医院办公室工作总结范文5篇范例.docx

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1、医院办公室工作总结范文5篇医院办公室工作总结范文1 一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，一心一意为休病员服务。仔细履行行风建设服务，团结一样，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。 一、注意政治学习，不断提高政治理论水平。 教化全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，仔细召开生活会，会上大家能够畅所欲言，仔细开展自我指责，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。 二、仔细抓好行风建设服务的落实，促进办公室整体工作水平的提高。 今年是全国各个行业行风建

2、设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密协作医院中心工作，周密布置，细心支配，首先是组织科室人员仔细学习了院行风评议活动有关文件，详细实施方案和院服务详细内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务的十项详细内容，并张贴上墙，增加了大家的责随意识和大局意识，特殊是在行风评议其次阶段，全科的工作人员都能仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。其次阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种冲突，使办公室的各项工作都落

3、到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成果，受到院领导好评。 三、加强团结，增加凝合力、战斗力，努力完成各项工作任务。 全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，具有较强的凝合力和战斗力。 在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作安排、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;仔细做好医院印章的管理与运用工作，做到严格管理，正确运用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件

4、、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，刚好传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份仔细完成了去年全部文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和运用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并运用的车辆，不单独派车，对司机人员常常进行平安行驶教化，严格遵守行车平安规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20_年和20_年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20_年完成了8

5、名新住院养息员的接待安置工作，在接收安置工作中能根据科室，做到热忱、周到、刚好，安置不过夜。顺当完成了养息员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让养息员通上了电话，受到了养息员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复刚好，来访热忱接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，相互理解，树立院办室良好形象。 四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、主动参与省厅组织的学问竞赛，取得好成果。在省厅、省直组队参与的党规党纪学问竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，仔细背题，竞赛中发挥精彩，均取得了第一名的好成果，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。 2、完成参与学问竞赛

6、人员驻训期间的接待工作。为给参赛队员创建一个良好的驻训环境和条件，我科在款待所管理方面做到刚好保障，勤洗勤换。 3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的仔细细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际状况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。 总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一样，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。 医院办公室

7、工作总结范文2 20-年，在院长的带领下，在各科室的支持帮忙下，仔细学习贯彻重要思想，深化学习卫生局相关会议精神，办公室紧紧围绕全局工作中心，在参加政务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，回顾20-年，我们主要做了以下工作： 一、加强学习，努力提高思想政治素养。 今年各个行业的行风建设年，端正行风，转变工作作风，办公室紧密协作医院中心工作，周密部署，领导支配，仔细学习了院行风评议有关文件和实施方案，通过学习进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平和驾驭实际工作的实力，办公室的各项工作更加规范，服务水平和服务质量得

8、到进一步提高。 二、加强团结，增加凝合力、战斗力，努力完成各项工作任务。 办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互帮助、相互理解，具有较强的工作凝合力和战斗力。 1、完成了医院工作安排以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作。 2、仔细做好医院印章的管理和运用工作，做到严格管理，正确运用。 3、机要文件收发、传递，能够做到刚好传阅收存，没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。 4、20-年开展“百日平安生产”、“维护医疗机构平安秩序”、“三好一满足”、“双

9、”活动并制定活动方案，帮助调查“胶囊剂、铬超标”处理、基本公共卫生督导，促进“卫生室基药购进”工作，组织医院运动员参与“遂宁市卫生系统运动会”活动，帮助组织全院职工“接着学习”、分批次外出学习活动，促进全院职工业务水平再上一个新台阶，为广阔患者供应平安、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。 5、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。 三、强化责任，不断打造奉献敬业的好团队。 办公室工作的规律就是“无规律、”“不由自主”，谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌，办公室人员始终牢记：责任心是工作的第一要素。责任，是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有一份使命。担当岗

10、位给予的责任，按时按质按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。 办公室这些成果的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、协作分不开，与办公室成员的共同努力分不开。同时，我们也醒悟地相识到，工作中存在不少的问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将接着努力学习，勤奋工作，为了医院发展建设的大局，做好我们的工作。 医院办公室工作总结范文3 20-年，在院长和各分管领导的带领下，在各科室的支持帮忙下，深化学习相关会议和文件精神，办公室紧紧围绕全院工作中心，在参加院务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保

11、障的作用，回顾全年，我们主要做了以下工作： 1、完成了医院工作安排以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作，完成领导交办的各种事项。 2、仔细做好医院印章的管理和运用工作，做到严格管理，正确运用。 3、机要文件收发、传递，能够做到刚好传阅收存，没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。 4、帮助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、平安生产、平安医院、计生等工作。 5、做好投诉处理接待工作和患者满足度调查工作。 6、依据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。 7、依据县综治委要求，完成综治整改工作。 8、调整劳动

12、纪律检查小组成员，进一步加强劳动纪律检查工作。 9、组织好科主任例会及各种视频会议。 10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。 11、做好职称考评举荐工作和岗位聘任工作。 12、做好人员工资手续和考勤工作。 办公室工作的规律就是“无规律、”“不由自主”，谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌，办公室人员始终牢记：责任心是工作的第一要素。责任，是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任，按时按质按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原

