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1、学生校外实习实践总结学生校外实习实践总结1 一、实习目的 本科生毕业实习,对于每一个即将面临毕业的学生来说,都是必需经验的一项重要的实践课程。它的指导意义不仅在于让我们提前认知社会生存环境、培育求职竞聘实力,同时也让我们提前去感受工作的压力、团队的精神以及学有所用的价值确定,这些都将为每一个毕业生日后走向志向的工作岗位而奠定必要的基础。细化看来,毕业实习的目的不外乎以下三个方面。 1、规划个人发展前景 毕业实习,往往是毕业生择业、就业的一个踏板。本科四年对理论课程的学习,无非是为了在毕业后能够找到一份符合专业性质或个人爱好的工作,因此,毕业实习就可以看做是就业前的过渡。对于毕业实习工作的选择,
2、就须要优先进行比较衡量的,因为这往往和个人将来的发展方向休戚相关。实习单位的性质、经营方式及管理方法等等,都是毕业生在规划个人发展前景前的基本参考,假如某毕业生的求职意向在金融投资方面,那么实习时必定会优先选择银行、证券公司等金融企业,由此一来,毕业生在将来进入该类企业后,能够更快速的熟识公司业务、履行基本工作职能。总的来说,毕业实习在学生支配将来的就业方向方面,有着非常重要的作用。 2、理论学问实践化 在本科的四年学习生涯中,作为经济类专业的学生,我们不仅学习了有关金融、会计、财政的经济基础学问,也在专业分流后进行了更系统的专业学习。然而,只具有理论学问是远远不够的,当我们真正迈入工作岗位的
3、那一刻起,理论学问只能起到最基本的指导和协助作用。另外,理论学问也往往和现实存在巨大差异,对于不同的业务往来,实际操作方法会受到地区、政策、经济环境的综合影响,因此,只有通过实习,才能走出理论学问的局限,明晰的了解企业现实的经营运作方法。 3、积累阅历、走向就业 与其说毕业实习是在完成必修课程,不如说是为了让我们更好的参加学习、积累阅历。在这个过程中,我们不仅能了解企业的运作方式、职责支配、业务规模,而且能提高自身处理工作、交际应酬、团队合作的基本素养。不管是操作最简洁的办公设备,还是参加企业的日常工作,我们都可以积累到基本的工作阅历。实习,作为一个寻求更优工作的筹码,在为我们的求职增加一些亮
4、点的同时,更能让“阅历”有效服务于日后的实际工作。 二、实习内容 20_年x月x日起,我起先了为期一个月的毕业实习工作。出于两方面的考虑,我选择了_x会计师事务所。一是听从本科专业性质,由于我的专业是财政学,在课程中涉及到了会计及税法、财务管理等基础学问的学习,故肯定程度上可以胜任会计相关工作;另一方面,会计师事务所是一个繁忙而又充溢的学习工作地,在工作的过程中,可以享受到获得丰富学问充溢感。 _会计师事务所,成立于20_年,注册资本金_x万,位于_商务大厦。其主要经营范围涉及审计查帐、验资年检、资产评估、工程概决算询问服务、工程招标代理、矿产清算、司法鉴定、外商投资企业验资、审计、项目论证、
5、管理询问、清帐建帐、会计代理,经销会计凭证、帐册、办公用品等。 进入_会计师事务所的第一天,我不仅感受到了人们所说的惊慌繁忙,而且也体会到了工作的难度。每个人的工作量都非常巨大,这一刻可能还在办公桌前处理审计报告,下一刻就会被马上调往单位进行现场查账。面对工作上的问题,一般业务员向资深前辈求教的画面非常常见,而他们最低都是具有中级会计职称的人员,由此可见会计师事务所的工作其实并不轻松。 作为一个实习生,虽然我在学校学到了不少学问,但对会计师事务所的工作仍旧非常生疏。我的工作,首先就是从 了解审计部的基本业务起先,两个小时里,我翻看不少单位历年的审计档案,也大致了解了编制审计档案的工作流程,但是
6、看归看,真正进行编制的时候,我却面临了巨大的难题。为了更好的熟识业务,我接手了若羌县奇兰果品有限责任开发公司的审计报告编制工作,作为该项目的编制员,我首先须要将上一年度该公司的审计报告调出,把本年数据替换入excel报表中,核对账本、账目、凭证、资产负债表、利润表、现金流量表的金额是否一样,之后编制工作底稿、审计小结、分析账龄,最终由复核人进行终审、评估并出具审计报告。 这是审计部最基本的工作之一,但是我作为一个财政专业的学生,别说审计,就是会计都没有真正接触过,所以当我面对办公桌上两大摞奇兰果品的上一年度账本时,我忽然眼生黑线。但是,我知道实习的目的之一就是学习,所以只好虚心向经理求教,硬着
7、头皮上。 该公司供应的账本有明细账、总分类账、往来账以及每月的凭证,我首先要把企业供应的资产负债表、利润表数据录入excel中的试算平衡表,再查阅总账和明细账,把总账的期末期初金额和往来明细根据科书目入各自的工作底稿,通过excel进行公式设定,试算平衡表中的金额会被自动链接到每个科目的工作底稿中,这样,报表数、总账数、明细账数都会清楚的显示出来,之后对三者进行相互比较,看是否做到账账相符、账表相符,若不相符,可能就是企业进行了调账或是账务出现了问题。 第一次真正接触到了账本和凭证,心情还是特殊激烈的,虽然刚起先在对账时并不娴熟,但随着渐渐的相识和了解,我也可以快速的将数据录入报表中了。在录入
8、数据之后,就要对有往来的应收、应付、预收、预付等科目进行账龄分析,通过计算每户所占比例,从而了解企业的资产负债状况及其可回收性等。待电子底稿全部审核完毕,总负责人带领我进行了审计报告和审计小结的编制,以便企业能够了解自身的财务运行状况、资产运作实力,从而依据注册会计师供应的审计看法调整经营。 该项目完成后,我又跟随审计业务员前往巴州无线电管理处进行了为期两天的现场查账,我的任务是查阅每月凭证,把每号凭证金额和凭证后附单据金额进行核对,查看是否相符,之后对上一年度的全部凭证进行抽查,抽查到的要根据科目编写纸质工作底稿。现场工作完毕后,须要返回事务所进行电子版审计报告的编制。因为此单位属于行政事业
9、单位,日常业务较少,基本只涉及政府补助收入和事业费用支出,故在编制报告时工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事业单位的运行模式,学习了编制事业单位审计报告的基本流程,工作虽轻松,但是却进一步完善了我的学问体系,为此我依旧感到非常满意。 在繁琐的工作之余,我还学习了如何装订档案、如何运用钻孔机、打码器、复印机、传真机等硬件设备。在审计报告、审计安排、工作底稿等资料收集编写整理完成后,必需要进行档案装订,以便会计事务所归档,而各项资料的装订依次往往是其中较为繁琐的一步。如应优先附书目,再把资料根据审计报告、审计报告附件、审计报告初稿、审计安排、审计工作小结、资产类、负债类、损益类、备查类工作底稿
