医院个人工作计划汇总.docx

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1、医院个人工作计划医院个人工作安排1 一、提高医疗质量 1、接着贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动，根据医院管理年活动方案抓好督导;三级医院试行ISO9000认证;开展医院评价的试点工作;根据菏泽市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则和关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知开展相应工作;对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查，制定有针对性的措施，促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节限制，提高整体医疗质量，削减医疗事故的发生。 2、抓好关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知的实行工作，对开展较好、取得肯定创新阅历的单位进行表

2、彰，对取得的阅历进行整理，形成规范，全市推广。 3、筹建市120急救指挥中心，使卫生资源共享，统一医疗急救规范，做好医疗急救队伍的技术培训，提高我市医疗急救实力和水平。 4、做好全市血液管理工作，加大对无偿献血的宣扬，确保临床用血;加强对血液的检测，提高血液质量，降低输血的医源性感染，严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。 5、举办药学、医院感染、卫生部“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班，提高卫生技术人员的技术水平，确保各个专业的医疗质量。 二、降低整体医疗费用 根据省、市制定的相关规定完善措施、开展工作，重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪的现象，而不是要降低

3、法律授予的收费标准，从而规范收费行为，树立卫生行业形象，解决人民群众看病贵的问题。协作纪检监察、规划财务做好违法、违规、违纪收费的监管和查处。 三、提高服务质量，改善就医环境 1、深化实行关于在全市开展惠民医疗服务的通知、关于进一步加强和改进医疗服务的通知和关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的'通知，在改善服务看法、规范病房管理、提高服务质量、简化就医流程、推行宾馆式服务的规范服务模式、改善就医环境上制定切合实际的措施，抓好落实。 2、深化开展不设床位医疗机构规范化建设工作，进一步改善门诊部、诊所、医务室等不设床位医疗机构的就医环境。 四、做好城市卫生支援农村卫生工作 1、接着做

4、好“三夏”期间万名医务工作者支农活动，在活动中间留意做好宣扬、组织和督导，使“三夏”期间支农活动开展的扎扎实实、确有成效，起到宣扬卫生的作用。 2、根据卫生部、卫生厅关于进一步做好城市卫生支援农村卫生工作做的扎扎实实，健全城市卫生支援农村卫生个人档案，根据100分制的要求，把医院的卫生支农与医院院长考核挂钩，把卫生技术人员支农与职称晋升和执业注册挂钩，使之形成长效机制，真正把城市的医疗服务和医疗水平带到广阔农村，使城市卫生支援农村卫生工作落到实处。 3、探究城市居民就医新模式。开展公立医疗机构办社区卫生服务机构或转办社区卫生服务机构的试点工作，实行双向转诊制度，下半年全市推广，为下一步实行城市

5、居民医疗保险制度奠定基础。 以上三项措施要抓紧抓实，确保有显著成效，力争在全省各项卫生工作中卓有成效，形成我市的亮点工作之一。 五、规范民营医院执业行为、加快健康发展步伐 起草的关于加快民营医院发展的看法已提请市委、市政府探讨，待政府下发该看法下发后，我局将接连出台一系列措施，加强对民营医院的指导、管理和监督。 六、其他工作 1、制定菏泽市医疗机构设置规划，对申请设置医疗机构的，严格执行菏泽市医疗机构设置规划和关于实行医疗机构、诊疗科目准入专家审核制度的通知。 2、医师护士执业考试、注册、变更注册已成为医政科长年性、琐碎性的工作。为规范卫生技术人员的执业行为、提高工作效率、树我局的工作形象，申

6、请成立医师护士注册办公室，加强对注册管理人员职业道德教化和专业技术培训，改进方案作风，提高服务意识，做好医师护士注册、变更工作，同时帮助医政科做好医师护士考试报名、考务和其他考试的详细考务工作，使医政工作人人员有更多的精力投入于行政工作，提高行政工作效率。 3、依据山东省执业医师考核暂行方法、山东省医院管理协会管理方法和山东省医师协会管理方法的规定，成立医师考核机构、医院管理协会和医师协会，帮助卫生行政部门做好执业医师考核、医院评价、各项技术培训和临床技术出证等项工作。 4、根据局领导的看法，做好全市优秀医师、护士发动、评比、表彰的相关工作，通过表彰先进、激励先进，向社会宣扬卫生。 5、根据新

