员工季度岗位工作总结精编.docx

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1、员工季度岗位工作总结员工季度岗位工作总结1 在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。坚固树立一心一意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作状况做一个总结，现将主要状况小结如下： 为进一步做好督查督办工作，我坚持严格要求自己，一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人

2、利益和集体利益的关系，坚持勇于奉献、诚恳敬业;二是锤炼业务提高素养。经过这一时期的努力，自己在文字功夫上取得肯定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时，细心学习他人特长，发觉自己的不足之处并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 针对目前我县灾后复原重建工作正处于攻坚阶段时期，我们办公室的工作人员更严格严格要求自己，主动向党组织靠近，向广阔党员干部同志学习，一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。二要发扬不断进取精神

3、。加强学习，敢于直言，在学习各种文件的同时留意深化一线获得最新的消息和信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题，能够刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考。四要强化职能做好服务。工作中，我注意把握根本，努力提高服务水平。目前督查督办室人手少，工作量大，这就更须要办公室工作人员团结一心，加强协作。遇到各类活动和会议，我都主动协作做好各种力所能及的工作，与领导、同事心往一处想，劲往一处使，不会计较

4、干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 总之，这一季度我做了肯定的工作，有了肯定的收获，也取得了一些成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 员工季度岗位工作总结2 第三季度，总经办结合工作职责和工作安排主动协作各部门做好协调、沟通工作，强化服务意识，努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。主动完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了主动的作用。现依据公司全

5、员绩效管理实施方法(试行)(人资_号)文件要求，总经办第三季度工作总结如下： 一、根据公司公文管理要求，严格审核行文格式，确保行文质量，努力提高质量和效率;仔细做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，刚好送主要领导和分管领导阅批，刚好送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。第三季度共收发文件427份，其中发出公文62份，签报类文件49份，共收总部及相关单位公文316份，并做好了文件的归档工作。 二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度支配布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政

6、联席会等大型重要会议，有效地促进了公司各项工作的有序开展。 三、仔细做好财产登记。对办公室选购的全部固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，办公设备和用品选购严格按公司规定选购程序办理。 四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事，每个环节、每个细微环节都要考虑周全。每次接待都严格根据来客活动日程，遵循来客接待流程，细心编制接待方案，有序搞好活动组织，把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥当办理接待细微环节，做深、做实各项接待要素。 五、主动做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理，制订了具体的食堂和车队加班工资标准，充分调动后勤人员的工作主动性。同时，做好车辆的维护保养

7、工作，并召开车队专题平安会，预防和规避平安事故的发生。 六、严格限制非生产性支出，仔细做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支，严格限制各项办公用品的购买和领用，要求做好纸张的双面利用，主动利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。 三季度，公司总经办在分管领导的指导和主要领导的干脆关切下，在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也还存在一些不足，各项工作的细微环节方面还有待加强，服务意识、服务方式须要在以后的工作中不断改进和提高。 员工季度岗位工作总结3 时间飞射，光阴似箭，今日已经步入了_年的第四季度，为了使本部门的工作更好的开展，也

8、为了使部门的管理得到提升，现给于我们走过的第三季度做一总结。 上季度三个月(7-9)客房总收入为4790167，比年初制定的预料第三季度的总收入53410_，相差55万。_年第三季度总收入为4494091元，_年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务，但是在部门各项工作中仍旧存在可喜的成果。 1、在对客方面，加大了探望的力度，增加了和客人的沟通和沟通。使客人对酒店存在的一些建议和看法能刚好的进行反馈和跟进，使客人更加的信任于我们。在加大跟进账单的问题方面，力度明显大于以前，账单相比都能刚好进行补签。 2、在接待方面，顺当完成了暑假期间的客房入住状况，接

9、待各个旅游团体都能比较完善，在重要会议方面，完成了_市党代会的接待工作。 3、对于员工的素养培训方面，主抓的为礼仪姿态和信息量的培训。 4、对于酒店平安隐患的整改，通过巡察酒店各个区域，对于各个区域增加了平安指引和提示等来完善。 5、在月饼销售方面，在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95.6%，部门员工多数在下班后去探望客户以及电话多次联系客人，在此特别感谢在月饼销售中部门全部的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。 以上虽然工作做的还是比较完善，但是在上个季度部门工作依旧存在不足，员工对客人的特性化服务不足，对客人的服务没有至始至终。销售客房敏捷性不够等问题的

10、存在。那么在_年的第四季度，为了使部门工作更好的提升和开展，工作的安排支配如下 1、加大部门员工的培训工作，以对客服务方面的培训，多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客人的服务水平整体提高(其中包括员工素养，员工礼仪，工作规范等的培训) 2、通过部门中层管理人员的出外学习，使管理者得管理水平提高，加大部门的团队凝合力，使各个管理着能相识到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。 3、做好对客的沟通和探望工作，在第四季度_旅游相比较处于一个淡季，为了使客房的出租率能提高，加大单位和公司的探望，主要以会议团为住，大型会议的接待来提升客房的开房率。 以上是

11、前厅部在第三季度的一些总结和以后的工作支配，通过总结才能相识到部门存在的不足和可以提升的方面，在以后的工作中前厅部一如既往的和各个部门一起，做好沟通和协调，加大各个部门的合作关系，使部门工作更加完善，使生意更加兴盛。 员工季度岗位工作总结4 在公司领导的细心指导下，在相关部门的大力协作下，综合部在第三季度顺当完成了细化管理制度、强化办公秩序规范、深化业务培训、大力加强后勤保障等工作。现将第三季度工作总结汇报如下： 一、为进一步加强经营效果，以生产促发展，集团在第三季度实行了新的安排管理考核模式和体系。 为此，综合部在严格按集团制定的考核标准进行考核的同时，也结合区域公司自行考核的实际状况，拟定