10、、管理_说明书、业务约定书的依次放置,之后打孔、拉线、装贴封皮,最终用打码器在页脚打上编码,根据装订依次将各类别文件名摘入书目。 审计报告的装订工作虽然充溢乐趣,但是严格性极高,假如装订松散,审计档案则不能归档,必需重新返工。而对于验资报告,则需通过梳式装订机进行装订,当然这也是一门技术活,封面纸张不仅要对齐,装订环也必需穿透全部的纸张,否则可能会撕损内页的报告,或者使报告散落。 在参加编制审计报告、工作底稿、装订档案的同时,我也利用空闲的时间翻看注会教材会计。由于自己的理论学问还非常匮乏,在工作中总会遇到各种问题而无从下手,因此只有不断加深个人学识,才能弥补这种不足。 三、实习总结 历经一个
11、月的实习,除了收获学问,我第一次感受到了踏入社会前的迷茫、困惑,处理工作时的艰难、辛苦。高校时代的我们,仿佛可以通过一次历练而陡然变得成熟而世故,或许这就是实习的意义所在为即将迈出校内庇佑的我们供应一次适应社会、经验磨练的机会。 1、学会擅长求教 理论学问不全面、实践实力较弱,几乎是每个实习生都会面临的问题,我也不例外。面对种种问题,起先我并不好意思求助于各位前辈,只是依靠于自我钻研,这在处理简洁的问题时是有效的,但一旦遇到难题,就会牺牲大量珍贵的时间,影响工作效率,于是,我转变工作方法,抽出时间仔细视察审计人员处理问题时的方法,在遇到无法解决的难题时仔细求教,这样一来,自己在开展工作时就变的
12、驾轻就熟多了。 2、学会严谨仔细 从事与数字相关的工作,必需要做到严谨仔细,这是每位会计审计人员都必需要具备的素养。任何一个数字错误都会导致账账、账表不符,一旦起先查错,审计人员的工作负担就会被扩大数倍,更甚也会影响企业的经济利益,损害事务所的声誉。因此,实习工作不仅让我学会了严谨,也让我提升了工作责任心。 3、学会为人处世 都说高校校内是一个小社会,但是真正踏入社会以后才知道,现实其实要比校内生活残酷的多。刚刚踏入一个生疏的环境,我总是保持着内敛的性格,不善与人沟通,对待工作也是自己埋头钻研,不善求教,为此没少挨领导指责。后来我相识到,作为新人,不仅要做好自己的本职工作,更应当向前辈多学习、
13、与前辈多沟通,让他们感受到我们的工作热忱和谦逊看法,与此同时我们也才可以从中吸取更多的阅历;而对于共事的实习生,则应当相互敬重、相互学习、共同合作。 任何企业,须要的都是一个充溢热忱自信又擅长交谈的员工,而不是总把自己孤立于人群之外的人。因此,我相识到,与人的沟通在工作中是非常必要的。一个月的时间虽然短暂,但是我却倍加珍惜这段时间。或许我学到的东西并不多,但是它却为我的人生增加了一抹色调。我坚信,这些经验势必会为我的求职之路打开一扇通往胜利的门。 学生校外实习实践总结2 一、实习工作介绍 行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动,高校实习生之所以会选择这个工
14、作职位,与其对人的熬炼性是成正比的,对公司有了基本的了解后,熟识了工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增加了我的适应实力,网上快速查阅资料的实力,查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对这个行业已经有了初步的了解。 二、实习过程和实习内容 实习过程: 从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了巨大的变更。举个最简洁的角色转换例子,学校的老师,变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着简
15、单,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好,这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。主管更是情愿教我,把一些事情交给我自己去处理,熬炼我的实力,每次我有问题都会耐性解答,谆谆教导。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,让自己里理念能和他们他们靠近,就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初
16、步的方法,但这些对于我是特别重要的。 这次实习告知我,在社会这个高校堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。 实习内容: 作为助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东西。同时,我还要帮助行政经理做好公司人事的工作,做好聘请,新员工入职及物品发放工作和各项支配,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于人员的合理支配及月末的考勤工作。此外,办公用品的选
17、购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过,在人力行政部,我们的客户就是员工,只有是员工满足,才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,支配面试,入职及简洁的培训,间或还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,星期天还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好,这样就不会
18、乱。 日常事务管理: 1、办公室管理。对办公环境,我们时刻要保持整齐,光明。每天我们到达办公室后,先整理好办公室的报纸文件,离开时候都整理好桌面,把必要的东西整理好,以防阿姨打扫卫生丢失文件。 2、通信管理,对比较重要到重要电话做好记录,简洁写下电话内容,以便以后有须要。接待事务来访接待、支配服务,在接待客人的来访,带领客人参观生产部,给客人简洁介绍单位现状,做到对待当事人要热忱周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的企业形象。 3、会议事务,会议支配、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较小,在会议支配上,只须要提前预留会议室,保持好会议室的整齐,光明,通知每个须要参
