医院部门重点工作计划汇总.docx

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1、医院部门重点工作计划医院部门重点工作安排1 一、加强产房队伍建设，打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍。 人才是实现科学管理，确保各项工作顺当实施的有力保证，_医院要打造成一流的妇产医院，产房作为一个特别重要的科室，肩负着至关重要的责任。但是，产房长期以来面对的是人才短缺、技术力气薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍，除了产房全体员工的不懈努力，还须要医院领导的高度重视和大力支持。 1、在现有人员的基础上，增加助产人员34名进行专业训练，大约须要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态，一人属医疗人员在产房进修，月底离开产房;一人面临生育，随时

2、可能休假。人员严峻短缺和不足。加上产房工作具有不行预见性、集中性、突发性、紧急性等特点，要保质保量完成各项工作和服务，人手不够是万万做不到的。 2、产房全体员工主动参与医院组织的各项业务学习和专业技能培训，学习时间及学分与奖金挂钩，做好奖惩考核工作。 3、严格制定和落实学习、考核、考试安排，依据学习安排进行提问、考核和考试：每月业务学习讲座一次(轮番主讲)，每周提问考核一次，每季度专业学问闭卷考试一次，每半年技术比武一次。考试成果与奖金、工资挂钩，考试成果不合格者扣除当月奖金(按规定数目)，成果优异者年当月嘉奖(按规定数目)，年度涨工资时作为参考。 4、主动开展比、学、赶、帮活动，高年资的帮助

3、低年资的，技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高，比谁的服务看法好;要向主动进、技术业务棒的同事学习，赶超先进，争做先进。使专业技术达到一流水平，使服务质量更上一个台阶。 5、依据产房的工作任务和助产士的详细状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，严格各班岗位职责。 二、主动开展新技术、新业务 1、无痛分娩开展三年以来，取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年，无痛分娩在产科工作中仍旧是一个工作重点，要主动宣扬和推广无痛分娩，仔细驾驭无痛分娩的时机，尤其中期妊娠引产的病人，在无禁忌症的状况下，确保每人实行硬膜外镇痛术。 2、vip套餐是过去一年工作的重中之重，新的一年要把开发vi

4、p套餐服务作为产房工作的工作重点，对入院待产产妇及亲朋好友大力宣扬推广，尽努力挖掘vip尊容客户。 三、仔细学习和落实各项规章制度和操作规程，确保医疗质量和医疗平安 1、质量和平安是医院的生命线，时刻把医疗质量和平安放在第一位，每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则，杜绝院内感染的发生;仔细执行三查七对制度及各项操作规程，杜绝医疗差错和事故的发生。 2、提高风险意识，增加自我爱护意识：随时想到自己是一名产科工作者，把产妇及新生儿的安危放在第一位，自觉提升自身素养和操作技能，做到产前、产时、产后仔细视察，主动处理，不留任何可疑之处。 3、仔细学习和执行缩宫素的临床应

5、用原则，严格执行医嘱，驾驭缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。 4、严格执行三级医生负责制，遇到异样状况刚好向上级医师汇报，不行自行处理。 5、严密视察产程，刚好发觉产程进展中的各种异样状况，并刚好帮助医师进行主动处理。 6、按护理部及产科质量管理要求，制订护理工作安排并组织实施到位，定期或不定期督促检查各项规章制度，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，刚好总结讲评，不断提高产房工作质量。 7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。 8、对工作中存在的问题，刚好发觉刚好解决，因技术缘由导致的医疗意外，刚好查找缘由，总结

6、阅历，接受教训。 9、做好病案记录和病历书写，严格各项记录的规范化，禁止涂改和写错，严防因马虎大意造成不应有的医疗纠纷。 四、增加服务意识，提高服务质量 俗话说“金杯、银杯，不如病人的口碑”，新的一年要把产房的各项服务做好，把产妇的需求放在第一位，做到按需服务。 1、vip套餐服务：专人陪伴供应生活照料，专家和高级助产师跟踪技术服务，确保vip客户100%满足度，把医院的vip品牌做好。 2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作，使产妇的确感受到爱护周到、温馨的导乐分娩服务。 3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理，帮助进食和排便，除严密视察产程进展，还要严密视察产妇的生命体征，定时测量体温、脉搏、

