银行大学生实习情况调研报告范文范本.docx

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1、银行大学生实习情况调研报告范文银行高校生实习状况调研报告范文篇1 实习目的 通过实习增加工作阅历，实现自我增值; 了解银行主要资产、负债、中间业务，熟识银行贷款业务的整个流程和操作方法，以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位和新产品的开发等; 通过在浦发银行厦门分行的实习，驾驭银行从业的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等; 培育团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素养和精神。 实习内容及过程 我这次实习所涉及的内容，主要是公司银行的贷款业务，并简洁了解储蓄业务和信用卡业务。 贷款业务 银行信贷部门实行客户经理负责制，从前期客户的营销、企业实地调查、撰写授

2、信报告，只到签订授信合同，完成额度项下的各类单笔放款，最终到贷后检查、风险限制，每一个环节都必不行少、极其重要。 客户经理工作的重点在于营销产品，难度在于维护客户关系，关键在于提高自身素养。银行客户经理提高自身素养，要靠实践，要靠学习;要虚心借鉴他人的阅历，要总结出胜利的规律。这是一个变革的时代，银行的体制和机制在变，银行客户的需求也在变，因而银行客户经理的理念、目光、行为必需跟上时代的发展，理念要变得更为先进，目光要变得更为远大，行为要变得更为灵敏。在变革中学习，是客户经理应当奉行的永恒不变的真理。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取

3、现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行 事后稽核 。 信用卡业务 实习的心得体会 通过这两个月的毕业实习让我觉得很充溢，不但使我对于银行业务上有了详尽而深刻的相识和了解，也是对我高校里所学的专业学问的巩固和运用，也使我积累了很多在学校无法学到的阅历，真正体会到了 书到用时方恨少 。但是俗话说 千里之行始于足下 ，一些最基本的实物和技能是不能在书本上彻底理解的，须要更多的是我们去实践去进行实际的训练和操作。另外，在实习中的另外个体会就是在工作中，我们都要有剧烈的责任心

4、，不仅要对自己的岗位负责，也要对自己办理的业务负责。办理的业务要作到细心周全，不能马马虎虎，丢三落四。使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。这段时间里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个学生了，每天早上7点半起床，然后像个上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有阅历的同事学习。一个多月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对浦发银行厦门分行也有了更深的了解，这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面： 是通过参加银行业务的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高。 是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一

5、些珍贵的实践阅历。 前辈们的训诲使我的人生增加了一笔财宝。 实习是每一个高校生必需拥有的一段经验，这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。我们在实践中了解社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 许多工作都是熟能生巧，只有以学问作为基础，脚踏实地，一步一个脚印，虚心学习，在不断的摸索熬炼中，不断发掘出自己的潜能，不断提高自己的实力，才会有很好的业绩。 在任何一项工

6、作中，团队精神恒久最重要!虽然每天都是各司其职，但遇到什么问题也是相互探讨相互探讨询问，共同解决问题。而且大家在完成自己的任务后，都会自觉的帮助同事完成他人工作，营造了一个良好的环境，也让我学会了如何与大家沟通，明白了一些在与同事的沟通中应留意的细微环节。并且在分析的过程中慢慢明白面对不同的客户须要用不同的方式对待，在调查时应当充溢自信，增加客户对我们的信任感。 诚信，是人一辈子的财宝。在工作中接触到的个人信用信息比较多，也就渐渐了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财宝。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善，各家银行只要轻轻一点，就可以查到一个人的信用记录。一旦客户被拉入黑名单，如利用信用卡

7、套现、逾期不还款等违规现象出现，办理全部的业务都将受阻，无论在什么方面我们都应当做到诚信，不仅仅是在银行的业务上，更应当是在生活中。 这段珍贵的实习阅历对于我不久之后就要走入社会走向工作岗位来说起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，让我们更早的接触社会，融入社会，学会与人交往，懂得解决问题。而且通过这次毕业实习，我体会到我们应将所学的学问与更多的实践结合在一起，才能具备较强的处理基本业务的实力与比较系统的专业学问。 诚心感谢浦发银行厦门分行给我供应这次的实习机会，让我在实践中得到了成长与熬炼。我信任这次实习经验会是自己人生的一个积淀，我将会把在浦发银行厦门

8、分行养成的职业素养带到以后的工作学习中，踏实、仔细、奋进。 银行高校生实习状况调研报告范文篇2 学生从小学一路走到高校，然后高校毕业面临择业。始终以来从一所学校进入到另外一所学校，虽然四周的变了，身边的人变了，但是性质没有变，始终是接受老师传授的学问。而高校毕业踏入工作岗位，变得不仅是身处的环境，身边的人，最重要的是生活的主体内容的性质改变。毕业高校生们要从相对纯净的校内进入到五花八门的社会，从随意性很大的课堂生活进入到不能旷工、不能怠工且在专业性、技术性都有诸多要求的工作岗位上。生活内容性质的转变，四周环境的改变，以及怎样应对错综困难的人际关系，这对刚刚毕业的高校生来说都是一个心理上的巨大磨