19、与会议的人员,即可。会议文件应当在会议前发放到每个须要参与的人员,做好会议中服务,做好会议记录,留意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好了,放入档案,编排好依次。 4、督察工作。我所担当的工作当中,有时候须要外出检验货品,跟踪产品信息的现状,看生产方是否根据我们客户的要求去做,细微环节问题上有没有出错。关注产品的进展,须要常常地深化了解的运作过程,以防止生产过程发生什么违规的不合要求,降低返工重做次数,能够提前完成产品的出关和发货。要刚好地督促、检查工作的落实状况。如有问题应当刚好向上级汇报,并主动的出谋划策,帮助解决问题。 其他领导临时交办的任务: 在临时交办的事情,通常都是比较重
20、要的,应当立刻去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事,能够想起这件事相关人员,以最快的速度完成这件事,不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情,能能够提炼自己应变实力,是对自身的工作实力的要求一种。 三、实习体会与收获 时间匆忙,实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有胜利后的欣喜和激烈,也有挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教育下,我在收获工作技能的同时,内心也经验着微妙的成长。 面对新的环境,新的顾客,内心有点惊慌。在看似劳碌而又紧然有绪的工作中,我起先记住了客户这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我起先体会微笑服务诠释的真谛。 这一次实习主要是行政。同时
21、,学习往来业务。前几周主要是以看为主。起先支配我在财务部学习。我从整理发票起先。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细微环节问题也决不是可以草草了之的。我从编码起先,渐渐熟识整个操作过程。但慢慢的随着娴熟程度的增加,错误削减了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:财务部工作须要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐性。的确如此,财务工作是一项看似简洁但精密度很高的工作,它须要的是更多的耐性和细心。所以我始终都在培育自己这方面的实力。刚起先时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是慢慢的在各位同事的帮助和指导下,我已经渐渐从常犯错,减轻到少犯错,犯小
22、错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向胜利的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确看法和之后的自省。 实习的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的起先,在新的起点上,我将重新谛视自己,不断的给自己充电,在提高工作实力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。 通过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,主动完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问
23、题。 学生校外实习实践总结3 一、实习目的 我们从实际生产中获得学问和技能,培育劳动观念和务实作风,最重要的是通过实习熬炼自己的实力,学到在课堂中学不到的东西,以及将理论联系实际,巩固在学校中所学的学问,提高处理实际问题的实力,了解一些关于服务实操的主要内容,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有及其重要的作用,也让自己在毕业后能够较快适应社会,处理好人际关系与社会顺当接轨做好打算。 二、实习单位 我实习的单位是_酒店。它位于_市_开发区,由_集团投资兴建的一家大规模的四酒店,由_集团旗下专业公司_酒店管理有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米,含有中餐、西餐、客房、消遣、国际会议中心及8
24、万平方米的生态园等设施。 _酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化的四知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性化服务,提倡以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概念,限度满意多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制,由经理统筹支配,各分部主管管理本部门事务,与其它部门亲密协作,合作完成工作。 三、实习内容 作为一名刚刚走出校内的实习生,我深知自己要学习的东西有许多许多,面对即将踏入的工作岗位,又有着太多的生疏和神奇,在这种冲突的心理的促使下,我满怀着信息和期盼去迎接它。刚到酒店的时候感觉什么事都簇新,终归离开学校步入社会是第一次每个人多挺激烈的,多有一股儿
25、使不完的劲,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论学问和自己的想法付诸实践中,那时负责人对我说:“在客房做服务员是体力活,为何不选择餐饮呢?”我是这样回答的:“餐饮服务员我曾在暑假时有尝试过,我想尝试没做过的事,是因为新奇,也是因为感爱好。”但是志向和现实终归是有差别的,当我们正式走上工作岗位之后,发觉许多事情并不是我们想像中的那样简洁,慢慢的我们的激情熄灭了。 我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的就是我们的主管,铺床时每一步都有要求,而整个铺床的过程包括:甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套都必需在3分钟内完成。 首先是甩单就
