办公室年度工作总结范文汇总.docx

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1、办公室年度工作总结范文办公室年度工作总结范文1 公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、依据业务分工，做好相关业务工作。 档案管理：依据工程实施状况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份，根据档案管理的要求，仔细梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好打算。协作经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，带给各类业绩原件，为顺当完成投标工作带给了保

2、障。 文秘工作：本年度办公室共构成编号文件158份，接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，出差频繁，简单产生岗位空缺的状况，科室内全部人员能够以大局为重，把大家的事当成自我的事，依据实际状况进行补位，确保各项工作平稳有序。 机关各部室为了对项目有效实施管理，常常要下发超多的文件、传真，办公室能够仔细审核每份稿件，确保下发文件的刚好、精确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互沟通的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为爱护好网络良好的运行状态，

3、为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。 企管工作：专心贯彻集团公司“标准化管理推动年”的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中仔细比选，举荐三个项目参与集团公司的示范项目部评比。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展状况，适时进行材料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事务对公司造成的致命性损害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、平安、法律等各个角度，进行突发事务应急预案的编制。 二、帮助协作各部室筹备各项工作会议。 业务沟通会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司依据施工状况，分别在不一样时期，召开各种

4、业务沟通会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行沟通，提高业务水平。透过采纳会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的冲突、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度专心进行改善。透过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺当召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够专心主动地和相关部室协作，做好会务的筹备、会场布置、食宿支配，会议结束后对参会人员的来回妥当进行布置，确保各项会议成功召开。 三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。 相对

5、于机关各业务部门，办公室的主要起到协助协作及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，全部人员都能根据领导的要求，仔细落实。在公车支配上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满足，也不铺张奢侈。 四、集中统一学习，保证思想统一。 在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门全部人员，集中进行教化。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，透过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教化活动，宣讲各项规章制度，确

6、保整体人员步调一样，行动一样，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。 尽管办公室全部人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有很多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表此刻： 一是人员年轻人居多，各方面阅历仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作能够顺当完成，但对于突发事务和重大活动的操作，还有待于熬炼和提高。 二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的相识，缺乏独到的见解，须要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的状况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。 三是文案水平须

7、要提高。文案水平体现了公司的形象，须要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣扬，对企业的职工专心进行思想引导。 新的一年新的准备，办公室全部人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。 一、接着贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注意制度与项目实际的结合，加强制度执行状况的调研，透过现场状况分析，向公司带给合理化举荐。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将持续标准化推动的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，透过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风状况，加强纪律性建设，

8、提高执行力。 二、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满意各司其职，又要思索到工作的交叉状况，避开人员万一短缺状况下，能够刚好进行补充，保证工作不被耽搁。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教化，培育他们尽快成长，为公司作出更大贡献。 三、加强调查探讨，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特别性，须要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查探讨，着重对各项目状况进行调研，以带给更好更优质的服务。 应对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。 办公室年度工作总

9、结范文2 办公室作为项目分公司的综合职能部门，在分公司的领导下，在公司办公室的关切帮忙和详细指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素养和工作质量，努力围绕公司和分公司安排的各项任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为当好“窗口部门”作出了必需的贡献。我们的主要做法是： 一、细处作手，“实干”与“干实”的相统一。 发耳项目分公司办公室作为分公司的综合协调部门，在我们工作过程中，极度重视落实公司及分公司各项规章制度，坚持做好日常对内、对外协调工作，从细处作手实现实干与干实的统一，为分公司施工建设工作当好大本营。在干实上注意提高层次，不仅仅日常工作精确到位，并且更借鉴、引用新的办公模式、办公管理

10、方法等，努力做到真正自觉地、全面地贯彻服务工作和协助领导抓大事做好项目领导的帮手工作、注意深化体察并精确反映分公司工作的整体状况和各个部门的员工所需。 我们在工作中，主要作手于四个方面的工作： 1、坚持为领导服务与专心主动关注基层员工状况、企业建设的辩证统一，增加工作的创建性。领导决策和推动工作开展的过程，事实上就是为企业服务，为员工谋利益的过程。在工作实践中，我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关切的热门话题，有见解的提出举荐和看法，透过各种渠道输送合理化的举荐，譬如在2020年6月与分公司平安科联合举办的平安生产活动月活动中，除举办其他相应活动外，还广征合理化举荐，并将之运用到实际生产

