2021保洁个人工作总结汇总.docx
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1、2021保洁个人工作总结2021保洁个人工作总结1 我们在公司领导的指导与大力支持下啊,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求的物业服务宗旨“以人为本,以客为尊,以质为先”的公司管理理念,“以上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一,客户至上”作为每个员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20_年的工作打好 一,人员管理和培训: 1)成立保洁部后员工的心情波动开展工作非常困难为此和员工多方沟通稳定员工的心情没有影响到工作质量.。依据工作的须要,重新调整了保洁员所在的楼号,基本满家政
2、行业足了保洁的要求。现在12名女保洁,6名男保洁。 2)对新入职的保洁员由班进步行清洁培训,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。 3)加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前,员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面,还须要监督管理,下一步将加强这方面的培训,并使之成为习惯。 二,保洁工作完成状况 1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难,公司领导体恤员工,要求隔一天一拖楼道。但是依据楼道内的实际状况,我和班长商议后,几乎都能坚持每天拖擦,楼道里的窗台,窗框,楼梯边缘,管道井,外露管道的锡纸,电表箱,基本都能坚
3、持擦拭,让楼道达到清爽干净,楼内的小广告也能达到刚好发觉刚好处理。 2)清雪的过程中,大家也是同心协力,在完成本职 务的状况下,不辞辛苦,帮助他人完成任务,使我们的团队增加了凝合力和向心力。男保洁参加物业全体员工的清雪任务以外,还要每天上午清运生活垃圾后,下午接着完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。 3)在新楼接连开盘之后,C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下,主动的完成日常的维护。 4)B11#和13#开盘后,外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够刚好的清理。 三,卫生质量监督方面 随着省物业办对小区的认可,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度
4、来限制工作质量并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。 2021保洁个人工作总结2 为更好地巩固创建卫生城市成果,切实做好长效管理的落实,调动员工工作主动性,提高保洁人员的责任心,现制定考核方法,望全体保洁人员自觉执行,听从居委会及物业公司的统一管理,使长效管理各项工作到位,圆满完成创建国家卫生城市。 一、工作要求 1、每位员工必需穿戴统一制服(东升保洁的服饰),在各自划定的区域内履行自己的职责,做到路面清爽整齐,清扫完毕后巡回检查,做到无暴露垃圾,墙面无乱涂乱画,目测无烟头,无白色垃圾等。 每天上班时间:上午7:30-11:00;下午2:30-5:30. 2、厕所,洗手自动冲
5、洗除外,以人工冲洗一至二次,并随时保持清洁,保洁区内的地面卫生要做到巡查保洁,确保清洁卫生无异味。 3、街道、社区、物业公司定期或不定期对保洁员清洁的路段和厕所进行抽查考核,并予记载作为奖惩依据。 对已明确的路段河边小区必需达到地面无杂物,路边两侧的垃圾入池入箱,无暴露垃圾、无白色垃圾,路面清扫整齐,沟河两侧无垃圾杂草,小区楼梯口下清扫无杂物。 4、居民住宅区,小区在各自的责任区域内如发觉违章建筑,乱堆乱放的行为,保洁员必需履行职责,有状况刚好向社区或物业管理人员反映,如造成负面影响的干脆追究保洁员的责任。 5、每位保洁员须正常上下班,遇到特别状况,必需向公司管理人员履行请假手续,并由他人负责
6、代替。 因无故旷工,工作马虎在群众中受到反面影响的,赐予口头警告,连续三次干脆开除。 二、奖惩标准 (一)、具有下列状况之一者,赐予口头警告,并按相应罚款 (1)、上岗前仪容仪表,着装,服装不符合要求。(5元) (2)、未经批准擅自离开岗位,1小时以上者。(5元) (3)、在班时间,查无人在岗,打电话不接或关机者。(15元) (4)、常常不能保质保量完成本职工作,口头警告二次不能改正者(50元),状况严峻扣当月工资。 (5)、不听从管理,并出口骂人,口头警告二次不能改正者,干脆开除,当月工资不再发放。 (6)、当月累计扣15-20元者,当月工资实发。 (7)、当月累计扣20-30元者,在当月工
7、资中均扣30元。 (8)、当月累计扣30-50元者,在当月工资中均扣40元。 (9)、当月累计扣50元以上者,在当月工资中均扣80元。 (10)、连续2个月扣50元以上者,赐予辞退处理。 三、保洁人员岗位职责 1、保洁员必需具备仔细负责的看法,吃苦耐劳的精神,团结一样做好工作。 2、统一着装按时上下班,听从统一指挥。 3、仔细完成各自包干区的清洁卫生,刚好清除厕所杂物和异味。 4、本着勤俭节约的原则,做到管好、用好、爱惜好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具。 5、完成领导交办的突击清洁工作。 2021保洁个人工作总结3 接触教室保洁工作已经一年多了,从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长,再到