12、了综合考核扣分细则和绩效考核分解细则。通过细则，使得安排管理考核更能真实反映每位员工的工作状况，有力促进了公司各项经营活动的正常开展。 二、依据董事长在数次办公会上关于强调办公秩序管理的指示，综合部在公司领导的要求和指导下，在第三季度强化了对考勤、办公环境、人员着装的规范力度。通过专项检查、不定时抽查、突击检查等方式，大力提升员工的规范意识和责随意识。第三季度共发出各类检查通报_余起，通报违规人员10余人次，确保了公司经营秩序的正常开展。 三、在执行集团各项管理制度的过程中，综合部依据公司的实际状况，拟定了接待费用申请表、考勤补勤单等表格，使得集团的管理制度在执行中精细化程度提高。同时，还拟定

13、了办公生活区域管理方法等补充制度，加强了日常管理的精确性。 四、加强会议管理是集团对各区域公司的重点要求。 因此，为保证会议效果，综合部在第三季度强化了早、晚会的管理力度。不仅要求各部门负责人在公司早会后和晚会前召开部门早、晚会，还要求各部门负责人将部门早、晚会的工作支配和完成状况填写在每日周安排完成状况跟踪表上，并交综合部备案。综合部再依据状况跟踪表上的工作支配和完成状况进行督办和检查，确保会议制定各项工作的落实。 五、为满意各部门在业务上的人员需求，综合部在第三季度先后完成了主办会计和资深机电设计师的聘请工作。 并在公司团队建设上，综合部先后召开了“第三季度员工座谈会”和“第三季度部门负责

14、人座谈会”。通过座谈会，深化了解了员工和各部门负责人的各项诉求，保证了公司上下同心，共同发展。同时，为了加强各部门内部的团队建设，综合部还在第三季度开展了“团队”的评比工作。通过“团队”的评比，有力加强了员工的主子翁意识，提高了团队融合度。 六、党群工作是集团企业文化的特点和优势所在。 为此，综合部在第三季度严格根据集团党委的指示和要求，在慰问公司帮扶对象，组织员工活动上主动组织、细心支配，按时完成了集团党委的各项工作要求。综合部在第三季度共慰问公司帮扶对象3人次，完成员工活动组织3次。 七、为提高员工对后勤服务的满足度，综合部加强了后勤工作力度。 全季度员工食堂未发生一起因食物引起的事故，并

15、且，食堂员工每月平均满足度达95%以上。同时，为解决员工(尤其是女性员工)在上下班时更换衣物的问题，综合部在第三季度通过调整办公室，协调物品存储等措施，将贮存室部分空间改造成了员工更衣区，此举极大便利了员工，也提高了员工对公司的满足度。 纵观第三季度工作，综合部也存在许多工作中的不足。比如，在日常管理中，更要留意主动性，并要留意在管理中的方式方法;在制度执行上，更要留意制度的时效性和长效性;在后勤保障上，更要留意敏捷性，并要留意保障工作的预见性。为此，综合部在第四季度的工作中将从以下几方面进行加强和改进： 1、加强理论学习、业务学习，深化了解企业文化。并努力提高部门内人员的综合素养，接着不断增

16、加服务意识，主动做好公司的各项保障工作。 2、接着加强集团各项管理制度的实施力度，并深挖公司管理潜力，以制度管理人，并以制度来保证公司经营的不断发展。 3、牵头梳理公司各部门的岗位职责。通过明确公司每个职位的职责，削减工作相互推诿的状况，并不断增加协作意识，努力提高工作效率，加速公司发展。 4、加强培训学习力度，主动开展主要由各部门负责人当任讲师的“锦鸥百家谈”活动。通过部门负责人在培训活动中的主动参加，促进公司良好学习氛围的形成，从而提高各部门员工的培训学习效果。 5、主动做好自查自纠和和查遗补漏工作，刚好对工作过程中出现的问题进行更正和处理，使综合部成为既坚持原则、又讲风格，服务周到、办事

17、高效的部门。 员工季度岗位工作总结5 _年第四季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第四季度的平安生产工作做如下总结： 1、第四季度接到管理中心关于加强电视卫生平安的紧急通知后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生平安检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使平安责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的平安意识和责随意识。 2、健全、完善有关电视卫生平安工作制度，在基础上制定了食品卫生平安预防措施，食品卫生中毒预案，建立了食品卫生平安检查制度，完善了食品选购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。 3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程

18、更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。 4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组平安学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，当心地滑”;对新来的员工进行了平安学问培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次平安卫生大检查，每月一次针对员工进行平安常识和如何正确运用消防器材进行抽考。 5、锅炉班、修理班、综合班，第四季度除了每周二次的班组平安学习以外，我

19、们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;修理班每周二次对箱变和配电室进行平安检查和打扫卫生，发觉隐患刚好处理，并制作了“平安管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。 6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“_”消防疏散演练签名活动，参与人数：117人次;还对全体员工进行了一次关于“平安学问”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参与人数103人，还进行一次“平安学问”的电教课，参与人数：118人次。 小结：从第四季度的“平安生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍旧把“平安生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的平安管理模式，平安管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了接着开展消防演练和疏散演练、设备平安大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，平安学问竞赛和演讲，平安座谈会等平安文化建设活动，从而营造人人重视平安，人人维护平安，时时到处平安的和谐氛围。 员工季度岗位工作总结