11、生活中，取得了很好的效果。在尽力帮助分公司领导层察缺补漏的同时，最大努力地注意、利用不一样方式和渠道，了解基层员工们在想什么、做什么;员工须要什么、反对什么，并依据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析状况，进行理性思索，提出看法和举荐，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。 2、在工作范围上注意“宽”字方针，全部与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知，在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我们相识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒散思想，锐意进取，就务必发挥工作的主动性、创建性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况

12、的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 3、在工作看法上求深、求实，坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策带给参考依据，特性是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题，不断的开展专题调查探讨，做到了既提出问题，又探讨解决的对策。 4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增加帮助领导抓落实的工作力度。在实行工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。 1)紧贴工作指导方针的实

13、行，强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议确定和各项任务指标的有关资料逐项分解，职责到人、职责到部门，并加强了阶段性督查与状况通报，有力的推动分公司决策的实行。 2)加紧档案资料的整理工作，严格根据公司相应标准规范各类档案的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备，并实行专人专管。 3)抓住分公司内部重点问题，加强了专项督办工作。特性是对员工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门专心参加督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声。 二、紧抓规范化管理，努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁困难，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少，与各个部门、

14、工程处联系极多，工作量相比较较大，假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，对工作范围、工作职责权限进行明确划分，职责到人，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。 1、规范办公室工作的基本要求。做到“懂规则”，透过学习教化，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员明白哪些能办，哪些不能办;哪些能够表态，哪些不能够表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越“雷池”、破规则。 2、规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对公司、分公司的各项规定传阅、审批、一些重

15、要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。 3、规范办公室工作的实效性，做到“树形象”，在详细工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等各项工作做到了科学而又精简的结构支配;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了精确规范，传递快速。 4、为提高工作效率，在硬件建设上，人手一台电脑，依据各自负责的工作所需进行相应配置，并安装了激光打印机、扫描仪，响应分公司办公自动化的要求推

16、行新办公模式。 5、增加工作主动性和能动性。综合办公室因为事务繁杂，人员出差、联系工作业务较为频繁，所以工作人员之间须要相互察缺补漏、互为替补，由此工作主动性和能动性就须要增加，须要“一专多能”，在干好自我的本职工作的同时，对同事的工作职责有所知，共同做好办公事务。 三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。 1、办公室工作是“不干没有事，越干事越多”，既专业又烦琐。所以，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素养的基本要求。依据办公室实际状况，重点抓了两个方面的教化引导工作。一是要大兴学习之风，不断引导和激励办公室人员加强对有益于做好办公

17、室工作学问的学习，拓宽学问领域，更新学问结构，提高学问水平;同时，还留意组织工作人员加强基本技能的培育和熬炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。 2、强化奉献精神教化，办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦心情。针对这一状况，我们透过开展谈心、沟通沟通活动，使办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起熬炼和考验，耐得住辛苦、清贫和孤独，在艰苦的磨练中充溢自身，完善自我。 透过教化引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步提高：能够围绕公司和分公司的精神处理各方面的关系，擅长把各方面的力气团结在一齐，有效的开展工作;提

18、高了心理素养，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种困难事物，持续旺盛的精力和斗志;同时也提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。 正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、专心工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自我的一份力气。 一年来，我们办公室虽然取得了一些成果，但距离公司、分公司要求还有必需差距，在全面发展上、争先创优上都须要增加改善。在今后的工作中，我们将一如既往仔细履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，为

19、公司的建设事业贡献自我的力气。 办公室年度工作总结范文3 即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，详细开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。透过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。详细做了以下几方面的工作。 一、办文方面 1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行方法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到精确、快速、平安，保证了文件资料的时效性和完整性。 2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、

