办公室2021年年终工作总结最新.docx

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1、办公室2021年年终工作总结办公室年终工作总结一 转瞬间20_年过去了，回顾这一年，在领导的关切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有许多的感悟。在实践中，对自我相识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结阅历、完善不足，现就本年度的工作总结如下： 1.工作中所取得的成果 1)思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正

2、，仔细负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。 2)专业学问、工作实力和详细工作。 我是七月份来到公司工作，担当公司行政专员，帮助行政副总裁做好党务工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作： (1)帮助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作，把原来党组织关系不清晰的

3、党员登记在册，并做好党员的转接工作。帮助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人，办理党员转正的有2人，递交入党申请的有16人。 (2)详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。 (3)草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。 (4)帮助行政部经理处理好公司的各项突发性事务及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。 (5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。 (6)做好

4、公司会议及各部门的客户接待工作，并帮助行政经理助理管理外租宿舍。 (7)完成了公司的第六次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。 为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。 3)工作看法和勤奋敬业方面。仔细做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 4)工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同

5、时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 2.不足和领悟 1)工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。 2)工作还不够细致，有时须要请教领导的地方，未能刚好与领导沟通，导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致，主动主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一样。 3)半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我好像还未能适应。 在新的一年里，我将仔细分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，仔细学

6、习专业学问，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。 办公室年终工作总结二 在上一段的工作中，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助和主动协作下，在与各位合作共事过程中，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，学习到许多新的学问，积累了许多阅历，使自己对职责更加清楚、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。 但我也相识到，要想把工作搞得更好，时时处于主动地位，还必需摆正自己的位置，不断地加强学习，不断地提高自己的综合素养，为更好地做好今后的工作而努力。现将工作状况作简要总结。 1.不断了解公司各部结构，进一步提高后勤支持 3个月来，我始终把熟识公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部门的

7、需求状况，尽可能的为各部供应完善的后勤支持。 2.不遗余力地完成了自己的工作 1)车辆及司机的日常管理，保证各部门公务用车支持。 从接手车辆及司机管理日常工作以来，按各部门用车需求状况，在保证公务车辆正常运用的状况下合理安排车辆，为各部门公务用车供应后勤支持，并对司机进行日常管理。 2)公司手机业务的办理。 依据市场改变，在经理的帮助下，刚好办理新套餐。 3)对保安员的管理。 通过加强保安员的平安意识和服务意识，提高了保安员的整体素养。 4)对保洁员的管理。 随时检查各部清洁状况，刚好发觉问题并解决，保持办公环境的清静、整齐。 5)解决领导交办的临时工作。 刚好完成领导临时安排的工作，对不能马

8、上完成的工作重点跟踪。 3.在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系 通过日常工作接触，发挥自身沟通特长，先建立良好的合作关系，并取得各部门的初步信任，了解各部需求状况，再为其供应有效的后勤支持。 虽然在近一年的工作中取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题和不足： 1)工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出留意想方法的少。 2)有些状况了解得不够细，不够实，不够多，驾驭材料不够充分，使工作被动。 3)处理一些工作关系时还不能得心应手。 (1)沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够。 (2)公司有关部门的协作程度还不够，时常被拖迟时间。 (3)我在对突发事务方面的应急实力不足。 在今后的工作中，

9、要进一步增加责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素养，更好地适应工作须要。 办公室年终工作总结三 不知不觉中，20_年即将过去了。通过这一年对公司状况的逐步熟识，领导、同事的关切帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解： 我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;帮助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下： 1.理顺工作思路，合理支配各项工作的先后依次。 办公室是经理干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各

10、项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理支配的帮助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理支配，力求周全、精确、适度避开疏漏和差错。 2.仔细完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避开疏漏和差错。 业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。全部数据的精确性与重要性都对公司的工作会产生肯定的影响。所以针对各项工作肯定要仔细再仔细。要多核查、多盘点避开疏漏和差错。 3.分清职责

11、，加强协调，保证沟通。 业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中肯定要分清职责，避开多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部支配的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。 4.加强自身学习，提高业务水平。 由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟识度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中

12、出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 在这一年的工作中，有许多收获，同时也从出现的种种问题中发觉了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作看法，对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训。仔细工作，严格要求自己。 5.明年的工作安排主要为以下几个方面： 1)、做好领导服务：刚好完成公司领导支配的工作。要成为领导的助力、助手。 2)、做好各种数据汇总：

13、加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据刚好精确的传递到位。 3)、做好文书工作：刚好完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 4)、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。 以上是我的工作总结和工作安排，希望领导及同时提出珍贵看法。 办公室年终工作总结四 时间荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了201_年的尾巴上，回首过去的整个201_年，我的心中感慨万千。 _月份，我经过集团公司组织的面试来到_房地产有限公司，主要负责公司_项目文书资料的起草与编制工作。转瞬间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作

