2021年医院护理上半年工作总结精选.docx

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1、2021年医院护理上半年工作总结2021年医院护理上半年工作总结1 我及我们病区的护士在院长及护理部的干脆领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人服务的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作状况汇报如下： 一、加强了病房管理 1、依据医院的安排仔细制定适合本病区的年安排、季支配、月安排，并督促护士实施，监测实施效果。 2、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。 坚持查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次;(2)护理操作时要求三查七对。半年来

2、未发生大的护理差错。 仔细执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平常严格要求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量管理 定期检查基础护理、护理文件书写、健康教化、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率95%，急救物品完好率达100%. 二、重视提高护士整体素养，优化护理队伍 接着落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化。 提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习四次，学习先进技术、先进阅历、临床学问、疑难病例的护理。 组织护理人员加强

3、第四版三基理论学习，参与护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据护理部安排支配，操作考核始终贯穿于日常工作中。 每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满足度调查，征求病人的看法及建议，并刚好改正。 三、加强业务学习及教学科研 激励护士参与夜大、自学考试。 组织护士学习书写论文方面的学问。 仔细做好实习带教工作，按要求制定带教安排，带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。 全年护理人员共发表论文_篇，省级论文_篇，市级论文_篇。 四、主动参加护理服务示范病区的评比，制定一系列服务规范 对护理人员实行全员竞聘上岗

4、。 五、存在的不足 护士的论文科研工作还须要加强。 新护士的急救技术还须要进一步带教。 病房管理须要进一步加强。 2021年医院护理上半年工作总结2 20_年在院领导的领导下，护理部紧紧围绕医院场所精神构建、人才队伍建设等中心重点工作，深化推动“诊疗环境新、管理模式新、人才队伍新、服务理念新、医疗质量新、技术水平新和精神风貌新”的“七新”建设工作，凝合护理队伍，合理支配各项护理工作。现将上半年护理工作总结如下： 一、医院中心重点工作开展状况 (一)医院场所精神构建 1、为有效地提高护理队伍的活力和综合实力，根据新院服务“四式四化”的工作要求，护理部在各单元开展了不同特色的优质护理服务竞赛，病房

5、“红灯零呼喊”、急诊“快准”、手术室“无惧”，通过竞赛活动，深化“一切以病人为中心”的服务内涵，增加护士的责随意识、主动服务意识及团结协作精神。改革临床护理工作模式，注意人性化的关怀，刚好满意病人的需求，努力为患者供应感动的护理服务。并以此为切入点，激发全院护士改革创新的热忱，优化护理流程，提高工作效益，努力打造我院护理服务品牌。 2、为更好的实现精神风貌新的目标，护理部在全院护理单元开展了团体和个人护理职业礼仪竞赛，通过全员培训，全员考核，评比出优秀职业礼仪团体和个人，促使每位护理人员注意自己在工作中的仪表仪态，提升了护理人员的职业形象。 3、为完善护理服务流程，为患者供应更贴心的护理服务，

6、护理部在全院各护理单元开展了优秀护理服务剧本评比活动。通过护理服务剧本的编写、护理人员的本色演绎，护理人员更加深了对自身工作的理解和患者对我们的期望，体会到自己平凡工作的宏大意义，更加酷爱自己的工作，更加投入护理工作。 (二)护理人才队伍建设 1、协作人力资源科完成了20_年护士聘请理论考试、操作考核、面试等工作。 2、完善了护士分层培训工作。低年资护士注意基础理论学问和操作技能的学习，强调护理平安意识，逐步提高护患沟通实力;中年资护士注意加强危重、急救实力的培育;高年资护士进一步提高对临床教学、科研和管理实力的培育。依据各年限护士的特点，明确了各层级护士应具备的实力和培训考核方法，更有效的提

