内科医生工作心得体会总结汇编.docx

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1、内科医生工作心得体会总结内科医生工作心得体会总结1 一、加强医德医风建设，深化亲情服务，提高服务质量。 1、年内进行医德医风学习、考核一次，由护理部统一支配，考试参加率100%，合格率100%。内容包括：护理人员的思想品德、爱岗敬业精神，对病人的服务看法等。坚持以病人为中心，供应全程优质服务，把社会效益放在首位，使患者对医院的满足度90%。 2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。 3、注意收集护理服务需求信息，通过发放满足度调查表，获得病人的需求及反馈信息，刚好提出改进措施，同时对护士的工作赐予激励，

2、调动她们的工作主动性。 4、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 二、接着加强护理过程中的平安管理 1、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的管理，杜绝严峻差错及事故的发生。 2、强化护士对科室各种急救物品的性能和运用，急救药品的定点和定位，提高各护理人员的应急实力。 3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。 4、仔细做好病人环节的监控，对入院、新转入、危重、有发

3、生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 三、“健康教化”规范化，仔细执行告知程序 1、做好入院病人的宣扬教化，住院病人的疾健康教化，出院病人的康复指导，使健康教化覆盖率100%，达到促进疾病康复的目的。 2、护士做各种护理，治疗操作前均须要告知患者，并与病人保持有效沟通。、 3、加强护士的七知道，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作，提高护理人员急救技术 1、基本技能考核：对全科护理人员进行16项基本技能达标测试，考核将在实际工作中抽考，要求对基本技能能娴熟驾驭，将规范操作实施于病人，确保病人平安，预防并发症发生。 2、加强专科技能的培训

4、：组织全科人员每月学习一次，每次讲一个专科疾病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、加强相关学问的学习，由护理部统一组织进行一次护理制度，法律法规，护士礼仪等综合学问的考核，并运用于临床工作之中，做到理论与实践相结合，检查在工作中的执行状况。 4、激励“创新服务”，如遇到开展新技术项目及特别疑难病例，可通过查阅文献资料、组织探讨学习，邀请专家讲座等形式更新学问和技能，对有“创新服务”者，依据规定赐予嘉奖，作为年终考核优秀的条件之一。 5、在加强技能培训的同时，重点加强危重病人抢救技术与流程的驾驭、常用急救药品的剂量与作用，抢救仪器的性能及运用方法。让每个护理

5、人员均能娴熟驾驭心肺复苏急救技术，提高危重病人的抢救胜利率。 内科医生工作心得体会总结2 半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关切下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作安排和目标，主动开展工作。现将主要工作总结如下： 一、主动完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次， 二、围绕创建“二甲”医院的工作

6、重心，主动开展工作 1.为落实“二甲”评审的各项打算工作，护理部根据“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解支配，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程支配完成各项工作。护理定期对各科室的打算状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做打算。 三、接着狠抓护理质量，保障护理平安 1.依据浙江省等级医院考核标准及_市卫生局护理质量限制检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制

7、定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的主动性，提高了护理质量。 2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。 3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改，护理部进行反馈性检查，取得了较志向的成果。 4.护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议，对检查过程中常常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。 5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有

8、安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率达93.5%，考核合格率达100%。 四、改进服务流程，改善服务看法，切实做到以病人为中心 1.主动参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的一样好评。 2.为适应广阔患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也主

9、动地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难，抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。其次，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五，改善服务看法，加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满足度上升达90%以上，在四月份医院“满足窗口，满足职工”评比活动中，输液室被评为“满足窗口”。 3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难接着开展出院病人的延长服务。

10、半年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3%。在延长服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到很多合理的看法及建议。 4.上半年护理部完成护理满足度调查2次，参加满足度调查的病人数达232人次，平均满足度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容，要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。 5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满足度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们

11、的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被_日报公开表扬。 五、重视科教兴护工作 护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育，激励和支持在职人员参与学历教化，接着教化。参考率、合格率达100%，选派人员外出学习8人次，安排外出进修7人次，完成一人。 六、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 1.为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4月底实行了全院护理操作竞赛。竞赛决出团体奖6名，单项奖18名， 2.于护士节前夕在

12、全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了_年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。 3.特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。 4._年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖，共表彰了12个团体和28位个人。 5.接着开展护士志愿周活动，共有6个科室，50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供应医疗服务和健康询问。 内科医生工作心得体会总结3 一、坚持“以人为本”的管理理念。 擅长授权，激励下属，

13、引导大家相互关切、相互爱惜;变“科室管理”为大家“共同参加”。在工作中擅长发觉、挖掘每位护士的特长，并帮助部分同志扬长避短;在科室人员变动较大的状况下，使大家尽快彼此熟识，以便于更好的工作。 二、加强业务学习，努力提高肾内科的队伍素养。 加强岗位技能的培训与考核。主动组织护士参与科内及院内的培训，同时强调护士注意平常工作习惯的培育;激励护士自学，以不断增加自身理论学问水平。 三、应急演练工作。 每季度科内完成应急演练一次。通过科内主动演练，医护之间的协作得到强化，同时提高了护理人员的应急抢救实力。 四、深化开展优质护理服务工作。 比照20_版优质护理服务评价细则不断完善科内工作，并在科内推广优