26、很困难,一般要求是一次完成,并且保证传单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐的包进上下两个床垫之中,这里要的是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来起先套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下就行,其他可以细微环节整理,应当主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。 做完了这些,最终一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套的开口的方向朝向窗户,在酒店行业中,这是很有依据的,曾经就看过一个案例说,一个女客人误把项链放进枕套里了,这就是因为枕套开口的方向不符合规定。培
27、训该记得都记得很清晰了,该怎么铺床也学会了,主管就让我们独自干活了,可是当我正式去客房部工作时才发觉客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简洁。客房服务员的首要任务是清理客房,清理客房也是有肯定规范可寻的。 实习期间了解到,服务员进房间首先要敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后整理垃圾,倒掉,接下来就是起先整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,根据铺床程序一一换上,这一切结束后,起先打扫卫生,要留意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日用品,很细微环节的事情
28、,如电话应当摆放在床头柜之间,放在便条纸上的笔头如何朝向,擦镜子时应留意斜着看几眼,来检查镜子是否干净等等。房间里都打扫完之后,最难的就是整理卫生间了,这也是我最不情愿干的,卫生间的玻璃上都不能有水印,五金上也一样,更难的是地上不能有头发丝,这一切都结束后,要把卫生间的东西补齐,擦拭时,不能放过任何细微环节的地方。 在整个清理过程中都要仔细对待,打扫过之后,要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最终一步就是把房间消耗掉的物品补上,假如有丢失的物品,则要记录,并上报主管,实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,
29、当客人回来时,由服务员向客人说明状况,最终是要客人赔偿的。在客房服务员工作时,我还了解到每个员工都要有平安意识,服务员要知道,一般的消防意识,额外地服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人供应更多意想不到的服务,让客人满足。 四、实习总结 我在客房部这段实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起,一步一步走上来的,对基层的工作很了解,也很娴熟,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利,而且每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理、打扫房间,丝毫不疏忽,从这里看,实践和细微环节是贯穿酒店每个员工很重要的东西,在领导们的指导下,
30、渐渐成长的我非常感谢领导们在我身上所做的付出。 在工作中,虽然我只是一名一般的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简洁,其中也有一系列的困难程序,在这四个月的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论是繁重还是悠闲,都要用主动地看法去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小去埋怨。因为埋怨是没有用的,我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心态面对每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉得工作的乏累与乏味,但仍是避开不了埋怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,连澡都不愿去洗。 实习让我们对社会有了新的概念,当我走在天津的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如沧
31、海一粟,小的不能再小了。这个社会是如此的困难,有时候会让人感觉到身心乏累,在酒店实习的后来一段时间里,我变得缄默寡言了。因为我发觉面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的无趣,我的胸襟还不够宽广,我只能静静地去视察,去感受,去磨练。 我们从新人走过来,在“求”的路上,遇到了各种不尽人意的事情,轻则被批,重则被骂,有时候被说得摸不着头脑,施主们会用各种语气方式来施舍你,会让你产生一种排斥感,不情愿接受新人们都会经验这种心理时期,在每次被“施舍”后,无论你承认与否,你的确进步了。当有人指责你时,你确定会觉得他们太过分了,甚至是无理,有什么事情不能好好说呢,全部这些都是自己的想当然罢了?现实不是想当
32、然,每一个新手都会经验这些,过去的胜利与失败都已成为过去式。我们都不应当以它们来炫耀或为此而哀痛,而应当调整好自己的心态来迎接将来的挑战,人生中有很多要学的学问,我们现在学到的还远远不足,那么就更应当打算好下一阶段的学习,有目标的动身,努力的付出就会有收获。撒下了种子我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才能有大丰收。 学生校外实习实践总结4 实习是每一个毕业生必经的一段经验,它使我们在实践中了解社会,巩固学问,实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 一、
33、综述 实习单位基本状况:_。 实习岗位描述:_。 二、主体 实习过程介绍: (1)了解过程 起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间起先工作时,所在小组的组长、技术员给我支配工作任务,安排给我的任务是简洁加工一种名叫黑色套管的产品,我根据技术员教我的方法,运用操作工具起先渐渐学着加工该产品,在加工的同时留意操作流程及有关留意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。 作为初次到社会