7、高护士队伍的综合素养。 3、依据临床工作需求，协作人力资源科对各单元实施动态定岗定编工作，在保证护理平安的前提下，实现了护理人员的动态调整，保证了各护理单元人岗匹配。 二、护理管理日常工作完成状况 (一)护理平安得到保证 通过深化学习“患者十大平安目标”，比照患者平安目标梳理护理服务各个环节，刚好排查隐患;完善了护理不良事务上报制度，护理部刚好给出指导看法，并向临床各科室发出警戒信息;定期召开护理平安分析会，分析近阶段护理质量和平安状况，梳理存在问题，实施改进措施。 (二)护理质量持续改进 组织护士长学习优质护理服务标准(20_版)和修订后的护理质量标准。在各单元开展“红灯零呼喊”等优质护理服

8、务竞赛活动，按活动细则要求评出优秀护理服务标兵，时奖勤罚懒，起到了提高护理服务满足度和激励先进的作用;以科护士长检查、护理部专项质量限制、护士长夜查房、护理部夜查房等多种形式对护理服务质量进行检查限制，刚好发觉存在的问题，运用PDCA方法不断改进护理质量。 (三)护理教学得到进一步完善 1、做好了20_届实习生离院工作和20_届实习生承接工作。20_年3月承接2022届护理专业实习生72名。依据本届实习生特点，护理部完善了实习生临床带教安排，对操作技能相对比较薄弱的学生进行了针对性的基础护理操作培训及考核，促进了该类同学护理操作技能快速提升。 2、每月组织进行实习生业务讲座，每季度举办实习生座

9、谈会和教学双向测评工作，不断提高科室护理临床教学水平。 3、规范开展三基培训与考核，巩固护理人员的基础教化。每月组织三基理论考试，三基操作培训及考核。全院护理人员操作水平明显提高。 4、规范开展年轻护士规范化培训，提高年轻护士业务素养。每月组织三年内护士参与三基理论考试，每季度组织年轻护士进行读书报告会，定期检查规范化培训手册填写状况，促使年轻护士业务素养和人文素养同步成长，提高对患者需求的理解实力和沟通实力，从而为患者供应更贴心的服务。 5、上半年组织全院护士进行了优质护理中创新变革与思维、护理文件书写规范等业务讲座，刚好向全院护士讲授新理念新要求，提高护士对执业环境改变的理解和处理临床护理

10、问题的实力，加强护理新技术新理念的传播，不断提高理论水平。 (四)主动开展各类活动 1、举办了“5.12”护士节系列庆祝活动，召开了表彰大会，确定了在护理工作中表现突出的优秀护士的工作，起到了树立优秀榜样的作用。 2、胜利申报20_年度市级接着教化项目，通过培训班的举办，外请优秀护理专家来我院指导，同时扩大我院护理工作在市区及周边地区的影响力。 三、主动协作其他部门工作 1、每月参与党办组织的医德医风检查，刚好发觉临床工作中存在的问题随时订正。 2、帮助医教科完成了市级重点专科验收、新病区开设护理单元人员配臵及管理等工作。 3、主动协作信息科牵头的HIS系统升级工作。至各家医院进行了实际调研，

11、依据三级医院建设要求和实际临床护理工作要求，明确护理信息系统建设工作要求，刚好与信息科沟通，与全院信息系统升级工作协调一样。 4、主动协作后勤服务中心，督促各单元强化“节能减排”意识。 5、主动协作市场中心、体检，中心等部门，支配护理人员参与义诊、体检、礼仪等工作。 以上为护理部队20_年上半年度的工作总结。护理部将团结全院护士，主动响应医院的号召，围绕医院中心重点工作，开展下半年护理工作。 2021年医院护理上半年工作总结3 在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标安排，狠抓落实，仔细实施，基本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总结

12、如下： 一、优质护理方面 随着优质护理服务的.深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正相识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满足度95%以上。我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满足度，从而提高经济效益。 二、科室质量和平安管理方面 质量和平安管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作阅历的基础上，在基础管理、质量管理

13、中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有安排，周有支配，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深化细致的思想教化，强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识，并制定切实可行的改进措施。 (一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。 (二)全面提升职业素养、优化护理服务 依据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论学问及专科学问、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作实力，培育责任护士，提高护理人员综合素养及