7、呼吸、血压。指导产妇缓解难受的方法，宫口开全时教给产妇合理用力的方法。 4、做好新生儿的视察及护理，随时察看新生儿的呼吸、面色、大小便状况，指导早开奶，做好母乳喂养的指导和宣教。 五、主动参与全员营销，开发潜在收入项目 1、全科员工深化市场，利用业余时间开发客户，联系身边的家人、挚友，供应新的客户资源，每人定数量、定指标并制定奖惩制度。 2、主动开发产房收费项目，对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术，以免造成延误现象。条件允许的状况下，可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应当收费的项目不行漏收，做到每位病人严格收费。 六、做好科室与科室之间、员工与员工之间协调协作工作 协调本科室工作人员与

8、医生、后勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，刚好取得支持和协作。 七、坚持做好5s管理工作 1、5s管理工作开展一年以来，成效显著，医院的整风光貌、人员素养发生了很大改变，产房在有限的室内也保证了环境的整齐、清洁和美丽观，在新的一年，要接着深化做好5s管理工作。 2、仔细做好产房的无菌管理工作。新的一年，要按手术室的管理标准严格管理产房，禁止闲杂人员进入产房。有关人员进入产房要严格执行无菌隔离制度原则，做到严格管理，人人有责。 3、做好物品管理，定期盘点物资，禁止物品过期导致的奢侈，节约笔墨纸张，节约用水用电。 新年伊始，产房将在院长、护理部和科主任的领导和支持下，全体员工将全力

9、以赴，为顺当完成医院的方针目标，完成各项工作安排，仔细根据拟定的工作安排把产房的各项工作做好，确保工作目标的顺当实现，为医院的发展贡献更大的力气，为_医院辉煌的明天做出应有的贡献。 医院部门重点工作安排2 一、指导思想 始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：平安、稳定这个中心;做好“一个”服务：做好教化教学服务工作，落实“三个”到位：相识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的主动性，确保后勤服务工作更上一层楼。 二、工作目标 1、开源节流，增收节支，管好水，用好电，切实削减办公费用和车旅费支出，增加工作的安排性，科学

10、合理地支配各项工作。 2、进一步完善购领财物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进出库手续齐全，切实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝奢侈。建好固定资产明细帐，管好、履行好财产保管与运用责任书。 3、全面提高后勤人员素养，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满足”。 4、制定并逐步落实校内整体规划，不断优化校内环境，发挥环境育人的整体功能。 三、工作措施 1、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。刚好做好校产登记、保管、申领、修理、报废等各环节工作，增加教职工和学生爱惜公物的意识。 2、建立完善各项制度，加强学校财务管理。 3、加强教学设施的修理与

11、更新。 4、加强绿化管理，美化校内环境。 5、负责水、电及其他物品的检查修理上报，刚好解决问题。 6、树立后勤为教学一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思索、多学习、多听反映、多听看法。遇事能做的，刚好处理，不拖拉，多服务、服好务。 7、完善物品选购制度，依据选购物品的价值大小，做好选购审批制度及物品的验收归库工作。 8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。 四、抓好重点工作 1、重点抓好学校平安工作。 (1)常常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发觉问题刚好解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电

12、及防其它意外事故的工作。 (2)仔细负责地做好各项后勤常规管理工作。 2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。 (1)进一步完善学校校产管理制度，增加师生对校产的爱惜意识。完善校产修理报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便刚好支配;修理完毕，由报修人负责验收签字。 (2)加强对校产校具的管理，提高对各类设备的运用效率，做到妥当保管，合理运用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。 (3)严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。 (4)加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张奢侈，努力

13、为学校节约一滴水，一度电，一分钱。 五、详细支配 2月份： 1、做好开学打算工作：落实各部门的选购工作。 2、制定后勤安排。 3、各室公共财产登记。 4、发放老师基本办公用品。 5、调配部分教室的课桌椅。 6、帮助学校做好开学迎检相关工作。 3月份： 1、核定保安值班值勤工作，如开安保工作会议。 2、协作312植树节，做好校内绿化工作。 3、协调协作学校图书室等功能室的配置工作。 4、召开后勤人员工作大会，强调工作纪律及考核制度。 4月份： 1、清明节的放假支配及保安值班值勤工作。 2、抓后勤工作人员的考勤工作。 3、调研教职工及学生对食堂饭菜及工作人员服务质量的报告。 5月份： 1、抓好51