8、后来的教室保洁区域长,在教室保洁这一队伍中担当了不同的职务,扮演着不同的角色,同样的工作在不同的时期却有着不同的感受,对教室保洁工作也有着很深的感情。 我是从20_年10月份加入教室保洁这一队伍的,记得最初加入的时候我并不知道我要做的是教室保洁,只是学校通知可以申请勤工俭学,我就怀着一颗期盼的心去申请,希望借此可以减轻父母负担。事实上我也正在尽自己所能去为学校做自己力所能及的事情,不愧对学校对我们的帮助,也希望我们的教室保洁工作做的更完善。 之所以能够从一名一般的组员一步一步做到区域长,我要感谢那些帮助我的学长学姐,也让我有机会体会到教室保洁中的每一个角色所担当的不同责任。所担当的责任虽不同,
9、但是对于教室保洁这一队伍来说,却是缺一不行。记得做组员的时候我们的组长很严厉,但是严厉也只是对工作,其他时候还是很不错的,常常会给我们开个小会,相互沟通一下,在教室保洁竞选组长的时候激励大家去等等。后来去做组长的时候,对各种工作都不太熟识,我原来的组长还发信息告知我有什么不懂的可以问她。跟着范磊学长做组长的时间不长,但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练,让我学到许多东西,让我的高校生活不再味同嚼蜡。跟着孟焕新学姐做组长的时候,工作中有过失误,但孟焕新学姐并不曾动过气,每次遇到我不明白的事情她总是会耐性的给我说,后来做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不
10、少帮助,让我学会了许多。 作为一名教室保洁的组员,岗位是一般的,但是在一般的岗位上却要做到许多不一般的事情。作为一个合格的教室保洁组员,不仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净,更多的是还要处理好自己与在自己工作的教室里上自习的同学的关系。在自己工作的时候一般都会有很多同学还在上自习,有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以便利我们打扫,这个时候有的组员并没有去让同学让一下,而是不去打扫同学上自习所占的座位,以至于其次天影响大家上课。所以这个时候须要我们去跟上自习的同学交涉,既不影响到他们上自习,又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简洁,在我们的组员中不乏因为交涉
11、而与上自习的同学产生冲突的,所以我们在以后的工作中更应当注意培育一下我们组员的待人接物,适当的时候应当予以合适的措辞,既不显得我们一味的屈服、又不损害我们之间的和气,以便更好的完成我们的教室保洁工作。 组长这一职务在我们教室保洁的.队伍中仍旧扮演着特别重要的角色,他既要完成组员须要完成的任务,又要完成自己的任务带领自己的组员工作,做好每一个组员的思想工作,以及处理好自己与区域长,总区长和组员之间的关系。组长须要给自己一个合适的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话“其实咱们大家都是学生,有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的,我们大家都是学生,不是社会上的那种上行下效,但是这种
12、制度是必要的,也是不行缺少的,我们之所以有这些区分都是为了更好的把教室保洁工作做好”,是呀,我们大家都是学生,没有社会上那种上行下效,那么我们如何去在组员中开展自己的工作,如何让组员自觉的协作我们的工作呢我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们,或许在这里用拉拢一词不太合适,但是我们只有把他们拉拢到我们的身边,我们才能更好的开展我们的工作,他们才会支持我们的工作,其实这全部的一切都是为了把我们的工作做的更好,把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢,我们不能破坏原则,我们的拉拢是有原则的拉拢,而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不协作我工作的组员,他们都是比我高一届的学长、学姐,有一位学姐在我们组
13、开会的时候始终在接电话,而会议的内容就是传达一下教室保洁管理条例,强调一下纪律,而条例里有一条是在工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时间还未签退,属于工作时间,我委婉的提示了她三次,但是最终她的看法是转身就走并吼了一句“随你便!”,当时我们组全部人都傻了眼,我也有点懵,当时的确是有点不知所措,后来我又问了一下孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条信息,但是也是石沉大海,等到后来,渐渐的才得以缓和,不过在那以后的工作中我们相处的还可以。要做好一个组长,不仅仅要把教室保洁工作做好,还要处理好自己与组员之间的关系。作为一个合格的组长首先要做到以身作则,不允许组员做的事情组长自己绝不行以做,己所不
14、欲勿施于人!假如自己制定的规则连自己都不遵守又怎么去要求组员去遵守呢当然也不能过于苛刻的要求组员。我们与组员之间不只是这种工作关系,更多的是一种感情,我想在以后的日子里我们会很怀念我们曾经一起工作过的时间。他们不只是我们的组员,也是我们的挚友,我们不能只是要求他们把工作做好,更多的还要赐予他们关切。 让我所在的小集体里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是我始终以来的追求,无论是在教室保洁的队伍里,还是在我所在的协会里,亦或者在我所在的班级里,那始终是我的追求!做组长的时候,我希望自己能够把我们组带成一个小小的家庭,让每一个组员都感觉到我们大家的相互关切,而不是仅仅是划分的一个小组。但是缺憾的是我
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