20、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和安排工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。 3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣扬材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的文件起草任务。 4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，依据资料室的工作资料，针对性地出台了关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定和资料室工作制度。 5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司全部技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总书目全面，

21、分书目具体，底清数明，查找便利，较好地为公司生产和建设部门带给了服务。 二、办事方面 1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了详细的实施看法，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，支配工作任务，了解公司状况的一个重要渠道。 2、完成了总经理主持的工作会议的支配，做了会务打算工作。 3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具运用和包管工作，报刊收发工作等，并刚好编写了公司的大事记。 4、和人力资源部等部门紧密协作，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。 5、依据领导支配，对一些工作抓了督促落实。 6、热忱接待外来办事人员，做到热忱礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现亚鑫人以

22、诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。 7、帮助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参加了公司对外交往活动中的洽谈工作。 8、透过调查探讨，刚好收集关系公司发展的各种信息，经过综合加工分析，为领导带给精确有效的决策依据。 9、专心主动地为公司工作想方法、出办法、提举荐。 10、帮助总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作专心性。 11、帮助x副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。 三、存在问题 1、主动学习少，跟不上时代发展要求。 2、工作缺少程序，制度仍不健全。 3、对工作人员培育教化差，素养还有待提高。 4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥

23、差。 四、2020年工作安排 2020年，我打算依据以上总结，对自我存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓： 1、加强学习，提高自身素养，提高工作效率，当好领导的参谋助手。 2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。 3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。 4、加强工作人员的培育教化工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作群众。 5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际须要动身，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 办公室年度工作总结范文4 近年来，我们总公司办公室仔细实行县委、县政府的各项支

24、配部署，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，充分发挥办公室的职能作用，较好地完成了各项工作任务。在详细工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。 现将x年工作总结报告如下： 一、围绕中心工作搞好全方位服务 搞好服务是办公室工作的“主旋律”。应对经济发展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司党委带给优质高效的服务。 一是围绕各项会议精神的支配部署，专心做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的支配部署，我们联系企业实际，列出工作重点，刚好深化到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注意会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、

25、相统一，不断增加会议精神宣贯的针对性和有效性，进而把企业广阔干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上，我们坚持实事求是的原则，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效进行;在落实上，我们着重在服务、帮忙上下功夫，进行广泛深化的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确发展方向，当好向导，确保企业各项工作落到实处。 二是围绕党委工作的重心，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参加政务、管理事务、综合服务的职责，仔细当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有打算

26、、有分析、有举荐、有支配;我们做领导之所需，常常深化一线，加强对改制企业职工关切的热点、难点问题的调查探讨，做究竟数清、状况明，切实为领导决策带给“第一手”材料。尤其是在保先教化活动过程中，我们针对“保先教化”时间紧、任务重、材料多的实际状况，从服务于党委的大局动身，以高度的政治职责感、务实的工作作风和剧烈的时效精神，持续办公室工作高效运转。在“保先教化”材料的整理与打印上，我们几乎没有“八小时五天制”的概念，八小时以外仍在工作，双休日照样加班，从而使得“保先教化”圆满结束。 三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的服务。我们专心做好企业体制改革工作，针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业，

27、在盘活闲置资产、支配就业、持续稳定上进行公文写作了有益的探究。我们在借鉴外地胜利改革阅历的基础上，根据“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路，加快企业改革步伐。由于我们思索全面、打算充分、措施得力，顺当完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制，以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作，促进企业资产的合理流淌和生产要素的优化配置，实现了体制改革的新突破。我们专心帮忙企业协调解决建房问题，针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益惊慌的状况，帮助企业写申请、打报告，找政府、跑土地局，办理有关手续，协调各方关系，争取实惠政策，为加快

28、建房进程起到了很好的促进作用。此外，我们仔细做好来客接待工作，做到笑脸相迎，热忱相送。特性是上访问题，我们耐性说明，理顺心情，尽可能地化解冲突，决不将问题干脆上交给领导。 二、做好日常工作，做好办公室工作安排，树立良好形象 开创办公室工作新局面 办公室是公司党委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，构成精诚团结、干好本职工作的强大合力。详细表现： 一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工