14、专业实力。科室护理人员上半年各层级考核成果均达到合格标准，并有两名同志在相应层级中取得前三的好成果。 (三)严格落实责任制整体护理 (1)全面实行APN排班方法，弹性排班。 (2)全面落实护士职责。整合专业照看、病情视察、帮助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。 (3)深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。 (四)加强患者健康教化由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，依据科室常见病的

15、治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。 (五)加强管理，确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。 (2)加强护理平安管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 (六)履行岗位职责 (1)根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。 (2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。 (3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。 三、人员管理和培训方面 20_年普外科新增加护士4人，辞职2人，执业持证率达到了100%。科室对新入

16、科护士进行了有安排，规范的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训安排并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和激励护士的接着学习，前期有一名护士参与医院的机动护士培训，科室依据状况派出3名护士去急诊科各学习一个月，回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。按安排9月有1人外出进修学习3个月。 四、三甲创建方面 近两年来，我院始终在筹备晋升三级医院工作，比照三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训安排，明确了各岗位工作职责和工作

17、标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可循，各项护理工作进一步规范统一，上半年检查结果，我科打算工作依旧走在医院的前列。 五、增收节支方面 在前期进行的行业专项整治活动中，我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可，我们对科室试用耗材及水、电进行定期检查，杜绝奢侈，并不断强化科室人员的节约意识。 存在不足： 1、由于护理队伍资格轻，年龄小，所以在临床工作中的阅历不足，评判性思维不够，缺乏预见性，固化性思维严峻，导致在工作中的创新不够，总结阅历的实力不足。 2、因个人缘由，今年上半年始终在参与各类考试，所以科室管理工作有所下降，导致护理质量较去年有肯定程度降低，上半年共发生护理不良

18、事务例，其中导管脱例，其余例均由于人为因素造成。 3、责任制护理工作开展以来，大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作，但依旧有个别护士在工作中有随意思想，想当然的工作，缺乏足够的慎独精神，导致责任制护理工作不能全面实行而降低护理质量。 4、个别护士性格偏内向，沟通实力有所欠缺，需进一步提高。 5、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年轻护士专科学问和技能需进一步加强。 6、护理科研实力不强，习惯性思维严峻，在工作中缺乏创新意识，在书写文章方面有懒散思想，上进心不够，总认为不会写，也迟迟不愿去学习。 下一步准备： 1、修改学习安排，针对存在的问题，查找资料进行适度培训，工作

19、中加强引导，打破习惯性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结阅历，开拓创新。 2、全身心投入到工作中，增加护士的工作动力，增加质量意识、平安意识，制定措施，总结阅历，下半年里尽可能削减不良事务发生率。 3、接着加强责任制整体护理，充分发挥责任组小组长的作用，实行肯定的激励机制进行2组评比，激发工作人员主动性，充分发挥护士主观能动性，同时加强慎独精神的养成培育，将在每月底作考评讲评。 4、调动科室护理人员的互助互爱精神，外向型护士主动帮助内向型护士，科室工作人员共同努力，团结协作，增加沟通沟通，护士长对特别时期特别人员加强关切，逐步变更，使科室氛围更加和谐，工作中沟通更为充分，提高病人满

20、足度。 5、严格落实学习安排，按质按量学习培训，依据科室人员层次及实际状况，在半年考试结束后，接着制定每月晨间提问内容，按时考核，并将接着派出人员学习。 6、安排请医院书写文章水平高的同志到科室讲课，提高护士的学习主动性，通过面对面学习，肯定程度提高护士书写文章实力，争取在下半年有文章发表。 2021年医院护理上半年工作总结4 半年工作转瞬即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着一切以病人为中心的办事宗旨，护理部组织全院护理同志，较好的完成了院领导部署的各项护理工作，现将工作环境总结如下： 一、主动完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上

