着销售还有,顾客一般都有自己
8、常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不肯定真的对症。这时候就应当向顾客举荐适合的药品,而不是放任不管。说究竟医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,这关系到病人的用药平安问题。所以大家都要有耐性、要有良心、更要专心。 然后,就要说说健康询问服务的问题了,许多人在购药时还是信任医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜爱询问药店营业人员,而有的人则更情愿问一些专业人士,这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性
9、。有执业药师、坐堂医生供应健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师供应健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。 这与大家关注的营业额是休戚相关的。六、总结始终以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简洁,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把学问和实践二合一,从而提高和熬炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。 在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都
10、不在简洁,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经验我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最终折服它。这个过程莫非不是更为珍贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。 通过实习,一方面,我熬炼了自己的实力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了许多挚友,相识到生活的不简单。尽管在实习过程中,我也表现出了阅历不足,处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题,但我信任,我会不断充溢、激励自己让自己更加努力的去驾驭更多的学问,并不断深化到实践中,检验自己的学问,熬炼自己的实力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗 实习还没有结
11、束,它给我带来的巨大影响也将接着下去,它使我们走出校内,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不简单的。我也最终明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜。 我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想假如我们仔细做了肯定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时,自己能对此次实习无愧于心! 药店顶岗实习报告600字二 一年一度的暑假又起先了,而在这一个暑假里,我要起先我的第一次社会实践。 因为我家这边大型药店比较少,试了几家又比较难进,所以我
12、就选择了在我家旁边的一家中型药店。 我和老板商议了一下,表明白我是为了积累社会阅历才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。其次天,我就起先了我的社会实践。 药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他举荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的举荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且肯定不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一起先,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充溢。 后
13、来渐渐的熟识了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,说明着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小挚友应是热忱友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。 打工的这段时间,我还从那里了解到一些这个药店的有关学问。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要打算一点,避开不能按方配齐,使顾客悲观。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健
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