29、作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复探讨，仔细推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量;在日常信息的报送上，坚持重要状况刚好、精确、全面报送，做到喜忧兼报，每年上报各类信息4x条，为上级领导决策带给了有效服务;在会议、活动的组织上，我们从前期打算，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都思索周到，支配妥当，确保了会议、活动的高质量进行。 二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、精确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从

30、而使得文件收发工作始终持续着畅通、高效的运行状态。在档案管理上，我们建立健全了各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了全部文件，做到会议、活动一齐结束，相关材料就加以汇总、立卷归档，保证查有来源、拿有记录。同时，我们组织全系统档案工作人员进行了档案法、天津档案管理条例的学习，进一步增加了档案人员的业务潜力;帮忙吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作，受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势，为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作带给了档案材料。目前，我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。 三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强，严格落实领导带班和

31、科室干部值班制度，保证每一天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实，坚持周五卫生劳动日，保证了卫生区的整齐环境;全面落实廉政建设，坚持“从俭、节约”的原则，机关来客一律实行内部款待;严格车辆管理，确保平安运行，近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强，按时收取水、电、暖的费用，没有少收和多收现象的发生，对职工住宅水、电、气的故障刚好赐予修理，做到快捷服务。 三、改善机关容貌创建良好工作环境 我们建立健全了机关卫生职责制度，公司领导带头遵守落实职责制度。比如，每一天卫生职责区的打扫和厕所清洁制度，机关领导和全体干部职工一样排班落实，自觉参加，从而起到了较

32、好的示范作用，保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造，先后投资近百万元，改造房屋2x间，粉刷了办公楼，各科室安装了空调、配备了电脑，极大地改善了机关办公条件。同时，我们专心搞好机关院内的绿化和美化，随季节改变对花草树木进行不一样的管理和养护，做到春花、夏荫、秋果、冬青，营造了一个优雅的工作环境。 我们虽然取得了必需的成果，但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查探讨少的问题，有为领导带给有重量、有价值的资料不够全面的问题，有存在畏难心情、工作推动力度不大的问题等等。这些问题的存在，不一样程度地影响着我们的工作。今后，我们将坚决加以订正和改善，大力发扬求真务实、

33、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神，专心做好办公室工作，以不断适应新形势，迎接新挑战，开创新局面。在x年到来之际，做好x年个人工作安排，争取将工作做到更好。 办公室年度工作总结范文5 2020年，我办紧紧围绕区工委、管委会中心工作，凝心聚力，务实创新，扎实工作，充分发挥了“参谋辅政、综合协调、服务保障”的职能作用，为推动全区经济社会发展作出了应有的贡献。 1、聚焦“三点”，做好政务服务文章。一是瞄重点、进取建言献策。围绕实行市委、市政府创新引领、开放崛起两大战略、“四大会战”、全区“312”(三圈一带二中心)发展大局等，以文宣政，当好喉舌，起草各类文稿261篇，在岳阳日报民本岳阳等党报党刊上发

34、表署名文章和通讯稿件9篇次，向工委会、管委会提出相关工作提议163条。二是抓要点、提升督查成效。紧扣天灯咀综合开发、刘山庙游客服务中心等重点项目、旅游产业发展、南湖水环境综合整治等工作，建立常态化督察协调机制，每月开展一次重点工作专项督查，全年共刊发督查通报25期，召开调度会12次。三是展亮点、注意信息反馈。严把信息收集关、文稿修改关，全年共编印南湖工作周报48期、南湖信息12期、南湖大事记4期，全面反映了区内特色亮点工作，履行了参谋助手职责。 2、突出“三精”，做好事务服务文章。一是细心牵头组织重大活动。先后主导承办了天灯咀项目征拆工作动员大会、全区半年度经济形势分析会、全区重点工作推动大会