34、上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一起先我对车间里的各项规章制度,平安生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了肯定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的全部员工都必需遵守该上、下班制度。 (2)摸索过程 对车间里的环境有所了解熟识后,起先有些惊慌的心起先渐渐安静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地
35、点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们安排工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的打算工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中须要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上依据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异样(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述状况时,要刚好告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调整让生产出的产品复原正常,符合检验的
36、要求。 在工作期间有些产品的加工难度较大。刚起先加工起来还真麻烦的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事沟通,向他们请教简洁快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索诞生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应当怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管供应的要求进行生产、加工包装产品。 (3)实际操作 经过一段时间
37、开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较具体的了解与熟识。对有些常加工的。产品也比较熟识了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的支配,接受小组长安排的工作任务,在自己的工作区仔细地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映状况,恳求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题,渐渐提高自己解决处理问题的实力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样
38、从而让我在工作时的自信念不断增加,对工作的主动性也有所提高。 在所开的机器不出现大的故障的状况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具整理摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰难的啊! 三、实习体会: 在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学学问的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进
39、一步的学习。只有把学到的理论学问和详细的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会服务。 对学校开设课程的建议: 在校学生往往重视理论课的学习,而忽视实际动手操作实力的培育,学校应加强各种试验课,实践课,增加学生的实际操作实力。 四、总结 对学校现行的教法、课程、管理的评价 学校的教化,对理论学问的教化是很丰富和完善的,但在实践操作方面,则缺乏深化,系统的教化,使得学生的动手实力不是很强,学校应在这方面完善。 五、实习收获: 实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有一个较完整的了解和熟识。实习中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问,甚至在学校难以
40、学到的东西。我学会了运用所学的学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的阅历方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也熬炼了意志力,训练了自己的动手操作实力,提升了自己的实践实力。 学生校外实习实践总结5 实习内容:熟识旅行社业务,跟团学习导游技能。 实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,驾驭导游业务。 实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。 以前
41、总是憧憬做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发觉原来要当一名好的导游真的不是一件简单的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客沟通,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人沟通,假如你的沟通技巧不强的话,沟通则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通实力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗非常熟识,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件: 一、剧烈的责任感和服务热忱。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,看法确定行动,拥有剧烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的