14、劳动节的放假教化及保安值班值勤工作。 2、搞好大扫除，抓疾病预防消毒工作。 3、幼儿园及小学部庆六一活动的后勤服务工作。 4、做好节水节电工作，狠抓教工及学生的节水节电意识教化。 6月份： 1、做好中小学复习备考及中考的后勤保障工作。 2、财产验收(各班、各室)。 3、仓库统计库存物品物品，做好登记上报。 4、抓好端午节保安值班值勤工作。 7月份： 1、拟定下期开学后勤保障及选购方案。 2、拟定寒假校舍及桌椅待后勤修理事项。 3、支配假期保安值班值勤工作。 4、做好后勤工作总结。 医院部门重点工作安排3 一、指导思想 以基层基础年为主线，以患者服务为中心，以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以

15、科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级优秀级医院为目标，进一步加强和改进医院工作。 二、工作目标 (一)增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗平安管理制度，规范医疗平安管理措施，严格执行医疗平安管理制度，提高医疗平安管理水平，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。 (二)强化政治思想工作安排，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。 (三)改善服务看法，规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。 三、工作安排和措施 (一)进一步端正执法思想，规范医

16、疗执法活动(医师执业法) 1、仔细开展执法教化、平安教化活动，切实转变执法理念，增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固树立为病人服务思想。 2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。 3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。 (二)加强平安环节管理，强化事前预防，确保医院全年平安 1、接着

17、深化管理整顿工作，严格落实各项平安规章制度和平安防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结阅历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。 2、严格落实岗位平安责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的干脆现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安管理水平。刚好了解病情，做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知和早发觉、早治疗、早限制。 3、实行全员参加、全过程限制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会，总结阅历、查找平安隐患和不足，提出整改措施。 4、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自

18、己的实力，防止制止各种冲动行为的发生。 5、进一步完善各种突发事务应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置实力。 6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制，对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。 (三)加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平。 1、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣扬教化、工作台帐等方面制定规范程序。 2、巩固省绿色医院成果，增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。 3、仔细总结阅历，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合;甲级病

19、历率85%以上，褥疮发生率0，综合满足度98%以上，床位运用率95%以上。 (四)进一步改善服务看法，提高服务质量 1、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人赐予人性化关怀;坚决避开冷、硬、横、推、看法粗暴等现象，实行晋升、晋级一票推翻。 2、以病人为中心，实行整体化护理;敬重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理;实行面对面管理，防止和削减跌倒等意外的发生。 (五)加强医院管理，保证各项工作顺当完成 1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。 2、增加环境爱护意识。主动开展节约型医院活动，推动办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定详细措施;仔细检查节约措施的

20、执行状况，奖罚分明。 3、后勤保障部门要增加服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。 四、加强队伍正规化建设，提高队伍的整体素养 1、接着抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设，始终树立超前工作理念，始终发挥开拓创新、奋勉进取精神，根据务实、高效、廉洁的工作原则，接着做从严治院的范;做以身作则，领先垂范的范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。 2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应现代化管理的须要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新，驾驭相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社

21、会效益为主导的现代医院管理理念和方法。 五、要求 1、院、科领导要切实履行职责，明确目标、任务、要求;仔细落实目标责任制，仔细抓制度、措施落实;在仔细上下功夫，严格制度管人、制度管事，一级抓一级，一级对一级负责。 2、各级领导要增加大局意识、转变作风、自觉增加工作主动性、安排性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。 3、全院职工要明确年度目标、安排和工作重点、要求，仔细履行职责，切实做好本职工作。 医院部门重点工作安排4 为了保障“创建无烟医院”项目顺当进行，特制定本实施方案。 一、创建无烟医院目的 1、为患者和医院职工创建健康良好的就诊和工作环境。 2、提高医务人员戒烟意识，驾