21、传下达、下情上递工作。环绕医院的中心工作，较好地完成院领导部署的各项任务。 二、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本包管。 拟定新进护理人员培训安排，并仔细对新进护理人员进行岗前培训，进行三基理论及操作培训及稽核，要求合格率达100%，以全面进步护理人员的业务素养。20_年对新进护理人员3人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训，并进行稽核，3人进科试用期。 三、仔细落实各项治理制度 1、严格按工作安排支配本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，并提出相应的整改步伐，订定出下月工作重点。 2、每月对护理质量进行反省，对工作中存在的问题实时反馈，使存在的问题可以

22、或许获得实时办理，使每位护理人员接着进步各项业务程度。 四、办事质量治理 1、仔细落实护士行为规范，邀请上级医院先生来院进行礼仪培训，主动学习医患沟通技术，将文明用语利用于工作中，进步患者满足度，促进护患感情，拉近护患间隔。 2、实行电话回访，与病人及眷属进行沟通，对查询访问中存在的问题落拭魅整改。 五、增加业务技巧学习，进步护理人员业务素养 1、增加护理人员三基学问学习，20_年上半年进行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上，合格率达95%。 2、主动参与院内组织的各项业务学习，护理部上半年除参与院内组织的业务学习外，护理部共组织业务学习6次，护理人员参与率达90%以上，扩张学问面。 3

23、、对全体护理人员进行护理急救技巧培训并稽核。如：心肺醒悟、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等，要求合格率为100%，以进步工作中的应急才能。 4、每月不按期对临床科室进行行政查房，以规范护理治理、进步护理平安，进步病人的满足度;每季度针对特别病种、危重病例、特别病例进行业务查房，督匆忙护理人员进行专业学问的学习，以进步业务才能。 5、护理人员之间相互学习协作提高：年轻护士学习老同志实践阅历，老同志学习年轻同志新学问、新理念，新老相互学习协作进步。 六、院内沾染与质控的治理 1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进行紫外线消毒，在病人浩繁的环境下确保平安，未发生一例交叉沾染。 2、一次性用

24、品运用后均能实时毁形，分类、集中处置惩处，并按期反省督匆忙。 七、纪念5.12国际护士节，开展富厚多彩的庆祝运动 为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，富厚医院文化生活，环绕践行党的群众路途教育实践运动，护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动，同时医技人员也踊跃参与了此次运动，使我们的节目加倍富厚多彩，同时增加了全院干部职工的凝合力。 八、存在问题 1、由于护理步队不稳定，年轻护理人员较多，专业学问短缺，相关疾病的康健指导不到位。 2、护理人员根基理论学问限制不牢，急诊急救学问欠缺，可导致在病人急救时动作不敷快捷。 3、个别护理人员工作看法不严谨，工作只图完成任务，沟通和办事不到位。 4

25、、个别科室病房治理较差，欠整齐。 针对以上问题，在下一步的工作中要增加护理人员三基理论学问学习，强化三基技能操作培训，进步业务程度和急诊急救应急才能。增加医德医风和护士行为规范的培训，工作中增加护患沟通，营造一个康健协调的护患关系。增加病房治理，让病人有一个安静、舒适的状况接收治疗。 2021年医院护理上半年工作总结5 上半年，我科遵循医院所提倡的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，持护理质量持续改进。现将上半年我科工作总结如

26、下： 一、落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养。 1.对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2.每日晨间提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。 3.组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。 4.组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。 5.每个护士都能试练驾驭各项护理操作技能，并进行了考核，合格率97%。 6.各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参与率100%，并取得优异的成果。 二、改善服务流程，提高服务质量。 加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病人供应各

27、种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病人满足率100%，提名表扬服务看法。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。 每周护士会进行平安意识教化，查找工作中担心全因素提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。 四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续。 护理文书即法律文书，是判定医疗纠

28、纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌的，能客观、真实、精确、刚好、完整的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。 病房每日定时通风，保持室内宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及为重病人的护理，满

29、意病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。 六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理。 每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、工作中还存在许多不足： 1、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。 2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。 3、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不刚好。 4、学习风气不够深厚，无学术论文。 5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 6、健康教化不够深化，缺乏动态连续性。 2021年医院护理上半年工作总结