医疗个人年度工作总结精选.docx
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1、医疗个人年度工作总结医疗个人年度工作总结1 一年以来,在医院、科室领导的关切及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟识了新的工作环境,在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面: 一、端正工作看法,热忱为患者服务。 作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满足,并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后,我努力提高自己的思想素养和业务道德水平,摆正主子翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐性对待每一位患者,不管自己多累,都
2、不厌其烦地做好说明和沟通,争取将两好一满足工作落实到实处。 二、仔细负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。 1、坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每天学习,每天驾驭一种疾病;同时不忘学习本专业探讨的新成果,不断吸取新的养分,熬炼科研思维; 2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格根据医疗操作常规进行,避开医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床阅历,时刻保持虚心谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题实力;严密视察病情,刚好精确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。 三、严格要求自己,主动为医院的发
3、展建言出力。 作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,主动为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。 总结20_年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要接着努力,克服不足,创建更加优异的工作成果。 医疗个人年度工作总结2 医疗质量是一个医院生存发展的根本,是一个医院水平凹凸体现,医疗平安管理是医疗质量的一个重要方面。一年来,我院在卫生局的'干脆正确领导下,仔细学习卫生部、局关于
4、医疗卫生体制改革的有关精神,投身医疗卫生体制的改革,广开医疗市场,主动参加市场竞争。坚持以病人为中心,一切为病人服务,不断提高医疗服务质量,改善服务看法。严抓各种医疗质控指标,提高医疗整体水平有效削减医疗纠纷,杜绝了医疗事故的发生。现对本年度医疗医疗治疗和医疗平安工作总结如下: 一、切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教化,使广阔职工进一步树立一心一意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,仔细开展了内容为“服务好、质量好、医德好、群众满足”的“三好一满足”活动,不断提高医疗服务水平。创新服务流程,优化诊疗环境。充溢门诊医师,合理支配工作时间,坚持准时开诊,保证病人
5、刚好就诊。建立医疗费用公开透亮制度,住院病人实行一日一清单制度,病人可以随时查询药品价格、住院费用等具体状况,深受病人的好评。 加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注意沟通效果,切实加强医院基础管理,建立健全医疗平安管理组织,落实各项核心医疗工作制度和平安措施,保证医疗仪器设备合法、合理、平安运用,避开发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为。仔细贯彻药品管理法、医疗器械监督管理条例,加强药品、医疗器械选购、储存、运用的监督管理。 二、切实提高医疗服务质量 医疗质量平安事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。医疗平安的进行首先要提高医疗质量,
6、提升服务水平。加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质量平安为主题,仔细落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中。成立姚市镇卫生院医疗质量管理小组,加强医疗文书质量管理,严格执行病历书写基本规范,对病案质量实施全程监控和管理。制定姚市镇卫生院专业技术人员考核方案,以落实奖惩机制,确保奖惩到位,对医疗服务质量考核成果优异的科室或个人赐予表扬和物质嘉奖;对医疗服务质量考核结果不达标的科室或个人除赐予经济惩罚和全院通报指责,强化“三基三严”训练,不定期实行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论学问水平和实际操作技能进
7、行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素养的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素养。 三、建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心 今年,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了相关的管理制度及考核细则,并制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。 四、依法妥当处置医患纠纷 依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的合法权益。依据医疗事故处理条例成立了姚
8、市镇卫生院医疗纠纷协调处理小组,依法妥当处理好医患纠纷。坚持预防在先、发觉在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性的事务和恶性的事务。 五、强化平安措施,确保医院平安 定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部平安保卫措施。定期和不定期地对消防平安进行全面检查,对简单引发火灾、存放危急品及人员集中的场所重点检查(如药库、门诊、病房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡察,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实平
9、安责任制,搞好不稳定因素排查,发觉问题马上整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大平安责任事故。 医疗个人年度工作总结3 20_年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,是医院树立全新经营管理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成果。现将20_年1到10月份工作总结如下: 一、1至10月份各项指标完成状况 20_年110月,实现业务收入405.3万元,比去年同期增长19.3%
10、;年门诊33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。 二、加强职工的政治思想建设 坚固树立结合实际开展思想政治教化和职业道德教化。 一是在全院范围内开绽开放创新大探讨活动,紧紧围绕群众反映看病难、看病贵的问题这一主题,针对我院发呈现状开展大探讨,以解放思想,加快发展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大探讨活动,努力改善医患关系和构建和谐社会。 二是接着深化开展社会主义荣辱观教化,医院党支部通过扎实有效的宣扬教化,使广阔党员、干部群众、自觉养成酷爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚恳守信、遵纪遵守法律、艰苦奋斗的
11、良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教化作为保持共产党员先进性长效机制,引导广阔党员坚持党的宗旨,增加党的观念,发扬优良传统,进一步提高思想道德素养。 三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动,促进医院内涵建设,构建和谐社会建设。 四是顺当完成党支部换届选举。 三、主动推动新型农村合作医疗的实施 依据自治区卫生厅关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构管理工作的通知(桂卫农20_30号)精神,我院响应上级精神,主动推动新型农村合作医疗的实施,为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理,成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组,领导
12、小组下设办公室,办公室设在医务科,详细负责医院新型农村合作医疗监督管理工作,办公室主任由黄先柳同志兼任。 四、狠抓医疗质量与平安医疗,不断推动医院各项工作的发展 20_年我们接着以开展医院管理年为契机,加强了医疗护理质量管理,狠抓制度落实,强化培训,确保了医疗平安,提高了医疗质量。 (一)强化了基础医疗管理 1、完善制度,依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗平安、临床用血、院内感染、抗生素运用以及交接班、院内外会诊、病例探讨等环节质量为重点,规范了医疗行为。 2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际状况,不断地完善各项医疗工作规章制度,规范医疗行为,提高医疗质量。加强了医疗平安的培训
13、,教化大家学法、懂法、用法、遵守法律,依法爱护医患双方的合法权益,为全院的医疗平安奠定了基础。 3、加大医疗管理制度的落实,全面提高我院医疗的服务水平,在院长的带领下,坚持每周二、周三参与科室查房,深化科室,就业务学习,病历书写,疑难抢救病例进行现场检查和指导,使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。定期召开各临床科室医疗平安会议,就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以探讨,商议如何防范,为临床医疗平安供应了较牢靠的保证。 4、加强业务培训,狠抓三基、三严培训及三级查房培训,努力提高业务水平,为进一步提高我院医疗技术水平,提高我院知名度。 5、严格把握全院医疗质量,各科室严格按操作技术常规办
14、事,病人住院治愈好转率98%;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98%;术前平均住院日2天;手术前后诊断符合率96%;病理诊断符合率100%;危重病人抢救胜利率70%;孕产妇死亡率为0;医疗事故、医疗纠纷发生率为0;今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。 6、切实实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特殊是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自仔细履行职责,使每一个病人都能得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。 (二)加强了护理管理 遵循以病人为中心的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。实行目标管理和指标考核方式,有安排地组
15、织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长详细抓的管理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增加参加意识和自控意识,做到层层把关,发觉问题刚好改正,平常科室除自查自纠外,护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量,每月组织护理质量交叉检查一次,并刚好总结、反馈,做到边查边改,不断完善。加强护理质量平安管理,建立健全护理质量平安管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,注意护士的慎独修养,对护士进行质量教化,重视医疗质量平安,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,
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