质量工作心得体会报告精品.docx
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1、质量工作心得体会报告质量工作心得体会报告1 根据深化农产品质量平安整治的总体部署和上级业务部门关于食品平安监管工作要求,我市以当前风险高、隐患大的农产品和农业投入品为重点,主动开展农产品平安监管和检测工作。现将详细状况汇报如下: 一、全面部署,明确任务。 1、制定全年工作安排。年初,制定了20_年农业局开展质量兴市工作方案,明确了监管目标、监管原则、监管重点,确定了以农业投入品和规范企业生产行为为重点的专项整治活动,成立了农产品质量平安整治工作领导小组,负责统筹协调农产品质量平安整治工作,统一部署有关重大行动。并组织召开农口部门、各镇主管领导专题会议,明确工作任务、责任分工和工作要求,细化巡查
2、、检测等详细工作支配,进一步完善了检测程序,确保各项工作和任务落到实处。 2、制定应急预案。结合今年实际,健全了农产品质量平安事故应急预案,完善了我局农产品质量平安事故应急处理机制,保障农产品生产源头质量平安,增加应对我市突发重大农产品平安事故的应对处理实力。 3、支配各节假日值班表。在元旦、春节、国庆等各节假日,支配监管站人员进行值班,亲密留意全市农产品生产地的生产状况,对各种植地的水果、蔬菜采摘上市前的进行检测,保障全市农产品上市前的平安。畅通信息,刚好向上级和有关门报告存在的异样状况。 二、建立健全农产品质量监管队伍。 目前,农业局农产品质量平安监督管理站在编人员3人,全市4个镇也分别设
3、立了农产品质量平安监督管理服务中心,各镇工作人员为23名。市级监管站、检测站主要是担当各级农业行政主管部门下达的监督检测任务,对全市农产品质量进行定期检测,并探讨和推广新的检测技术和方法。镇级检测服务中心主要担当辖镇内农产品生产基地、批发市场、农贸市场等的农产品质量平安日常性检测工作的要求。 三、开展农产品检测,限制农产品质量。 今年,我市扩展建设“菜篮子”工程蔬菜生产基地,分别在12个镇各建设5000亩现代农业示范基地。主要种植辣椒、西瓜、萝卜等蔬菜水果。农产品质量平安检测中心以这些蔬菜基地农残检测为重点,全年进行监管检测。同时帮助有关部门完成农贸市场、超市的果蔬进行农残检测。 按时完成例行
4、监测工作任务。今年来,截止到12月,市级共抽检蔬菜、水果样品1862个,例行检测样品合格率为99.2%。各镇也完成2320个检测数据,合格率为98.6%。市镇两级都能按月完成检测和数据上报工作。 四、加强种植基地日常监管,规范生产、经营行为。 1、对种植基地开展专项整治活动。每周定期、不定期对监管对象进行巡查,规范基地生产、经营行为,进一步强化企业、园市遵守法律和树立质量平安第一责任人意识。 2、节假日期间加强监管检测,确保农产品质量平安。在元旦、春节、国庆期间进行以食品平安为主要内容的质量平安检查,重点检查农资经营网点销售产品标签标注内容的真实性、合法性、完整性、规范性;是否建立生产、营档案
5、,销售台账记录等状况。节假日期间,出动执法人员322人次,出动车辆52辆次。同时,深化各生产基地,加强对源头农产品的采样检测,确保节假日不出现食品平安问题。 质量工作心得体会报告2 20_年我院仔细学习贯彻党的“x”大精神和新医改政策,以“主动作为创一流”活动为契机,以创建“二级甲等”中医医院为目标,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,发挥中医药特色优势,提高医疗质量。同时不断加强医疗平安管理,排查医疗平安隐患,保障医疗质量和医疗平安,努力实现为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。 一、医疗质量及平安管理。 (一)严格落实医疗核心制度,强化医疗业务管理。 医院建立了医疗质量
6、管理委员会,院长是第一责任人。建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系,科主任负责本科医疗质量管理工作,医务科组织实施全面医疗质量管理,指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作,定期进行医疗质量和平安教化,提出医疗质量管理与持续改进方案,并建立质量管理目标、指标、安排、措施、效果评价及信息反馈等。 医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度,加强基础质量、环节质量、终末质量管理,用诊疗常规、临床路径规范诊疗行为。严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度,刚好发觉问题解决问题。全年实现医疗业务量:门急诊_人次,同比增长_%,住院_人次,同比增长
7、_%,床位运用率_%,各类手术_台次,同比增长_%。住院治愈好转率_%,抢救各类危重病人_人次,抢救胜利率_%。全年完成部分县级领导干部和部分单位企业职工的体检工作,共计_人次。全县慢性病体检_人次,残疾人体检_人次。 (二)优化医疗服务流程,提高医疗服务质量。 我院坚持以“病人为中心”的服务理念,以“三好一满足”为目标,完善了医疗服务的各项措施,做到支配合理、服务热忱、流程顺畅,加强医患沟通,促进医患关系和谐,提高了病人满足度;主动改善就医环境,保持医院整齐有序。扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,切实加强护理管理,规范执业行为,夯实基础护理服务,充分调动广阔护理工作者的主动性,努力为患者
