医院护理个人年终总结简短范本.docx
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1、医院护理个人年终总结简短医院护理个人年终总结简短1 _年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、限制量、抓落实、保平安”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,凝合护理队伍,深化推动各项护理工作。 一、提高服务质量 根据三好一满足要求,护理部要求各护理单元依据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼喊、入出院护士全程陪伴,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送刚好,依据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点开展服务礼仪学问竞赛,评比出优秀职业团体。促使每位护理人员注意自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满足度调查,三个病区
2、每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部刚好提出整改看法,协调解决。 二、严格护理质量限制,保证护理质量持续改善 针对_年护理一级质控相对薄弱问题,_年初护理部刚好召开护士长会议,确定_年护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量限制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,刚好拟定整改措施进行改善。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改善。 针对_年底检查中出现问题,20_年重点加强职责护士优质护理服务工
3、作质量督导,病区护士长优质护理服务工作质量督导。 三、详细工作抓落实 影响护理工作持续改善的突出问题是: 1、没有目标安排。 2、有目标安排但没有落实。 3、有工作落实却没有详实记录和台账。 针对上述问题,_年护理部真抓实干,要求各护理单元年有安排,月有支配,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺当完成一级质控的建设及管理工作。 四、监测护理质量 相关标准,落实风险防范措施,保证护理平安重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的平安工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,_年全院无一例上述事
4、务发生。 建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清晰。 建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期、护理操作等),并定期进行培训和演练。 有院内紧急意外事务的护理工作应急预案和处理流程。 有全院统一的护理不良事务上报制度及上报流程。 护理部要求护士对护理不良事务报告制度知晓率到达100%,上报率大于等于90%,对输血反应、输液反应的处理预案知晓率到达100%,手术平安核查率100%,患者身份识别核查制度落实100%。 五、重视护理队伍建设,落实层级培训,提高护士素养 _年全院进行护理培训_次,理论考核_次,技术考核_次,资料涵盖抢
5、救药品、仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等,人员包括新入职人员、护理骨干人员、护理管理人员等。 护理部要求各科室每月进行业务学习及培训_次,考核_次,公休座谈会_次。 _年即将过去,对过去工作的总结和分析,是为了在新的20_年我们的脚步走的更扎实更稳健,我们的工作目标更清楚,更有的放矢。_年我们有许多不足,也暴露了许多问题,期望在新的一年里,有意愿的坚毅领导,有全院护士的团结努力,我们的护理工作能跃上一个新的台阶。 医院护理个人年终总结简短2 一年来,在院领导的正确领导下,在高主任和护士长的细心培育下,在院科同仁的亲密协作下,在小组成员的大力支持下,我始终牢记神圣职责、忠诚宏大事业,真情
6、护理、领先垂范、擅长沟通、勤学善用,严格遵守医院及科室的各项规章制度,从未迟到早退和病假,较好地履行了岗位职责。 一、真情护理,耐性肯干 “护士必需要有怜悯心和一双情愿工作的手”,南丁格尔这句话始终激励着我。我把工作岗位视为践行宗旨的实践支点,以危重症患者为中心,视患者为亲人,始终微笑服务,恪守“病人无错”原则,经常换位思索,踏踏实实做好自己的护理工作,尽力让患者安心、家属放心,多次获得病人及家属表扬。 一是细心完成生活护理,在严格执行医嘱的状况基础上,主动做好病人卫生护理和褥疮护理,帮助病人刚好翻身、保持舒适及功能体位、熬炼肢体功能,耐性帮助病人进食,刚好处理返流,时刻保持鼻饲通畅,热心开展
7、情志护理和健康教化,向新入病人及家属做好入院宣教;一丝不苟地搞好交接班、患者用具高温消毒、时刻保持保持床单位整齐及仪器整齐。 二是悉心关注管理病情,亲密视察病人人工气道、血压等各项体征,遇有状况,刚好向医生反映;正确管理运用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设备仪器,刚好处理病情。 三是常常巡察病房,了解患者状况,刚好书写护理文书,突遇抢救时,仍坚持在两小时内补记完成。 二、领先垂范,尽心带教 担当小组长后,我快速融入岗位,努力提升抢救技术,尽心履职。 一是以身作则带动组员。我给自己定下一条规则:“别人不干的,我干;别人干不了的,我干。”一次,值班医生正与病人家属沟通,突然病人全身颤抖起来,假如不
8、能快速建立通道,病人的生命就将结束。见此情形,我立即动手为病人建立起通道来。一次次努力换来一次次失败,同事们都劝我,“唐糖,这种状况下已经没法建立通道了,而且建不了通道,跟你也没关系,就别执着,别白费劲气了。”“不到最终一刻,决不能放弃生命。”于是我高声喊到:“接着,只要努力就还有希望”。大家看我还没停手,又提起精神,动起手来。接着,又是失败、努力、失败、努力最终,通道建起来了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互拥抱,眼睛里闪着激烈的泪光。那一刻,我们深刻感受到了白衣天使的荣光与使命。 二是尽心帮带,放手不放眼。首先摸清人员底数,依据组员实力素养和特点,根据性格互补、新老搭配的原则,科学制定护理安
9、排,合理分床,仔细督促落实,细心检查监督医嘱完成状况和各项操作规程,跟进指导帮助,帮助完成困难护理操作。同时,仔细做好组员思想工作,利用工作生活中的有利时机,引导组员规划成长路途,激发干好工作的内动力;敏捷运动表扬与指责,对好人好事进行大张旗鼓地表扬,自费进行“小嘉奖”,刚好指出检查中发觉的问题和隐患,指责恰当,激发工作热忱。认仔细真工作获得了同事们的认可,在多次的月考评中获得优秀。 三、擅长沟通、团结协作 像爱惜眼睛一样爱惜医院和科室荣誉。主动参与科室活动,从未因非工作缘由缺席过。主动了解同事的难处,努力为大家排忧解难。注意加强对上请示报告,主动保持与其他小组的沟通沟通,坚持与医生亲密协作,
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