单位月底工作总结汇报分享10篇范文.docx
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1、单位月底工作总结汇报分享10篇单位月底工作总结汇报共享1 不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一,业务开展的状况 在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务探望。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务探望。在这段期间里,我的目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售机会,才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。大部
2、分客户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最起先的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行探望!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话探望,我就带着资料过去探望客户。起初探望客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己找寻客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我相识了6
3、0个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山高校的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业高校的ALP高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次探望的客户,常常会因为没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会奢侈许多时间,有时不能刚好解答客户问题,客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决
4、的,但由于和同事沟通得不够,导致没能刚好解决,错过了的机会。 4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望,加强商务方面的技能。 5、对工作的主动性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态! 措施:销售技巧方面,须要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争
5、取在一年内能够独立进行销售的工作。 2、深化学习产品学问 措施:对自己销售产品有良好的相识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下: (1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点! (3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加深和资深销售的沟通 措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,QQ等。 4、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和询问,自学等
6、手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 5、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过时间管理软件,刚好处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)刚好完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志! 单位月底工作总结汇报共享2 来新单位报到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,生活显得惊慌,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去相识和了解;信念来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大,产品的优势也自不待言的,这样好的平
7、台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的确定便是确定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们胜利和失败的阅历是我的老师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个主动向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,公司会依据你的实际实力支配适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去探望客户,常常会有意识地将整个
8、销售流程演示给我看;然后,细致地分析给我听,从找寻项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能细致地进行分析,这让我体会特别深刻,熟识公司产品,了解公司业务状况。几天过后,我就起先独立去拓展周边业务,自己原来就是个”耐不住孤独”的人,喜爱跑业务,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不相识到相识,最终成为挚友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己始终就很喜爱做销售工作,喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,
9、朝着以下几个方向努力: (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识,这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充溢自己! (2)具有责任感; 不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的实力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,主动、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行! (3)擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩
10、和欠缺,所以这些都须要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的相识也只是表面,对于市场的把握实力更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 单位月底工作总结汇报共享3 转瞬间到_工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此非常珍惜,尽的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,慢慢地熟识了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结: 一、学习和工作要点 无论到哪家公司,公司都会给一段时间的适应期。这段期间里有人会觉得很无聊,不知道该做什么。我刚来的几天也是。每天在公
11、司看别人怎样销售。 后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,公司的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不情愿的讲给你听。可公司,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。 最主要就是主动。新人进来,公司都不会立即安排详细的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应当主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给公司出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。 我来公司一个月了,一起先我只是在一边看,因为内向的性格总不
12、好意思开口问。两三天下来的确也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问,公司的主要产品是些什么呢?又是如何来销售的呢?店铺的工作流程怎么样呢?我学习的这个安排科又是怎么回事呢? 带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发觉了的不懂的问题我就问同事。了解的越来越多,发觉的问题也就越来越多。从起先只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的企业文化、产品、规格、产品德情,以及收银的基本工作流程。我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工
13、作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。 二、公司给我的印象 1、管理:我以前从未接触过服装行业,不过就从我一个新人的角度来说,我觉得我们公司管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。 2、工作:在这里的每一天都很充溢,因为我发觉每天的事情都许多。 但是我想我们公司工作看法,服务看法是的。特殊是推广的“三个一”服务,换作我们的竞争品牌肯定不会有这样的服务。 三、个人的工作意向 就我现在的学问技能和对我们公司的了解,我觉得我做一些带有创建性的工作会比较困难点,因为接触服装工作比较短,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐性,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对这块比
14、较熟识,当然有新的支配我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。 以上是我一个多月来的总结。从一个新人的角度动身的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。 新的一个月,可能还有新的工作支配,我也肯定以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接,争取更大进步再接再力。 单位月底工作总结汇报共享4 近一个月来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,起先了惊慌而有序的辛勤与劳碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和主动的工作看法,方能付诸于努力工作
15、的实践之中。使之事半功倍,_专题取得良好业绩。 回顾这一个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲 望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到
16、理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务。 单位月底工作总结汇报共享5 本月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作 (一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。 (二)注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务
17、。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实销售目标 (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。 (二)_周边的水泥行业严峻过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。 (三)通过_公司介绍,相识高_公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济
18、分析,国庆后去约见老板,详细是哪种模式没定下来,要接着加强工作。 三、主要阅历和收获 在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,仔细做好本职工作,才能及早签单。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与客户的沟通,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。 四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己 (一)开展常规反省,不断的提高
19、自己的思想相识和学问水平。 (二)经过这样惊慌有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限轻松中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (三)在这月的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提
20、高和进一步的完善。 (四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 (五)回顾这个月的自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。 因此,更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 五、要定期召开工作会议,兼听员工的看法,敢于开发新方法,总结工作成果与问题,刚好实行对策! 六、存在的不足 1.对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创建良好的工作环境和形象。 2.须要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应当斗劲十足,坚持不懈的对待,不应当有丝毫懈怠的心情,也不应当轻易放弃。这个
21、是以后须要时刻提示自己的。 3.工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通实力和细致程度还须要加强,在新的月度里面争取有更大的变更和进步。 4.发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有刚好完成,执行力度不够。 5.对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 七、下步的准备 针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面: (一)主动搞好内部的协调工作,进一步理顺关系; (二)加强新学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干
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