大学生销售电器社会实践报告例文.docx
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1、大学生销售电器社会实践报告销售电器实践报告1 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条: 1 精神状态的打算。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人
2、员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 2身体的打算, 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的打算 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号
3、是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 一、实习单位的简介 大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后快速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。 大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是
4、大商电器忠实的一员,我有信念做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠信任大商,让我们为美妙的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的傲慢与骄傲。 二、详细的实习内容 在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器学问和电器行业规则方面学到了许多东西。 工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标记的工作服上班,从管理的学问来看,这明显是强调销售的团队合作性以及赐予客户视觉上的冲击。因为销售员是干脆面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一
5、样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。 大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发觉二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层简单吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。 我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店起先了为期十天的实习生活,
6、第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的学问。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我也许了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是特别的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,假如是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参与活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种劳碌生活的欢乐。同时也体会到了人生的价值。 三、实习总结
7、可以说我在此次的实习中学到了许多的学问同时也让我懂得了许多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的打算,也让我有信念我的将来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美妙。 销售电器实践报告2 一、实习目的 让学生将所学的专业学问应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学学问的相识,将所学的理论学问运用于实践工作中,增加学生的组织管理实力、独立分析问题和解决问题的实力、实际动手操作实力市场预料与分析实力等综合实力。 通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀
8、员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,早点进入社会工作,从校内到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。 二、实习时间 2020年_月_日2020年_月_日 三、实习地点 _市_电器有限公司_专柜 四、实习内容 主要在店内销售_,有时会依据活动安排被派出去做外场宣扬,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。驾驭产品相关学问,靠着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,精彩地完成公司安排的任务。 在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,驾驭了这些机
9、器的基本操作。 五、实习体会 刚起先工作时,最要是熟识产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入生疏的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚起先上班的几天全身都痛,感觉特别的恼火,甚至有点懊悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,间或她们也会跟你讲讲她们当时参与工作的一些阅历和心得体会,最起先做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟识产品转移留意力,能够得到她们的指导也是很兴奋的,不够在销售技巧上你就别希望别人能教你多少了,都是须要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大
10、家庭,相处开心合作开心。但是有时望见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平常相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友情,的确挺留恋校内生活的,虽然我知道职场里面有许多勾心斗角的事情发生,职场也有许多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。 我的公司主要是卖长虹空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖长虹空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求
11、,依据顾客的需求举荐产品,为顾客举荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他举荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不情愿买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要动身点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不状况实行不同的销售策略,这些都是平常在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的阅历。虽然说刚刚起先的时候我的销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到许多,很快熟识了公司运作以及售后服务,订单系统,熟识了各个部门的运作及工作人员。这对于以后
12、的工作是很有帮助的。 就这样在一边打杂,一边自学的状况下,销售额从最初的零渐渐往上增长,渐渐地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”依据不状况实行不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是须要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟识产品学问,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变
13、成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间常常为抢单而争吵得恶语相向的。许多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟识公司的运作,以及销售环节的个个要点。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的阅历。 六、实习总结 虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是特别珍贵的,是一次重要
14、的经验,过这次实习,我总结出以下几点: 1.看法确定一切。尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明白销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就垂头丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,信任自己肯定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。 2.要坚持,不能半途而废。尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我信任只要自己的工作做到位,仔细地对待每一位顾客,销售不是一件难事。 3.把我分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。据顾客的不怜悯况实行不同的策略。达到销售的目的。 4.熟识品牌的优势
15、与特点,对销售的品牌充溢信念。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客须要分析谁是确定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,须要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今日不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。 5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要仔细。 6、增加团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识是必需要有的,要听从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工
16、作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热忱高,销售额也就渐渐增长了。 我会接着努力,向挚友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热忱,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了很多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我信任这是我人生中的机会与阅历,是一本恒久都要努力学透的课本。 在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实
17、践,我不但相识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的学问面,拓宽了自己的视野,熬炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必需不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积累了许多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在多数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。 在今后的工作中,我会更加努力地学习销售学问,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让珍贵的时间付之东流,为了美妙的明天加油。 销售电器实践报告3 高校与中学是有差异的,在这里我们将告辞以往始终以来应试教化的简洁生活,进入高校就意
18、味着已经有一只脚跨过了高校的门槛,踏进了社会的范畴。 在信息爆炸的时代,网络带给了我们数量浩大的信息,真正的做到了秀才不出门全知天下事,但仅仅知道又有多少的作用呢,只有把自己的身临其境的感受结合在从网络书本得到的信息中才能真正的让我们受益。 我们在初夏迎来了生产实习月,作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力。在注意素养教化的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。生产实习实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会。同时实践也是高校生学习学问,熬炼才能的有效途径,
19、更是高校生服务社会,回报社会的一种良好形式。 我在_彩电找到临时导购的工作,工作的前2天是对导购员的技能培训,系统的讲解了_公司的发展历程,核心价值,愿景等,并讲解了一款功能强大的彩电机型LED10,其他机型的功能就在这款机型上面添加或削减,这样大大减小了我们了解全部机子的功能的难度。然后就去卖场熟识环境,对以前生疏电视有了在功能的相识,外观上的差异很小,功能却是千差万别,这样可以满意跟多消费者的需求。也知道了这台电视为什么能值这样的价钱,对家电的选择上也不只是光从外表材质来品鉴了。 工作的前几天,我们穿着统一深蓝色带有品牌标记的工作服上班,从管理的学问来看,这明显是强调销售的团队合作性以及赐
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