7、的医疗广告管理方法，把好医疗广告的初审关，加强对医疗机构宣扬的监督管理，对误导人民群众就医的宣扬、虚假医疗广告、未经卫生厅批准发布的违法广告，依法从严处理。 6、做好卫生科技教化的管理。依据全省卫生科技中长期发展规划，主动激励和扶持我市重点试验室、重点学科和特色专科建设省级评审的申报工作;建立市卫生局卫生科研管理委员会，做好全市卫生科研项目立项和成果的评审。制定在职卫生技术人员接着医学教化规划、指导做好接着医学教化学分登记管理和年度任期考核工作、住院医师规范化培训基地扩大试点工作，把住院医师规范化培训基地现在的两个三级医院扩大到二级综合医院;做好360工程卫生技术人员二三期培训工作。 7、做好

8、征兵查体的组织、协调和查体工作;做好医疗事故的调解、协调和处理工作;做好行风热线、市长热线、人大政协提案的解答、落实和处理工作;做好人民来信来访的接待和处理工作，提高处理各种冲突的效率;做好了领导交办的工作和其他应急工作。 医院个人工作安排2 为了加强医院医德医风，接着深化长久开展“三好一满足”活动及治庸问责和科室药学发展的总体目标，加快学科建设和人才培育的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，在去年取得成果的基础上，深化改革，锐意创新，设定新的、切实可行的奋斗目标。现制定工作安排如下： 一、仔细执行药事管理相关制度 依据我院药事管理与药物治疗委员会的药品遴选结果，制定我院的用药基本书目，并保证

9、书目内的药品供应，保证临床的用药需求。开展药事委员会的日常工作，收集临床用药看法及新药申请，做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作，满意临床用药需求，保证群众的用药平安。加强不良反应监测工作。加强与各科室的合作，主动收集及发觉药品的不良反应，刚好反馈，为临床用药供应参考。 二、完善职效考核制度 制定药械科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制、整顿劳动纪律，使工作达到规范化、程序化、标准化。 加强药品管理，保证临床用药。加强药品储备管理，每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员仔细执

10、行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，将检查结果汇总，发觉问题刚好妥当处理，保障患者用药平安。严格执行国家药监局医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求，制定出我院药品验收质量管理制度、药品储备养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 三、加强理论学问的学习及人才培育 制定药械科接着学习制度及业务学问定期考核制度，定期开展业务学习及服务技能和看法的培训，提升药学人员专业素养，不断提高病人的满足率。每月组织一次业务学问学习，按时按质完成。在繁忙的工作中，按时

11、完成院务布置的任务。通过法律法规和理论学问的学习，加强药品管理的法律学问、质量意识和平安意识，加强对病人的责任感。 在工作中肯定做到诚意、亲切、和谐的看法。对病人就象对待自己的亲人一样，语言亲切，看法和谐，构建良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵，语气要委婉，不能有被投诉现象发生。要求本科室人员严格执行院方规章制度。在岗时做到：不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。未经科室负责人同意，不得随意调班、代班。科室人员必需保持24小时通讯畅通。上班时不能窜岗，坚守自己的岗位。 医院个人工作安排3 在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员改进工作作风、

12、强化内部管理，进一步增加职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下： 一、不断扩大业务。 全年的业务收入达到240万元，比去年同期增长了11。2%;入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次，分别比去年同期增长11。6%和13。8%，取得经济效益和社会效益双丰收。 二、深化开展先进性教化。 自今年2月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚决信念，从责随意识、平安意识、服务意识来教化职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作实力等方面查找不足，仔细整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤的宗旨教化，并通过实施开展诚信在卫生，满足在医院活

13、动、组织展白衣天使风采活动、开展医院管理年活动和实施医疗惠民工程四项举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。 从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室全部医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。儿科住院医师个人年度工作总结。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立医患联系卡。一年来，科室在坚持对病人实施特性

14、化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史水平。 四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1、注意人才队伍建设 我科人员利用早班时间、休息时间，努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 2、强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调医疗平安，狠抓医生、护士职责执行状况;每月两次平安质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。 3、抓好三个环节的管理和监控 (1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药; (2)住院时：严密视察，平安护理，文明服务; (3)出院时：交待事项，建立感情，定期随

15、访。 4、加大平安管理力度 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必需树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安教化，做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估。 医院个人工作安排4 为了实施医院精细化管理，通过强化公共卫生工作和新农合政策引导，逐步实现防治结合、急慢分治、上下联动、基层首诊、双向转诊，增加医疗服务连续性和协调性，使全县卫生资源分布更加合理，医疗服务更加完善。特制订工作安排如下。 一、优化结构布局，加快人才队伍建设 加快卫生信息化建设，推动建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居