35、等大型会议，以及黄梅港湿地修复工程开工仪式、岳阳铂尔曼酒店合作项目签约仪式等大型活动。在市委书记、市长调研等系列活动上，提前介入、反复演练、牵总协调、细心支配，圆满完成组织、协调、文稿起草等任务。二是精致支配协作重要接待。先后参加接待中心、省领导视察5次，市领导调研7次、县区单位及其它学习考察38次，实现了零差错、零失误。如：高标准、高质量圆满完成了全市“四大会战”项目建设流淌现场会及市级老同志、市民代表和全市人大代表、政协委员视察等活动。三是精确对接协调重点工作。进取主动抓好与市委、市政府、市人大、市政协的联络对接和日常工作汇报，全区年终绩效考核荣获全市一等奖;人大提议、政协提案办理工作被评

36、为市先进单位;先后组织召开小康工作协调会20余次，整体小康水平较去年有所上升;深化改革根据市委改革工作统一部署的9大类24项改革任务，除没有相应职能和权限的改革事项外，已按要求全部完成。 3、实施“三化”，做好保障服务文章。一是实施高效化内部管理。先后建立了区领导、区直单位一把手、区办公室系统三个微信工作群，由专人负责。举办全区办公室系统培训班4期，经过完善跟班学习制度、文稿和信息报送嘉奖机制等方式方法，进一步提升全区办公室系统服务水平。二是实施规范化值班值守。总值班室、应急办增加了两名工作人员，严格执行24小时值班制，坚持与信访工作部门实行信息共享，共同接待和疏导群众来访58批次332人次，

37、有效化解了一批重大疑难信访问题。三是实施程序化后勤保障。车辆管理将始终把行车平安、杜绝违规运用放在首位，去年以来全区公务车辆没有发生一齐交通平安和车辆职责事故，节假日期间除应急值班外一律入库封存，没有发生一齐违规用车行为。同时，投入300余万元，加快了由我办牵头的管委会办公楼整体提质改造工程进度，进一步完善了文化墙、标识标牌等的设置，全力为全区干部职工打造了高品质的办公环境。 在确定成果的同时，我们也要醒悟地看到自身存在的差距和不足：一是服务意识还需加强。个别同志还没有树立突出中心、服务大局意识，对交给的各项工作任务，还有推诿现象。二是服务水平还需提高。在办文办会、重大活动等工作上还有待进一步

38、求精求细。三服务本领还需锤炼。文稿起草、信息调研工作还不够深化、针对性还不够强。 我办将紧扣全市“一三五”发展基本思路和全区“45333”工程，以“四个坚持”为抓手，扎实开展好各项工作: 一是坚持当好参谋。结合我区实际和全市正在开展的“抓重点、补短板、强弱项”大调研活动，重点围绕如何实行市委、市政府“两大战略”、“四大会战”以及全区“45333”工程等开展专题调研，拿出3-5篇有重量的调研成果，为领导决策供应前瞻性、创新性的看法和提议。同时，根据一月一篇通讯稿件、一季一篇署名文章的工作要求，进一步做好以文辅政工作，当好“喉舌”。 二是坚持抓好协调。我办将接着发挥总揽全局、协调各方、联接内外的枢

39、纽作用。在重大会议、活动上提前谋划、周密部署。建立健全区工委、管委会主要领导活动周支配、月安排工作制度，重大会议、活动在方案到位、人员到位、职责到位的基础上，务必提前介入、反复演练、细心组织。 三是坚持搞好服务。在公务接待、管理上力求精细、务求圆满。我办将在“执行政策”和“展示特色”上做好结合文章，抓紧出台南湖新区公务接待实施细则，根据一接待一方案的工作机制，进一步优化接待细微环节、流程等环节，大力提升全区公务接待水平。 四是坚持管好队伍。今年我办将大力加强在职干部的思想和业务素养建设，并且经过聘请一批、推介一批、培育一批的方式，打造一支素养过硬、业务本领强、想干事能干事的干部队伍。 办公室年度工作总结范文