8、供应平安、优质、满足的护理服务。 (三)开展了病历书写质量评比活动。 根据国家中医药管理局中医病历书写基本规范和医疗机构病历管理规定,进一步规范了病历管理。建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动,加强病历书写考核。住院病历甲级病历率_%,无丙级病历。 (四)强化了医院感染管理。 根据医院感染管理方法和二级中医医院评审标准(20_年版)相关要求,制定了各种应急预案,对口腔科、手术室、急诊科、内镜室和检验科等感染管理重点部门的加强管理和监控。制定了医院感染管理手册、科室医院感染质量自查本,成立了院感质控委员会,加强院感防控染管理工作,在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严
9、格落实有关制度,医疗废物处理率为_%,医院感染率为_%,全年开呈现患率_次,实查率为_%,开展生物监测_份,合格率_%,每季度进行院感相关学问培训_次,参学率_%,全年_次院感理论学问考试,合格率_%,全年无大型院内感染发生。 (五)加强急诊、急救工作。 成立了以中医药人员为主的急救队伍,强化医务人员急救基本技能训练,医护人员能够娴熟、正确运用各种抢救设备,驾驭各种急救技术。加强我院科室间协调实力,以适应困难状况下应急抢救工作须要。 (六)加强临床输血管理工作。 加强输血管理工作,严格执行了临床输血技术规范及医疗用血管理方法等制度,严格执行输血技术操作规程,驾驭输血适应症,科学合理用血,制定实
10、施了限制输血感染方案。全年输血_人次,输血量_毫升,成份输血100%,无违规用血和输血差错事故发生。 (七)加强了临床检验质量限制工作。 依据病原微生物试验室生物平安管理条例、科室临床试验室管理方法等有关规定,全面加强了试验室生物平安、质量限制和管理工作;供应了24小时急诊检验服务,满意了临床须要;对开展的临床检验项目进行了室内质量限制和室间质量评价。 (八)、传染病管理工作。 按相关要求、规定刚好上报各类传染病,全年共上报各类传染病_例,死亡病例_例,无漏报、迟报和谎报病例。疫情信息网络运行正常。 (九)加强医师定期考核。 按卫生部规定,每两年对医师定期考核一次,对医师建立不良行医行为、污点
11、记录档案,要求医师有良好的职业道德、医德医风。接着教化学分达标。20_年对_名执业医师、助理医师进行考核,全部合格。 (十)临床路径管理。 针对医院实际,医务科制定了医院的中医临床路径管理规定,并牵头制定了_个试点专业,_个试点病种的临床路径实施方案,全年进入路径_例,入组率_%,变异_例,退出路径数_例,临床路径例数占全部出院病例数比例_%.平均住院日_天。 (十一)中医药指导工作。 在县医学会的帮助下,举办了_次全县乡镇卫生院及乡村医生中医药相宜技术培训会,培训乡村医生共计_人,教学_学时,不仅使乡村医生能够娴熟驾驭并应用中医药相宜技术,而且农夫群众对于中医药相宜技术也能够有深刻的相识和了
12、解,充共享受到“少花钱,治好病”的实惠。 二、护理质量及平安管理。 护理工作以病人为中心,提高护理质量,深化优质护理服务,确爱护理平安为目标。仔细落实各项规章制度并严格执行。通过质量限制阻断和变更某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。坚持每月护士长例会;每季度护理质量管理睬议;护理不良事务分析探讨专题会;护理、医疗、后勤多部门协调会等,严格按工作安排完成重点工作,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。仔细落实护理核心制度,坚持每季度查房和疑难病例探讨工作。 接着在住院部开展“优质护理服务示范病区”活动,住院病人满足度为_%。全年完成业务指标:抢救危重病人_人次,抢
13、救胜利率_%,住院病人数_人次,门诊视察病人_人次,静脉输液_人次,输血_人次,静脉推注_人次,肌肉注射及各类皮试_人次,导尿_人次,口腔护理_人次,洗胃_人次,氧气吸入_人次,超声雾化_人次,手术台次_台次,中医护理(拔火罐、艾灸条、中药外敷、中药熏蒸、功能熬炼、骨折愈合仪、耳穴埋豆、tdp等)_人次。护理文书书写合格率_%,急救物品完好率_%,常规器械消毒灭菌合格率_%,褥疮发生次数为_,病人满足率为_%。 三、后勤及平安管理。 以坚持“强化素养、完善管理、物尽其用、服务临床”的原则,保障后勤供应。加强了医疗设备、器械、水、电、车辆、和院内消防设施、通道管理,为医院各项工作的开展供应保障。
14、 四、医疗质量平安事务管理。 开展全员医疗质量平安教化,提高了医疗平安意识。仔细执行医疗质量平安事务报告暂行规定,医疗质量平安告诫谈话制度暂行方法,我院制定了重大医疗平安事务、医疗事故防范预案和处理程序。进一步完善平安生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位;对于重点部位、重点科室实行特别管理和措施。医院定期上报医疗质量平安事务,全年共上报_件。全年无医疗事故发生。全年无医疗纠纷。 质量工作心得体会报告3 一年来,平安质量技术部在所领导的正确领导下,始终坚决不移地贯彻“平安第一,预防为主”、“质量精细化管理”的两个方针,把确保施工平安和质量放在首位,根
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