14、的不断磨练，我进步飞速，在此对公司为我供应的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示诚心的感谢。有你们的帮助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。 下面，我将对我的201_年整个工作状况做以汇报和总结： 1.努力加强了我的学习与进步，提高了文书起草编制的实力。 作为一个办公室文员，不断提高文字表达实力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为许多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己供应的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。 在本年度的文字撰写工作

15、中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会仔细对待，不娴熟的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完备无缺，同时经过领导的指引，对于许多体裁都渐渐熟识并能够根据公司要求胜利撰写，以下是我主要拟写的文件类型： 1)、申请报告类文件：如_相关物资的申请、项目的人员聘请请示、人事调动请示等申请报告。 2)、总结安排类文件：_项目周、月、季度、年总结安排、公司周安排总结等安排总结类文件。 3)、合同类文件：如_项目户外广告牌制作安装协议、_水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。 4)、制度类文件：如_项目办

16、公室规章制度、_项目计算机运用与管理制度、_饲养管理制度及岗位职责制度等。 5)、可研报告类文件：筹建_通用航空公司的可行性报告、建设_化基地的可研报告等。 在胜利撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探究，仔细归类，把自己起草过的每一份体裁的文件仔细总结，探寻出其详细的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。 2.主动实现了我的塑造与完善，提升了公司整体的信誉形象。 办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素养要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素养，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电询问工作，使自己的每一份

17、言行都能够正确反映公司的信誉和形象，精确传达公司的看法和确定，努力弘扬公司良好的企业文化，如帮助办公室人员负责接待_小区、_商贸城项目及_项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，帮助业户根据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。 同时在人际关系的处理中，我也主动转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。 3.端正工作看法，仔细做好每一件小事。 历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细微环节确定成败。 做好每一份细微环节性的工作是我对自己工作看法的要求，在工作中，领导交给的每一份工作

18、我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的刚好接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我始终在不断进步，尽力做到，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。 4.提高了工作效率，刚好有效地完成领导交予的工作任务。 工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率始终是

19、我努力践行的工作方式。 在处理领导交予的_日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路”、“事前打算周到，不花冤枉时间”、“不断学习新学问，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前，不懂的细致询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的安排，然后在行动的过程中刚好反馈，刚好修整，运用_的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。 _项目目前处在起步建设阶段，所以许多事情对于项目来说都是第一次，而且都须要在短时间内打算好，如_的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的状况下，我充分利用网络及四周的人脉资源，主动打算和询问，然后通过主动走访、多方

20、对比胜利完成了_物资的配备，并根据要求合理支配到位，在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。 当然，在整个工作当中由于阅历有限及自身实力的不足，再加上有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草漏洞许多，逻辑不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会，我做以深刻的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。 20_年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已经完成了从校内人到社会人的胜利转变，渐渐抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随

21、着工作越来越得心应手，我起先考虑如何在工作中取得新的成果，以实现自己的价值。我从来都是主动的，不甘落后的，我不断告诫自己：肯定要做好每一件事情，肯定要全力以赴。 通过这一年的摸打滚爬，我深刻相识到：细心、严谨是一个办公室文员所必需具备的工作素养，而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。 因此，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好地充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着_项目进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心里在暗暗地为自己加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目光不只局限于四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后

22、的发展，同时我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，争取更好的工作成果，为“建设百年_”的雄伟蓝图做出自己应有的努力! 办公室年终工作总结五 过去的一年里，在公司领导和同事们的关切支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况和明年工作安排汇报如下： 1.主要工作状况 1)一心一意做好行政服务工作，为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主

23、题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，坚固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整齐、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，专心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都

24、有一名或多名静默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，限制办公用品申请数量，高效选购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。 2)细心做好印章、证照管理工作，提高公章运用的肃穆性和规范性。 办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的运用和登记，严格审核每一个须要盖章的合同、协议，确保公章运用的肃穆性和规范性。一是支配专人专

25、岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用，每次运用公章需根据规定流程进行申请登记，避开私用滥用公章的状况出现，确保公章运用的规范性和肃穆性。二是做好公司各类证照的日常运用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常须要运用时，根据申请领用登记程序管理，驾驭证照运用动向，确保证照运用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度避开公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、仔细、精益求精地工作看法，确保每份涉及公章运用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最终一道关。 3)细心组织协调，统筹支配各项集体活动。 过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作

26、为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工驾驭自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝合力，以更好地投入惊慌工作，为公司创建价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先打算签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。 2.工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不简单，想

27、一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成果，但同样存在尚待改进之处： 1)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还须要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。 2)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细微环节方面简单出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。 3)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科

28、学化管理水平有待进一步提升。 3.明年的工作安排 20_年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障实力，助力公司发展。详细工作安排如下： 1)加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展状况，并将信息刚好整理反馈给公司领导，有效帮助上级开展工作，真正做好领导的助手。 2)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素养及责随意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续

29、提升办公室对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，供应全过程的主动服务。 3)响应节能减排，做好日常管理。主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆运用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理限制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 办公室2021年年终工作总结