42、工作热忱,为客人供应高质量的服务。 二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个大保姆。客人事无巨细可能都须要导游为其操劳,对于客人,面对的是一个无从下手生疏的环境,因此导游假如缺乏日常生活中的基础常识,就无法快速为客人排忧解难。 三、语言清楚精确,讲解生动活泼。语言表达实力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清楚才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,刚好供应服务,另外,生动活泼的讲解会使漂亮风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品活灵活现,从而给顾客留下难忘的深刻印象。 四、具备相应
43、的旅行常识与专业学问。在带团过程中,团队随时可能出现不行预料的问题,导游具有相应的学问,就可在第一时间将损失削减至最低,为游客为公司争取到的利益。 五、广博文化学问面。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应当做一个杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所驾驭的学问和才智来应对。 六、具有组织协调应变实力。导游的服务对象是不断改变的困难群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的协作和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清楚,有交情组织协调应变实力,保证游客的旅游活动顺当进行。 七、留意仪容仪表,
44、自身修养。很多外国。旅游业是一个综合性服务行业,很多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员,因此导游常常被人誉为“企业形象,民间大使”,良好的仪容仪表会给人产生美妙的第一印象,从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准,因此良好的仪容仪表是供应良好服务的基础。 接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点: 首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发觉其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方
45、面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必需娴熟驾驭导游语言的基本技能。因为它是我们传播学问、沟通思想、沟通感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。 人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和挚友闲聊。你把游客看作挚友眉开眼笑地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的留意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深邃很困难的东西,其实有那么几条挺简洁、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟识的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟识的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟识的东西,他必会来精神。另外,导游多记一些方方面
46、面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动好玩得多。最终,什么都驾驭好了,但就是没有驾驭客人的生理状况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴趣盎然地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能战胜一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关切人上。 多次阅历的积累我发觉当好一个导游,不但要有对景点的热忱,还要有对游客的热忱。这个热忱不单单是指你为他们讲解好的热忱,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了
47、,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必需要有对人的酷爱精神,你想方设法想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻留意客人的举动和表情,常常找他们聊闲聊,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清晰自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清晰明白,还要抓住客人的留意力,使得客人产生爱好。要与团队的领导或须要照看的人多沟通,多关切,这样有利于整个团队的进行。 在带团的过程中,谁也不能保证恒久一切顺当,终归这不是只要我们自己做好就可以了,还须要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美,而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任,还要被客人无端指责,但是,作为独立工作在旅游接待第一线的职员,当问题、事故发生的时候,负有帮助解决问题和帮助处理事故的不行推卸责任,同时也是对我们的工作实力和独立处理问题实力的重大考验。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有支配,对自己能胜任本次导游工作的信念,会是他们产生心理平安感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高,或是豪门权贵,这时,剧烈的自信念对我们更为重要。否则,底气不足,连自己都驾驭不了,就更别奢谈驾驭整个旅游团了。剧烈的自信
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