16、民健康信息查询系统，并实现系统相互链接，搭建一个覆盖全县的，包括城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台，实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通，数据共享。 激励基层医务人员依据居民健康需求，主动服务，上门服务，开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等。基层医疗卫朝气构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员，变固定用人为合同用人，变身份管理为岗位管理。一方面要将收入安排向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜，另一方面要加强行业管理，对有过度医疗、不合理运用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员，严格按规定予以通报、罚

17、款乃至赐予辞退、吊销执业证书等惩罚，严厉查处没有根据规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫朝气构。 二、深化医药卫生体制改革，巩固扩大医改成果 国家基本医疗保障制度重点是筑牢新农合常规保障，重大疾病医疗保障和医疗救助“三重”保障线。为提高保障水平，促进基本医保从传统的“保医疗”向“保健康”的转变，我们要严厉查处各种套取、骗取新农合基金行为，严格限制政策外药物、耗材、技术的运用。 在开展公共卫生服务、基本医疗等活动时为百姓进行讲解，使他们了解基药、信任基药、选择基药。另一方面基本药物选购、配备等环节也的确存在一些问题，国家依据基层反映，调整了基本药物书目，新改版的基本药物书目已经公布。要限制医疗

18、服务成本，合理利用卫生资源，要全面推行便民惠民措施，围绕改善病人就医感受和就医环境，优化和再造诊疗流程，规范诊疗行为，推行检查结果和影像资料互认、缩短病人等候时间、预约挂号等多种方式，便利群众就医。 实施妇幼保健安康工程，推动妇幼保健事业发展。加强妇幼保健院和乡镇卫生院妇幼卫生和服务实力建设，加强母婴保健专项技术服务机构和人员的准入和监管，加强孕产妇、新生儿医疗急救网络建设，完善危重孕产妇和新生儿急救绿色通道，提高危重孕产妇和新生儿紧急救治、转运和管理实力。健全产前筛查、诊断和新生儿疾病筛查技术服务网络，加强专业技术人员的培训，提升妇幼保健技术服务水平。 三、坚持创新完善，做好宣扬工作 要敬重

19、患者，将病人利益放在第一位，不仅供应的治疗技术，还要赐予高度的人文关怀，对患者满腔热忱、仔细负责，视事业如生命，待患者如亲人。再就是敬重科学、精益求精。这是医学最基本的职业素养，要求医务人员不断更新医学学问和理念，不断挑战医学科学难题和未知领域，努力提高医学水平和医疗质量。 要加大医学科学宣扬，使群众知道医学不是万能的，生老病死是客观的，合理引导社会预期。要坚持正确的舆论导向，通过主流媒体刚好发布卫生政策、措施和突发事务信息，要聚焦先进典型，进一步弘扬医务工作者救死扶伤、无私奉献的主流主体形象，全面展示医疗卫生工作中呈现出的新面貌、新风尚，争取广阔群众对卫生工作的了解及支持。 医院个人工作安排

20、5 新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，现制定工作安排如下。 一、转变服务理念，强化服务意识 1、人性化管理 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室

21、弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。 2、改进服务措施 新入院病人热忱接待。宣教仔细细致。刚好处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体。危重病人立即处理，5分钟内输上液体。护送危重病人检查，主管医生，主管护士。保持病区干净、光明适舒，坚持周二卫生日。彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象。出院时送出病区，道一声“安康”。根据医院管理年活动要求及医院支配，熟识15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、探讨、会诊、危重病人抢救制度人手一册。 二、医疗质量 医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓建设。从基本素养抓起，培育良好素养、美妙

22、的医德，特殊是年轻医生，年轻护士，心理素养差，爱发脾气，工作责任心不强。抓基层质量，抓年轻医生综合实力提高培育全科医生。抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后刚好签字。抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内探讨，1周诊断不请院内探讨。 加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书，

23、上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作惩罚、嘉奖。 三、抓医疗平安不放松 科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定平安责任书，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增加防范意识，仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，特别药品及财产专人保管，特殊要加强医患沟通每月对医疗平安进行一次自查，将担心全因素，歼灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。 四、加快人材培育 随着社会进步与发展，疾病也在不断改变，学问更新较快，有些专业前沿性学问许多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，学问更新较慢，科主任每年12次外出短期学习或培训，了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。 医院个人工作安排