13、则纠纷，工作中相互帮助、相互理解，具有较强的工作凝合力和战斗力。 办公室这些成果的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、协作分不开，与办公室成员的共同努力分不开。同时，我们也醒悟地相识到，工作中存在不少的问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将接着努力学习，勤奋工作，为了医院发展建设的大局，做好我们的工作。 医院办公室工作总结范文4 医院办公室在院领导的正确领导下，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将20-年工作简要总结如下： 一、帮助做好行政管理

14、工作 1、加强文件管理，仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20-年上半年共收文295件，制文40件。 2、严格公章管理、严格统筹支配医院车辆运用。 3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，仔细落实完成20-年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千余份，做到文件归档有序、便利查找。 4、仔细做好会议支配和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议等，电话通知刚好、会议记录具体，并刚好把落实状况向领导反馈。 5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，刚好向院长反

15、馈信息。 二、加强行政管理 20-年共组织行政查房2次，主动参加工作纪律检查，仔细记录检查中出现的不在岗、不在状态以及须要解决的问题等状况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。 三、开展无烟医院创建工作 院办仔细落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作，主动协作市卫计委开展“健康湖北行-无烟生活主题宣扬活动”。由于我院表现突出，被命名为“随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。 四、主动筹备职工代表大会 主动组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，探讨通过医院工

16、作安排等重大决策18项，调动了广阔职工为医院建设建言献策的主动性。 五、主动协作完成医院各项活动 办公室秉承“服务同事”的原则，须要我们协作的任务，不遗余力主动努力完成。比如主动协作医务科、科教科开展各类相关业务培训;主动协作党办、公共卫生科、宣扬科的 1、元月5日，由院办组织开展评比先进工作，经医院各科室民主举荐、院领导探讨确定，授予-科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号，授予-等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号。 2、帮助工会举办“五一”劳动节体育竞赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工主动性。 在20-年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位

17、领导和各科室的主动协作。院办公室是人少事多，每人身兼数职，不遗余力，任劳任怨，主动工作，在一些时间紧、任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在20-，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成果，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。迎检打算工作等。 医院办公室工作总结范文5 在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结如下： 一、思想政治立场坚决 时刻牢记一心一意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路途、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，在反对邪教组织等斗争中，旗帜显明、立场坚

18、决，始终和党委保持高度一样。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。 二、领导实力与管理水平 熟识、驾驭了国家相关的卫生工作政策和法律法规，主动学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，驾驭第一手资料，主动为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议

19、。办公室不同于临床医技科室，不能干脆产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院发展做贡献，对物资供应、后勤修理、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室供应满足优质的服务。 三、科室建设与发展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创建了宽松、和谐的工作环境。三年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实

20、监督工作。对医院制定的各项制度，主动协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。 二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。 三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目，理清了十几年呆账，并将全部物品重新盘库，录入计算机，目前，物品入出存单据打印，已全部实现了的微机化管理，解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。 四、专业技术实力与水平 有创新精神和肯定的组织协调实力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了丰富的实践阅历。

21、曾参加了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并且参加组织了多期大型学术活动，积累了丰富的办事、办会、办文阅历。 在完成本职工作的基础上，还帮助网络中心完成网络技术维护工作。参加医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作，保证了医院HIS系统的正常投入运行，顺当地完成了任务目标。在几年时间内，保障了网络24小时正常运行，为医院正常运行供应了有力的保障。目前，我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外，针对医院科室工作须要，主动参加技术开发工作，开发编写了相关应用程序，满意医院工作须要，并协作领导工作，接连完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机

22、房搬迁等项目建设，取得了肯定的成果。 为了能够适应医院快速发展的节奏，我在业余时间学习经济管理专业的本科课程，时刻留意新技术、新学问的学习，多次参与了省市的医院信息化管理培训等，并撰写发表了3篇论文，参加完成科研两项。 五、职业道德 有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中，多次谢绝了厂商宴请和各类商业，牢筑道德底线，坚持秉公办事。 六、职工满足度 落实医院以人为本的管理理念，对职工实行人性化管理，常常与科室成员交换看法，仔细听取对工作的建议和看法，不断改进自身工作。几年来，科室成

23、员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，完成了各项工作任务。 七、存在的不足和问题 1.在处理重大问题时，不够大胆坚决。 2.工作方法简洁，对科室人员生活关切不够。 3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。 4.宣扬、信息工作开展的不够，在对外宣扬上，稿件总量不足，稿件份量不重;在信息反馈上，有价值的信息太少，为领导供应的数量也不多。 八、任职后的目标和工作安排 以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。假如我能接着担当本项职务，在今后的工作中，我将留意发挥好五

24、个作用： 一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;主动学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。 二是在驾驭全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;主动常入临床和医技科室，驾驭第一手资料，为临床医技术科室供应一流的服务。 三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进行。 四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。 五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理，为全院的后勤物资实现微机化管理进行探究。 医院办公室工作总结范文5篇