14、质护理服务工作的理念 五、完善各项规章制度、标准及流程，加强护理质量管理，杜绝护理差错事故发生。 1、坚持交接班制度，各班仔细做好床头交接班。护士长坚持每日深化病房，参与_，仔细做好督察工作，刚好处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理，做到娴熟驾驭护理急救技术，抢救程序及抢救药械的运用，提高了危重患者抢救实力。 2、每月进行平安意识教化会，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程。 六、其他。 按时完成患者的满足度调查工作，针对相关问题主动进行整改，并根据医院的整体部署完成了本科室的相应工作。 七、血液透

15、析室的工作。 主动与相关部门沟通，帮助科主任完成了血液透析室的改造工作，完善水处理间的改造工作。完成了血液透析机的操作培训，科内现有4名血液透析专科护士可独立操作。完成相关文件的建立，完善相关流程制度等。目前，血液透析室已正式收治病人，完成透析300余例，无差错事故发生。按时进行水质细菌、空气培育等检测，无不合格状况。定时检测机器运行状况，发觉问题刚好与器械科沟通，均已刚好解决。 八、工作中细微环节问题总结。 1、基础护理有时候不刚好，个别班次新入院病人卫生处置不刚好。 2、健康教化有待进一步深化，动态连续性有待加强。健康教化的理念有待更新，病人及家属的参加意识有待加强，自我管理实力有待提高。

16、 3、科内人员不足，常常一人兼任两岗，岗位职责落实上有所欠缺(一人无法同时进行两项工作)。 内科医生工作心得体会总结4 本人于_年毕业进入临床，_年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、劳碌，又让人感到充溢和骄傲。 现将任职以来的工作状况总结如下： 晋升为主治医师是独立开展工作的起先，为快速提高自己的诊疗技术，前两年本人始终在急诊科工作，急诊工作的熬炼使我快速提高对急危重病的相识和抢救水平，能娴熟处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能娴熟地进行心肺脑复苏的抢救。 在工作中，本人深切的相识到一个合格的内科医生

17、应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参与医学专业网络论坛，常常参与各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了学问面。刚好应用新的理论技术指导业务工作，能娴熟驾驭内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在程度上避开了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作，解除病人痛疾。 临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列探讨，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多

18、，且发病年龄高，医学教。 自任职以来特别注意人才的培育，主动开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。 希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。 内科医生工作心得体会总结5 内科在医院领导的支持与帮助下，以年初制定的工作思路为指导，以提高医院效益为核心，以增加我科综合竞争力为目标，以提高服务质量为重点，全面落实医院管理，强基础，抓规范，顺当通过”二甲医院复审”，实现了全年业务制度规范化，管理科学化，社会效益化，有力地推

19、动了我科各项业务水平的进一步提高。作为我科主任的这一年来，本人仔细履行科主任职责，尽职尽责，为更好服务于患者，鞭策自己，今日向各位领导及同事汇报一年来的工作，不当之处，请各位领导、同事指责指正： 一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素养。 20_年全科累计出入院人数约_人次，床位运用率_%，总收入近_万元，在几个内科中始终处于地位。 二、全年开展新业务、新技术_项。 我科领先开展床旁心梗三项和其次聚体的检测，大大缩短了传统化验时间，能在为医生供应临床确定诊断，为急性心机梗死患者的溶栓治疗争取珍贵的时间，明显提高了患者的预后。24小时动态血压检测，为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的

20、评价供应充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗，便利了糖尿病患者适时检查血糖，使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。 三、无医疗事故和医疗纠纷的发生。 四、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。 全科人利用业务培训时间努力学习学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，并同时主动参与学术会，邀请上级医院专家来我院讲座，努力提高医疗技术水平，实行人性化温馨服务，恳切仔细工作、细致耐性沟通，为适应新形势下医疗环境，加强对科室成员的思想及职业教化，树立面对社会、面对患者，把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员主动向上的精神，增加科室的凝合力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象

21、，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。 五、打造良好团队精神。 我科的工作一年到头都忙劳碌碌，在病人多，特殊是急重症患者多，医生少的状况下，常常加班加点连轴转，而且专业性强。需踏实、耐性、不惧脏累，才能胜任工作。甘于奉献、诚恳敬业是内科工作的必备人格素养。特殊在年轻医生的成长方面起确定性因素。作为科主任，以身作则，始终值周日白班，在科室人员事假及相继去省医院进修学习期间，始终参与科室值班，最多时一周连值四个夜班。一年来，本人踏踏实实地做好各项医疗工作，克抓严管，确保医疗平安，以主动地看法投入工作，只要工作须要，从不计较个人得失。 六、医乃仁术，廉洁行医，作为科主任应领先垂范

22、，同时要求全科每一位医师在工作中做到： 常常深化病员和家属当中，了解病员的苦痛和需求，关切和爱护病人，切实减轻患者的负担，诚意诚意为患者服务。在工作上大胆创新。 仔细切实转变思维方式，大胆开展技术创新，努力提高业务技术水平。以自己的医德和人格力气赢得病人的敬重和信任。切实规范自己的言行，树立良好的形象，严格履行服务。严格自律，做廉洁从医的表率。在临床工作中，提高觉悟，坚决信念，锤炼意志，耐得住清贫，抗得住诱惑，坚持原则、秉公行医、公私分明，仔细处理好医院和患者的关系;敬重自己的人格，珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。 由于科室病人多，工作繁忙，我们的工作还有些不足之处，如：住院病例不能刚好完成，内容过简;办公室环境卫生有时较脏乱。翻过去的一页已成为历史，假如说做了一些工作，能较顺当的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的'关切帮助分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度，将接着加强我科建设，争取在医院搬新址以后，开展一些新业务，使我科的业务更上一个台阶，更好的为广阔患者服务。 内科医生工作心得体会总结