9、练，都有一个漫长的心理蜕变的过程。 簇新感和躲避心理 高校生以往生活的环境是相对比较封闭的校内和家庭，毕业之后进入工作岗位面对的就是在各方面都比较开放的社会生活。一部分高校生对新的生活模式，新的生活环境充溢簇新感和新奇，对社会生活抱有过高的期望。这部分高校生会在刚起先接触工作的时候精神头十足，可一旦在工作中遇到实际困难，就会造成很大的心理落差。还有一部分高校生对社会身份的转变不能很好的驾驭，看不惯社会生活中形形色色的世俗，无法很好的处理工作中上下级以及同事之间错综困难的人际关系，从而对工作产生厌恶的心情，负面心情长时间得不到正确的调整，久而久之就会形成心理障碍。工作不能得心应手，人际关系上不能

10、突破，一部分高校生会把现在的工作生活与过去作为学生的校内生活进行比较，觉得校内生活简洁美妙，想要重新回到校内借此躲避现实。这种不能正确的面对现实的心态被称为躲避心理。针对这种心理高校生要做好对自我心态的调整，面对困难找到缘由，找到解决的方法，而不是一味的用不切实际的想法来躲避现实。 自卑和自负 其次自负心理，往往出现在一些在校期间成果优秀表现比较突出的高校生身上。他们进入工作岗位之后，认为凭借自己的文凭和工作实力做目前的工作是大材小用了，对公司现有的职位支配进行比较，会认为某人文凭实力都不如自己职位薪水却都高过自己，造成心理上的不平衡，工作看法不主动，总想着升职加薪。提高自我相识是变更自负心理

11、的关键。高校生要全面的相识自我，不仅要看到自己的特长和优点还要清晰自己的缺点和不足。 跳槽心理 有的人跳槽是为了能获得更优厚的薪水;有的人是为了自己的特长能更好的发挥;有的人是为以后自主创业积累阅历和财宝;有的人是因为不受老板重视力求更广袤的发展空间;有的是无法和谐的处理同事之间的关系等等。总体来看，跳槽不论是出于什么缘由，还是跳的对与不对，都是为了追求自身价值的确定和对自尊意识的维护。但是也有一些高校生总是在不断跳槽，工作一段时间发觉不符合自己预期的标准，然后换另外一份工作，这种总是抱着下一份工作会更合适的心理，让高校生不能对自己负责，也不能对用人单位负责。跳槽是一种对自我价值的追求和维护自

12、尊意识的心理心情，跳槽心理并不是不行取的，而是要懂得如何去跳，如何跳好，假如本身对工作很满足只是无法处理好人际关系，要懂得忍，人与人之间的相处须要时间的磨合。通过肯定时间的相处，同事之间的关系也会有好转，不是非要通过跳槽来解决的。 初入职场的高校生经过在工作上的磨练，不仅工作业务水平会得到提升，心理素养也会有显著的提高。在工作上遇到不懂得问题，要虚心向同事请教，要树立集体主义思想，把公司当成一个集体，互帮互助。在处理工作中产生的负面心理心情的时要刚好的调整心态，树立自信，提高自己的认知实力，科学的看待问题、解决问题。当前科学技术日新月异，社会对人才的要求也更加的严格。经济与技术的竞争，其实就是

13、人才的竞争。在无处不在的竞争环境下，高校生要有居安思危的心理，做好自己岗位工作的同时要懂得学习充电，努力提高自己的综合素养，以便在以后的职场生涯中谋求更好的发展。 银行高校生实习状况调研报告范文篇3 作为一名即将踏入社会的高校生，我很荣幸能在_银行进行两个月实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己学问面的匮乏，坚决了我主动学习的信念。经过两个月的实习，虽然还是觉得很茫然，但是细细盘点下来，却也是收获颇多。下面我把我在_银行实习的状况从实习的内容和过程以及实习心得感受绽开论述。 实习的内容和过程 实习时间：实习地点： 实习期间

14、，我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深化的了解。 会计业务部门 对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出

15、纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。 储蓄业务部门 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行 事后稽核 。 信贷业务部门 由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。哈行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。须

16、要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 实习心得与体会 我的主要工作在个人业务部的最基层，即营业大厅。在整个实习期间，我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务询问等。同时还深化了解了个人金融部，贷款部，人力资源部的工作内容及相关业务流程，经过这两个多月的勤奋好问和实战训练，我已经可以娴熟的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作，驾驭部分账户规范业务，回答顾客理财等各种方面的询问。其次实习生活极大的扩展了我的经济学学问面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的学问，感受最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。 银行高校生实习状况调研报告范文