22、驭戒烟方法和技巧，降低医务人员的吸烟率，爱护医务人员的身体健康。 3、完善医院控烟制度，建立科学的医院控烟模式，推动医院控烟工作持续开展。 4、为履行who烟草限制框架公约做打算。 5、总结医院控烟阅历，为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作供应依据。 二、创建无烟医院目标 1、医务人员领先戒烟，创建医院无烟环境，并主动参加社会控烟工作。 2、20_年达到“无烟医院”评估标准，争创“全国无烟医院”。 三、目标人群 1、重点干预对象：全院职工 2、宣扬覆盖对象：病人及病人家属 四、实施步骤及方法 1、成立医院创建无烟医院项目领导小组。 2、制定创建无烟医院实施方案。 3、召开创建“无烟医院”控

23、烟工作动员会，部署创建工作。 4、医院控烟措施 1)院内工作场全部明显的禁止吸烟标记。 2)院内全部的室内不摆放烟具、烟灰缸。 3)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。 4)结合“世界无烟日”组织大型宣扬教化活动。 5)利用院内局域网、宣扬栏、院报、展板、健康教化视频等载体进行控烟宣扬教化。 6)对医务人员进行控烟学问、控烟方法和技巧培训。 7)院内设戒烟门诊或戒烟询问医生，供应戒烟指导和服务。 8)院区设立户外吸烟区。 9)不接受烟草商资助和采纳任何标明有烟草广告的物品。 医院部门重点工作安排5 医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合安排支配，全科人员目标明确，同心同德、

24、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目标的顺当实现。经全院职工的共同努力完成了的财务安排工作，现将明年工作安排如下： 一、专心进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素养 1、组织财务科会计人员学习预料2021年度将实施的医院会计制度(征求看法稿)，透过学习让会计人员提前驾驭国家关于医院会计制度的改变; 2、参与各种学习培训，如会计接着教化学习、审计接着教化学习，学习后全部考试透过; 3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚恳守信”的重要性，并将医院目

25、前正在执行的收费办理制度退费管理制度医院关于加强医收费票据限制与管理的有关规定对收费员进行了讲解。 二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理 依据医院的实际状况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，削减医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，专心开展医疗服务。实现总收入_x万元，其中财政补助_x万元，医疗收入_元，药品收入_万元，其他收入x万元，总支出x万元、其中医疗支出x万元，药品支出x万元，财政专项支出x万元，其他支出_万元，因此本年累计结余约_万元，实现了收支平衡，略有结余。 门诊收费员总计收费单据张，收费金额万元。住院处住院登记人次，收取押金万元，办理病人结帐人次。 三、加强资产管理

26、，确保医院资产平安 1、采纳有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金平安：医院每日货币资金流淌量较大，为确保资金平安，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特别性，常常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的状况，为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发觉此项工作仍有缺陷，财务思索新的管理方法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据务必全部上交，建立了票据交接机制; 2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资状况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资; 3

27、、今年x月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。 四、强化管理，建立良好的工作秩序 1、专心推动新农合医保医疗工作的开展，仔细了解有关政策规定，协作有关工作，使医院有关工作开展得越来越顺当，有利于医院的发展; 2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，就应仔细作好有关方面的调查工作，提出合理化举荐，使得医院医疗收费更加合规合理，有助于增加医院的市场竞争潜力。 五、专心协作推动医院数字化建设以及医保软件接口工作 财务科及其所属部门在医院软件更换，医保接口软件运行不畅中，为医院数字化的早日实现，并克服了各种困难，专心协作各部门工作作出了努力。医院_系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。 六、专心对外沟通，加强与相关部门联系，有序推动工作 1、与发改委、财政局加强联系，使得我院工作有序推动，年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成; 2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺当透过; 3、医院信息卡收费申请，因提前与物价局联系，说明医院数字化建设须要，得到了物价局支持，使得信息卡收费申请刚好得到批复，保证了医院门诊医生工作站的顺当实施。 总之，医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下，保证了医院财务管理工作的正常开展，对医疗收支费用的管理较好，严格遵守财经纪律，较好地完成了各项工作任务。 医院部门重点工作安排